Мебель / Интерьер Жалобы

Довольна приобретением дивана в этом магазине, хочу отметить, что выбор моделей и услуг здесь достаточно широк. Была приятно удивлена возможностью покупки в рассрочку и предложенной услугой сборки мебели. Цвет изделия полностью соответствовал моим ожиданиям, что редко встречается при покупках через интернет. Впоследствии возникла проблема с каркасом, однако сервисная служба оперативно отреагировала, проведя ремонт по гарантии, что говорит о надежности и клиентоориентированности компании.

В конце марта пришла в салон Аскона с целью купить Набивную подушку Protect-A-Bed Basic. 6 лет назад в этом же салоне приобрела точно такую подушку.В наличии ее в салоне не было. Ее заказали и я сразу оплатила. 31.05 я уехала в отпуск, забирал товар муж 13 июня. Из отпуска я вернулась 15.07.2024 и тут я увидела, что наполнитель подушки не 💯 % лебяжий пух, как это было ранее, а Аэробамбук: 10% волокна бамбука, 90% полиэфирное волокно- и серия Комфорт?!В день заказа , я точно уточнила, что нужна...

6 июля мной был оформлен заказ 7223240903, 7223241153, также оформлена доставка и сборка. При оформлении заказа менеджеры разных отделов магазина (кухни, диваны, гостиные) в один голос говорили и неоднократно подтвердили, что все, что в этих заказах приедет в один день, ОДНОЙ доставкой, сборка на следующий день. По факту получается, что заказы будут разными доставками (соответственно двойная оплата!), а дата сборки вообще не назначается. Оператор по телефону ничем помочь не смог. Зачем Вы...

Приобретенный через сайт "Много Мебели" диван оказался отличным выбором. Его дизайн безупречно вписался в интерьер, а после длительного использования не заметила оставшихся пятен или износа, что свидетельствует о качественном каркасе. Встретились проблемы с фурнитурой, однако в рамках гарантии быстро провели замену, что добавило баллов в копилку их службы поддержки. Хотя сборка обошлась дороже ожидаемого, общий опыт остается положительным благодаря вниманию к клиентам и качеству товара.

В этом магазине приобрел диван, и опыт оказался весьма положительным. Радует, что при выборе акцентируется внимание на качестве материалов и предложена адекватная цена. Очень удобной функцией стали дополнительные ящики для хранения, значительно экономящие пространство в квартире. Единственный момент, который вызвал небольшое неудобство – необходимость совершить 100% предоплату. В целом, покупкой доволен и ценю общий уровень сервиса и качество приобретенной мебели.

Приобрела кровать СОХО. Через месяц ткань на спинке кровати закаталась. кровать приобретали с ящиком, но на самом деле ящика никого нет, просто фанерку под кровать положили. Решать вопросы не хотят, предлагают привозить и разбирать все за свой счет, а они подумают. так как с разбором и доставкой мне некогда было заниматься, да и сыну негде было спать, то бракоделы остались при моих/своих деньгах. Не рекомендую данную компанию. Мебельные не качественная, но дорогая!

Покупали комплект кровать, топер,матрас и 2 тумбы 10 мая 2024года. В магазине сказали что в течении 45 дней доставят, может и раньше. В итоге 8 июля привезли один матрас. Следующая доставка кровати и тумб на 14 июля, топера нет в наличии.Срок доставки до 15 июля. Очень возмущена частичной доставкой, больше там мебель заказывать не буду. Первый раз сталкиваюсь с такой доставкой и такой компанией.

Приобретение дивана в этом магазине оставило приятные впечатления. Выбранная модель порадовала своей мягкостью и удобством, а материал обивки действительно легок в уходе, что особенно ценно в быту. Встретилась небольшая проблема с фурнитурой, однако сервис оперативно отреагировал и заменил бракованную деталь по гарантии. Это подтверждает надежность магазина и заботу о клиентах, поэтому могу рекомендовать его за внимательное отношение и качество предлагаемой продукции.

Впечатления от покупки стола-трансформера остались приятными. Основное преимущество – его способность прекрасно вписаться в небольшие помещения, что было решающим фактором при выборе. Обнаруженный изначально запах изделия был неприятным сюрпризом, однако, к счастью, он быстро исчез, не оставив после себя следов. Обслуживание в салоне также оставило хорошее впечатление, делая процесс покупки еще более приятным.

Последнее посещение магазина Много Мебели оставило довольно приятные впечатления. Выбранные мной кровать и матрас прекрасно вписались в ограниченное пространство моей спальни. Хотя возникла небольшая проблема с фурнитурой, её оперативно решили, заменив неисправную деталь по гарантии, за что отдельное спасибо. Обслуживание на уровне, товары качественные и функциональные. Буду рекомендовать данный магазин знакомым.

Добрый День! Я подавала обращение (№ 1682317 от 25.06.2024 г.) по скрипу дивана. Мне позвонили и сказали, что это не гарантийный случай и вообще мне было сказано, что диван собирали не монтажники фирмы «Аскона», а совсем другая фирма. Я, якобы с их слов, сама вызвала организацию для сбора дивана. И соответственно нужно оформлять платный приезд мастера. В ответ Вашему представителю, я ответила, что я не вызывала для сбора дивана другую фирму, диван у меня собирали монтажники фирмы «Акона», т...

Я недавно приобрела шкаф в салоне этой сети и осталась довольна сделкой. Услуга сборки значительно облегчила процесс, особенно ценно это для маленьких пространств, где каждый сантиметр на счету. Шкаф впишется в любой уголок и прекрасно справляется со своими функциями. Единственное, что вызвало некоторое замешательство — требование предоплаты в полном объеме. Тем не менее результат превзошел все ожидания, и я абсолютно удовлетворена покупкой.

Посещение этого магазина за диваном оставило приятное впечатление. Удачно подобранная мебель идеально вписалась в небольшое пространство моей квартиры. Особенно хочется отметить, что модульная конструкция и легкость в уходе за тканью значительно упрощают жизнь. Персонал в салоне был очень вежлив и помогал на всех этапах выбора. Радует, что при таком качестве и функциональности у дивана не обнаружилось никаких существенных недостатков.

Приобрела кресло в салоне и осталась весьма довольна выбором. Особенно порадовали предоставленная гарантия и качество обслуживания. Профессионализм сотрудников и их готовность помочь с выбором произвели на меня приятное впечатление. Что касается самого товара, то кресло полностью соответствует моим ожиданиям, никаких недостатков заметить не удалось. С удовольствием буду рекомендовать данный салон друзьям и знакомым.

Вопрос встал о создании гардеробной в подлестничном пространстве. Заплатила сразу за весь проект (№001-0386-02279) 05.01.2024, сначала забыли назначить замерщика на то время, которое оговаривали, сидела и ждала у моря погоды. Потом через месяц наконец то прислали эскизы, но выяснилось, что конструктор проект не одобрил, стали переделывать... Ничего не выходит. Попросила менеджера максима фоменко оформить возврат денежных средств и отмену данного проекта, так как ни одно из предложений не...

Недавно приобрела диван в данном салоне, и мне есть что сказать. Во-первых, мебель оказалась очень функциональной: её удобно использовать как дополнительное место для сна, что особенно ценно в небольшой квартире. Процесс трансформации из кушетки в кровать и обратно проходит гладко, без усилий. Покрытие ткани легко поддаётся чистке, что существенно облегчает уход. Выбор услуги сборки оказался весьма кстати: профессионалы справились за считанные часы. Правда, столкнулась с мелкой неприятностью -...

Посетив магазин в поисках новой кровати и матраса, была приятно удивлена ассортиментом и качеством предлагаемой продукции. Выбранный мною комплект отличается прочностью каркаса, что обеспечивает долговечность и устойчивость. Несмотря на необходимость полной предоплаты и небольшую поломку механизма после покупки, все было оперативно устранено по гарантии без дополнительных вопросов. Сотрудники проявили себя с лучшей стороны, демонстрируя внимание к клиентам и их нуждам.

Приобретение дивана в данном салоне оставило приятные впечатления. Его главным преимуществом оказалась способность гармонично вписаться в небольшое пространство, при этом обеспечивая высокий уровень комфорта благодаря подходящей жесткости. Хотя цена показалась изначально высоковатой, качество и функциональность товара полностью оправдали затраты. Небольшой недостаток в виде специфического запаха был быстро устранен, и он не испортил общее впечатление от покупки.

Хочу вновь пожаловаться на работу компании «лазурит»! Дверь, которую по гарантии должны были заменить и привезли другого цвета, так к нам и не поступила к сожалению….. На многоканальном телефоне нас переводят на региональный, там отвечают ;»не обладаем никакой информацией» и кладут трубку …. Дорогие покупатели, пожалуйста, задумайтесь, прежде покупать мебель от этого производителя! Думаю, на рынке сейчас можно найти более достойные и добросовестные компании!

Приобретая кровать через сайт, остался доволен её внешним видом и тем, как соотношение цены и качества соответствует действительности. Хоть стоимость изделия и может показаться высокой, инвестиции определенно того стоят. Однако, стоит отметить, что цена сборки кажется немного завышенной. Несмотря на это, общее впечатление от покупки положительное, и я рекомендую этот магазин тем, кто в поиске качественной мебели.