Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Заказ

Заказ 29.07 в 20.30 сделала заказ через приложение к определённому времени, приехала забирать моего заказа нет. Говорят яко бы оператор не смог дозвониться, но на самом деле не было не одного звонка. Не могу понять, на хна им приложение, ещё и ждать звонка. ЗАЧЕМ, если я сделала заказ. Ладно, звоню мне говорят через 15 мин будет, прошло 15 мин прихожу, а моего заказа опять нет у них, даже в компьютере, и вообще ждать надо не 15 мин а 40мин. Короче все отменила, персонал ужасный, толком разговаривать и объяснять не могут. Операторы все говорят разное, дурдом. Не кому не посоветую, ещё и отговорю.

Сломанная техника, непригодна для работы

Сломанная техника, непригодна для работы Здравствуйте, мои родители покупали в марте в м видео машинку, не дешёвую! Все было нормально, доставили ее, но родители пожилые люди не увидели что на машинке были царапины две небольшие, подписали акт о приёмке. Они тогда не знали что она ударенная им это позже сказал мастер, который приезжал чинить. Но в м видео моему отцу сообщили что это не гарантийный случай и вообще не их вина, интересно, тогда чья? Установили и решили опробовать машинку стиральную. Что по итогу: машинка не стирает, не...

Приятно радует цена

Приятно радует цена Долго искала свой идеальный кетчуп, а он все время был рядом, в магазине, который прямо в моем доме расположен. В "Ермолино"! Приятно радует цена, но это не главное. Главное, что вкус насыщенный томатный, но, как и положено соусу он не перебивает основной вкус блюда, а оттеняет его. Поливаю им макароны, подаю к мясу, курице, полуфабрикатам. С кетчупом все гораздо вкуснее. Вкус прям играет новыми нотками!

В шейной вырезки попался гной

В шейной вырезки попался гной Приобрела мяса (шейную вырезку) в вашем магазине. Решила пожарить разрезав, обнаружила шарик гноя. Ужасный запах. Желание есть преподает сразу. Прошу проверять свою продукцию. Шейная вырезка не дешевое мясо. Но, пришлось выбросить не уверена, что вы могли бы такое кушать. Или кормить своих детей. Примите меры.

Мошенники

Мошенники Заказали колонку jbl. Заказ был отклонён, связались с продавцом. Сказали товар есть в наличии, оплачивайте со скидкой товар 21000руб. Товар будет отправлен на пункт выдачи. Скинули форму для оплаты. Вся переписка была со страницы валдберис, а не где то в другой сети. Теперь не денег ни колонки. Валдберис говорит это типа не наши проблемы. Мы не при делах-это мошенники. Как мошеники, у вас официальная платформа для продаж, люди официально регистрируют своё ип, данные карты, личные данные. Получается, я могу зарегистрировать себя на валдберис ип добавить несуществующий товар и грабить людей.

Курьер не хочет доставлять заказ

Курьер не хочет доставлять заказ Заказана доставка курьером. Товар доставлен 6.07.2022 в пункт выдачи, но курьер так и не едет. Сегодня 19.07.2022 Сколько можно ждать, я уже не знаю. Отменить тоже не могу, при этом товар оплачен Примите меры!

Утерян товар

Утерян товар Заказ номер 6010889137. Была Доставка курьером 10.06 2х единиц товаров (автокресло и стульчик), в итоге привезли только 1 товар (автокресло). Стульчик утерян, 10.06 обратилась в детский мир на горячую линию, составили обращение и озвучили максимальный срок рассмотрения и устрашения проблемы 10 дней. 24.06 процесс никак не сдвинулся, операторы переносят сроки! Стул нужен срочно! Сумма оплачена не маленькая (5617р)!

Apteka.Ru

23.06.2022 Olga F
Заказ не выдан

Заказ не выдан Пришла забрать посылку, а мне ее не выдали, мотивируя тем, что у меня слишком большой заказ, и сотрудник не может посчитать его на компьютере, при этом посылка была вскрыта при мне прям. Я заказываю не первый раз, но впервые такое вижу, чтобы посылку вскрывали, когда я возмутилась. Сотрудница ответила, что по другому она мне выдать не может. Но и так не выдала, сказала, чтоб завтра приходила.

Ермолино

23.06.2022 Irene
Все нормально!

Все нормально! Хочу оставить отзыв о магазине "Ермолино" на Ленина. В магазине чисто, всегда хорошо пахнет. Продавцы вежливые, всегда готовы подсказать, помочь. Всегда есть все ценники, все продукты на прилавке аккуратно расставлены. Видно, что за порядком следят. Часто привозят новый товар, всегда все в наличии и свежее.

Евротранс

19.06.2022 Tamaradraga
Водитель ужасный , условия тоже

Приехал водитель с опозданием, на 1.5 часа, ходить в туалет приходится в лесу, на вопрос как поедем отвечает «как поедем так и поедем», даже с условием опоздания мы должны были приехать гораздо раньше чем привезёт водитель, выбрал дорогу увеличив время ещё на час, навигатор что такое наверное не знает, взял за 2 багажа 600р вместо 200, так как багаж 10% от стоимости билета, билеты стоят по 1.000р обслуживание просто отвратительное, как и ваша компания, приложу все усилия, для того, чтобы люди...

Курьерская доставка

Курьерская доставка 10 июня 2022 оформила и оплатила заказ электромобиля 14089672 за 18999 руб., естественно, оплатила. Заказ делала крестнику к дню рождения, так как я в москве, а они в ростовской области, доставку выбрала курьером в нужный адрес. Наступило 13 июня, в личном кабинете в 15.21 обновила статус - доставлено, оцените доставку курьера…по факту же заказа нет у получателя, код подтверждения у меня и я его никому не передавала, по активным сеансам входы только мои. Написала жалобу, пока, тишина! Крайне...

Списание денег

Списание денег Здравствуйте, сегодня мне пришло оповещение о том что с моей карты пытались списать 16 тысяч, хорошо что денег на карте не было. Как быть дальше? Вдруг опять попытаются снять деньги. Я удалила свои реквизиты в валдберис, а что делать дальше, спишут ли деньги ещё раз?

Некорректные консультации

Некорректные консультации Пользовался провайдером около 2х лет, все ок.Качество норм. Переехал, решил перенести договор на новый адрес, сказали следующее : У вас на остатке есть деньги, доплатите за перенос, а в качестве бонуса следующий месяц будет бесплатным. Ок, я только за. Приезжает мастер, устанавливает, называет сумму которую необходимо внести , и она отличается от той которую мне назвали. Говорю : я уточню у специалиста. Он подключает, уходит, я набираю. Мне говорят все хорошо, пополнять больше не нужно, ту...

Плохое качество товара

Плохое качество товара Получили сегодня шкафы. При распаковке обнаружили лопнутую часть! Бесплатная «супердоставка»! Качество отвратительное! ДСП рыхлое! При малейшем усилии при сборке отваливаются куски! После сборки, шкаф ходит ходуном! Разочарованы полностью! Страшно ждать кровать, которую заказали у вас же! Заплатить 140 тысяч за ЭТО! Повелись на имя “Аскона».

Почему снимают деньги?

Почему снимают деньги? Здравствуйте. Почему снимают деньги без каких либо уведомлений с моей карты? Если снимают деньги за товар, от которого отказалась 16 мая Арт. 39711853 и 65546274, то из-за брака и о чём уведомила сотрудника в пункте выдачи. За сам товар деньги пришли сразу, но с 21.05.22г. началось списание денежных средств. Фото брака и фото списаний прилагаю. Также была оформлена заявка от 22.05.22г. N200286452 на возврат денежных средств в размере 400₽ (это после первого списания). И на какой стадии заявка и до каких пор будет происходить списывание?

Отвратительный сервис. Ужасная работа тех.поддержки.

Отвратительный сервис. Ужасная работа тех.поддержки. С 21 по 23 мая 2022 у меня нет доступа в Интернет и Интерактивного ТВ. Я неоднократно обращалась на горячую линию с Заявкой на восстановление доступа и просьбой специалистов в решении данной проблемы. Однако, за 3 дня н кто со мной не связался, доступ не восстановлен. По словам операторов ведутся ремонтные работы, но это чистый обман, т.к. Управляющая компания дома не в курсе об аварии и проводимых работах. И во всём многоквартирном доме Интернета нет только у меня. На горячей линии...

Потеря трудовой

Потеря трудовой Работала в 2019 году продавцом, ушла по причине того, что заставляли работать в выходные дни, в ночное время. Заставляли выкупать товар не проданный и просроченный со своей зп. Мне не отдали трудовую книжку, потом и вовсе потеряли. Звонила в офис, ходила в магазин, но безрезультатно. Сейчас там другие люди работают, меня не знают. Делать трудовую никто не будет, только с последнего места работы. Посмотрела в электронном виде так меня еще и уволили по статье за прогулы и грубое обращение.

Wildberries

21.05.2022 ЮлияYa
Товар забрали, а деньги не вернули

Товар забрали, а деньги не вернули 13.06.2021 года в приложении Wildberries мной был сделан заказ на сумму 2408 рублей (артикул 21028334). Денежные средства списаны с карты (справка по операции в Сбербанк Онлайн от 13.06.2021 в 17:41). В связи с некорректной работой игрушки и установленным на нее гарантийным сроком 1 год, 30.04.2022 года мной была оформлена заявка на возврат №1782145429. В этот же день я принесла товар в пункт выдачи Wildberries (скриншот прилагается).Денежные средства в размере 2408 (Две тысячи четыреста...

Завышение цены на прошлогоднюю коллекцию

Завышение цены на прошлогоднюю коллекцию 8 мая 2022 г. пришла в магазин Kari купить летнюю обувь из прошлогодней коллекции. Выбрала босоножки, на ценнике было указано 4999 и зачеркнуто, на кассе оказалось, что цена у них 5999(!), почти такая же, как на новую коллекцию. Ну это просто наглость, нормальные магазины цены на прошлые коллекции снижают, а kari повышает!

Сборка кухонного гарнитура

Сборка кухонного гарнитура Добрый день, приобрела кухонный гарнитур в магазине hoff. Установщики приехали позже на день, от обещанной даты. Собирали по проекту, составленному в магазине. Столешница 3м, под ней стиральная машинка. У них почему-то оказалось 13 см столешницы лишней. Они ее спилили, все установили, а сегодня я обнаружила, что для вибрации машинки они вообще не оставили места. Собрали вплотную все шкафы к машинке. Мною было оговорено, что лишних см столешницы быть не может, т. К с менеджером все оговорено было не раз. Что теперь делать? При работе машинка будет биться о шкафчики?