Банк Жалобы

Совершенно не нравится обновление программы лояльности с начислением баллов по достижению минимума в 300 штук. Набрал 280 баллов, видел фразу про "просто продолжай делать покупки, и в следующем периоде при достижении 300 баллов они будут начислены", а в итоге все они просто сгорели. Оказалось, совсем немного не добрал до 10 тысяч расходами за месяц. Причём никаких уведомлений о том, что баллы сгорят при таком недоборе, не получал.

Недавно столкнулся с ужасным опытом получения кредита в Совкомбанке. Заявку одобрили быстро, но после подписания договора начались проблемы: · Скрытые комиссии: При подписании договора меня не предупредили о дополнительных комиссиях, которые внезапно всплыли при первом же платеже. Оказалось, что процентная ставка значительно выше, чем обещали при подаче заявки. · Непрозрачная система платежей: Невозможно понять, как именно рассчитывается сумма ежемесячного платежа. На горячей линии дают...

Добрый день у меня произошла ситуация в котором банк оставил меня со своей бедой наедине.. Я совершал покупки в интернете которые в последующем мне не были предоставлены.. Я привел весомые аргументы банку, что я являюсь жертвой где меня по факту кинули.. Ни денег не услуг.. В последующем банк отказывает мне направить документы в платежную систему ссылаясь на то что есть платежки имеющие отношения к азартным играм.. Хотя и я не имел к этому отношения.. Как банк может пропускать платежи в...

Нарушение валютных операций. Обокрали на 130 руб. При размене 50 долларовой купюры подсунули два 20 долларовые фантики, которые не имеют своей ценности. Обманным путём обокрали. Номер 724 оао асб беларусь банк г. П. Хотимск улица пролетарская 38

Уже несколько месяцев мне звонит работник Каспий банка с утра, как будильник, даже выходные дни, спрашивает у меня про Қайратқызы Манат, которая взяла кредит и указала мой номер телефона, как коллега, который живет в Туркестанской области, хотя я живу в городе Актобе. Просим вас проверить и принять меры, чтобы меня больше не беспокоили.

При каждом обращении на горячую линию и в приложение в чат очень навязчиво рекомендовали кредиты. При этом в последствии узнал о скрытых комиссиях или вообще изменении условий в одностороннем порядке. По итогу опытом кредитования здесь я остался недоволен. При обращении в банк пересмотреть комиссию само собой никто не согласился.

Ужасно! Мобильном приложении и в рассылке, широко рекламировали повышенный кэшбэк за оплату халвой поездок на яндекс-такси. Специально поехала в аэропорт, рассчитывая на частичную компенсацию, но ничего не вышло... Сработали условия для обычных покупок, никакого повышения я не получила. Зачем рекламировать заведомо неработающие условия!? Вот уж в самом деле, хуже нет...

Здравствуйте, клиентом Сбербанка являюсь много лет и впервые сталкиваюсь с равнодушием в сложившейся ситуации со стороны банка. Если вопрос не разрешится буду вынуждена стучаться в вышестоящие инстанции , которые точно в дальнейшем смогут разрешить мою проблему. В прикрепленных файлах подкрепляю скриншот схожей проблемы из просторов интернета, после которого я вынуждена полагать, что меня может ждать подобный вялотекущий процесс с безразличием системы работы Сбербанк. А также скриншот...

Подала заявление ВХ. №23-2603/5-377 от 26.03.2024 с просьбой провести процедуру чарджбэк. Уже 04.04.2024 банк отказал в проведении чарджбек. При том, что у меня был полный пакет документов составленный юристами, все как написано в правилах платежной системы Visa. Исполнитель в банке Асильханова А.С. отказывается работать. Прислала отписку, что деньги ушли в какие-то магазины, о которых я ничего не знаю и поэтому она не хочет дальше что-то делать. А в правилах Visa четко прописано, что такие...

День добрый. Может я не в тему, но что-то странно что так много негатива про Совкомбанк. Я например сам давно являюсь клиентом банка - пользуюсь картой Халва. Да, конечно бывали какие-то проблемы, сложности, ошибки в списании комиссии. Но, НО все вопросы достаточно быстро решались при обращение в мобильный чат. Сейчас пользуюсь не только картой, но и доверяю банку свои сбережения. Здесь очень широкая линейка вкладов есть и с пополнением и со снятием. Сейчас сезонный вклад "весенний процент с Халвой" дает ставку 15.5 %

Добрый день! При совершении перевода с карты УБРиР на карту другого банка по СБП, было написано, что комиссия составляет 0.00 рублей, однако после совершения перевода, с меня сняли комиссию 400 рублей. Это как понимать? Я хочу вернуть свои деньги!

Столкнулась на улице с некими лицами, которые представляются сотрудниками Альфа-банка и навязывают оформление кредитной карты прямо там же, на улице. Начинают диалог с того, что предлагают человеку пройти какой-то опрос, который "займёт чуть более минуты", и вот уже через какое-то время просят его паспорт, чтобы открыть кредитку. При этом сами представляются только по имени! Ни корпоративных бейджиков, ни формы, никаких опознавательных знаков, хотя бы намекающих на то, что эти люди реально...

Где-то с начала февраля, на федеральных каналах начали по тысячу раз на дню крутить ролики. Всё бы ничего, если бы не этот идиотский быдло-юмор. И вот эти г*вно-рекламы фактически засерают всё эфирное время, при чём рекламы именно от этого банка больше, чем от других банков-конкурентов. (кстати, сейчас даже реклам от сбера и то поменьше стало) . А вот эти «шуточки» и другие упоротые и тупые фразы - это уже прям из серии "ни к селу, ни к городу" называется, особенно один из «шедевральных»...

Хотела оформить кредит, узнавала условия. Мне они не подошли. Отказалась. Каждый день, по 10-15 раз, поступают звонки из совкомбанка, чтоб я получила карту халва. Она мне не нужна, пользоваться не буду, но сотрудники банка требуют, чтоб я ее получила, обязательно и срочно. Звонки уже надоели, халва не нужна. Сколько вы ещё будете мне звонить? Вы действуете, как мошенники. Прекратите навязывать и заставлять брать кредит. Если звонки от вас не прекратятся, я вынуждена обратится в прокуратуру с...

Вчера 29.03.2024 получила онлайн кредит в МТС банке (без визита в отделение). Полученные деньги мне нужно было перевести по сбп в озон банк для совершения покупки на озоне. Операцию заблокировали, а потом и вход в личный кабинет тоже. Трижды звонила на горячую линию, сегодня 30.03.2024 ездила в отделение банка лично с паспортом. Однако блокировку не сняли. Получается так, что кредит у меня есть, я обязана его погашать, а денег я не увидела. В банке утверждают что блокировка это якобы защита от...

Это просто возмутительно, заблокируют каспи магазин у меня нет слов. Я не согласен, надо было предупредить. Обрезанный банк заранее предупреждает вас, что вы поступаете не правильно. Если я ошибся, компания должна мне позвонить и я свой персонал под контролем держала я не знал, что так произойдет.

Добрый день! 18 февраля мне закрыли транзакцию по счетам, даже на депозит, позвонила в каспий банк, сказали что из-за сомнительных операций закрыли транзакцию и ждать 15 дней, прошло уже 22 дня, уже и звонила и ходила в отделение никто ничего не знает, все средства у меня там, как быть и что делать не знаю … по закону никто не имеет право ни давать мне доступ к собственным деньгам, только по решению суда, но такого тем более нет! Решите мой вопрос!

Всех, приветствую! Скажите пожалуйста, мне одному кажется, что реклама карты халва, в которой некая девица, рассказывает как опустошить несколько кредиток, а выплаты по картам оплатить халвой... Так вот, людям внушают, что это нормально... На мой взгляд, это аморально... Эту пустышку слушают молодые люди и у них складывается стереотип, что это норма, жить в кредит... Вы видели проценты по этим условиям? Я считаю, что кредит, это серьёзно, и реклама должна быть, соответствующий, а то, что я вижу... Это отвратительно. Как вы считаете?

С каспи приложения купил 2 телевизора. Привез домой, они не подошли и оформил возврат. В то время я тратила бонус. Потом они заблокировали мои каспи 14.02.2024г. И сказали сначала вернуть бонус, и я отменил возврат бонуса и оплатил наличными. 15.02.2024 написали заявление и согласие о возврате бонуса. И с этого дня каспи не открыли счета, депозит, Социальный счёт. Не можем деньги снять. И деньги от возврата нам ещё не вернули. Это беспредел. Уже почти месяц. Каждый день звоним в банк. Ответа...

В банке г. Челябинска, Гагарина 9, для того чтобы сделать вклад, надо обязательно застраховать вклад, вклад делала Сибагатуллина, договор страхования почему-то оформили на Шамсутдинову. У меня вклада в этом банке нет. Вклад был оформлен 290124 о том что страховка добровольная я узнала 050324. Пришла в банк врут что со страховкой был процент выше. Прошу вернуть 3750 взяты обманом