Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Wildberries

31.01.2023 Zasuzhu
Снятие денег и отмена заказа

Снятие денег и отмена заказа Это что за бесправие? Где в нашей стране найти права? Почему работают и процветают компании, которые воруют легально у людей деньги и творят что хотят? Сделала заказ, нечаянно нажала кнопку и он тут же оформился, через 3 минуты пишу им письмо с просьбой отменить, но увы…. Потом они стали снимать деньги с карт, которые я даже удалила в приложении, и в итоге сняли у мамы пенсионерки, которая никакого отношению к этому не имеет, а просто один раз купила мне подарок и карту удалили. Далее они сняли...

Списали деньги за обратную доставку бракованного товара

Списали деньги за обратную доставку бракованного товара 11.12.22 г. мне пришло два бракованных товара. Ковер (арт.118388329) — брак- синее пятно от маркера, есть фото, также сотрудница ПВЗ подтвердила брак. Брюки (арт. 102333907) третий раз пришли одни и те же с браком в поясе, кривой, зажеванная нитка; фото имеется, сотрудница подтвердила. От товара отказалась сразу же в ПВЗ. Сняли по 75 руб. за обратную доставку. 11.12.22 написала обращение с просьбой вернуть средства, списанные за обратную доставку бракованных товаров. На оба обращения мне...

Заработная плата

Заработная плата Добрый день, 26.01.2023 года, пришла расшифровка заработной платы, где было указано распределение с магазина, на котором в декабре 2022 года, я не отработала ни дня. На вопрос по какой причине было сделано распределение с магазина г. Ростов-на-Дону, пер. Университетский 61/77, Супервайзер, Кривопустов Александр Александрович и ЗРУ, Головко Екатерина Сергеевна, ответа не дали. Прошу разобраться в данной ситуации.

Продукты не доставили, заказ закрыли, деньги не вернули

Продукты не доставили, заказ закрыли, деньги не вернули Сделали заказ в 21.01.23. В 21: 20, долго висел поиск курьера, звонила оператору, там успокоили, попросили подождать, в итоге ближе к 23 часам заказ резко закрыли, и попросили оценить доставку. Ни заказа ни денег, на горячей линии сказали, что сегодня уже не смогут доставить и заказ будет отменен (если бы не прозвонила сама, вообще об этом не узнала бы и ждала еще) , отмена нигде не отобразилась, как я докажу, что заказ не получен, операторы толком не могут ответить на вопрос, просто говорят, что информацию передали, заказ будет отменен. А подтверждений нет. Заказ 515720638

Оформление заказа продавцом в ЛК

Оформление заказа продавцом в ЛК Оформила заказ 12.01.23, оплатила авансом. Пришло сообщение о задержке доставки. Жду. 19. 01.12.2023 приходит сообщение (во вложении) от WB, что 18.01.2023 они за меня в моем ЛК сделали новый заказ?! того же артикула (он в статусе "не оплачен" болтается в разделе "доставка" - т. е. не вместо задержавшегося с переносом платежа, а просто новый заказ), без согласования со мной - самостоятельно. А, да, в случае отказа я должна заплатить 50 руб. за возврат. На мой взгляд - здорово попахивает...

Развод

Развод Обратились с проблемой, диагностика не требовалась, по итогу взял тысячу рублей за вызов. Позвонил и узнал почему такие расценки если на сайте указано, что ремонт от 500 рублей, а вызов бесплатный. Увидев пенсионерку решил навесить лапши. Начал решать вопрос по горячей линии, а их сотрудники нагло повесили телефон. Номер заявки 1166392.

Перестали работать ключи от домофона в подъезде

Перестали работать ключи от домофона в подъезде Ненавязчивый сервис от компании Дом.ру. Покупаете квартиру в новостройке в городе Ростове-на-Дону на Левенцовке (5-й Элемент), у вас уже будет в подъезде стоять домофон от Дом.ру. Вместе с ключами от квартиры вам выдают еще номерные ключи от этих домофонов. А через некоторое время ключи перестают работать, то есть домофон на них выдает ОШИБКУ ОТКАЗАНО. После часовой переписке в чате с Дом.ру с тремя операторами вы читаете от них сожаления, что они очень разочарованы , но ничем помочь оперативно...

Ворлд Дент

Заоблачные цены! Кредит! Обман!

Моя история с этой клиникой, наверное, такая же как и у многих. Повторяться смысла нет, но вот самое интересное начинается когда хочешь отказаться от их услуг. Вот про это очень хочу поделиться. Расторгать договор отказываются, мотивирует тем, что якобы заказали под меня кучу всяких дорогостоящих материалов, вернуть деньги не получится. После такого поворота я вообще была в шоке! Как так нельзя!? Какие заказы!? Какие еще материалы!? Короче говоря, вышла от них вся в растрепанных чувствах. Но...

Центр реабилитации "Фаворит"

Отличный центр, который помогает справиться с зависимостью!

От всей души хочу поблагодарить вех сотрудников "Фаворит" за оказание помощи на пути к выздоровлению моего сына. Теперь, когда я вижу такие изменения в нём, моя жизнь стала гораздо спокойнее. Я вижу огромные перемены (которые меня очень радуют), стремление двигаться вперед, планы на будущее! Не напрасны были наши усилия на пути к его выздоровлению. Удачи вам в вашей нелегкой работе! От всего сердца, мне хочется поблагодарить всех, кто принимает участие в помощи ребятам, попавшим в "Фаворит" со своей бедой, я желаю крепкого здоровья и успехов в вашем не легком труде.

Списали деньги

Списали деньги 26.12.2022 пришёл заказ на сумму 4535₽ я пришла в пункт выдачи взяла товар и только потом списались деньги. Часа через 3 с моей карты wildberries списал уже 4796₽ за, что не понятно. Это, что вообще за беспредел. В прокуратуру уже написала. Верните мне мои деньги.

Хамское отношение на ПВЗ

Хамское отношение на ПВЗ Каждый раз, во время обслуживания, начинают останавливать и пробивать других, мол сейчас быстро отпущу их, а то, что я ожидала, что моё время продлевается плевать. 19 числа автоматически оформили заказ, как и другим, но вб не признает. Сегодня мне отказали в выдаче нужного товара, простояв в очереди, трижды просила - отказ. Приходите завтра с утра сказали, хотя я ранее закрывала глаза на грязь, на то, что неоднократно целовала закрытые двери, т.к.сотрудник курить пошел на улицу и др, тем более...

Обвес

Обвес Покупал пельмени на чеке вес 1.552г., а по факту 1.417г. Сливки на весах, чтобы показать их точность

Требуют деньги за непредоставленные услуги

Требуют деньги за непредоставленные услуги Компания ттк требует деньги за не предоставляемые услуги. Сначала пропихнули не пригодный для нормальной работы роутер, пообещали поменять на новый гораздо лучший, сказали что будет дороже, я согласился, но принесли такой же, мастер, который подключал, линию в квартиру не завел, хотя был обязан, просто подключился к действующей, наобещав, что их интернет ни с кем не сравним, но третий день пришлось вернуться к старому провайдеру от билайна, благо не отключился... И пошло поехало, постоянные к...

“Здоровый Ростов-на-Дону” Лечение и реабилитация наркомании, алкоголизма, игромании

16.12.2022 RoBert111
Отличные пожелания

Доволен почти всем! Бабушка с дедушкой стали веселыми, жизнерадостными. Им здесь точно не скучно, есть друзья, единомышленники. Коллектив учреждения заботится о постояльцах как о родных людей. Есть незначительный минус – в комнатах селят слишком много народу. Считаю, что в палатах должно проживать по 2, максимум по 3 человека, особенно летом.

Самовольно создали заказ и списали за него деньги

Самовольно создали заказ и списали за него деньги 2 Декабря 2022 я пришла на пункт выдачи забирать заказанную книгу. За несколько дней до этого я увидела , что в разделе "Доставки" у меня появилось 2 книги вместо одной. При этом магазин прислал уведомление о том, что повторный заказ был создан для моего удобства в связи с задержкой доставки. На пункте выдачи по адресу Петренко 8 Ростов-на-Дону оператор несмотря на мое заявление, что я не создавала этот заказ и забирать вторую книгу не буду, все равно списала с меня деньги за товар и он уже был...

Присвоили себе деньги за недоставленный товар, неверная комплектация

Присвоили себе деньги за недоставленный товар, неверная комплектация Здравствуйте. Оформляла заказ на 4 сумки. Три вернула, одну взяла. Выяснилось, что сумка, которую я забрала - это неверное вложение (забрала её, так как показалось внешне, что примерно такую сумку я и заказывала, остальные 3 модели соответствовали заказу). В итоге я нашла ту сумку, которую взяла, на Wb. Её стоимость около 6000 руб. в то время, как с меня списали 8530 руб за сумку, которой фактически не было. То есть мало того, что прислали неверное вложение, так я ещё и переплатила 2500 руб за...

С 09.12.22 не работает интерактивное телевидение

С 09.12.22 не работает интерактивное телевидение С 09.12.22 не работает интерактивное телевидение. Дозвониться невозможно. Время ожидания ответа на горячей линии по тел.8 (800) 775-07-75 примерно 20-25 мин. На мои обращения начиная с 11.12.22 г. на связь выходил представитель службы техн. поддержки ТТК, который уже 2 раза назначал время прихода мастера. Первый раз просто никто не пришёл. Сегодня должен прийти с 13.00 до 15.00. Но сейчас перезвонил и сказал, что специалист прийти не сможет. И это при том, что я регулярно плачу абонентскую...

Не работает интерактивное телевидение. Часто зависает интернет.

Не работает интерактивное телевидение. Часто зависает интернет. Не работает интерактивное телевидение с 09.02.2022 до сих пор. Интернет работает с перебоями. Никто устранением недостатков не занимается и, похоже, заниматься не собирается. Дозвониться по телефону горячей линии невозможно . Ожидание оператора при звонках на горячую линию порядка 20 минут. Особенно кощунственно выглядят на этом фоне звонки с новыми предложениями от ТТК.

Сняли деньги дважды

Сняли деньги дважды ПРЕТЕНЗИЯ «10» дек.2022 мною была совершена покупка (номер карты 4276521711867394) товар на ПТФ LED Sal -Man Shevrolet Kruz.Captiva 50вт(2реж) Артикул:82582289  стоимостью 3874руб. Указанная сумма оплачена мною полностью банковской картой, что подтверждается справкой – подтверждение платежа от Сбербанк  Код авторизации от 221299 12 дек , в 11:40  Товар был получен 12 дек 2022 года, в пункте выдачи, находящемся по адресу: Ростовская область. П..Овощной улица Кравченко 32/3 После чего, мне пришло...

Отклоняют заявки на возврат

Отклоняют заявки на возврат 27 февраля 2022 была куплена видеокарта XFX RX6600 SWFT210 CORE /8Gb[RX-66XL8LFDQ] Артикул: 48068538 в кредит за 49109 руб (кредит давно выплачен). Видеокарта перестала выводить изображение на монитор через hdmi (других портов на моем мониторе нет, кроме VGA но его не поддерживает сама видеокарта). 25.11.2022 создал заявку №368607747 на проверку товара и снял видео, отклонили, они упорно не видят дефекта (там слепой даже увидит что видеокарта не выдает изображение после запуска компьютера...