Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Спим на полу

Спим на полу Заказ от 8.11. Доставка на 15.11.переносили её 3 раза. Лучше бы вы мне вообще ничего не привозили, чем привезли, что что привезли,!изголовье размер тот что заказывала, царговый пояс от другого комплекта. Кровать старая разобрана и вывезена, как нам жить? Где спать? Куда обращаться? Проклинаю себя,, что купила у вас эту кровать! Никому никогда не посоветую связываться с Вашей компанией! И да вишенка на торте, вас обрадует, раз вы так "любите" Своих клиентов, это всё произошло в день рождения клиента, спасибо за такой невероятный подарок! Век вас помнить буду!

Врут, сливаются, морозятся!

Врут, сливаются, морозятся! 28 числа обратилась с просьбой изменить получателя. Ответили, что 29 новый получатель может забирать. 4 числа пришла на почту, мне заказ не выдали. Живу в ЛНР, доставки прямой нет, в ростовский Донецк каждый день ради посылок не езжу. Пишу в поддержку, мне говорят, что 35 дней почта рассматривает обращение, мол они заявление написали 28 числа. На вопросы, как же тогда сказали забирать 29 - ответа не последовало! Позвонила на почту, никаких обращений нет и если заявление есть, то рассматривают...

Потеряли груз

Потеряли груз Оформили экспресс доставку груза 28.11 2023, заказ №40338986 из Москвы до терминала города Шахты. Доставка плановая была на 01.12.2023. За два дня до планируемой доставки поступали звонки от Деловые Линии с навязыванием доставки до места, оператор настойчиво требовал адрес получателя, я доходчиво объяснила, что заберем груз из терминала сами. Оператор ответил - следите за доставкой груза на сайте, он придет на терминал 01 декабря в 18.00 часов. В день доставки мне снова позвонили из Деловые...

Нечего смотреть

Нечего смотреть Канал испортили. Когда-то это был один из самых топовых каналов. Крутили кучу разных программ, фильмы, мультфильмы, познавательные передачи. А теперь как не включишь круглосуточно "шоу уральских пельменей". Шоу для отсталых, в которых играют пенсионеры. Пусть идут домой внуков развлекать, покажите уже что-нибудь годное, современное. Отстойный канал.

ТТК

06.11.2023 v.palczewa
Не работает Интернет

Не работает Интернет Весь октябрь 2023 года плохо работает Интернет. С 02.11.2023 Интернет перестал работать. Обратилась в ТТК по телефону горячей линии +7(800)775-0-775. Врут и ничего не делают. 05.11.2023 написала обращение в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области и нелицеприятный отзыв на сайт ТТК. Бесполезно. По состоянию на 06.11.2023 Интернета нет, враньё продолжается. Номер моего договора 615754359.

Очень ранее закрытие магазина

Очень ранее закрытие магазина Зайдя в данный магазин в 18:30 меня попросили выйти в грубой форме сказав что «у меня инкассация» на что я сказала что еще 30 минут рабочего времени но поступил ответ что у нас за пол часа инкассация мы не работаем. Прошу наказать данного продавца.

Не рассматривается заявка по браку

Не рассматривается заявка по браку Заказала пальто, но оно пришло без пояса. 7 октября я подала заявку на возврат товара по браку, но продавец не рассматривает заявку, так же не отвечает на сообщение в чате и на заданный вопрос по товару. В службе поддержки пишут, что обращаться нужно только к продавцу, но он мне не отвечает. Продавец Elena Komar

Продали брак, ни товара ни денег

Продали брак, ни товара ни денег 01.10 в интернет магазине м видео был оформлен заказ 1587273385 на робот пылесос. Дома я обнаружила, что пылесос не включается, 04 октября товар был возвращен в магазин, деньги вернуть отказались не смотря на закон (ст.26.1) , обещали передать в сервисный центр, и по результату связаться. Не связались, деньги не вернули, товара нет. Горячая линия переводит на гипермаркет, там не отвечают, на письма также нет ответа. Выход один - роспотребнадзор. Не связывайтесь с магазином! Продают брак, ни денег ни товара, ни обратной связи... Мошенничество очевидно

Нет оплаченного товара

Нет оплаченного товара 13 октября на 20 октября был заказан и оплачен диван. В детализации доставки я увидела, что товар будет привезён 17 числа и решила позвонить курьеру для уточнения информации. Курьер сказал, что можно перенести дату доставки на выбранную мной ранее дату, совершил перенос и тишина. Ни дивана, ни денег. В поддержке пишут, что диван у курьера, а позвонив, курьеру, он говорит, что дивана у него нет

Не работает интернет

Не работает интернет Больше суток не работает интернет, обращались четыре раза в тех. Поддержку дом.Ру, обещали после каждого обращения, что в течении двух часов со мной свяжется мастер. , мастер так и не перезвонил даже на следующий день. После четвёртого обращения в тех. Поддержку дом.Ру старший специалист сама связалась с мастерами, на что ей ответили, что и сегодня мастера не будет (это уже второй день, как не работает интернет, а следовательно и телевизор) . В лучшем случае может завтра вам перезвонят...

Работа/Увольнение

Работа/Увольнение Самая ужасная компания. Руководство бесчеловечное. Людей на зарплаты кидают, добавляют в стоп - листы. При покупателях руководство орет на персонал. Нет субординации никакой. Политика такова: не продал - покупаешь. Вечное унижение, рабский труд. При трудоустройстве даты не проставляешь, ясно же почему. Чтобы потом поставить те, которые нужно в случае чего. Постоянные штрафы. За людей не считают. Все кто работает там - чисто мясо для терзания, именно линейники. Тут нет понимания «просьба», тут...

Фрукты отличаются от маркировки

Фрукты отличаются от маркировки Купила йогурт со вкусом клубника земляника. Вскрыла упаковку, там клубникой и не пахнет. Похоже на вкус вишни. Это вообще как понимать? Что творится на производстве? Очень разочаровалась продукцией! На фото фрагмент фрукта, с кожурой. Клубника и земляника ни как не имеет такую консистенцию.

Приложение не поступает «Вызов на домофон»

Приложение не поступает «Вызов на домофон» ЖАЛОБА Вы как, издеваетесь? У вас обновлений больше нет. . Я что каждый день должна выходить и входить в приложение? Другие пользователи и так присоединены как гости. А по другим адресам - я через приглашение вхожу. Только у них все звонки проходят, кроме моего адреса. Ваши специалисты не могут трубку взять и прозвонить абоненту ( в данном случае мне) если в ТЕЧЕНИЕ 3-х МЕСЯЦ ЕВ не могут решить проблему? Не могут предоставить качественную услугу? Требую письменный официальный ответ о...

Умер питомец

Умер питомец В память о моей любимой кошечке! "крик моей души" данное повествование относится ко всем неравнодушным людям, любящих животных и относящихся к своим питомцам, как к себе равным... Проявляя заботу о них, очень прошу быть максимально бдительными, осторожными и ответственными при выборе ветклиники. 19 мая 2023 г в 5 часов утра мы потеряли нашу любимицу - абсолютно здоровую, молодую кошечку, умную, безумно ласковую и преданную шотландскую вислоухую красавицу породы скоттиш фолд. Ей было всего 3...

SUSHI BOX

14.09.2023 NastyaRego
Пересоленый соевый соус

Пересоленый соевый соус Просто есть невозможно, и не первый раз заказываю роллы, раньше всё было хорошо а теперь периодически попадается этот пересоленый соевый соус, ощущение будто ем роллы и закусываю солью. Сам рис в роллах тоже пересолен, заказать сет за 1000 и выкинуть.

Халатное отношение к клиентам, неспособность решать проблемы

Халатное отношение к клиентам, неспособность решать проблемы Все началось с того что мне нужен был обычный анализа хгч, менеджер перепутала и поставила сводный хгч это два разных анализа! На следующий день я начала обзванивать лабораторию в своем городе и службу поддержки, потому что анализа до 9:00 как написано в документе при оплате я не получило, не кто не чем помочь не смог все в один голос сказали ждите будет! Но его не было я звонила опять и наконец то менеджер в моем городе поняла, что совершила ошибку и пообещала все исправить, в итоге она мне...

Гранд Юнекс Строй

10.09.2023 Роман8
Мошенники

Барановский Алексей Алексеевич мошенник. Кидает работников на заработную плату не платит от слова совсем! Обещает, врёт, придумывает разные предлоги причины. Договорные обязательства плевать он на них хотел. Патологический лжец. Должен денег очень многим как физ. Лицам так и юр. Лицам. Открыто уголовное дело о мошенничестве!

Отвратительная доставка!!!

Отвратительная доставка!!! 30 августа 2023 года мною в магазине Хофф был приобретен компьютерный стол и барный стул, на эти вещи была оплачена доставка на 3 сентября. Сегодня, 3.09. 2023 года в 15-00 мне поступил звонок от водителя о том, что мой заказ придет в течение часа, на что я сообщила, что жду заказ и просила позвонить мне по приезду, так как домофон в доме не работает. С этой минуты не спуская глаз с телефона (буквально проверяя его каждые пару минут на предмет пропущенных звонков) я провела следующие полтора...

Не вернули деньги

Не вернули деньги 05.08 в п. Орловский пер. Первой конной армии д.38/1 вернула товар на сумму 7200, товар до сих пор висит в статусе "принят к возврату на пвз". Обращалась к оператору на официальном сайте, ответили что в течение 5 дней статус должен измениться, а в течение 10 дней деньги будут возвращены. Уже прошло 8 дней...

Некорректность сотрудников (хамство, обман)

Некорректность сотрудников (хамство, обман) Оформили 2 заказа на сайте (2 автокресла) пришло уведомление, что заказы нас ожидают, пришли в магазин kari получать заказ, нас отправили брать с витрины товар, там было 1 кресло, подошел продавец мы попросили кресло со склада, на витринном образце был брак (дырки и потертости) . Нам сообщили, что на складе товара нет и вот ваш заказ мы объединили ваши 2 заказа в 1 забирайте если хотите это кресло, другого нет, я стала переспрашивать как нет, если в приложении я смогла заказать 2, вы мне...