В течение 4-х дней обещали каждый час направить техника для устранения неполадок в домовой антенне, т.к. не показывал ни один канал. Направили только в воскресенье и выяснилось, что техник без согласования руководства своей компании с управляющей компанией не может попасть в техническое помещение дома для устранения неисправности. Теперь ситуация с неработающими телевизорами продлевается еще на неизвестный период времени, что крайне меня не устраивает
Вчера приехали за покупками к открытию магазина, но увы, ни в момент открытия, ни спустя пять минут ожиданиия, магазин так и не открылся. Мало того, в магазине вообще никого не было видно - как будто в воскресенье они вообще работать не собираются. Огромный минус руководству магазина из-за расхлябанности своих сотрудников.
Заказала капли для собаки, гнойный отит, собака плохо себя чувствовала, лекарство нужно было срочно. Стоит препарат 1500 руб. Привезли вовремя, но... Флакон оказался раскален на солнце, градусов до 50. Лето, на улице жара больше 30°. Пакет видимо у курьера лежал на солнце в машине, а у лекарства температура хранения не выше 25°. То есть препарат уже испорчен, так как ездил с курьером 2,5 часа. На мои возмущения и просьбы заменить препарат, сотрудники составили обращение по которому со мной...
Купила не удачно в магазине Кари босоножки. Очень симпотичные внешне понравились. Был ярлык с натуральной кожей, от кожи там максимум подошва и то не очень похоже я понимала, что беру не натуральные. Прошла в них в магазин и обратно, прогулка заняла 30 минут максимум. Уже на середине дороге заметила чёрточки на подошве и старалась остаток пути идти очень аккуратно. Босоножки двух цветов и при ходьбе окрашивают сами себя. После с белой подошвы коричневые чёрточки не смываются. Смотрится грязно...
1. Это - не частный мастер, это - сетевая шарага по обману людей, действующая в относительно крупных городах - Краснодар, Ростов, Самара, возможно где-то ещё. Моё личное мнение, не утверждаю.
2. Цель работы - не починить ваше устройство, а принести вам материальный ущерб. Моё личное мнение, могу заблуждаться.
3. Опыт личного общения со "спездалистами" от "мастера" - потек холодильник, загуглил - нашел этого свиридова, отправил заявку, оперативно приехал человек - совсем не андрей, а роман...
Я приобрела в интернет - магазине матрас " jackson" за 21999руб. В марте 2024г. Оплатила доставку и подьем.
Матрас не подошел по размеру. Я его не использовала, все товарные свойства сохранены (бирки, ярлык, упаковка) .
Через 4 дня с момента получения я онлайн и лично письменно обратилась в hoff
по возврату матраса.
Однако, представитель онлайн магазина хофф Олег Малков, стал затягивать с рассмотрением моего обращения и, вопреки закону 2300 - 1 п.4 ст.26.1 о возврате онлайн - товаров, стал...
Первый раз зарегистрировался на этой площадке, продал игровую валюту, при выводе денег заблокировали якобы я что-то нарушил и какие-то подозрения непонятно в чем, первый раз подобное вижу, единственное объяснение это открытое наглое мошенничество этого сайта. Просто слов нет, как их до сих пор за такое не закрыли.
Пока не вернут мои деньги, удалять никакие отзывы не буду, через некоторое время придется писать заявление и пусть с прокуратурой разбираются
Никнейм TomWild
Хамское отношение продавцов. В пустом магазине не дождалась кассира. Не смогли ответить о помаде. Ушла с пустыми руками. Два продавца были заняты разговорами, один кассир занималась с покупателем (устанавливала приложение в телефоне) , на мой вопрос почему не могут обслужить, проигнорировали, но когда подошёл мужчина, то тут же кинулись к кассе и обслужили его, я понимаю, может быть в личной жизни не хватает внимания, но при чём здесь я? Больше ни ногой и другим не советую
Вернула товар на ПВЗ, но в личном кабинете не отражается возврат товара, стоит статус доставлен, деньги не возвращаются, на ПВЗ сотрудник сказал, что возврат прошел в их программе, почему тогда нет сведений в личном кабинете? И еще, была привязана карта, теперь карта не отражается в способах оплаты, как это произошло? Не реагирует магазин на обращения через приложение, почему такое неадекватное поведение по отношению к клиентам магазина?
Здравствуйте. Прошу рассмотреть мое обращение! Работала в кари с 27.01.2024. По трудовой устроена с 6.02.24.была на больничном с 3.02по 9.02.2024. До сегодняшнего дня не выплатили! Уволилась 16.02.2024. По сегодняшнему дню 4.03.2024. Не уволена ! И расчет не получила! Пожалуйста увольте ! Я не могу устроиться на работу!Выплатите мне больничный и расчет!
13.02.2024 г. Маршрут Ростов-Зверево время отправления 09-30 место11 при посадке в маршрутку столкнулась с грубостью и хамством при посадке от контролера, которая начала кричать, хамить и обзывать меня за то что у меня была магнитовская сумка, а багажной квитанции не было, хорошо я сходила и оформила багаж, хотела позвонить и рассказать об этой ситуации на горячую линию, но контролёр был без бейджа на просьбу назвать фамилию в ответ были крики, что я сейчас Вас вычеркну и останетесь на перроне...
30 ноября 2023 г. я оплатила компьютерный стол. Несмотря на мою просьбу ускорить доставку и привезти до нового года - мне ответили категорическим отказом.
Пришлось ждать 12 января. И здесь начались проблемы. За час до обозначенного времени сотрудник из отдела "сервиса" сообщает, что сборщика сегодня не будет, сможет завтра, т. е. 13 января. В итоге назначили другого сборщика, который должен был прийти с 14 до 17.00 Появился в 18.30
Но самое страшное, что привезли не тот стол, который я...
Ложь и ошибки на каждом шагу! По крайней мере в г.Ростове-на-Дону. Сотрудники горячей линии (г.Калининград)- напротив, с понимаем отнеслись к моей проблеме, по крайней мере обещали разобраться.
Если не хотите себе проблем - обходите "Лазурит" на ул. Пойменная десятой дорогой. Мне привезли не тот стол, который я заказала и ждала 1.5 месяца (договор от 30 ноября, привезли 12 января). И самое печальное, что несмотря на столь длительное ожидание стола, дата выпуска которого в апреле 2023 г.), привезли не тот стол, который я заказала и ждала!
Заказала два товара курьерской доставкой. В итоге, одну из посылок курьер забрал себе и уже несколько суток не выходит на связь: не звонит, трубку не берет, смс игнорирует. А вторую посылку курьеру даже не отдали - она всё это время просто лежит на пункте и чего-то ждёт.
Когда я стала искать способы связаться со службой поддержки, оказалось, что даже горячей линии у компании сейчас нет. Я написала несколько безрезультатных обращений на сайте, а дальше в ход пошли уже написания претензий, где...
На пункте выдачи не отдали один товар. Было более 30 позиций. Получала не я, так как живу в другом городе. Ссылка на планшет:
https://www.wildberries.ru/catalog/79818325/detail.aspx?
targetUrI=LC&size=132635442 Podofo Mitsubishi Lancer
9 2003 - 2007 2Gb+16Gb
Артикул: 79818325
У меня оказался чужой заказ. Красный платок. Мой товар находится в статусе «Доставлен». Стоимость моего заказа: 12345 рублей. Стоимость платка, по моему мнению, не доходит до 500 рублей. Обращалась в службу поддержки...
Уже 5 день без интернета. Первый день говорили, что авария, остальные 4 дня, оптиска, что якобы трудности с устранением аварии. Каждый день одно и тоже и никто не шевелится... Устранять неполадки даже не думают... Только одни и те же заученые фразы... И постоянно косяки...
Без моего ведома, когда я пользовалась телефоном, спала, из отложенных (не из корзины, а из отложенных?) было заказано товара на 96 000, это было обнаружено буквально после 30 минут, когда увидела смс о снятие денег с карты, главное товар оплачен сразу это были удобрения, вообще товар в отложенных был ещё с с самого начала пользования приложением, так как в корзину больше 200 товар не добавляется, причём когда заказ был сделан товаров в корзине было 45 единиц, как можно было сделать заказ на 96...
Заказ от 8.11. Доставка на 15.11.переносили её 3 раза. Лучше бы вы мне вообще ничего не привозили, чем привезли, что что привезли,!изголовье размер тот что заказывала, царговый пояс от другого комплекта. Кровать старая разобрана и вывезена, как нам жить? Где спать? Куда обращаться? Проклинаю себя,, что купила у вас эту кровать! Никому никогда не посоветую связываться с Вашей компанией! И да вишенка на торте, вас обрадует, раз вы так "любите" Своих клиентов, это всё произошло в день рождения клиента, спасибо за такой невероятный подарок! Век вас помнить буду!
Канал испортили. Когда-то это был один из самых топовых каналов. Крутили кучу разных программ, фильмы, мультфильмы, познавательные передачи. А теперь как не включишь круглосуточно "шоу уральских пельменей". Шоу для отсталых, в которых играют пенсионеры. Пусть идут домой внуков развлекать, покажите уже что-нибудь годное, современное. Отстойный канал.
Весь октябрь 2023 года плохо работает Интернет. С 02.11.2023 Интернет перестал работать. Обратилась в ТТК по телефону горячей линии +7(800)775-0-775. Врут и ничего не делают. 05.11.2023 написала обращение в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области и нелицеприятный отзыв на сайт ТТК. Бесполезно. По состоянию на 06.11.2023 Интернета нет, враньё продолжается. Номер моего договора 615754359.
|