Установили новый двухкамерный стеклопакет с откосами и подоконником в детской комнате летом, зимой появилась наледь на раме внизу и стало сильно продувать по низу и сбоку рамы, подоконник ледяной. Обратилась в компанию по гарантии, сначала ждала эксперта 2 недели (то одно у них сломается, то другое), потом через 2 недели после заключения эксперта назначили дату монтажных работ по исправлению, так за день мне звонят и говорят: «а мы завтра не можем приехать! Давайте на следующей неделе.»...
Купили куртку columbia за 12 тыс, померили дома и не устроило, что слишком огромный капюшон и на молнии всего один бегунок, вместо положенных двух, решили куртку отнести обратно, но в приёме нам отказали, что якобы не совпадает бар код, но этот код видят только сотрудники у себя на компьютере, нам как покупателям всё приходит в пакете запаяно и никем на пункте не проверяется. По совету сотрудника пункта выдачи составили обращение, рассматривалось более 7 дней, но так и не рассмотрели. Ни какого...
Заказали диван и оплатили 11.12.2022. Диван должны были привезти 18.12.2022 с 9 до 16. В день доставки водитель позвонил, сказал, что будет с 21.00 до 24.00. Во время заказа было оговорено, что грузового лифта нет. Приехал водитель и отказался поднимать , т.к. приехал один. Развернулся и уехал. Второй раз доставку назначили на 23 декабря с 18.00 до 21.00. И опять не привезли. Пора жаловаться в Роспотребнадзор.
20 декабря заказала товар на вайлдберриз, артикул 102465802, через несколько часов списали деньги за него, 22го пришла забирать, на пункте выдачи сказали, что оплата у них не высветилась и списали деньги еще раз. Товар стоил 828 рублей, у меня списали эту сумму 2 раза (20го и 22го). Верните деньги!
Добрый вечер! Я являюсь Вашим постоянным клиентом, достаточно платежеспособным, меньше чем за год я приобрела товаров через Ваш сервис на сумму свыше 150 тысяч рублей, я считаю, что это достаточная сумма для того, чтобы Ваша служба проверки приняла мою претензию. Я уже сделала выводы и приняла решение больше никогда не пользоваться Вашим "удобным" сервисом! Я заказала сапоги резиновые, мне пришли два левых сапога, ТМ Колесник фото прилагаю. Ваша служба проверки брака возможно не осведомлена...
Заявка И-21 -00-560471/522/С8 от 14 .09.2021 г. , л/с 127 3309531 Претензия по работе Пао россети московский регион мытищинский район северные электрические сети адрес г. долгопрудный, мкр хлебниково, дом 5 , продублирована в роспотребнадзор.
Прошу разобраться и принять меры к неадекватному хамскому поведению продавца, так как, отстояв в очереди более 30мин. Оформив свою покупку, услышала оскорбления и хамство непонятного характера, не поняв в начале даже, что это ко мне относится, испытала жуткое унижение и шок, дальше пошли узы со смыслом, что данный продавец что-то хочет сделать с моей почему-то пенсией;. Посещать данную торговую точку считаю не безопасно, хотя продукция компании ермолино меня вполне устраивает.
Мной было заказано киндер яйцо... Весом 220грам... Мне перевезли весом 100грам.. Ссылаясь на то что другие закончились... Когда сделали замену, у меня в приложении ничего не поменялось, решили не менять мне наверное... Если бы перекрёсток во время изменил мне замену в приложении, я бы отказалась от этого товара. Но не посчитали нужным... На просьбу забрать у меня этот товар и вернуть деньги. Отказались! Товар не соответствует ни по весу ни ценной...
Я пришла в аптеку 06.05.2022г за де-нолом 32шт, фармацевт шушаник сказала, его нет, я затем забронировала в этой же аптеке, пришла за заказом, фармацевт начала вешать лапшу на уши, якобы накладная пришла, а она ещё его не приняла товар, хотя если бы его она не приняла, де-нол бы забронировать не удалось. Просто не захотела портить она себе средний чек.
Фармацевт Осмонова с.05.05.22г. В21: 51 выдала лекарственный препарат энтерофурил не той лекарственной формы. Просили суспензию, а отпустила она в капсулах. Препарат нужен был для ребенка, она даже не удосужилась спросить для кого и какой возраст. Потом её попросили обменять на суспензию, она отказала. Пришлось купить ещё и суспензию, тк нужно было срочно.
Здравствуйте. Хотела бы, обратиться с жалобой! Куда смотрит, директор магазина. Когда в открытую бегают тараканы! По готовой весой кулинарии! Муж, заехал приобрести весовой винегрет и утиные ножки! Приехав домой, обнаружили ещё живого таракана, прямо в упаковке! Он ещё шевелиться! Куда, смотрит сан. Пин? И, как вообще, можно осуществлять реализацию товара, когда кишат тараканы! Нам сделали возврат, но смотрели с таким лицом. Будто, мы просто придираемся! Никто и не подумал, даже извиниться!
Добрый день! Прошу Вас обратить внимание на сотрудников аптеки по адресу г. Долгопрудный, ул. Новый бульвар д.7,к.1. Провести беседу о́б уважительном отношении к покупателю. Недопустимости грубости и вступления в спор и конфликт. В первый раз в жизни столкнулась с таким отношением. В первый раз пишу и прошу обратить внимание руководство. Сделав заказ, в который раз приходиться ждать по 30 минут, пока его найдут. В последнем заказе провизор пробил мне 3 позиции глицерина (2 взрослых и 1...
В хлебобулочном отделе уже второй раз встречаю тараканов, ползающих среди продукции. Пора бы провести тут дезинсекцию. Прямо замечал я тараканов два раза: в первый раз было вечером, взрослый таракан ползал прямо по полке с продукцией. Во второй раз мололдой таракан (маленький, длиной примерно 5 миллиметров) пополз прямо из под мини-пицц. когда я хотел себе их взять, но в итоге передумал.
Номер счета 12299 287 24 В марте сменили счётчик и контроллер мосэнергосбыт неправильно ввела данные, в итоге они выставили счёт в 10 раз превышающий месячное потребление. Мною было составлено отвращение 11.04.2021, обещали в течение 30 дней рассмотреть мое обращение, конечно же ничего не сделали. Повторное обращение я сделала 12.05.2021, сейчас снова говорят ждать 30 дней. Т. Е они неправильно ввели данные и ещё и исправлять не хотят
Не принимают обратно бракованные беспроводные наушники. Отвечают невозвратный товар. Проблема в том, что с одной стороны зарядного устройства не идёт примагничивание наушника. Подзарядка идёт только в горизонтальном неподвижном положении. Это очень неудобно при использовании. Непосредственный продавец на претензию ответил, что возврат бракованного товара возможен только после независимой экспертизы, которая стоит в два раза дороже самих наушников. Считаю это неуместным. Не прошло даже 5 дней после покупки, требую вернуть деньги!
16.01.2021г. был куплен по предоплате товар арт.3935928 и возвращен в пункте выдачи товара сразу же, однако деньги за него не возвращены, несмотря на неоднократные мои обращения и заверения компании, что этот вопрос будет решен и даже о том, что мне эти деньги якобы уже выплачены. В связи с откровенными отписками, обращаюсь за помощью в возвращении денег к вам
Здравствуйте представители wildberries, 15 и 16 ноября в пвз были оформлены возвраты, сегодня 10 дней со дня возврата, банк денег не видит. Общая сумма возвратов 11509 руб, банк денег не видит, которые вы якобы отправили писать в, обращение, и разговаривать с ботами которые пишут одно и тоже, что деньги отправлены... Не вижу смысла. В роспотребнадзор жалоба отправлена! С завтрашнего дня я имею права за просрочку 1%от суммы возврата за каждый день! Требую разобраться в сложившейся ситуации и принять меры!
В процессе эксплуатации, до истечения гарантийного срока, провалился матрас. 1 октября 2020 г. приезжал эксперт, который выполнил замеры, сделал фото и сообщил, что матрас подлежит замене. И вот уже почти 2 месяца, куда бы мы не обращались (сервисный центр, начальство) слышим лишь отговорки. Что делать уже не знаем!
Вчера поступили денежные средства за возврат товара от 18.11. 20, а за возврат от 15.11.20 и 16.11. 20. денежных средств до сих пор нет, сегодня 21.11.20. Шестой день после оформления возврата ! В пвз сказали что очень много жалоб, что деньги не поступили от возвратов за 14-16 ноября. Надеюсь на ваше понимание, и будет проведена проверка по платёжной системе, уверена это не первый случай обращения.
Купили детский творог агуша, хотели покушать 17.102020 срок творожка до 25.10.2020, открыли а там плесень! В магазине хранился в холодильнике! И это не еденственный случай, до этого покупали и выкидывали просто, сейчас нервы сдали просто уже!
|