Список видео

Отказ от возврата товара ненадлежащего качества

Отказ от возврата товара ненадлежащего качества 12.02.2024 в период с 18: 10 – 18: 30 в пункте выдачи по адресу г. Абакан, ул. Авиаторов, 4 я получила предварительно оплаченный набор шоколада в подарочной упаковке (артикул 164262748) . Оператор пункта полина вынесла помятую картонную коробку (при этом отмечено, что коробка была легкой) . Вскрытие коробки проводилось непосредственно на стойке пункта выдачи под камерами! При вскрытии коробки обнаружилось, что внутри находится пустая подарочная коробка с бумажным наполнителей, обернутая бантами...

Недобросовестная работа

Недобросовестная работа Установили новый двухкамерный стеклопакет с откосами и подоконником в детской комнате летом, зимой появилась наледь на раме внизу и стало сильно продувать по низу и сбоку рамы, подоконник ледяной. Обратилась в компанию по гарантии, сначала ждала эксперта 2 недели (то одно у них сломается, то другое), потом через 2 недели после заключения эксперта назначили дату монтажных работ по исправлению, так за день мне звонят и говорят: «а мы завтра не можем приехать! Давайте на следующей неделе.»...

Обман, игнорирование, не возвращают деньги

Обман, игнорирование, не возвращают деньги Добрый день. Заказал на Wildberries Playstation 4 Pro 1 TB !новую!. 24.01.2024 пришел в пункт выдачи заказов. Вскрывали в пункте в присутствии менеджера. Производилась видеосъемка нами и менеджером. Коробка была повреждена и была заклеена желтым скотчем. Приставка имеет множество царапин, жирные пятна, входы USB, HDMI и др., в пыли и волосах, по всем бортам пыль 100-летняя, сколы, вмятый угол(вероятно ее роняли). Товар ненадлежащего вида и далеко не новая как заявляет продавец. Диска в...

Возврат не принимается

Возврат не принимается Два месяца назад купил телефон айфон. Через две месяца начал экран не работать, стал сам себя отключать. Написал заявление на возврат, они отказали. Что мне делать там? В приложении написано, что возврат товара 60 дней, а на коробке - гарантия телефона два года. Не знаю что делать.

Движение автобуса 269

Движение автобуса 269 Безответственность и халатное отношение водителей этого автобуса уже надоело! Руководству вообще наплевать на отзывы. Так же недостоверная информация по поводу расписания. Интервал между автобусами в будние дни 20-25 минут. А по вечера и все автобусы стоят у ст.м Нарвская, а автобусов всего-то 2. Водители всегда разговаривают по телефону, замечаю это каждый раз. Работайте нормально уже!

Wildberries

26.12.2023 Gvozira
Отказывают в возврате товара

Отказывают в возврате товара Заказывала шампунь для сухих волос арт. 65246657. С пункта выдачи забирала дочь, открыли коробку дома. Обнаружила, что прислали совершенно другой товар, какой-то "Алое вера гель"! Оформляла несколько раз заявку в разделе "проверка товара", прикладывая и фото и видео. Каждый раз отказ и стандартная отписка. Сходила ещё раз на пункт выдачи, где сканировали QR-код на коробке и подтвердили, что должен быть шампунь, но его там нет! На коробке еще есть наклейка со штрих-кодом и надписью " Алое вера...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Вчера 10 декабря попросила мужа забрать товары с вайлдберриз. Когда увидела что пришёл не тот товар, сразу сделала заявку на возврат по браку, так как пришёл не тот цвет, не та модель, не тот размер, тельняшка прям на ребёнка. 11.12 утром мне пришел отказ. Написала еще раз, опять отказ, получается что я должна подарить 1848 рублей. Что мне делать?

Неадекватный сотрудник пункта выдачи Марина

Неадекватный сотрудник пункта выдачи Марина Сотрудник пункта выдачи Марина не приняла товар к возврату по выдуманным поводам. Сначала ей не понравился драный пакет, в котором она же мне этот товар выдала накануне. Потом якобы у нее не совпадает Баркод, я дома все проверила, все совпадает. Просто произвол и самодурство. Вынудила меня оформлять возврат по браку через личный кабинет, а брака то нет! Качественный товар со всеми этикетками. Поддержка Вайлдбериз не отвечает. Где предел самодурству работников Вайлдбериз?

Врут, сливаются, морозятся!

Врут, сливаются, морозятся! 28 числа обратилась с просьбой изменить получателя. Ответили, что 29 новый получатель может забирать. 4 числа пришла на почту, мне заказ не выдали. Живу в ЛНР, доставки прямой нет, в ростовский Донецк каждый день ради посылок не езжу. Пишу в поддержку, мне говорят, что 35 дней почта рассматривает обращение, мол они заявление написали 28 числа. На вопросы, как же тогда сказали забирать 29 - ответа не последовало! Позвонила на почту, никаких обращений нет и если заявление есть, то рассматривают...

Прислали брак и не хотят делать возврат [Решена]

Прислали брак и не хотят делать возврат 30.11.23г были приобретены смарт часы арт. 175810792. В пвз когда забирал заказ, при проверке обнаружил что не включаются (Менеджер пвз была свидетелем), думал что возможно разряжена батарея. Забрал домой. 1,5 - 2 часа простояли на зарядке и все равно не подают признаков жизни. Ночью оформил возврат по браку, пришел ответ на следующий день 01.12.23 брак не подтвержден. Фото видео предоставил. Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. В противном случае оставляю за собой право общаться в суд и роспотребнадзор за защитой своих прав.

Пришел некачественный диван, брак.

Пришел некачественный диван, брак. Добрый день. Заказывала диван РИЧОНД SE/MONOLIT серый. Сургут. Номер договора В-ЛЛ 0000000286 Диван пришел в ужасном состоянии. Задняя планка выгнута, выдвижная часть неровная, одна выше другой, между ними щель большая. Лежишь и проваливаешься туда. Пригласили мастера, пришел, посмотрел, сказал брак. Написал бумажки, ушел. Служба сервиса отзваниваются, и говорят что руководство не видит в данном товаре брак, что можно поправлять руками данную щель) что поменяют только заднюю планку и все. В...

Некачественный товар и ремонт по гарантии

Некачественный товар и ремонт по гарантии Приобрели на подарок телефон maxvi e9. Через неделю начались проблемы с зарядкой, отдали в сервисный центр по гарантии. Вопрос решили, только при ремонте видимо повредили микрофон. Начались проблемы: когда звонишь на телефон то любой принимаемый абонент слышит только треск и шум. Три раза обращались для ремонта или замены в сервисный центр 21vek. By. Три раза телефон возвращали с указанием в документах, что заявленная проблема не выявлена. На четвертое обращение также предложили сдать в сервисный центр. В итоге проблема не решена, потрачено время и деньги впустую.

Корявая установка и сейчас отнекиваются

Корявая установка и сейчас отнекиваются Ужасно установили панель домофона в частном секторе, вследствие чего панель сгорела, использовали мои блоки питания от антенны радиоканала и старого домофона, новые оставлять не стали. Вызвал специалистов для устранения, посмотрели неисправна панель и уехали.

Организация- лохотрон

Организация- лохотрон Организация - лохотрон. Заключили договор 780-0027-0447 от 27 августа этого года. Кухня доставлена не своевременно, нарушены сроки доставки, без предупреждения покупателя. Установлена с грубейшими нарушениями по договору - фото ниже. Обратной связи нет никакой. Операторы практически хамят, врут, что перезвонят, в итоге никто не перезванивает. Вытяжка установлена - как бутафория, т. Е. Никак не подключена - дует в натяжной потолок. Посудомойка установлена так, что уже разбухла столешница после...

Отклонение проверки товара

Отклонение проверки товара Здравствуйте. 16.10.2023г. Я забрала с пункта выдачи вайлдберриз триммер для бороды в подарок для мужа. 18.10 вручила подарок, но при опробование оказалось, что триммер не стрижёт вообще, просто жужжит. Сняла видео как муж ведёт триммер по довольно таки волосистой частью руки над белой раковиной. Ни одного волоска не упало. Далее я подала заявку на проверку товара. Если бы я знала, что вайлдберриз ни во что не ставит своих постоянных клиентов, я бы заказала в другом магазине. Заявку спустя...

Пособия

Пособия Саламатсыздарма! Дабыл.Дабыл Менің шағымым 1.Менің мемлекеттен 1 жасқа дейінгі баламның ақшасын алғаным жоқ 2018жылы туылған бала ақшасы осы бойынша аудиторлық тексеру жұмысы жүргізілсе және Сайрам ауданында мен сияқты қаншама қалық шырылдап шырылдауда. Оқып отқан Қазақстан азаматтары почта счеттарына және карталарына пайдаланбаңыздар себебі бұларда сыбайластық бар... 2.Түркістан облысы Сайрам ауданы Ақсукент 2 елдімекенінде сіздердің тілдеріңізбен Сайрам АПБТ Ақсу 1 ПББ Пошташы қызметкерлердің...

Ермолино

19.10.2023 WvLC
Слоеное тесто

Слоеное тесто Купили слоеное бездрожжевое тесто, оно просто растаяло в духовке! Испортила упаковку сосисок молочных. И 4 уп слоеного теста. Такое вижу впервые, хотелось бы достучаться до руководства. Проверяйте, пожалуйста, что продаете! Очень жаль, что так без ответственно работают на производстве.

Не хотят принимать товар с браком

Не хотят принимать товар с браком Купила телефон. К нему шёл только шнур без зарядки. Дома, проверив телефон, обнаружила, что он не заряжается ни от одной зарядки. Оформила возврат по браку с подробным фото и видео отчётов. На что продавец (причём это сама компания wb) ответил, что не видит в данном случае брака и вернуть я его не смогу. Мошенничество чистой воды.