ЗАО "Сервис дистанционной торговли" - Возврат денег за ненадлежащий товар

0

Генеральному директору ЗАО "Сервис дистанционной торговли" Носову Сергею Игоревичу
От Блажновой Нины Алесандровны, Проживающей по адресу г.Тула ул.Красноармейский проспект 46. тел 89207494973
26.01.2021 года я заказывала в интернет-магазине 2 костюма на сайте "Модная лавка" , через 15 минут со мной связался менеджер (+7 401 251 98 26) все очень подробно рассказали про заказ, все модели по цвету и описанию назвали верно, артикулы все совпадали с сайтом. Сумма заказа составило 3880 и плюс наложенный платеж 77.60 = итого 3957.60
5.02.2021 я получила посылку с товаром, смогла открыть посылку после оплаты. Посылка была вскрыта на почтовом отделении №300041 в 20:36. Убедилась что товар не соответствует заказу ни по модели, ни по цвету, ни по размеру. Хотела вернуть товар сразу, но на почтовом отделении было отказано.
Связаться с отправителем заказа не удалось. Исходя из этой ситуации я хочу вернуть денежные средства в размере 3957.60 за ненадлежащий товар, согласно статьи 26.1 Закона "О защите прав потребителей" так как компания поставщик является вашим клиентом, а денежный перевод был отправлен в вашу компанию.
Отправитель посылки LLC "Parcels Pro" (OOO Гигант) а/я 187 Московский АСЦ.
Получатель платежа ЗАО "Сервис дистанционной торговли", г. Подольск, Московская обл., мкр. Климовск ул. Индустриальная, д.11

ул. Индустриальная, д.11
bellavka.ru
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !