МТС Банк - Возмущение [Решена]

Мтс банк обнаглел. 18.01.2021 сделал по карте мтс оплату в "'энергосбыт" пришло сообщение, что оплата прошла. Сделал ещё одну оплату, сообщение: оплата не прошла. Через 30 минут сообщение: у вас прошло две оплаты. Звоню в мтс и требую чтобы мне вернули одну оплату, они с радостью мне сообщают: у нас был сбой и эту ошибку мы исправим через 7-10 дней. Звоню через каждые 4 дня мне всё вешают лапшу на уши. А 05.02.2021 сообщение "пошёл ты на "х.. " разбирайся сам! Звоню в этот "энергосбыт" там мне говорят: пришлите чек, тогда может быть поможем. Звоню в мтс, прошу выслать мне чек на эл. Почту за это число, они как всегда составляют петицию и говорят: ждите. На следующий день приходит эл. Письмо: указанная операция совершалась через сторонний сервис. Для получения чека по операции рекомендуем обратиться к поставщику сайта. Офигеть мтс оплатил мои деньги через какой то сторонний сайт, а я как обычно в ж.. Е! Я пенсионер у меня мтс украл 5220 (пенсия 19000 р.) не отдаёт, да и то что должен мне сделать выписку и то не делает. Кто там работает. Осторожно с мтс