Банк Жалобы

Бонусы каспи

14.11.2024 Victoriya2201
Не могу тратить бонусы за покупки

Не могу тратить бонусы за покупки Покупала в каспи магазине технику начислили 10%бонусов за покупки , упало 50 тыс бонусов ! но я теперь не могу ими пользоваться, гид в каспи уже третий день пишет один ответ что технические работы типо , зачем тогда делать такие акции с бонусами если их потом не возможно потратить ?!

Мошенничество сотрудников

Мошенничество сотрудников Хотела бы сообщить о мошшенических действиях сотрудников в салонах мтс. В мае этого года, моя мама пришла переоформлять сим карту по адресу Коммунаров 61 в "Тополя", она дала свой паспорт, по поводу сим карты ей всё делала девушка Екатерина , но также ей молодой человек выдал кредитную карту МТС банка, на вопрос моей мамы для чего это, он ответил что они выдают это всем. Затем в июле месяце моей маме пришло письмо на почту, сходив на почту, она получила письмо от МТС банка что у неё...

Реклама Совкомбанка

Участник - Белов.

Реклама звучит издевательски : Слова просто ХИТ - звучат как - простатит. А суммы которые там предлагают типа 30 миллионов рублей даже заочно, навевают странные мысли. Или банки заинтересованы в закредитованности граждан,(при 20000 пенсии) или просто насмешка над средствами малоимущих граждан. Это просто недопустимо и подло.

Не переводят деньги с других карт в тот же день

Не переводят деньги с других карт в тот же день Пользователи карточек других банков получают перевод с карты на карту (по номеру телефона,по номеру карты) в течении ,ну максимум пол часа,а в Беларусбанке,если перевели в пятницу,то жди только понедельника,это как понимать?если мне перевели деньги, значит они мне нужны срочно, почему я должна ждать все выходные, чтобы их дождаться?решите проблему

Покушение на саиое СВЯТОЕ в рекламе, а именно на стихи Пушкина!

Покушение на саиое СВЯТОЕ в рекламе, а именно на стихи Пушкина! КОШМАР! Эти «креативные» (нет👎) рекламщики, у которых походу явно 💩вно вместо мозгов, фактически покусились на самое святое - на русскую классику поэтов и писателей! И как говороится, "не опять, а снова" сюда приплели ипотеку, перевод пенсии и… КЭШБЭК - ну это прям уже как "притча во языцех" ё-моё. Похоже, что этот ВТБ прям конкретно решил посоревноваться со Сбером, выказывая своё ЧСВ и тщеславие.

Детская карта жителя

Детская карта жителя Это не банк , это просто хуже шараги какой-то. Прежде всего я обращаюсь к руководству банка. Если уж вы привлекаете людей к себе, то доводите дело до конца. Это ваша работа обслуживать своих будущих клиентов, должны работать для удобства населения. Если уж вы работаете с госучреждениями, садами и школами, сделайте удобный график для населения хотя бы до 19.00 (тем более при таких массовых заказах школьных карт) или организуйте выдачу всех детских карт в образовательных учреждениях. Почему в...

Сгорели баллы

Сгорели баллы Совершенно не нравится обновление программы лояльности с начислением баллов по достижению минимума в 300 штук. Набрал 280 баллов, видел фразу про "просто продолжай делать покупки, и в следующем периоде при достижении 300 баллов они будут начислены", а в итоге все они просто сгорели. Оказалось, совсем немного не добрал до 10 тысяч расходами за месяц. Причём никаких уведомлений о том, что баллы сгорят при таком недоборе, не получал.

Кредит

Кредит Недавно столкнулся с ужасным опытом получения кредита в Совкомбанке. Заявку одобрили быстро, но после подписания договора начались проблемы: · Скрытые комиссии: При подписании договора меня не предупредили о дополнительных комиссиях, которые внезапно всплыли при первом же платеже. Оказалось, что процентная ставка значительно выше, чем обещали при подаче заявки. · Непрозрачная система платежей: Невозможно понять, как именно рассчитывается сумма ежемесячного платежа. На горячей линии дают...

Фридом Финанс банк

31.05.2024 Abcde12345abcde.
Оспаривание операции

Добрый день у меня произошла ситуация в котором банк оставил меня со своей бедой наедине.. Я совершал покупки в интернете которые в последующем мне не были предоставлены.. Я привел весомые аргументы банку, что я являюсь жертвой где меня по факту кинули.. Ни денег не услуг.. В последующем банк отказывает мне направить документы в платежную систему ссылаясь на то что есть платежки имеющие отношения к азартным играм.. Хотя и я не имел к этому отношения.. Как банк может пропускать платежи в...

Мошенники

Мошенники Нарушение валютных операций. Обокрали на 130 руб. При размене 50 долларовой купюры подсунули два 20 долларовые фантики, которые не имеют своей ценности. Обманным путём обокрали. Номер 724 оао асб беларусь банк г. П. Хотимск улица пролетарская 38

Проверьте

Проверьте Уже несколько месяцев мне звонит работник Каспий банка с утра, как будильник, даже выходные дни, спрашивает у меня про Қайратқызы Манат, которая взяла кредит и указала мой номер телефона, как коллега, который живет в Туркестанской области, хотя я живу в городе Актобе. Просим вас проверить и принять меры, чтобы меня больше не беспокоили.

Отрицательный осадок

Отрицательный осадок При каждом обращении на горячую линию и в приложение в чат очень навязчиво рекомендовали кредиты. При этом в последствии узнал о скрытых комиссиях или вообще изменении условий в одностороннем порядке. По итогу опытом кредитования здесь я остался недоволен. При обращении в банк пересмотреть комиссию само собой никто не согласился.

Не выполняют обещанного!

Не выполняют обещанного! Ужасно! Мобильном приложении и в рассылке, широко рекламировали повышенный кэшбэк за оплату халвой поездок на яндекс-такси. Специально поехала в аэропорт, рассчитывая на частичную компенсацию, но ничего не вышло... Сработали условия для обычных покупок, никакого повышения я не получила. Зачем рекламировать заведомо неработающие условия!? Вот уж в самом деле, хуже нет...

Не переводят мои средства с закрытого счета

Не переводят мои средства с закрытого счета Здравствуйте, клиентом Сбербанка являюсь много лет и впервые сталкиваюсь с равнодушием в сложившейся ситуации со стороны банка. Если вопрос не разрешится буду вынуждена стучаться в вышестоящие инстанции , которые точно в дальнейшем смогут разрешить мою проблему. В прикрепленных файлах подкрепляю скриншот схожей проблемы из просторов интернета, после которого я вынуждена полагать, что меня может ждать подобный вялотекущий процесс с безразличием системы работы Сбербанк. А также скриншот...

Несоблюдение правил платежной системы Visa по оспариванию операций

Несоблюдение правил платежной системы Visa по оспариванию операций Подала заявление ВХ. №23-2603/5-377 от 26.03.2024 с просьбой провести процедуру чарджбэк. Уже 04.04.2024 банк отказал в проведении чарджбек. При том, что у меня был полный пакет документов составленный юристами, все как написано в правилах платежной системы Visa. Исполнитель в банке Асильханова А.С. отказывается работать. Прислала отписку, что деньги ушли в какие-то магазины, о которых я ничего не знаю и поэтому она не хочет дальше что-то делать. А в правилах Visa четко прописано, что такие...

Карта Халва

Карта Халва День добрый. Может я не в тему, но что-то странно что так много негатива про Совкомбанк. Я например сам давно являюсь клиентом банка - пользуюсь картой Халва. Да, конечно бывали какие-то проблемы, сложности, ошибки в списании комиссии. Но, НО все вопросы достаточно быстро решались при обращение в мобильный чат. Сейчас пользуюсь не только картой, но и доверяю банку свои сбережения. Здесь очень широкая линейка вкладов есть и с пополнением и со снятием. Сейчас сезонный вклад "весенний процент с Халвой" дает ставку 15.5 %

Снятие комиссии

Снятие комиссии Добрый день! При совершении перевода с карты УБРиР на карту другого банка по СБП, было написано, что комиссия составляет 0.00 рублей, однако после совершения перевода, с меня сняли комиссию 400 рублей. Это как понимать? Я хочу вернуть свои деньги!

Бездарные уличные сотрудники, не вызывающие доверия

Бездарные уличные сотрудники, не вызывающие доверия Столкнулась на улице с некими лицами, которые представляются сотрудниками Альфа-банка и навязывают оформление кредитной карты прямо там же, на улице. Начинают диалог с того, что предлагают человеку пройти какой-то опрос, который "займёт чуть более минуты", и вот уже через какое-то время просят его паспорт, чтобы открыть кредитку. При этом сами представляются только по имени! Ни корпоративных бейджиков, ни формы, никаких опознавательных знаков, хотя бы намекающих на то, что эти люди реально...

Самая наитупейшая реклама банка на телевидении

Самая наитупейшая реклама банка на телевидении Где-то с начала февраля, на федеральных каналах начали по тысячу раз на дню крутить ролики. Всё бы ничего, если бы не этот идиотский быдло-юмор. И вот эти г*вно-рекламы фактически засерают всё эфирное время, при чём рекламы именно от этого банка больше, чем от других банков-конкурентов. (кстати, сейчас даже реклам от сбера и то поменьше стало) . А вот эти «шуточки» и другие упоротые и тупые фразы - это уже прям из серии "ни к селу, ни к городу" называется, особенно один из «шедевральных»...

Халва

Халва Хотела оформить кредит, узнавала условия. Мне они не подошли. Отказалась. Каждый день, по 10-15 раз, поступают звонки из совкомбанка, чтоб я получила карту халва. Она мне не нужна, пользоваться не буду, но сотрудники банка требуют, чтоб я ее получила, обязательно и срочно. Звонки уже надоели, халва не нужна. Сколько вы ещё будете мне звонить? Вы действуете, как мошенники. Прекратите навязывать и заставлять брать кредит. Если звонки от вас не прекратятся, я вынуждена обратится в прокуратуру с...