Интернет-портал Жалобы

К выше изложенному добавляю. 18.12.2024г написала заявление в головной Kaspi банка, в концелярий. Прилагаю копию заявления. Со слов менеджеров, служба безопастности нашла кому поступили деньги, это говорили до 16 декабря. На сегодняшний день они не могут определить третье лицо. Прошу разобраться и вернуть мне мои деньги.

Прошу вас разобраться в моей ситуации, письменное заявление оставила в головном офисе. В том что банкомат не работал меня не предупредили, деньги банкомат принял, мне на карту не поступили. Прошу вернуть мои деньги в противном случае обращусь в суд. Сумма 46 тысяч тенге.

13.12.24г Курьер по имени Талант +7 (777) 038-20-21 должен был доставить мне мой заказ по адресу Чунджа, улица Болашак 4! Мне пришло сообщение что товар передан курьеру и он со мной свяжется. Но курьер на связь не вышел. Я позвонила в 21:11 чтобы уточнить у него, когда будет доставка, так как который день всегда доставляют на ночь глядя! На что он начал грубить и хамить, говоря что если не умею ждать то лучше не заказывать! Это я еще мягко объяснила! Кто он такой чтобы грубить мне и указывать...

16.12.2024 мой каспи был практический как овощь никуда не переводиться никакого снитие денег, а там очень приличная сумма по крайней мере для меня. Так как при переводе приложение просил чтоб я звонил операторам чтобы узнать что случилось и я позвонил им то есть в 9999, а они говорят что все мои срежства в блоке и нужно ждать 15рабочих дней проверки, чтоб проста сказать что не так, мне на что жить все эти 15 дней?

Просим Вас рассмотреть возможность установки банкомата Каспи Банка, в фойе блока 5А, ЖК "Нурлы Тау". В связи с большим количеством просьб как самих жильцов так и посетителей коммерческих площадей. С уважением, ОСИ "Нрлы Тау 7" тел. для связи 8 747 8148768

Заказала на Каспи в Elegante sofa диван -тахту по ц 130 тыс тг. В карточке товара указывалось, что это диван - тахта российского производства. 05. 12. 24 привезли товар, но оказалось, что на тахте уже были повреждения, сколы, часть ДСП раскрошилась. В тот же день подала заявку на возврат,, указав на повреждения. Сразу после подачи заявки на возврат обнаружила, что диван совсем другой модели, не Россия, а , местного производства и гораздо дешевле по стоимости. Другие продавцы предлагают такую...

Я заказала я товар №456458665 на каспи, сегодня пришло уведомление что товар прибыл в постомат , приехала забирать, а ячейка пустая, связалась с курьером, он уверял, что без qr товара ячейка не откроется, и что точно вложили заказ в ячейку, мол такое случается, иногда открываются две ячейки, люди могли забрать товар, каспи гид сказал тоже самое, что в их практике такое случалось, как это может меня успокоить?! И что мне теперь делать? Доставка товара это ответственность магазина, поэтому либо...

Здравствуйте! Не могу войти в приложение каспи, пишут заблокирован позвоните 9999. Звонила, попросили подойти к СБ. Сходила и написала объяснение в письменном виде. Сказали разблокируют мне в течение 14дней. Прошло больше 15дней, мне его не разблокировали до сих пор. Я получаю пособию по инвалидности ребёнка, это деньги моего ребёнка на реабилитацию. Как мне ими пользоваться теперь, если мне его до сих пор не разблокировали? Я сижу дома, так как ухаживаю за ребёнком инвалидом, больше дохода у меня нет. уже как пол месяца сидим без денег. Прошу поскорее решить этот вопрос.

Осталась без работы. Не могу оплатить кредит, наложили ограничение счета. Муж вышел на работу с ежедневной оплатой, зарплату скидывают мне на карту. Снимают всё до копейки, сидим без продуктов, даже хлеб купить не можем! Не могут войти в положение и хотя бы пол суммы снимать!

А у меня отличный кандидат для сайта «huzhe.net »! Это - Яндекс доставка.Я все удивляюсь, как такой уважаемый сервис Авито сотрудничает с ними((((( Это ужас ужасный, а не сервис. Работают как Бог на душу положит, когда хотят, тогда и доставляют, сроки не соблюдают. Подвели меня по полной программе: в результате пришлось подарить свою вещь (дубленку) постороннему человеку, который согласился получить ее вместо меня. Было заявлено получение до 6 ноября. Я и так откладывала насколько возможно свой...

Уважаемый менеджер банка Kaspi.kz, Меня зовут Жанызакова Тамеля Канаткызы (ИИН 010119601195), я являюсь клиентом банка Kaspi. Обращаюсь с просьбой аннулировать рассрочку в размере 500000 тенге, оформленную 27.11.2024года, поскольку я стала жертвой мошенников при покупке товара через Instagram и оплате через ссылку Kaspi Pay. Я не единственная пострадавшая, и уже около 50 человек (известных мне), стали жертвами мошенничества аналогичным образом путем отправления ссылки на оплату Kaspi Pay...

Заказали пульт управления магнитоллой с Каспий магазина, пришел Б. У. пульт со следами установки в поврежденной коробке. Сделали возрат. В возрате было отказано, Каспий магазин с сылается на продовца магазин _CALYPSO_ что товар был отправлен новым. Написали в Каспий письмо ответ пришел нужно обратится с письменным заявлением в ближайший отделение Каспий банка.

Здравствуйте. Заблокирована карта, ни уведомления, ни смс. Позвонил по 9999, сухо ответили счёт проверяется, ожидайте 15 дней. Проверка если нужна то бесспорно, но не 15 рабочих дней ведь. Я единственный кормилец в семье и у меня только карта Каспий на ней все мои деньги. Прошу ускорить проверку и разблокировать карту.

Постоянно звонит бот , представляется Арманом с Kaspi банка, спрашивает знаю ли я (фио), отвечаю что незнаю такого человека и знать не хочу ! Звонит с разных номеров , с утра до ночи , звонки надоели ! Примите меры ! Удалите мой номер с реестра обзвона!

Обычные мошенники, заблокировали на выводе около 45000 рублей, хотя я продал там более 50 аккаунтов за пол года и тут такой сюрприз. Трубуют что-то постоянно и на ответ "за что блокировка?" они ничего не могут ответить и опять трубуют заполнить их шаблон (покажу на скрине), затем показать то сё и в итоге я понимаю что только трачу своё время.

Заказ 438959040. Заказывал товар на каспи жума, товар пришел в город 17 ноября, передан курьеру 19 ноября, и уже 3 дня курьер не может доставить посылку в постамат, в службе поддержки кормят завтраками, якобы нет контакта курьера, ожидайте, неужели нельзя как нибудь связаться с курьером и выяснить почему такие задержки, я заказывал специально в определённом магазине с более быстрыми сроками потому что эта задержка товара отнимает мои деньги!

Поступила жалоба от покупателя, в результате мы ее решили, я отписался в поддержку что претензия покупателя решена, попросили покупателя отписаться в чате, что он и сделал, после чего к чату подключился уже 2ой модератор и переспросил " У вас точно нет больше претензий к продавцу, ответ был ТОЧНО НЕТ, СПАЧИБО! Далее я ждал пока разблокируют, прошли ещё сутки и поддержка написала следующее Здравствуйте. Для разблокировки аккаунта вам нужно назвать все ваши твинк-аккаунты на сайте. Важно! От...

Мою каспи заблокировали. Нужно ожидать 15 дней. Можно ли за за 1-2 дня проверить? Может в система было какое-то ошибка. Можете помочь с решением вопроса? Так как ждать 15 дней это очень долго. Мне нужно использовать каспи переводы и qr. Спасибо за понимание

Добрый день. Заказали сковороду через Каспи. В постомате получили пустую коробку без товара. При этом коробка меньше самой сковороды. Как такое вообще возможно? В приложении вышло сообщение ваш товар выдан, поздравляем с покупкой. Вы серьёзно!

10 ноября 2024 года, мною был сделан заказ в каспий магазин в разделе магнум. 10 ноября 2024 года в 21:14 была списана сумма 52087тг. Magnum E-commerce Kazakhstan. Но к 7 утра 11 ноября доставки с магазина не было, зайдя в мои заказы, я обнаружена, что заказ был отменен, отменен НЕ МНОЙ. Но сумма снятая не вернулась на карту каспий голд. 11 ноября ваши Каспий банк меня заверили, что деньги мои вернутся, мне на карту в течении 24 часов, чего не произошло. 12 ноября мне обратно говорят ждать до 9...