Энергосбытовая компания Жалобы

Добрый день! Лицевой счет: 11732-533-05. В личном кабинете Мосэнергосбыта на эту тему обращаюсь уже в третий раз. Ответа нет до сих пор. Предыдущее обращение №407144627 Консультация по расчетам/начислениям за период от 06.07.2024. До этого обращения в апреле и мае. В июне 2024 года с моего счёта незаконно списали оплату за 10 кВт, то есть 45 руб 00 копеек, хотя переданные показания составляли 0 кВт (счетчик новый, на даче никто не проживает) на дату 19 июня 2024 года. На дату 06 июля показания...

В моем личном кабинете по лицевому счету 23954-034-91 с мая 2024 года стали появляться показания, «снятые сотрудником управляющей компании». Показания недостоверные и многократно завышенные по сравнению с реальными показаниями, снятыми мной и сотрудником сетевой организации. Сумма к оплате выставляется на основании недостоверных показаний какой-то управляющей компании, что увеличивает сумму к оплате в несколько раз (за июнь увеличено почти в ТРИ раза). У меня индивидуальный прибор учета в...

Почему сотрудники Мосэнергосбыт завышают и очень сильно показания при проверке счетчика? Хотела сегодня передать показания и была сильно удивлена, что 19 июня пришедший с проверкой ваш сотрудник легкой рукой ворс почти на 100 кВт больше! Мошенники? Требую немедленной проверки по данной ситуации. Лицевой счет 62860-078-21. Реальное фото счетчика на сегодня 20 июня 2024 прилагаю.

Неделю я и моя семья живет в непонимании , что будет завтра и будет ли это завтра. В октябре 2023 года к линии электропередач, к которой были подключены 2 частных дома, была подключена гостиница, находящаяся по адресу: Лазарева 204, на тот момент я и моя семья гостили в Сибири у родственников, не смотря на это мы стали бить во все колокола, писали , звонили, в электросети, прокуратуру поселка Лазаревское и прочие вышестоящие органы, нами были получены отписки, что все законно, не противоречит...

Добрый день! По л/с 66669-158-09 в личном кабинете отключён счётчик, что не исправен, сотрудники Мосэнерго сбыт не могут дать ответ на каком основании, неисправности никакой нет, заявок так же нет. В мат сотрудники Мосэнерго приезжали и проводили работы в щетке, а том, что там, Что-то неисправно не было уведомлено. Прошу в ближайшее время разобраться с моим вопросом, необходимо передать показания счётчика. И так же прошу начисления по норме не производит.

Перешли на прямые договора с Мосэнергосбытом. В Личном кабинете Мосэнергосбыта указан некорректный номер счётчика и некорректные данные по нему. Из-за этого не могу в т.ч. передать данные по счетчику. ЛС 58791-192-95. Звонил, писал - проблему решить не удается.

Отключили свет. Без предупреждения. Я как многодетная мама получила квартиру не новую. От предыдущих хозяев остался долг по электроэнергии. Я обращалась везде где только можно, чтобы долг сняли. Но в ответ на моё обращение пришёл из петроэлектросбыта, что долг к вам отношения не имеет. Это длилось 11 лет. И вот сегодня пришли и отключили, и ещё хотят чтобы оплатили чужой долг 6000 и 2950 за подключение. Что же это за безобразие. Ни какой управы на эту организацию . Что делать в этой ситуации?

Ввели в эксплуатацию свой умный счетчик который передает показания автоматически, а там были переданы показания на перед и счетчик типа запутался и с декабря месяца показания не передаются, а счет приходит по среднему 560 рублей. Уже и заявку писала на контроллера и звонила, делали корректировку данных, сейчас пришел счет опять без изменений

Беспрерывные отключение света. То профилактика, то ветер подул, то дождь пошел. Перепады электричества ужасные. До то как не было стабилизатора сгорела микроволновка, взорвалось зарядный аккумулятор для шуруповёрта. Когда установили просто были в ужасе. Такие скачки от 160-260. Как все остальное не сгорело просто удивительно. На горячую линию звонишь оставить заявку они начинают отправлять по соседям. Видели они не реагируют на одиночные заявки только на массовые. А платить бешеные суммы за...

Каждые 2 недели постоянные перебои с электропитанием. Выключаются 2 телевизора и компьютер. Один телевизор сгорел. Ремонт в сервисном центре самсунг обошелся в 28 000 руб. Замена блока питания. Есть бумаги. 3 дня назад опять был скачок напряжения, позвонила в гбу жилищник южное бутово. Толку никакого. Сегодня в 23-00 опять выключились 2 телевизора. Звонила в гбу жилищник заявку приняла минаева. Требую прекратить это безобразие, иначе буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор и в суд.

Добрый день. На участке 403, СНТ Ивушка недостаточно напряжения в сети. Электроприборы, практически не работают. Это, уже продолжается два года. Деньги платим за воздух. На жалобы жителей СНТ ни какой реакции.

Петроэлектросбыт предоставила им все документы, что в квартире никто не проживал чтобы сделали перерасчет. Ничего не добиться с августа 2023 пишу им заявления и жалобы, но так и не дали ответ, перерасчет не делают в ноябре 2023 пришло письмо о продлении срока с необходимостью проведения дополнительных мероприятий и больше нет ответа зато уже более 700 руб пению насчитали. На прием к начальнику или заму не записаться санкт петербург дачный проспект 4 я проживаю ужасная компания начисляют платить...

Здравствуйте! По счету 34698-376-80 Мосэнергосбыт в личном кабинете незаконно заменили счетчик. Я не могу передать показания по счетчику, который прописан в Договоре энергоснабжения - НАРТИС-И100 №021231070421 установленный 16.11.2023 и с датой очередной поверки 01.09.2039г. Так как он не существует! У нас стоит счетчик Меркурий 201.5 №38876683 который установили 23.08.2019г., и он стоит по сей день! Фото установки счетчика и показания на 22.04. 2024 г. прилагаю.

Здравствуйте! По счету 21067-293-93 Мосэнергосбыт в личном кабинете незаконно заменил счетчик и выставил необоснованный счет. Я не могу передать показания по счетчику, который прописан в Договоре энергоснабжения - Меркурий 231АМ-01 №28965576 с датой очередной поверки 16.01.2027г. Прошу вести расчет по законно установленному счетчику, прописанному в Договоре, и удалить необоснованно выставленный счет!

С января месяца пытаюсь дозвониться до Мосэнергосбыта что бы они произвели перерасчет по лицевому счету. счет: 04161-226-35 Мосэнерго придумал новую мошенническую схему « дистанционное снятие показаний” , по факту вам выставляют счет за пол года и будь добр его оплати! Мы являемся сезонными жителями и за городом живем 5 месяцев в году, однако Мосэнерго выставило нам счет в 10 000 руб за электричество которого мы не потребляли. Дозвониться до этой организации в принципе невозможно, жалобы до них...

10.04.2024 в 17.00 взяла талон как юридическое лицо. Хамоватая дама из 6 окна заявила, что юридические лица они не обслуживают! Напишите объявление или удалите из терминала графу для юридических лиц. Не вводите людей в заблуждение и научите своих сотрудников коммуникации с клиентами!

Вы отвечаете:"...В следующем расчётном периоде расчёт ведётся ОТ показаний Т1 – 111359, Т2 – 46368. Задолженность на начало расчётного периода по счёту за декабрь 2023г 8712 руб. 00 коп. Начислено 22468 руб. 63коп..." А я спрашивал: на каком основании ведётся такой расчёт, проскакивая нашу передачу показаний 15.12.23?Я не спорю с арифметическим расчётом. Цифры и арифметика. Я задаю вопрос. Передали показания неправильно! Почему? 15.12.23 были переданы в л/кабинете: Т1-112468, Т2-47393. Почему...

Я написала в личном кабинете " мосэнергосбыт", пенсионерка ездила лично в офис с фото, где чётко видно показания, время, дата. Звонила на горячую линию - не отвечают. Решите, пожалуйста, проблемы, которые вы создаёте для граждан рф и нарушаете наши права! Вместо того чтобы решать проблемы, которые сами и создаёте. По лицевому счёту 04123-116-77, согласно акту сверки, высланному нам, требуется заявка на корректировку показаний со от 29.12.23 г. Т1 - 114 649; т2 - 476 76 - согласны. Но вот...

Лицевой счет: 26669-520-68. Вопрос по корректности расчета начислений при передаче показаний. На момент последней передачи показаний 25.10.2023 переплата составила 29 744,86 руб. На данный момент числится переплата в сумме 21 169,26 руб. Последний раз показания передавались 25 октября 2023 г. – 41330, на сегодняшний день 20 марта 2024 г. показания – 43168, то есть расход за период с 25.10.23 по 20.03.23 (неполные 5 месяцев) составил 1838 квт/ч. При стоимости квт/ч 6,73 руб. за весь период сумма...

Ситуация следующая: (лицевой счёт №20574-114-00) В сентябре 2021 года нам поменяли счётчик на новый электронный. Всё отлично, но он никогда не показывал ничего - как будто выключен. Нам начисляли по среднемесячному тарифу и мы оплачивали счета. В феврале 2024 счётчик неожиданно активизировался и стал показывать цифры. И тут мы решили оплачивать по показаниям. Отлично. Самое интересное -за нас кто-то в октябре 2023 г. передал показания счётчика (800 кВт) и тоже самое проделал в марте 2023 г...