Розничная торговля Жалобы

Отказ принимать товар ненадлежащего качества

Отказ принимать товар ненадлежащего качества 29.04 были приобретены полуботинки детские для активного отдыха Time Jump в магазине Кари по адресу Череповец пр Победы, 200 за 1899 рублей. 30.05 на одном из ботинок порвался хлястик липучка. 31.05 принесены в магазин, отказ принимать товар:" они пыльные, помойте, посмотрим, мы же не можем в таком виде отправлять на экспертизу". 11.06 принесены повторно - помытые и высушенные. "Пишите претензию, забирайте обувь себе, ждите звонка". 5.07 пришла узнать как обстоит дело и "в претензии...

Продажа не качественного товара, отказ в обмене.

Продажа не качественного товара, отказ в обмене. Купила сумку, при первом же использовании оторвалась ручка, еще на гарантии. Обменять отказались, написала притензию 11.06.24, до сих пор ответа нет, прошло две недели. Обещали ответ через 10 дней.

Цена не соответствует

Цена не соответствует Добрый вечер! Сегодня приобрела в вашем магазине босоножки, на подошве стоит цена, но почему-то на кассе пробивают по другой, при том на коробке цена зачеркнута, ценник отсутствует. Что за беспредел творится в вашем магазине! Почему ваши продавцы отвечают хамством! Мне не сложно заплатить эти 200 рублей, но это законно? Раньше был приличный магазин и обувь некоторых марок отличная, а теперь полнейший 👎 Прошу отреагировать на эту ситуацию

Обслуживание

Обслуживание Здравствуйте, хотела вчера 29.05.2024 приобрести 2 пары обуви для ребёнка 11 лет. Одну пару я выбрала, а шлепки в этом магазине никак не могла найти. Подошла к продавцу спросить та даже не поздоровалась, махнула рукой: там. Даже не остановившись шла по своим делам. Поискам их... Там... Я вновь обратилась ко второму сотруднику вежливо спросила, услышала то же самое. Я попросила подойти и показать, она показала шлепки на детишек малышей. Сил нет доказывать и убеждать если продавец...

Kari

21.05.2024 Светлана
Продажа не качественного товара. Не публикуют отрицательные отзывы на сайте Кари

Продажа не качественного товара. Не публикуют отрицательные отзывы на сайте Кари Купила не удачно в магазине Кари босоножки. Очень симпотичные внешне понравились. Был ярлык с натуральной кожей, от кожи там максимум подошва и то не очень похоже я понимала, что беру не натуральные. Прошла в них в магазин и обратно, прогулка заняла 30 минут максимум. Уже на середине дороге заметила чёрточки на подошве и старалась остаток пути идти очень аккуратно. Босоножки двух цветов и при ходьбе окрашивают сами себя. После с белой подошвы коричневые чёрточки не смываются. Смотрится грязно...

Kari

20.05.2024 Kertik333
Хамское отношение директрисы

Хамское отношение директрисы Добрый день! У меня дочка проработала 10 дней в кари. Не смогла больше терпеть хамство своей директрисы, которая вообще себя ничем не утруждала. Приходила когда хотела и уходила точно так же. Отмечаться каждый раз почему-то забывала, и по окончанию рабочего дня только вспоминала, что надо отметиться. За нее это делали девочки, в прочем и все остальное тоже. Суть даже не в этом, а в том, что дочка еще не была оформлена и директор ее попросила заменить одну из девочек, которую украли,. Обещала во...

Брак товара

Брак товара Добрый день. В сети Кари по адресу Санкт-Петербург, пр-кт Косыгина дом 31 к1 лит А ТК Бонус. 15.05.2024 приобрели ювелирное изделие, серьги. При осмотре товара нареканий не было. 16.05.2024 утром при попытке разъединить замок на серьге, штырек замка просто отломался. Серьги не носили, не ломали. При попытке сдать данный товар в точку продажи, как заводской брак, директор магазина отказала в возврате, грубо указав на то, что я сама их сломала и проблемы она решать не будет. Стоимость товара 2520...

Плохое отношение к людям старшего поколения.

Плохое отношение к людям старшего поколения. В последнее время в макси, на Шекснинском Проспекте, 7 кассовых аппаратов обслуживают, только по банковским картам и только одна касса, за наличные деньги, по банковским картам очереди нет, а за наличный, всегда очередь. Наличкой, в основном расплачиваются, люди старшего поколения, чем же вам так не угодили они? Администратор, мне ответила, что это решают наверху. Это делают только в макси, хотелось бы знать, чем вам не угодили, люди старшего поколения?

Расчет и отпускные

Расчет и отпускные Здравствуйте. Помогите разобраться с компанией кари! Отработала 6 мес. Период с 31,08.23 по25.03.24. Не могу добиться, расчетных листов и отпускных. Сплошной обман и махинации с з п!. В связи с этим у нас уволились 5 сотрудников за месяц, потом все остальные. Вместо положенных 21 или 22 смен ставят 18, вместо отработанных часов ставят меньше! Условия труда рабские!

Не обменивают товар

Не обменивают товар Компанией заявлено, что обмен обуви, можно произвести в течение 90 дней, со дня покупки, -при условии, что обувь не была в использовании, -это не так, Вам откажут, сказав что это не 90дней, а 14,зачем так нагло врать! Постоянно продавцы не находят заказанный товар, пишут:"Товар не найден", хотя он числится в наличии, не выдают бумажный чек, объяснив, что это программой не предусмотрено для интернет- заказа.

Брак

Брак Муж купил золотое кольцо в магазине "Кари". Сами, понимаете, не все мужчины проверяют товар. Так и в нашем случае. Я сразу заметила, что с кольцом что-то не так. Кольцо было неровное, но не стала на этом зацикливаться, на пальце в принципе это было незаметно. Через неделю, а может, и того меньше. Выпал камень. Принесла кольцо обратно по гарантии. Написала претензию к возврату денег. Спустя 10 дней мне пришёл отказ, я в принципе была не удивлена, такого решения я и ожидала. У БЕССОВЕСТНЫХ людей...

Бонусы не начислили

Бонусы не начислили 16.03.2024 сделала покупку в вашем магазине в. г. Мариинске, Кемеровская обл, на сумму 4т798 руб, продавцы не сканировали мне QR код и не попросили даже номер телефона( т к мне уже 54г) для начисления бонусов ,хотя приложение у меня тоже есть, Очень обидна эта ситуация с такими горе-продавцами. Будьте добры исправьте это и начислите бонусы., Указанный контактный номер телефон привязан к приложению.

Меня не уволили!

Меня не уволили! Здравствуйте. Прошу рассмотреть мое обращение! Работала в кари с 27.01.2024. По трудовой устроена с 6.02.24.была на больничном с 3.02по 9.02.2024. До сегодняшнего дня не выплатили! Уволилась 16.02.2024. По сегодняшнему дню 4.03.2024. Не уволена ! И расчет не получила! Пожалуйста увольте ! Я не могу устроиться на работу!Выплатите мне больничный и расчет!

Суют ненужный товар

Суют ненужный товар Добрый день. При покупке обуви 2 марта 2024 г кассир на кассе сует якобы в подарок ювелирное изделие якобы серебро, по итогу это украшение в чеки приобретено за 1436 и спрашивается зачем мне их ширпотреб за эти деньги. Раньше нечего лишнего не предлагали, а сейчас суют все что не нужно. В магазин идут за обувью. Так обувь и продавайте!

Оскорбление покупателя

Оскорбление покупателя Здравствуйте, в магазине магнит у дома по адресу г. Саратов Брянская 7 грубят покупателям, говорят унизительные слова, а именно продавец кассир Лобанова. Это некорректно со стороны продавцов, таким образом они делают так, что покупателям уже не захочется заходить в этот магазин. Мне конкретно сказала этот кассир чем я слушала, когда она говорила, сколько стоит товар, на то, чтобы пройти посмотреть ценник, она ответила, что не пойдет.

Нет возврата денежных средств по гарантии с чеком

Нет возврата денежных средств по гарантии с чеком Пришла в магазин с проблемой. Провалилась подошва в области пальцев, на что мне ответили сотрудники, что это не брак, а просто стелька протерлась. Я им объясняю, что стельку другую вставляла и та же история, там дырища на сантиметров от 5-8 в доль подошвы. Мне был такой ответ, что это я виновата у меня особенность ноги такая (круто!) у других производителей такого нет. И вообще развернулись и разбежались. Опрощалась сегодня. Прошу разобраться в ситуации и вернуть денежные средства

Kari

27.02.2024 Snn11
Мухлёж с ценам

Мухлёж с ценам На коробке с обувью указана одна цена, в чеке пробивают другую. на вопрос почему так, начинают хамить (вы нечего не понимаете так надо) навязывают товары, на просьбу представиться - отвечают, что не обязаны этого делать! Чек пробивают под фамилией не работающего в данной смене сотрудника. Бонусы списали, а заплатил в итоге гораздо больше в итоги махинаций с чеком и товарами - платишь больше. Отвратительное обслуживание

Ремонт холодильника

Ремонт холодильника У холодильника антлант вышел из строя. Блок управления обещали заменить не ранее чем через 3 недели. Это просто ужас в наше время. Сказали блок будут заказывать в белорусси, а когда привезут одному богу известно. Не советую покупать товар фирмы антлант

Вскрыты баночки и почти пустыне

Вскрыты баночки и почти пустыне Товар пришел с вскрытыми баночками почти пустыми. Два тюбика целые. На упаковке уже есть отметка об отказе от Сухановой В. Так вы решили это отправить мне совесть надо иметь вы потеряли имидж фирмы. Высылаю фото посылки. Так настойчиво ваш работник уговаривал добавить ещё эти тюбики для чистки от плесени и ещё там чего то. Ваши работники не нормально относятся к своей работе по этому всё так происходит.

Kari

16.02.2024 lentiay
Нарушение норм ФЗ N 2300-1

Нарушение норм ФЗ N 2300-1 27.01.2024 г приобрела муж.зимние ботинки в магазине "Кари", располож. в ТЦ "МаксиМир" в г. Воронеже. Ботинки протекли до состояния мокрых стелек в первый же день использования. 05.02.2024 написала в магазине претензию с требованием возврата средств, т.к. очевидный брак сразу принять отказались. Сотрудники магазина озвучили, что для уточнения статуса претензии телефонный номер магазина озвучивать покупателям не разрешается, но мне непременно позвонят в течение недели. Срок рассмотрения...