Продукты питания Жалобы

Плесень в детском йогурте

Плесень в детском йогурте Добрый день! Речь пойдет о детском твороге Агуша ( со вкусом груши) Срок годности до 23.03 Открыли 22 .03, но открыла не до конца, поэтому сразу не увидела плесени , ребенок съел пол упаковки, и только тогда открыв до конца увидела эту «красоту»….Столкнулась с таким первый раз, эту продукцию покупаем всегда.

Обвес.пересортица

Обвес.пересортица 18.03.2025 в г. Туле на ул.Кабакова д.94д в магазине Ермолино продавец Рацз Ирина Николаевна обвесила на 133г продукция- хинкали Шах. При чем у нее на весах стояло -133г. Когда я ей сказала.что у нее неверно выставлены весы.она ответила.что все правильно. Это не впервый раз.она все время обманывает. Я лично ее несколько раз уличала. Однажды не смогла. Не будешь же пробовать начинку вареников. Вместо вареников с творогом продала с картошкой. А цена то разная. Понимаю.что труд тяжелый.но обман в...

Не свіжий чебурек

Не свіжий чебурек ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Купую пирожки в кулиничах і вони не свіжі! Від яких срачка весь день! Це повторюється уже не перший раз, то чебурек не свіжий, то булочка з сосискою! Проведіть бесіду з своїм персоналом, що для такої продукції є списання, а не продаж для того щоб отруїти людину! Кулиничі знаходяться за адресою: Київська обл., Броварський район, м. Березань, вул. Шевченків Шлях, 135! Покупка чебурека було 17.03.25 приблизно о 18:00 годині!

Обвес

Обвес Каждый раз, как покупаешь в развес продукты, хоть колбаса, хоть пельмени, хоть конфеты, обвешивают! На 50-80 грамм постоянно. В заводской упаковке ( сыр, паштет в тубе и тд ) дома взвешиваешь, нареканий нет. Всё точно. Сама продукция всегда свежая. Нареканий нет. Продавцы приветливые, доброжелательные .

Выручили со срочной доставкой

Выручили со срочной доставкой Хваловскими сотрудничаем первый месяц. Заказали уже 2 поставки воды. Второй раз нас ребята из Хваловских выручили со срочной доставкой. Подвезли воду срочно. У нас детское учреждение, без воды никак нельзя. А тут не уследили, вода кончилась. Курьер быстро привез 8 бутылей + 2 подарочные. За срочность никаких доплат. Сама вода вкусная, детски пьют с удовольствием, и нравится что все сертификаты качества есть в свободном доступе на сайте.

Неправильно пробитый товар в чеке ч

Неправильно пробитый товар в чеке ч Сегодня 09.03.2025 года покупали продукты в магазине Санта по адресу: г. Кобрин, ул. Дружбы, 20, брали несколько видов замороженной рыбы и другие продукты. Дома уже во время готовки, обсуждали купленную рыбу и посмотрели чек, оказалось вместо купленной горбуши нам пробили по кассе форель радужную, а вместо минтая тушки, пробили минтай б/к категория А филе, ну и цена конечно больше порядком. Не думала, что так может быть, а проверить чек сразу не было возможности, так как была с 2 маленькими...

Санта

06.03.2025 Detka
Пробили не тот товар

Пробили не тот товар Придя домой решила посмотреть чек, обратила внимание на помидоры, пробиты абсолютно не те, пробили томат сливовидный на ветке, хотя таких я в магазине вообще не видела. Были взяты обычные помидоры Слива, без всякой ветки! Цена пробитых 16,99, цена взятых 12 с копейками. Возвращаться в магазин нет смысла, уже поздно. Видимо в следующий раз придется проверять чеки возле кассы, чтобы не обманывали. Кассир УК С-243 (1) 06.03.25 20:50:21

Качественная вода и свой сервис

Качественная вода и свой сервис Воду заказываем регулярно. Чистая, приятная на вкус, без ароматов. В бутылке никакого осадка. Заказываем самую бюджетную воду в бутылях без ручек. Пластик прочный. Спокойно ставим на кулер. Сейчас еще и кулер арендуем у компании, тоже нравится. Первый год пользовались бесплатно, сейчас продлили за деньги. У Хваловских своя сервисная служба, которая занимается обслуживанием кулеров, это очень удобно.

Персонал и облуживание

Персонал и облуживание Заставили оплачивать товар, который случайно уронил с полки за 230руб, что незаконно, прошу привлечь к ответственности сотрудников монетки по указанному адресу в Пермском крае г Чернушка ул Нефтяников д 9 //////////////////////////////////////////////

Возврат

Возврат Добрый вечер. Приобрели карбонад, продавец сложила все в пакет. Стали разбирать не отходя от кассы, увидели, что дали серый кусок скраю. Сообщили о том, что нам этот товар не подходит, не нужен. Попросили оформить возврат. Продавец хамила,кричала и жаловалась на то, что она устала работать и не умеет делать возврат, а за старшую она, администратора нет, я могу позвонить ему и пожаловаться, а она увольняется. В общем впечатление испорчено...

Жахливе обслуговування

Жахливе обслуговування Сама найгірша точка Кулиничів у м. Харкові. Продавчині зовсім не вміють спілкуватися з покупцями. Завжди з незадоволеним виразом обличчя , агресивно відповідають , і взагалі не розуміють мабуть що вони знаходяться на робочому місці. Про те що продають прострочений продукт, то взагалі мовчу. Шановні пані , спустіться на землю та навчіться спілкуватися з людьми! п.с. Якщо не хочете собі зіпсувати настрій , то сходіть краще в сусідні Кулиничі , а не до цих гримз.

Скандальный продавец

Скандальный продавец Сегодня мама пошла в магазин зная часы работы, шла приемка товара разгружали продукты сказали идет приемка не обслуживают вернувшись через пол часа, увидела что машина уезжает зайдя в магазин второй раз ей сказали ( было две дамы в магазине) Что они оби сейчас будут раскладывать продукты и им не клиентов. Ок, вернувшись вечером, мама взяла продукты и засомневавшись теле пельмени взяла попросила отсыпать вдруг не те. Так такое началось, возмущаясь что вы меня что гонять будите туда сюда и так...

Видео и фотосьёмка посетителей с дальнейшем распространением, сотрудниками евроопта

Видео и фотосьёмка посетителей с дальнейшем распространением, сотрудниками евроопта Сотрудник евроопта Другакова Наталья вела скрытую фото и видео сьёмку посетителей и распространяла в сети итернет .Данный инцидент был 19 сентября,была написана жалоба ,я просил разобраться с этой ситуацией ,но никто не отреагировал.На тот момент я не знал кто это снимал,на данный момент я узнал на 100%что это один из сотрудников Другакова Наталья

Не жалоба)

Не жалоба) Хваловскую начала брать летом, когда с детьми жила на даче. Очень удобно, что парни доставляли ее вовремя, по 3 бутыли. Всегда была вода и попить, и на готовку. Качество без вопросов. Сотрудники приветливые и компетентные, курьеры вообще душки, воду и привезут, и занесут в дом. Сейчас уже в квартиру заказываю воду, помпой которую мне за первый заказ подарили до сих пор пользуюсь, крепкая.

И вода хорошая, и сервисное обслуживание достойное

И вода хорошая, и сервисное обслуживание достойное У Хваловских брали воду несколько лет подряд. Они нам часто предлагали кулер свой попробовать, в аренду, но на первый год без оплаты. Мы как-то отнекивались, а потом расширилось производство и решили взять. Сейчас у них уже 2 кулера арендуем, напольный и настольный. Очень довольны! Кулеры обслуженные, плюс у ХВ свой сервис, в любой момент готовы прислать мастеров. По поводу воды… не самая дешевая, но зато без «сюрпризов» в бутылях, всегда чистая, вкус нейтральный, без ароматов. Скидки дают, подарочные бутыли докладывают. Все устраивает от и до.

Хамство

Хамство 30января в 17.00 Произошла не очень красивая ситуация со стороны уборщицы с покупателем Вопрос почему у вас закрывают сразу два туалета и мужской и женский? убирает одна уборщица, туалет не работает 15минут Попросившись в туалет который ещё даже не начали убирать я услышала в свой адрес куча не приятных вещей Мне посоветовали одеть вторую пару очков и выучить расписание уборки туалета При том что я объяснила что беременна и не могу терпеть,после чего я услышал ещё много не приятных вещей прошу разобраться в данной ситуации !

Невнимательность персонала

Невнимательность персонала Добрый день! Сегодня, 25.01.2025г. решила посетить гипермаркет Евроопт. Там сейчас акция проходит, "Чёрная пятница". Покупала биточки в этой акции по цене 8.99р. за кг. А дома, прочитав чек, увидела, что мне эти биточки взвесили по цене 13.99р. за кг, как фарш "Нежный"! В отделе непонятно с какого ценника код ввели, и кассир не смотрит, что пробивает. Разница по деньгам небольшая. Но всё же обидно. Осадочек остался неприятный. Получается, что торговый объект покидать надо только тогда, когда...

На продавца неадекватно себя ведёт

На продавца неадекватно себя ведёт В этом магазине, неадекватная продавщица есть, постоянно чем то не довольна, от выбора национальности себя ведёт, на ты разговаривает, грубит, кассу где деньги ложат тарелку бросила продукты, я пошёл с холодильника молока взял подхожу кассу, и попросил печенье звешать, она мне говорит дай сюда молоко, мне пробить надо, я говорю я че отказался вам, вы сперва хотя бы предложили бы пакет чтобы я складывал пробитые продукты, на что она мне отвечает просил что-ли, я говорю зачем вы со мной так...

Лучший сервис

Лучший сервис До Хваловских перепробовали несколько поставщиков воды, но всегда что-то не устраивало. Не только в плане качества, но и в плане сервиса. У Хваловских сервис устраивает полностью. Во-первых есть недорогая платная услуга по доставке воды к точному времени. Платим 200 р. и получаем воду всегда в 15 часов дня. Во-вторых нет залога за тару и нет необходимости платить онлайн за воду. Платим и наличкой, и картой курьеру. Это супер удобно. Еще есть программа лояльности для клиентов – скидки и подарки. Ну и качество отличное. Вода реально хорошая, без привкусов, без осадка и запаха.

Вкусная качественная вода!

Вкусная качественная вода! Уже несколько лет заказываю к нам в студию воду только в Хваловских водах. Всегда привозят в чистых бутылях, вода без осадка, без какого-либо привкуса, без залога за тару. Вкусная и полезная, освежает. Пробовали разную, но Горная прям вау, как будто из родника попила. Да, она подороже, но это реально ВКУСНАЯ вода! Доставляют быстро, прям в офис. И подарки дарят. Нам всегда еще бутыли докладывают и за первый заказ помпу подарили, до сих пор работает))