Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Дом.Ру

30.06.2024 Ирина
Не устраняют поломку в антенне

Не устраняют поломку в антенне В течение 4-х дней обещали каждый час направить техника для устранения неполадок в домовой антенне, т.к. не показывал ни один канал. Направили только в воскресенье и выяснилось, что техник без согласования руководства своей компании с управляющей компанией не может попасть в техническое помещение дома для устранения неисправности. Теперь ситуация с неработающими телевизорами продлевается еще на неизвестный период времени, что крайне меня не устраивает

DNS

24.06.2024 Tamplier76
Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Вчера приехали за покупками к открытию магазина, но увы, ни в момент открытия, ни спустя пять минут ожиданиия, магазин так и не открылся. Мало того, в магазине вообще никого не было видно - как будто в воскресенье они вообще работать не собираются. Огромный минус руководству магазина из-за расхлябанности своих сотрудников.

Возврат денег за недоставленный товар

Возврат денег за недоставленный товар Я, 22.06.2024г. сделала заказ сета №14 в Sushibox на 76 шт. В итоге мне привезли 60 шт. Естественно никаких извинений, возврата денег и довоза суши никто не собирался делать. Видео по сбору моего заказа мне не предоставлено. Я требую возврата денег. Фото заказа который мне привезли, я предоставляю.

Доставили негодное лекарство и не отвечают на обращения.

Доставили негодное лекарство и не отвечают на обращения. Заказала капли для собаки, гнойный отит, собака плохо себя чувствовала, лекарство нужно было срочно. Стоит препарат 1500 руб. Привезли вовремя, но... Флакон оказался раскален на солнце, градусов до 50. Лето, на улице жара больше 30°. Пакет видимо у курьера лежал на солнце в машине, а у лекарства температура хранения не выше 25°. То есть препарат уже испорчен, так как ездил с курьером 2,5 часа. На мои возмущения и просьбы заменить препарат, сотрудники составили обращение по которому со мной...

Мошенники

Мошенники Купили крестик и цепочку серебряную. Не прошло и два месяца как все почернело. Страшно одевать, кусок металла. Возврат денег не делают, только обмен товара. Зачем делать обмен? Чтоб через 2 месяца опять прийти к вам на обмен? Очень разочарованы. Люди не покупайте в этом магазине ни чего. Не выкидывание свои деньги на ветер. Продавцы грубые, женщины.

Кредит

Кредит Недавно столкнулся с ужасным опытом получения кредита в Совкомбанке. Заявку одобрили быстро, но после подписания договора начались проблемы: · Скрытые комиссии: При подписании договора меня не предупредили о дополнительных комиссиях, которые внезапно всплыли при первом же платеже. Оказалось, что процентная ставка значительно выше, чем обещали при подаче заявки. · Непрозрачная система платежей: Невозможно понять, как именно рассчитывается сумма ежемесячного платежа. На горячей линии дают...

Tutu

05.06.2024 Галина
Списание денег

Списание денег Заказала билет, деньги списали, билет был в обработке сначала, а теперь пишут не оформлен. Я и звонила и писала, но толку нет. Сначала должны были оформить билет, а теперь говорят возврат денег, но никаких подтверждающих документов как обещали выслать на почту - не высылают. Прошу посмотреть точно ли возврат, чтобы купить новый билет и тоже ответить не могут, только одни заученные фразы. Где гарантия, что мне их вернут? Звонила, по телефону там вообще оператор бросила трубку и не захотела...

Kari

21.05.2024 Светлана
Продажа не качественного товара. Не публикуют отрицательные отзывы на сайте Кари

Продажа не качественного товара. Не публикуют отрицательные отзывы на сайте Кари Купила не удачно в магазине Кари босоножки. Очень симпотичные внешне понравились. Был ярлык с натуральной кожей, от кожи там максимум подошва и то не очень похоже я понимала, что беру не натуральные. Прошла в них в магазин и обратно, прогулка заняла 30 минут максимум. Уже на середине дороге заметила чёрточки на подошве и старалась остаток пути идти очень аккуратно. Босоножки двух цветов и при ходьбе окрашивают сами себя. После с белой подошвы коричневые чёрточки не смываются. Смотрится грязно...

Доставка

Доставка Добрый день! 03.05.2024г. Был заказан шкаф у продавца A-A MEBEL. Оплачен сразу же. Доставку показало только грузовую. Через 2-3 часа заказ пропал из списка «доставки» и перешел в «мои покупки» со статусом «доставлено» но шкаф не доставлен. Связаться с курьером не возможно. С магазином связь так же недоступна. Просьба разрешить данную ситуацию. Шкаф стоит 8199 рублей - это не маленькие деньги. Так же прилагаю скин оплаты, и скрин, где товар якобы доставлен.

exist.ru

26.04.2024 Manul2965
Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам Заказывал запчасти на Mitsubishi outlander lll (2018). в итоге пришла только часть заказанных запчастей, на вопрос: « а почему рулевая тяга одна?» менеджер ответил: «Ничего не знаю, можете и остальные не забирать». А через пару часов захожу в ЛК и вижу сто вообще отменили заказ, «протележив» 5 дней. Службы поддержки нет, так называемой «горячей линии» тоже нет, ни один телефон не работает, обратной связи через сайт тоже нет! Так еще и деньги вернут только по письменному заявлению в офисе. Сроки поставки не соблюдаются совсем!

Андрей Свиридов

Мастер по ремонту холодильников

Мастер по ремонту холодильников 1. Это - не частный мастер, это - сетевая шарага по обману людей, действующая в относительно крупных городах - Краснодар, Ростов, Самара, возможно где-то ещё. Моё личное мнение, не утверждаю. 2. Цель работы - не починить ваше устройство, а принести вам материальный ущерб. Моё личное мнение, могу заблуждаться. 3. Опыт личного общения со "спездалистами" от "мастера" - потек холодильник, загуглил - нашел этого свиридова, отправил заявку, оперативно приехал человек - совсем не андрей, а роман...

Проблема с возвратом матраса

Проблема с возвратом матраса Я приобрела в интернет - магазине матрас " jackson" за 21999руб. В марте 2024г. Оплатила доставку и подьем. Матрас не подошел по размеру. Я его не использовала, все товарные свойства сохранены (бирки, ярлык, упаковка) . Через 4 дня с момента получения я онлайн и лично письменно обратилась в hoff по возврату матраса. Однако, представитель онлайн магазина хофф Олег Малков, стал затягивать с рассмотрением моего обращения и, вопреки закону 2300 - 1 п.4 ст.26.1 о возврате онлайн - товаров, стал...

Волосы в продукции!

Волосы в продукции! Сегодня вечером, на вынос купил ведро баскет дуэт! В куринной ноге обнаружился пол метровый женский волос! Это недопустимо! Надеюсь старший смены разберется, кто там ходит без шапочки вокруг заготовок! Очень мега неприятно! Настоятельно рекомендую провести профилактическую работу с сотрудниками данного заведения!

Не отдают оформленный заказ

Не отдают оформленный заказ Я оформила заказ 6107923702 17 марта по акции Лови момент, на коврик стоимость 129р, этот заказ мне отказываются выдавать в магазине, ссылаясь на то, что сумма заказа 1299р, скидка на прошла, но у меня в приложении в разделе заказы стоимость отражается 129р и статус товара Готов к выдаче, при этом сотрудники поддержки уверяют, что я могу забрать товар, по цене акции, а в магазине отказываются его выдавать это длиться уже 3 дня подряд, я понимаю одно, что они тянут время, пока заказ отметиться автоматически.

Funpay

18.03.2024 Alexey Nefedov
Мошенники!

Мошенники! Первый раз зарегистрировался на этой площадке, продал игровую валюту, при выводе денег заблокировали якобы я что-то нарушил и какие-то подозрения непонятно в чем, первый раз подобное вижу, единственное объяснение это открытое наглое мошенничество этого сайта. Просто слов нет, как их до сих пор за такое не закрыли. Пока не вернут мои деньги, удалять никакие отзывы не буду, через некоторое время придется писать заявление и пусть с прокуратурой разбираются Никнейм TomWild

Не возвращают деньги и не делают отмену товара

Не возвращают деньги и не делают отмену товара 21.02.2024 мне пришлось отказаться от товара в пвз, тк сотрудница не смогла найти мой заказ и сделала отмену сразу. Срок хранения заказа истекает 5.03.24, отмена не случилась, на пвз товара нет, поддержка отвечает размытыми фразами, что создана заявка на проверку. 13.03.24 товар чудесным образом отображается как доставлен, хотя я его не получала. Деньги не возвращены, отмена не случилась. Цена на товар, который мне не выдали, выросла в 3 раза. Согласно ст 22 закона о защите прав потребителей...

Хамское отношение продавцов

Хамское отношение продавцов Хамское отношение продавцов. В пустом магазине не дождалась кассира. Не смогли ответить о помаде. Ушла с пустыми руками. Два продавца были заняты разговорами, один кассир занималась с покупателем (устанавливала приложение в телефоне) , на мой вопрос почему не могут обслужить, проигнорировали, но когда подошёл мужчина, то тут же кинулись к кассе и обслужили его, я понимаю, может быть в личной жизни не хватает внимания, но при чём здесь я? Больше ни ногой и другим не советую

Не отражается возврат в личном кабинете

Не отражается возврат в личном кабинете Вернула товар на ПВЗ, но в личном кабинете не отражается возврат товара, стоит статус доставлен, деньги не возвращаются, на ПВЗ сотрудник сказал, что возврат прошел в их программе, почему тогда нет сведений в личном кабинете? И еще, была привязана карта, теперь карта не отражается в способах оплаты, как это произошло? Не реагирует магазин на обращения через приложение, почему такое неадекватное поведение по отношению к клиентам магазина?

Меня не уволили!

Меня не уволили! Здравствуйте. Прошу рассмотреть мое обращение! Работала в кари с 27.01.2024. По трудовой устроена с 6.02.24.была на больничном с 3.02по 9.02.2024. До сегодняшнего дня не выплатили! Уволилась 16.02.2024. По сегодняшнему дню 4.03.2024. Не уволена ! И расчет не получила! Пожалуйста увольте ! Я не могу устроиться на работу!Выплатите мне больничный и расчет!

Заявку на возврат не рассматривают больше месяца

Заявку на возврат не рассматривают больше месяца Я заказала костюм на вайлдберриз 48 размера. 20.01.2024 я пошла забирать заказ. Костюм я заказывала один, только 48 размера, я зашла в раздевалку, не успела даже померить и обнаружила, что костюм 50 размера, работник на пункте выдачи отказался возвращать товар, хотя понятно, что я его не поменяла и моей вины нет, мне просто прислали не ту вещь. Сразу в пункте выдачи я оформила заявку на возврат по браку, подождала 7 рабочих дней, ее не рассмотрели, написала в чат продавцу, он до сих пор не...