Потребительские Жалобы и Отзывы Вологодская обл., Россия

Решила вернуть пуховик по причине неподходящего размера в рамках законных 14 дней с покупки. Но сотрудник в пвз отказался принять возврат, сославшись на еле заметную потертость, которая явно возикла при доставке товара (пакет был поврежден), и микроскопическую точку на ткани. Для понимания: пуховик длинный и достаточно большой по площади, конечно, при примерке такие мелочи не были заметны (ну если только ходить забирать заказ с лупой) . Сотрудник сказал делать возврат через заявку по браку в...

Уважаемые представители! Просьба дочитать до конца, а не писать шаблонами «создайте обращение» и тд. Забрали домой заказ, дома оказалось, что он нам не подошел. Вечером того же дня вернули заказ в ПВЗ. В итоге - статус заказа не меняется на Возвращен, так и висит Доставлен. Деньги не возвращены, конечно же. В ПВЗ посмотрели, у них тоже статус как будто можно на возврат принять, но по штрихкоду уже отправлен товар обратно. И они помнят что отправили его. В чате служба поддержки не отвечает...

Забрали домой заказ, дома оказалось, что он нам не подошел. Вечером того же дня вернули заказ в ПВЗ. В итоге - статус заказа не меняется на Возвращен, так и висит Доставлен. Деньги не возвращены, конечно же. Что это такое, всегда возвраты сразу появлялись в ЛК!

Хочу выразить огромную благодарность за моих чудо деток🥰 Купила у Анастасии ( питомник AnOri de Mur) котёнка ориентала чёрного окраса в 2010 году. Так вышло, что кошка прожила свою, считаю счастливую жизнь (13 лет) и ушла от нас( Встал вопрос о приобретении нового члена семьи. На авито достаточно много объявлений, но боязно брать у непроверенных людей, написала Анастасие, она предложила нам Шоколадика по имени Lion AnOri de Mur, дома зовём Лёва 🤓 Счастье снова вернулось в наш дом, обожаю этого...

Каталиков дом (Katalikov dom) питомник ориентальных кошек заводчик Каталикова Светлана мошенница! Никогда не покупайте животных в этом питомнике. ПРОДАЕТ БОЛЬНЫХ КОТЯТ! Купила котенка, котенок приехал с поносом. Сдали анализы на трихомоноз, хламидиоз и ринотрахеит, два анализа пришли положительные! Когда предложила заводчице забрать котенка и вернуть мне деньги, мне было сказано, что ничего возвращать она не собирается, что это я виновата в том что котенок болеет. Котенка лечили больше двух...

29.04 были приобретены полуботинки детские для активного отдыха Time Jump в магазине Кари по адресу Череповец пр Победы, 200 за 1899 рублей. 30.05 на одном из ботинок порвался хлястик липучка. 31.05 принесены в магазин, отказ принимать товар:" они пыльные, помойте, посмотрим, мы же не можем в таком виде отправлять на экспертизу". 11.06 принесены повторно - помытые и высушенные. "Пишите претензию, забирайте обувь себе, ждите звонка". 5.07 пришла узнать как обстоит дело и "в претензии...

Здравствуйте, хочу поделится опытом, по гарантийному ремонту, и печальным опытом связанным с сетью "Все инструменты" и предостеречь потенциальных покупателей от подобных случаев. В сети был преобретен пистолет пневматический марки Elitech, для мастерсой. В короткое время при неинтенсивном использовании забив менее 5000 скоб от вышел из строя. Боек стал клинить, как думаю металл для его изготовления использовался не надлежащей марки. По претензии был принят на гарантийный ремонт, срок по...

Добрый вечер! Сегодня приобрела в вашем магазине босоножки, на подошве стоит цена, но почему-то на кассе пробивают по другой, при том на коробке цена зачеркнута, ценник отсутствует. Что за беспредел творится в вашем магазине! Почему ваши продавцы отвечают хамством! Мне не сложно заплатить эти 200 рублей, но это законно? Раньше был приличный магазин и обувь некоторых марок отличная, а теперь полнейший 👎 Прошу отреагировать на эту ситуацию

Было 2 аккаунта, один мой, второй отца пенсионера, который живёт в деревне без интернета. Его технику продаю тоже я. По правилам авто.ру почему-то я должен иметь один аккаунт. Заходил в яндекс аккаунт и ввёл почту, которая указана у отца на учётке, а они взяли и тут же удалили объявление, прислав смс "объявление снято, так как номер телефона используется в другой учётной записи" Поддержка отвечает неохотно лениво. Почитать переписку можно на скрине.

В последнее время в макси, на Шекснинском Проспекте, 7 кассовых аппаратов обслуживают, только по банковским картам и только одна касса, за наличные деньги, по банковским картам очереди нет, а за наличный, всегда очередь. Наличкой, в основном расплачиваются, люди старшего поколения, чем же вам так не угодили они? Администратор, мне ответила, что это решают наверху. Это делают только в макси, хотелось бы знать, чем вам не угодили, люди старшего поколения?

25.03.2024 сразу на пункте выдачи товаров я отказалась от бракованной игрушки кот полосатый. Конец хвоста у кота был пришит их облезлого меха друго цвета и качества, если это вообще можно назвать мехом. Причем, пришит был вероятно, позднее, взамен оторванного, т. К. Пришит грубо по верху основного изделия, все швы сразу бросаются в глаза. Игрушка была возвращена сразу же "по браку", в профиле у меня стоит "отменена магазином ". , но с меня удержали деньги за возврат бракованного товара в...

Заказала туфли одной модели, но двух разных размеров. Во время осмотра товара перед примеркой ,брака не обнаружила.В примерочной примерила, приняла решение сдать товар, потому что не подошел размер. Сотрудница пункта выдачи валберис отказалась принимать товар.Обосновала тем, что на внутренней поверхности набоек обеих пар и дополнительных набоек имеется брак. Сказала оформлять через приложение в разделе «возврат по браку». Оформила 3 заявки на возврат товара по браку, как мне рекомендовала...

Покупаем второй раз гратен. А первый раз вкусный. В этот раз отвратительный. Картошка сырая. Фарша мизерное количество да еще и не первой свежести. Повар видимо этот не очень готовит.

На ценнике указана стоимость 1899 руб. , а пробили за 2100 руб. Попросила вернуть разницу, отказали. Оплата была бонусами, был куплен ещё товар. Вообще не помогли с решением проблемы. Прошу возместить разницу по законодательству прав потребителя, магазин обязан продать по стоимости на ценнике.

14.12.23 днем купила пуховик за 6989 руб. Вечером этого же дня вернула товар, сумма 6989 руб. вернулась на счет. 16.12.23 с меня снова списывается сумма 6989 руб. с описанием транзакции «перевод Wildberries за 14.12.23». Скриншот с транзакциями из выписки с письмом посылала на почту поддержки, никто не отвечает

Мой заказ выдали другому человеку, заказ оплачен. Ответа на претензии не поступило. В приложении висит что мой заказ выгружается водителем на пвз, с 11 ноября. Сегодня уже 14 ноября, я хотела отказаться от товара и вернуть деньги, но я не могу этого сделать, потому что при нажатии на отказ выскакивает сообщение: "после получения товар не подлежит возврату. Из чего я сделала вывод, что мой товар выдали другому человеку.

26.08.2023г. Вернули 2 футболки в ПВЗ по адресу Вологодская обл. , г. Сокол, ул. 40-летия октября, 8 1) артикул 159040924 цена 803 р. 2) артикул 159879528 цена 413 р. Деньги так и не поступили Создавали кучу обращений на которые не поступают внятные ответы.

23 июня был получен на пункте выдачи ЗУБР ЗУБР НС-М1-400-Ч насос поверхностный вихревой, 400 Вт (НС-М1-400-Ч) , где на месте проверить его не разрешили, сказали, что сорвем наклейки на упаковке, проверяйте дома. Продавец-Мои инструменты-официальный магазин (ИП Муромцев М. А. ОГРН: 321508100391890 ОГРНИП: 321508100391890) . При включении в сеть насос не гудит, мотор не крутится, о чем свидетельствует неподвижная бронзовая крыльчатка. Продавец на сообщение не реагирует, был написан отрицательный...

Здравствуйте, ехал с дочкой шести лет на 31-ом маршруте 16.05.2023. Для бесплатного проезда ребенка предъявил кондуктору Старцевой Т.А. свидетельство о рождении на ребенка, она с хамской интонацией заявила что свидетельства о рождении недостаточно и что я должен предъявить ей свой паспорт, где указан ребенок. Мне очень хотелось нахамить в ответ и устроить скандал, но я "проглотил" это будучи не уверенным в своей правоте и оплатил проезд за ребенка. После этого я изучил кучу документов и везде...

11.11.2022 мною в интернет магазине "wildberries"был куплен смартфон nokia g21 6.5 1600x720 6+128гб. Арт. 105847517 по цене 8 111руб. Плучен через пункт выдачи: вологодская обл. , г. Сокол, ул. Советская, 71. Через две недели бережной эксплуатации телефон перестал работать. Заявки на возврат по браку магазин отклонил. На вопросы о способах возврата отправляет на какие-сайты и чаты (куда я исправно и отправлялась, в т. Ч, на английский чат nokia) . Ссылаясь на внутреннее положение магазина...