Елена

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Елена

  1. Дата регистрации: 12.06.2024
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Елены

Wildberries (жалоба)

12.06.2024 Елена
Отклоняют заявки за бракованный товар

Отклоняют заявки за бракованный товар Добрый день. 17 марта 2024 г. На сайте Wildberries купила умные часы Xiaomi Haylou Solar Life L SO5 Blue артикул 191346212 цена 2196 руб. У продавца TS_Shop И. П. Меладзе Д. А. ИНН 501713619864 Гарантия на часы 6 месяцев, но уже через два месяца на экране появились полосы, пользоваться невозможно, очень плохо видно. Уже создано две заявки по браку, но продавец отклоняет ссылаясь на то, что не видит брак, хотя видео и фото предоставлено где чётко виден брак. Продавец нарушает права потребителя, согласно правилам сайта я имею право вернуть бракованный товар, прошу помочь в решении вопроса.