Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Отменила заказ, а деньги не вернули на карту

Отменила заказ, а деньги не вернули на карту Оформила заказ 18.01.21 оплатила картой, через 2 мин увидела, что заказ оформлен не на тот адреса и сделала отмену в личном кабинете. Сегодня 2.02.2021 деньги так и не вернули; обращалась через личный кабинет, пишут что вернутся, но так и не возвращаются и не отражается в личном кабинете, что возврат денег будет

Не могу зарегистрировать карту для использование бонусов

Не могу зарегистрировать карту для использование бонусов Добрый вечер. Я уже месяц не могу зарегистрировать бонусную карту. Зачем занимаетесь лохотроном. Постоянно пишут, по техническим причинам не возможно регистрация. Людей водите в заблуждение. На заправке прошу, они не могут помочь. Я разочарован вашей компании, и буду всем знакомым говорить, чтобы не заправлялись. В общем хамы вы все. Надоело уже это все.

Заказал квадракоптер пришла игрушечная машинка

Заказал квадракоптер пришла игрушечная машинка Заказал квадрокоптер за 2590 с доставкой. В коробке оказалась игрушечная машинка и куча бумаги. Помогите мне пожалуйста! Последние деньги отдал хотел сделать ребенку подарок. Буду вам благодарен не проходите мимо, помогите вернуть деньги. Спасибо

Нарушение сроков возврата денежных средств [Неподтверждённая]

Нарушение сроков возврата денежных средств Валдберрис не возвращает денежные средства, списанные за отменённый товар 17.01.2021. На все обращения отвечают - информация уточняется, ждите. То есть я отдала 6552 руб, и вынуждена писать обращения, на которые получаю откровенные отписки. Придётся подавать заявление мировому судье. Безобразие, так относиться к постоянным клиентам. Сумма выкупа у меня уже более 800 тысяч. И такой плевок откровенный. Сегодня 17 день, как люди пользуются моими деньгами. Огромное разочарование. И таких жалоб...

Обман развод на деньги [Неподтверждённая]

Обман развод на деньги Обман! Обман! И еще раз обман! Общество с ограниченной ответственностью "проспект", город москва, улица 4-я магистральная, дом 5, строение 5, подвал пом i ком 10, огрн: 1167746773040, дата присвоения огрн: 16.08.2016, инн: 9701047638, кпп: 771401001, генеральный директор: Аникиев Олег Евгеньевич заказ на ремонт от 29.01.2021г. Нашел объявление на авито о ремонте капсульной кофемашины, позвонил по телефону 8 (495) 150-66-82, 8 (495) 150-56-39 где девушка сообщила, что диагностика поломки у них...

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств 23.01 был осуществлен возврат товара. Деньги на карту не перечислены. Делала выписку из банка. Запрашивала у валберис номер и дата транзакций на возврат денежных средств. Ответа нет. В электронных чеках возврат денежных средств не отображен. Валберис очистил у меня историю покупок в личном разделе. Я покупатель с семилетнем стажем и 12%. Это был мой последний заказ. Все знакомые и коллеги осведомлены о такой ситуации и предупреждены.

Отказ принимать некачественный товар с дефектом и возвращать деньги покупателю [Решена]

Отказ принимать некачественный товар с дефектом и возвращать деньги покупателю 16 декабря приобретено платье love rebublic стоимостью 2279 р. Оно мной было даже примерено в пункте выдачи, но дефект при приемке и примерке был не обнаружен сразу, тк имеет скрытый характер (2 тех. Пореза диаметром 1 см скрыты в пёстром принте платья в складках волана на задней части) . Был обнаружен дома при примерке, сев и завернулся край сзади. Мной на сайте магазина 20.12.2020 оформлены заявки на возврат товара с недостатками, не позволяющими его дальнейшую эксплуатацию. Трижды 3.01...

Автобусы 767 ходят не по расписанию!

Автобусы 767 ходят не по расписанию! Это какой то ужас! Который день подряд жду автобус минимум по 40 минут в будний день! На морозе стоять и залезать в забитый автобус, опаздывать на работу, что за график? ! Это Москва, а не деревня! Что за график? ! На луну легче улететь, чем дождаться 767 автобус!

Hoff

02.02.2021 wetwt32
Ужасная работа сотрудника Калёнкова Ирина [Неподтверждённая]

Ужасная работа сотрудника Калёнкова Ирина Ну что ж ради такого стоить уделить время. И так начнем. Январь 02.01.2021. Мы пришли в данный магазин, находящийся по адресу: Каширское шоссе 61к3А ТЦ Москва, Москва, 115582. Поискали консультанта, нашли повели его с собой выбирать шкаф. Выбрали данный шкаф. Консультант был с планшетом, у которого был сильно разбит дисплей. В планшете он подобрал, что нам нужно, помимо данного шкафа (двери, стекла, полки, ящики) После чего консультант сел за пк и начал оформлять заказ. Спустя время...

pleer.ru

02.02.2021 Alexapank
Недокомплект товара [Неподтверждённая]

Недокомплект товара Купила моющий пылесос, 14 т. Р, не было 2 х насадок, не решают вопрос, как обмен на нормальный пылесос, или добор насадок или возврат денег, просто послали меня, я просто выкинула деньги, для меня существенные, 4-ро детей...320718290121 Томас 20 с, черт дёрнул заказать в плеере.ру, нервы, расстройство и убытки. Менеджер Артем 3 раза бросал трубку, Елизавета переживала за Артема, а мою проблему не собирались решать

Отопление в электричке

Отопление в электричке Здравствуйте. Хочу пожаловаться на электричку Егорьевск-Москва 5:56. Больше половины вагонов не отапливаются. Из щелей в окнах сквозит словно они открытые. Электричка старая, иногда даже сидения деревянные. Вопрос куда уходят налоги!? Отправлял жалобы в цппк там говорят что это не наша ответственность. Куда же тогда обращаться? Прошу принять меры!

Wildberries

02.02.2021 Люба
Скидка постоянного покупателя [Неподтверждённая]

Скидка постоянного покупателя Когда наконец в разделе обращения ваши специалисты начнут правильно отвечать на обращения. Ваша скидка постоянного покупателя-это фейк, как можно не приобретая товар менять скидку постоянного покупателя за неделю три раза. Почему скидка постоянного покупателя включена не во все товары, а если и включена, то везде она разная, а не такая как в личном кабинете. Зачем вы все это придумываете? Если вы увеличиваете скидки, то соответственно искусственно и увеличивается стоимость товара. В чем проблема?

ВидеоРегистратор не соответствует

ВидеоРегистратор не соответствует Здравствуйте, уважаемые защитники. Я заказал видео регистратор - junsun-в вашем интернет-магазине онлайн. К сожалению, они мне отправили не тот товар, а обычный дешёвый регистратор и в коробке. Что мне делать? Конечно, я столкнулся с таким впервые и думаю, что они мошенники. Помогите, пожалуйста. Вернуть мои деньги или пришлите тот товар, который вы указываете,. Надеюсь на ваше содействие. Жду вашего ответа.

Не доставляют посылку [Неподтверждённая]

Не доставляют посылку С 5 января 2021 года жду посылку с iherb, которую должна доставить служба pony express. Ожидаемая дата доставки с 14-27 января, на данный момент уже вторую неделю сотрудники обещают доставить и не доставляют. В первом письме сотрудник предложил скататься к ним на склад или оплатить курьера, а почему я должна тратить своё время и деньги, если я выбрала доставку и она оплачена. В почтамате нет мест постоянно, как долго мой заказ ещё будет кататься по москве - неизвестно

Не возвращают деньги за возвращенный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за возвращенный товар 22.01.2021 я оформила возврат товаров на сумму 15.400 рублей. Из них мне не перечислили возврат на сумму 4838 рубля, о чем я написала обращение. Сначала сказали ждать 10 дней, на данный момент 10 дней закончились перечисление средств не было сделано, на мои запросы предоставить реквизиты перечисления не отвечают.

Обман продавца

Обман продавца Я болею COVID-19. Мне прописали витамины. Попросила сына купить витамин Д в каплях. Он пришёл в аптеку данной сети по адресу МО Химки ко. Молодежная д. 61. Сотрудник Константинова Екатерина переспросила - в каплях нужен или в капсулах. Сын дважды повторил - в каплях. Парень молодой - не проверил и оплатил, а сотрудник, зная, что лекарства не подлежат возврату продала ему по-тихому лекарство в капсулах, что в два раза дороже. Это сознательный обман, подчеркну это. Прошу принять меры

Неграмотное информирование по доставке потребителю

Неграмотное информирование по доставке потребителю Невразумительно составленное смс уведомление по заказу 938811 заставило тратить массу времени сначала на первичный дозвон, затем на еще один дозвон для уточнения смысла текста. Оператор сообщил, что заказ доставлен по месту получения (крылатское) . По факту заказа там не оказалось (потрачено время на посещение отделения) . Требования: 1. Изменить текст уведомлений, убрав слово зарезервирован (обычно используется для уведомления резервирования средств на карте при покупке) и указания на головной офис. 2. Подбирать более грамотных операторов

Мошенники

Мошенники Купили телефон, на 5 день уже не работал. Уже месяц идёт борьба за возврат денежных средств. Эксперты установили что заводской брак, но они не в какую не хотят решать вопрос, завтраками кормят. Не покупайте у них нечего, это лохотрон. Мошенники, купила ребёнку его первый телефон в 10 лет, копила долго! На 5 день сломался и не включался, страховка есть, эксперт сказал что брак заводской, но деньги так и не вернули до сих пор. Вам это боком выйдет, ведь эти деньги не лёгким трудом были заработаны.

ООО "Лира"

Обман с товаром

Обман с товаром Вместо обещанных платьев за 3340 рублей пришла ночнушка за 200 рублей, коробка была полная бумаги, девушки менеджеры звонили несколько раз, уточняя размеры и цвета, предлагались скидки на почтовый перевод, а по факту обман в чистом виде. Еще не один интернет магазин не делал такое. Просьба наказать мошенников и вернуть мне деньги! Я только сейчас прочитала, что орудуют мошенники! Я всему инету расскажу об этих мошенниках!

Не вернули деньги! [Неподтверждённая]

Не вернули деньги! При отказе товара на сумму 1695руб. , который был отменен 05.12.2020г. Онлайн банковской картой и до сих пор денежные средства на нее не поступали. Сумма не отражается в истории операции раздела "финансы" в виде операции "возврат денег". Писала на э/л почту, звонила оператору, результата никакого не принесло, деньги не вернулись. Просьба решить мою ситуацию или выслать на мою почту идентификационный номер квитанции для обращения в банк. Верните мои день!