Добрый день! 03.05.2024г. Был заказан шкаф у продавца A-A MEBEL. Оплачен сразу же. Доставку показало только грузовую. Через 2-3 часа заказ пропал из списка «доставки» и перешел в «мои покупки» со статусом «доставлено» но шкаф не доставлен. Связаться с курьером не возможно. С магазином связь так же недоступна. Просьба разрешить данную ситуацию. Шкаф стоит 8199 рублей - это не маленькие деньги. Так же прилагаю скин оплаты, и скрин, где товар якобы доставлен.
Заказывал запчасти на Mitsubishi outlander lll (2018). в итоге пришла только часть заказанных запчастей, на вопрос: « а почему рулевая тяга одна?» менеджер ответил: «Ничего не знаю, можете и остальные не забирать». А через пару часов захожу в ЛК и вижу сто вообще отменили заказ, «протележив» 5 дней. Службы поддержки нет, так называемой «горячей линии» тоже нет, ни один телефон не работает, обратной связи через сайт тоже нет! Так еще и деньги вернут только по письменному заявлению в офисе. Сроки поставки не соблюдаются совсем!
1. Это - не частный мастер, это - сетевая шарага по обману людей, действующая в относительно крупных городах - Краснодар, Ростов, Самара, возможно где-то ещё. Моё личное мнение, не утверждаю. 2. Цель работы - не починить ваше устройство, а принести вам материальный ущерб. Моё личное мнение, могу заблуждаться. 3. Опыт личного общения со "спездалистами" от "мастера" - потек холодильник, загуглил - нашел этого свиридова, отправил заявку, оперативно приехал человек - совсем не андрей, а роман...
Я приобрела в интернет - магазине матрас " jackson" за 21999руб. В марте 2024г. Оплатила доставку и подьем. Матрас не подошел по размеру. Я его не использовала, все товарные свойства сохранены (бирки, ярлык, упаковка) . Через 4 дня с момента получения я онлайн и лично письменно обратилась в hoff по возврату матраса. Однако, представитель онлайн магазина хофф Олег Малков, стал затягивать с рассмотрением моего обращения и, вопреки закону 2300 - 1 п.4 ст.26.1 о возврате онлайн - товаров, стал...
Сегодня вечером, на вынос купил ведро баскет дуэт! В куринной ноге обнаружился пол метровый женский волос! Это недопустимо! Надеюсь старший смены разберется, кто там ходит без шапочки вокруг заготовок! Очень мега неприятно! Настоятельно рекомендую провести профилактическую работу с сотрудниками данного заведения!
Я оформила заказ 6107923702 17 марта по акции Лови момент, на коврик стоимость 129р, этот заказ мне отказываются выдавать в магазине, ссылаясь на то, что сумма заказа 1299р, скидка на прошла, но у меня в приложении в разделе заказы стоимость отражается 129р и статус товара Готов к выдаче, при этом сотрудники поддержки уверяют, что я могу забрать товар, по цене акции, а в магазине отказываются его выдавать это длиться уже 3 дня подряд, я понимаю одно, что они тянут время, пока заказ отметиться автоматически.
Первый раз зарегистрировался на этой площадке, продал игровую валюту, при выводе денег заблокировали якобы я что-то нарушил и какие-то подозрения непонятно в чем, первый раз подобное вижу, единственное объяснение это открытое наглое мошенничество этого сайта. Просто слов нет, как их до сих пор за такое не закрыли. Пока не вернут мои деньги, удалять никакие отзывы не буду, через некоторое время придется писать заявление и пусть с прокуратурой разбираются Никнейм TomWild
21.02.2024 мне пришлось отказаться от товара в пвз, тк сотрудница не смогла найти мой заказ и сделала отмену сразу. Срок хранения заказа истекает 5.03.24, отмена не случилась, на пвз товара нет, поддержка отвечает размытыми фразами, что создана заявка на проверку. 13.03.24 товар чудесным образом отображается как доставлен, хотя я его не получала. Деньги не возвращены, отмена не случилась. Цена на товар, который мне не выдали, выросла в 3 раза. Согласно ст 22 закона о защите прав потребителей...
Хамское отношение продавцов. В пустом магазине не дождалась кассира. Не смогли ответить о помаде. Ушла с пустыми руками. Два продавца были заняты разговорами, один кассир занималась с покупателем (устанавливала приложение в телефоне) , на мой вопрос почему не могут обслужить, проигнорировали, но когда подошёл мужчина, то тут же кинулись к кассе и обслужили его, я понимаю, может быть в личной жизни не хватает внимания, но при чём здесь я? Больше ни ногой и другим не советую
Вернула товар на ПВЗ, но в личном кабинете не отражается возврат товара, стоит статус доставлен, деньги не возвращаются, на ПВЗ сотрудник сказал, что возврат прошел в их программе, почему тогда нет сведений в личном кабинете? И еще, была привязана карта, теперь карта не отражается в способах оплаты, как это произошло? Не реагирует магазин на обращения через приложение, почему такое неадекватное поведение по отношению к клиентам магазина?
Здравствуйте. Прошу рассмотреть мое обращение! Работала в кари с 27.01.2024. По трудовой устроена с 6.02.24.была на больничном с 3.02по 9.02.2024. До сегодняшнего дня не выплатили! Уволилась 16.02.2024. По сегодняшнему дню 4.03.2024. Не уволена ! И расчет не получила! Пожалуйста увольте ! Я не могу устроиться на работу!Выплатите мне больничный и расчет!
Я заказала костюм на вайлдберриз 48 размера. 20.01.2024 я пошла забирать заказ. Костюм я заказывала один, только 48 размера, я зашла в раздевалку, не успела даже померить и обнаружила, что костюм 50 размера, работник на пункте выдачи отказался возвращать товар, хотя понятно, что я его не поменяла и моей вины нет, мне просто прислали не ту вещь. Сразу в пункте выдачи я оформила заявку на возврат по браку, подождала 7 рабочих дней, ее не рассмотрели, написала в чат продавцу, он до сих пор не...
13.02.2024 г. Маршрут Ростов-Зверево время отправления 09-30 место11 при посадке в маршрутку столкнулась с грубостью и хамством при посадке от контролера, которая начала кричать, хамить и обзывать меня за то что у меня была магнитовская сумка, а багажной квитанции не было, хорошо я сходила и оформила багаж, хотела позвонить и рассказать об этой ситуации на горячую линию, но контролёр был без бейджа на просьбу назвать фамилию в ответ были крики, что я сейчас Вас вычеркну и останетесь на перроне...
30 ноября 2023 г. я оплатила компьютерный стол. Несмотря на мою просьбу ускорить доставку и привезти до нового года - мне ответили категорическим отказом. Пришлось ждать 12 января. И здесь начались проблемы. За час до обозначенного времени сотрудник из отдела "сервиса" сообщает, что сборщика сегодня не будет, сможет завтра, т. е. 13 января. В итоге назначили другого сборщика, который должен был прийти с 14 до 17.00 Появился в 18.30 Но самое страшное, что привезли не тот стол, который я...
Ложь и ошибки на каждом шагу! По крайней мере в г.Ростове-на-Дону. Сотрудники горячей линии (г.Калининград)- напротив, с понимаем отнеслись к моей проблеме, по крайней мере обещали разобраться. Если не хотите себе проблем - обходите "Лазурит" на ул. Пойменная десятой дорогой. Мне привезли не тот стол, который я заказала и ждала 1.5 месяца (договор от 30 ноября, привезли 12 января). И самое печальное, что несмотря на столь длительное ожидание стола, дата выпуска которого в апреле 2023 г.), привезли не тот стол, который я заказала и ждала!
Заказала два товара курьерской доставкой. В итоге, одну из посылок курьер забрал себе и уже несколько суток не выходит на связь: не звонит, трубку не берет, смс игнорирует. А вторую посылку курьеру даже не отдали - она всё это время просто лежит на пункте и чего-то ждёт. Когда я стала искать способы связаться со службой поддержки, оказалось, что даже горячей линии у компании сейчас нет. Я написала несколько безрезультатных обращений на сайте, а дальше в ход пошли уже написания претензий, где...
На пункте выдачи не отдали один товар. Было более 30 позиций. Получала не я, так как живу в другом городе. Ссылка на планшет: https://www.wildberries.ru/catalog/79818325/detail.aspx? targetUrI=LC&size=132635442 Podofo Mitsubishi Lancer 9 2003 - 2007 2Gb+16Gb Артикул: 79818325 У меня оказался чужой заказ. Красный платок. Мой товар находится в статусе «Доставлен». Стоимость моего заказа: 12345 рублей. Стоимость платка, по моему мнению, не доходит до 500 рублей. Обращалась в службу поддержки...
Заблокировали аккаунт с деньгами около 28 тысяч рублей, вы что творите? Написано ваш аккаунт заблокирован по причине (killerpubg35 заблокирован. Причина блокировки: наличие у вас ещё одного аккаунта funpay, с которым есть какие-то проблемы (возможно, жалоба от покупателя или нарушение правил) . Наши сотрудники заметили ряд сходств между аккаунтами какой наличие еще 1 аккаунта? У меня 1 всего аккаунт на фонпеи что за бред? Второй текст от funpay на вывод денег (в соответствии с правилами...
Уже 5 день без интернета. Первый день говорили, что авария, остальные 4 дня, оптиска, что якобы трудности с устранением аварии. Каждый день одно и тоже и никто не шевелится... Устранять неполадки даже не думают... Только одни и те же заученые фразы... И постоянно косяки...
Без моего ведома, когда я пользовалась телефоном, спала, из отложенных (не из корзины, а из отложенных?) было заказано товара на 96 000, это было обнаружено буквально после 30 минут, когда увидела смс о снятие денег с карты, главное товар оплачен сразу это были удобрения, вообще товар в отложенных был ещё с с самого начала пользования приложением, так как в корзину больше 200 товар не добавляется, причём когда заказ был сделан товаров в корзине было 45 единиц, как можно было сделать заказ на 96...
|