20 января 2021г я пришла в магазин "дикси" по адресу Зюзинская д3 хотела бы обратить ваше внимание на кассира тохтабаеву гулю. Мало того, что у неё отсутствовали перчатки и маска висела на подбородке, так и поведение было хамское и грубое. Перед тем как пробить и оплатить свой товар, я попросила кассира посмотреть сколько стоит филе грулки (так как ценник отсутствовал) цена меня не устроила и я попросила не пробивать, на что мне в грубой форме было сказано, что товар прошёл по кассе и удалить...
Полное незнание закона о защите прав потребителей! Товар по чеку отказываются принимать (срок не вышел за 15 дней) спустя две недели скандалов, переписок, экспертиз, великодушно согласились принять обратно хлам! Но, везите самостоятельно говорят, плевать на то, что больше пяти кило весит, плевать на закон о защите прав потребителей! Учите матчасть!
Полный беспредел. Делали ремонт срывали пломбу, заявление имеется на руках. Обратились за услугой опломбирования счетчика, услуга оплачена еще 06.2020, ни кто не звонит и не приходит, при звонке то бросают трубки, то принимают претензии на которые ни кто не отвечает! Моему терпению приходит конец. Подам жалобу в Роспотребнадзор!
04.01.2021 года оплатила на сайте магазина товар пуф-800-я. Прошло 16 дней, но товар так и пришёл. Три раза писала обращение на сайте с требованием вернуть деньги. Ответ пишет робот. Текст ответов почти одинаковый - ни о чем. Деньги не вернули. Безобразие. Обманывают покупателей.
Настоятельно прошу обьявить выговор, лишить премиальной части, либо отстранить от работы водителя автобуса по маршрута N26 Мытищи-Чевирево в 20.00 за хамское поведение в отношении пассажира. Он в раздражительно-претензионной форме, опускаясь на личности сказал что оплата не прошла; не у всех, а выборочно требовал одеть маски, выгонял, хамил.
Ну просто невозможно уже смотреть на это читающее, размалеванное лицо, при чем каждый раз как будто демонстрирует свои новые нелепые наряды. Ведь есть же много талантливых ведущих, в том числе Кирилл Клеймёнов, который не только тупо читал, но и делал свои уникальные умозаключения в отличие от этой читающей головы.
В нашем доме проблемы с отоплением, живу в районе братеево. Дело в том, что наш дом был подключён к автоматической подачи отопления в квартиры. Система наверное не отрегулирована, т. К начались проблемы с подачей тепла. При t наружного воздуха - 16 в квартире всего 21градус (квартира угловая) , считается что это норма, но поверьте это не конфортно. Стены и полы очень холодные, приходится одеваться теплее. Сегодня 20 января на улице - 7, а в квартире по прежнему 21 градус. Не однократно подавала заявки в колл-центр жкх, как говориться "а воз и ныне там". Помогите решить эту проблему.
Прислали не понять что. Заказывала костюм мужской зимний. Прислали жилетки в дырку и трико, а для веса коробки с рисунком земляники внутри коробок непонятная субстанция серого цвета, где они ее берут? Может быть всякое раз такая массовая рассылка идёт могут напихать всякого под видом мошеников и радиация и заразы какой-нибудь. Написала обращение в Роспотребнадзор, отзвонились заявление зарегистрировали, написала претензию в СДТ, отписались передали вашу претензию. Что делать дальше? Теперь меня...
Возвратила 3 единицы товара сразу в пункте выдачи 24.12.2020 года - на сумму 923 рубля - обещали возврат денег в течение 5 дней. Банк отрицает поступление возврата денег. Трижды обращалась на сайт - номера обращений 14007257, 4272819, 4474291 - врут, тянут время, кормят обещаниями. Вынуждена написать в роспотребнадзор
Не вернули деньги за товар! 07 января оплачено ДВА костюма разных размеров одного артикула. 10 января один костюм получен, второй возвращен. Артикул 17793691. На мои обращения за № 14199940 от 12.01.2020г. и № 14428275 от 19.01.2021г. с просьбой предоставить идентификационный номер транзакции на возврат, получен ответ: "Здравствуйте. По нашим данным товар артикула 17793691 числится доставленным." Написала третье обращение 14472027 от 20.01.2021г. Теперь вынуждена вернуть и второй костюм, раз...
История кажется стара как мир. У нас небольшая компания и чего только не было в нашей работе: кидали заказчики, и поставщики, навязывали рекламу какую только возможно, различного рода услуги. В общем могли бы сказать что мы «тертые калачи». Но такого не ожидали даже мы. С площадкой аст гоз мы начали работать с конца 2019 года. Пробывали зарегистрироваться сами, но… после того как у нас полетели 2 компьютера при установки чертового vipnet-клиента, мы сдались. В интернете нашли компанию...
7 декабря 2020 года мною был оформлен возврат не подошедших мне вещей, оплаченных. Однако денег на счёт до сих пор, а сегодня уже 20.01.21 не поступило. Также в разделе финансов нет электронного чека на возврат. Хотя в разделе покупки эти товары со знаком - возврат. В банке подтверждают что денег не поступало. Причем дальнейшие возвраты приходят как обычно. Неоднократно писала обращения в сервис поддержки. Отвечают что отправлены, но денег и чека нет! Куда обращаться и как быть не понятно. Сумма не маленькая 6985 рублей!
28 декабря 2020 года вернула товар из интернет заказа, звонила очень много раз операторам, отвечали, что денежные средствА отправили, кто-то говорил, что была указала фамилия на латинице давайте исправим, кто-то говорил, что после моего очередного звонка информация поступила в другой отдел и ожидайте информацию в течение 24-48 часов. Сегодня уже 20 января, деньги мне так и не вернули. Сегодня позвонила 2 раза и операторы дали разную информацию. Одна сказала, что денежные средтсвА отправлены на...
Крем cledbel бракованный, гель не работает, обманули про эффект. Крем не выдавливается, закупарен. Вышло только эти кусочки и всё. Наказала гель, а эффекта ноль. Зачем продавать и обманывать людей. Верните деньги пожалуйста, это не нормально. 4500 отдала за что? Всё испорченное отправили. Хотя срок поставили 24.12.2020 что за наглеж и грабеж. Прошу принять меры.
Сделала заказ на wildberries, оплатила, ждала заказ дольше заявленной даты на неделю и вот чудо он пришел, но не тут то было придя за своим заказом 31.12.20 в пункт выдачи заказов узнала, что его по ошибке отдали другому человеку, причем у меня на этот момент даже код получения был активный, я его показала сотруднику, он проверил камеры и сказал, что мне вернут деньги! На дворе 15.01.21 и я понимаю, что меня просто кинули. Хорошо что сумма заказа всего 208 рублей, но сейчас я хотела бы заказать...
Разочаровали.. Детям выдавали подарки 30 декабря, нас как постоянных клиентов даже не уведомили. Дочка собирает наклейки, стараемся ходить на занятия регулярно. Тренеры хорошие. А на сайте даже нет адреса электронной почты. Безобразие! Также в связи со школьными каникулами до 18 января, не продлили заморозку абонемента, очень печально, нас не было в городе.
27.12 и 26.12 сделала возврат товара, не подошло платье. В пункте выдачи на рублевском шоссе 28к2 сказали деньги вернут быстро, но уже 19.01 деньги так и не вернули. В тех поддержке сказали ждите, сколько не говорят, дозвониться невозможно. На обращения не обращают внимания, сначала пишут деньги отправлены, потом ждите решаем вопрос по отправке денег, потом пообещали выслать на почту письмо с идентификационный кодами, но так и не прислали.
Оформил заказ и доставку в интернет магазине. Без объяснения причины изменили дату доставки. Менеджеры не звонили, ничего не объяснили. В итоге человек остался без подарка на день рождения. Настроение испорчено, день рождения тоже
07.01.2021 сотрудница магазина Билла в Олимпийской деревне (д.4 к2.), ударила меня дверью, предварительно оскорбив и накричав, а потом вытолкнула из помещения. Охранник не давал мне взять тележку, а потом нахамил, я попросила помощи у администратора и за это получила сначала: "Это ваши проблемы, разбирайтесь сами", и потом просто дверью по плечу. На вопрос, почему сотрудница так разговаривает и так себя ведёт, я услышала: "Пошла отсюда". Я вызвала наряд полиции. Сотрудницы стыдливо сбежали...
19 января 2021г. мне отказали в возврате неисправной кофеварки ? Я её купила 14 января 2021г. Сразу же выяснилось, что кофеварка не исправна. Позвонила в представительство компании Redmond и написала им в соц.сети "В контакте" с фото и видео. Мне пришёл ответ, что кофеварка бракованная.. Я отправила с сайта WildBerries заявку (1205612669) на возврат кофеварки и приложила фото и видео доказательства. Сегодня, 19 января мне пришел ответ от WildBerries, что заявка отклонена. А на основании чего?...
|