Добрый день! 03.05.2024г. Был заказан шкаф у продавца A-A MEBEL. Оплачен сразу же. Доставку показало только грузовую. Через 2-3 часа заказ пропал из списка «доставки» и перешел в «мои покупки» со статусом «доставлено» но шкаф не доставлен. Связаться с курьером не возможно. С магазином связь так же недоступна. Просьба разрешить данную ситуацию. Шкаф стоит 8199 рублей - это не маленькие деньги. Так же прилагаю скин оплаты, и скрин, где товар якобы доставлен.
Здравствуйте. 03.07.23г в магазине Кари в г. Волгодонске Ростовская область , моя свекровь купила подарок внучке золотые серьги. Примерить серьги было нельзя но консультант уверял её что серьги будут по размеру так как у консультанта якобы такие же только в тот день она была в других. Серьги были куплены и подарены 4 июля в день рождения, в этот же день и надели. Серьги были впритык, дабы не расстраивать ребёнка я (мама) разрешила серьги поносить, через несколько дней мочки ушей заметно опухли...
4 года как перешли на другого пользователя, эти бедолаги названиваю и навязывают свои услуги, то скидки секретные, то супер секретные, то еще, что не пользуемся их услугами они спрашивают о качестве… каком качестве если мы решили отказаться?) по моему это первый ответ о качестве, когда вас покидают клиенты! Подскажите куда подать жалобу на данную компанию устал номера из блокировать!
Заказала две пары уги, и варежки, в подарок маме и тёте, заказала курьера, сама бы в жизни не забрала такую посылку, сразу видно что там не то что должность было быть, даже по весу, принесли открыла и была в шоке, детская шапочка, и очень много бумаги. Почему "почта россии "не следит за этим, я так думаю что они в доле. Как вернуть деньги кто знает, пишите в вацап 89198705575
18.10.2021 в пункте выдачи товара по адресу г. Волгодонск, ул черникова 4б получила свой заказ, в котором были, в том числе наушники apple earpods lightning (mmtn2zm/a) , заказ на сумму 1811 руб. На просьбу проверить комплектацию и исправность сотрудники пункта выдачи ответили, что это возможно только после оплаты. Оплата была произведена (автоматическое списание средств с карты) . В ходе осмотра наушников в пункте выдачи мной было выявлено, что данные наушники не оригинальные, код не...
Ждали такси целый час, водитель забрал не тех людей. Нам об этом ничего не сообщили! Я очень возмущена обслуживанием такси.
Совершил заказ 10.02.2021 № 247661671 в пункт выдачи заказов. В информации о заказе стоит Дата готовности: 17.02.2021. В этот день товар не пришел. 18.02.2021 обратился к оператору по срокам доставки товара. Ответ оператора: Транспортировка товара в ПВЗ к нас не отслеживается. Вам только ждать смс. Итог: Смс так и не пришло. 24.02.2021 обратился к оператору по срокам доставки товара. Ответ оператора: По предварительным данным ваш заказ задерживается. Сейчас мы отправим запрос на логистов...
Нулевое информировании о пути товара или переносе даты поступления оплаченного товара. Наступил день прихода товара в магазин "доступно в магазине сегодня, после 19: 00", пришёл в магазин, а товара нет, на кой черт писать, что товар доступен!?
19.12 интернет-магазин Wildberries, осуществил возврат денежных средств за бракованный товар. Однако Сбербанк не перечисляет на мой счет эти денежные средства, при этом не дает никаких вразумительных объяснений, а лишь продлевает срок рассмотрения моего обращения. Вот ответ банка:[18.01.2021 в 11:37] Срок рассмотрения обращения продлён Для рассмотрения вашего обращения №210109-0270-558300 от 09.01.2021 требуется дополнительное время. Ответ будет направлен до 24.01.2021 включительно. Обращение...
19.12.2020 мной были возвращены в пункт выдачи товара бракованные наушники. Возврат отражен в личном кабинете на сайте компании Wildberries. Два раза я писала вопрос о сроке возврата денег в разделе "обращения", но ответа так и не получила. Один раз звонила на горячую линию, обещали ответить, но снова тишина. Неужели придется обращаться в суд!? Это же просто воровство какое-то!
Не тот цвет кровати, должен быть коричневый, шоколадный. А пришло серый, графитовый. Не было в комплекте подъёмного механизма. Был образец ткани на котором лицевая сторона шоколадная, а изнаночная серая, впечатление что обтянуто изнаночной стороной.
По договору Л-АП0000000514 от 04 октября 2020 г. Я приобрела диван BOSS, при покупки дивана была акция стол в подарок. Пуфик от дивана привезли через две недели ( оплатили доставку пуфика), диван привезли в указанный срок ( оплатили доставку), стол потерялся почти на 3 месяца. Каждый раз сотрудники магазина обещали доставку стола, но доставки не было. Через 2 месяца, мне пообещали привезти стол с бесплатной доставкой. И вот день доставки настал, почти 3 месяца! При доставке стола, сотрудники...
4 декабря я совершала покупку в интернет магазине, после завершения решила ее оплатить и за 1 заказ у меня снялась сумма дважды, операторы не как не реагируют на мои обращения и жалобы, куда мне писать за возвратом денежных средств и куда мне написать жалобу на оператора?
Управляющая (грищенко) предлагает просроченную продукцию за 50 % если отазываешься в след кричит, якобы завлекает, овощи и фрукты гнилые, не перебраются, ценников либо нет, либо они не верные, товар не выставлен, стоит на поддонах, на полках пусто, в общем лучше пройти 50 метров в другой магазин! Замените персонал, а именно управляющую
11.07.2020в магазине по ул. Индустриальная продавец попрасила меня одеть мед. Маску. Но т. К. Она сама была без маски я спросил почему она не одевает. На что она нецензурно начала меня оскарблять и требовать чтоб в якобы в её магазин больше не приходил
Постоянно повышалась цена на услуги без предупреждения. По показалось, что подключен антивирус без нашего ведома. Решили отключиться. Отправили заявление электронно. Дозвонились на горячую линию. Потом нам звонили из местного офиса. Сказали, что все зафиксировали, договор заблокирован. В итоге прошел месяц и стали доставать по телефону с рекламой, а также с предупреждением погасить долг
Это же мошенники! Заказала 2 платья одно белое, 52 р второе зеленый верх, низ в полосочку. Пришли 2 халата какие - то китайские, один 48 р другой, 58 р и какая - то дурацкая игрушка! Все ужасного качества! Помогите вернуть деньги, на почте ничем помочь не могут! Как же так? Что делать? В суд подавать? На телефон не отвечают. Я пенсионерка! Пенсия 8000 т.
Здравствуйте, в связи с обострением ситуации с коронавирусом и быстрым распространением этой пандемии, хотелось бы видеть сотрудников красное&белое в масках и перчатках. По скольку в аптеках сейчас найти это практически невозможно, и сотрудники не могут сами преобрести эти необходимые средства защиты, обращаюсь именно к руководству компании. Через ваших сотрудников проходит очень большое количество людей, и если они не будут предпринимать никаких действий, это может поспособствовать...
Купила диван, который вышел из строя еще на гарантии. Пришел мастер, составил акт и жду когда увезут некачественный товар! Жду уже 2 м-ца, причем мне говорят что я сама отказываюсь вывозить. Жуть! Выставила претензию... Жду, сегодня опять просидела весь день ожидая машину, которая вывезет поломанный диван. Есть на них управа? ! Или только суд?
Купила диван 13.07.2019 г. - привезли в 00 00 ночи (нарушили время доставки)- ужасное качество, вообще не похож на выставочный образец, весь в разводах, ящик не отодвигается, подушки в ужасном состоянии, пивезли все без упаковки, на спинке вставка ужасного другого материала. На следующий день обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги и забрать некачественный товар, взяли с меня претензию, фото, через день позвонили и сказали, что отказ в возврате средств. Нарушают мои права - имею права...
|