Автозапчасти Жалобы

Сайт продажи контактных двигателей ООО Новатор Обратились за покупкой мотора. Машина у нас достаточно старая. Искали мотор везде. Нигде не могли найти. А у них оказалось, что есть аж 3 штуки нам подходящих по модели машины. Мы заполнили заявку, менеджер нам очень оперативно, буквально через 15 минут перезвонил. Прислал фото двигателя с разных сторон, был очень вежлив и учтив, готов на всё наши пожелания. Состряпал договор, выставил нам счёт, всё очень оперативно прислал на WhatsApp. От нас...

Заказал оригинальные втулки на туарег 2 переднего стабилизатора у вас на сайте, через неделю уже в сервисе мне сказали, что втулки не подходят? Это как так? Они на 2-3 мм меньше! В магазине, где выдают товар менеджер мне сказал, что деньги не вернуть? !

Заказывал запчасти на Mitsubishi outlander lll (2018). в итоге пришла только часть заказанных запчастей, на вопрос: « а почему рулевая тяга одна?» менеджер ответил: «Ничего не знаю, можете и остальные не забирать». А через пару часов захожу в ЛК и вижу сто вообще отменили заказ, «протележив» 5 дней. Службы поддержки нет, так называемой «горячей линии» тоже нет, ни один телефон не работает, обратной связи через сайт тоже нет! Так еще и деньги вернут только по письменному заявлению в офисе. Сроки поставки не соблюдаются совсем!

Оформил заказ 14.11.23 и полностью оплатил в 08:45. В договоре указаны: дата, место и время доставки: 14.11.23, Гатчина. После 15:30. До конца рабочего дня пункта выдачи заказов , мой заказ № ГТ-0008779 по указанному адресу доставлен не был. Написал жалобу менеджеру, Меркурьеву Вячеславу, с указанием их плохой работы. В ответ получил оповещение, что мой заказ СНЯТ?! На каком основании - объяснений нет. Я от заказа не отказывался. В довесок ко всему, я теперь не могу воспользоваться своими...

Заказывал запчасти на Тойота Королла Филдер 2019 года, номер заказа 3038, заказывал 4 апреля 2023 года, деньги перевел на карту Тинькофф в сумме 5900 руб. Через несколько дней решил поинтересоваться в ватсаппе, отправили заказ или нет. Ответили, что мол извините, много заказов, отправим! По сей день, 11 апреля ни слуху ни духу! Прошу вернуть деньги!

Заказал задний правый внутренний фонарь на тойота рав 4 2016 года, 28.03.2023 года. Номер заказа - 3028, обещали выслать транспортной компанией и пропали с концами. Телефон, по которому связывались 89266572548, выключен. Деньги переводил на карту тинькофф банк на валентину силивестовну. Прошу вернуть деньги либо прислать заказ.

Внимание, мошенники. Принимают заказ просят оплатить по сбп или на карту, товар не поставляют. Общаются по телефону размещенному на сайте +7 926 657-25-48 и через WhatsApp. Прошла уже неделя. Заказ на сайте так и не появился. При обращении в чат на сайте после оплаты отвечать перестали.

Долго искал сговорчивого дилера и вот нашёл. Заказал у него арки и пороги на ровер 400. Заказ был обработан мгновенно, мне перезвонил оператор (консультант) быстро, практически через 15 минут. Прошлись по моему заказу, чтобы не было ошибок. Доставку сделали на следующий день курьером. С учётом того что я поменял в процессе адрес доставки, все реализовано на высшем уровне и без лишних проволочек каких я очень не люблю так как ценю своё время, спасибо!

Добрый день всем! Хочу поделиться опытом работы с этими клоунами. В общем заказываю рейку и стойки на сузуки вагон р 2010 года. На этапе оплаты и доставки всё отлично всё прекрасно и хорошо и ребята такие душки, рейка подошла, но стойки нет, так как на контрактных нет креплений для втулок стаба и плюсом разбитые подшипники (фото прилагаю), хотя при разговоре по телефону "душка" говорила вот эти стойки просто превосходные и все в идеальном состоянии. Нажмите на изображение для увеличения...

Здравствуйте. Заказала колёса производство россия, а пришли узбекистан. Ладно, закрыли глаза, поехали ставить, вышел брак. На возврат онлайн заявку уже 4 раз отклоняют. Там на колесе большая шишка. То пишут дополнить, то теперь не видят они брак. Что там брак не видно, там где шишка шина вообще тонкая, что теперь с ней делать.

Добрый вечер, заказал по телефону в офисе продаж через продавца консультанта стойки стабилизатора на киа оптиму, зарегистрирован в л/к по номеру телефона. Оплатил заказ, в назначенный день приехал в офис продаж по адресу южнопортовая 22 (южнопортовый рынок) в экзист, попросил проверить продавца по вин номеру правильность заказа, продавец проверил и сказал, что стойки стабилизатора подойдут на мой автомобиль киа оптима. Сразу поменять стойки стабилизатора не было возможности прошел месяц и вот я...

Заказаны тормозные диски. На сайте указано, что упаковка 2 шт. В срок пришло упаковка с одним диском. На следующий день менеджер сообщил что заказ на второй диск отменен, и предложил перезаказать этот же диск на тысячу дороже. В других магазинах диски по одному не продают.

Был сделан заказ на сайте торговой площадки https://koleso.abw.by/minsk/disks/prodazha/8124679, обратите внимание здесь указана за 4шт, если цена за 1шт. нужна указывать верно. Такой ситуации у бампер бай нету, хотя объявление такое же вашей организации есть. Заказ был сделан, он пришел, цену назвали выше. так же вы по телефону назвали цену 840р. Заказ сделан - то есть договор купли-продажи заключен. По закону о защите прав потребителей РБ, цена не может меняться после оформленного заказа. Я...

Сделка состоялась: «бампер передний mazda 6 gj» ребята не работайте с этой конторой! Полный обман? Заказываешь одно прислали совсем другое! Заказывал бампер на мазду 6, прислали все крепления поломаны! Даже крепления решетки, тот кто торгует несет какую то пургу (типо вы приложите к кронштейну бампер и покажите где сломано) приложить можно, а крепить как? ! Связаться по телефону нет возможности потому что начинают рассказывать что они не причем? ! Это региональный ваш поставщик, а он работает...

Заказал запчасть для своего авто срок поставки был 29.05.21г. Сегодня уже 1.06.21г. И до сих пор деталь не пришла((( менеджер данной (шарашкиной) конторы кормят завтраками... самое ужасное отношение к покупателю, больше связываться не буде с этой компанией. P.S. позвонил в службу поддержки, а там сказали что помочь не можем так как это франшиза и там есть свой начальник! Так у меня вопрос ))) зачем тогда ВЫ НУЖНЫ, если сделать ничего не можете!..😡😡🤬🤬🤬

Заказанный и оплаченный заказ не пришел в сроки указанные на сайте интернет магазина. Тянут уже вторую неделю, менеджер ссылается на вину поставщиков. Простите, мне какая разница, кто у Вас поставщик. нформация на вашем сайте и деньги собираете тоже ВЫ!

Заказывал у них передний бампер на фото был в отличном состоянии, договорились по цене как только сделал перевод они мне сказали такого бампера нет. Я говорю возвращайте деньги, тогда предложили дёшево новый китайский бампер и оригинал в идеале, но дороже того что я заказывал. Я согласился на оригинал. Попросили доплатить. Прислали китайский убитый бампер. Сказали чего вы хотели бампер б/у. Когда я им сказал что он не оригинал а китайский они со мной перестали общаться.

Почему я не нашёл эту статью раньше!? Подписываюсь под ниже расположенными отзывами. Покупал капот на мазду трёшку. В объявлении было заявлено что оригинал, на словах сказано что оригинал, а на деле крашеный аналог, причём крашенный левой ногой. Возврат типа 2 недели. По факту, прямым текстом послали на.. без прикрас. Хамло! Впаривает аналоги под видом оригинальных запчастей!

Продають автозапчасті по повній предоплаті на карту Артамонов Руслан Вікторович 5168757419387990, представився як Ятчук Олександр Юхимович, надав липові документи, після оплати не бере трубку)заяву в поліцію подали також можуть представлятися під іменем гриб ігор миколайович. не ведіться на це а пишіть одразу ж заяву в поліцію,тому що це група шахраїв, і потрібно зробити все,щоб відповіли по закону! хто вже попався - пишіть мені будем разом шукати!

Гриб Игорь Николаевич, Артамонов Руслан Викторович, авторазборка "ЕСТ", Полтава, ул.Профсоюзная, 51. После получения оплаты, посылку не отправляет, рассказывает сказки что посылка на почтовом отделении. После предложения вернуть деньги, начинает удалять сообщения в вайбере. После пропадает и на связь не выходит. Заявление в полицию написано.