Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

ОАО МТС

30.12.2023 Lyusy
Претензия о неправомерном списании денежных средств

Претензия о неправомерном списании денежных средств На номере +7918******5 сегодня, 30.12.2023 г. незаконно было списано со счёта 30 рублей. В личном кабинете обозначено: Базовая тарификация интернета -30 ₽ Интернет 06:18 О какой базовой тарификации интернета может идти речь, если телефон кнопочный, на нём нет возможности выхода в интернет? Компания настолько обнищала, что на новогодние подарки себе собирает копейки с пенсионеров, которые имеют кнопочные телефоны, по принципу "авось сослепу не заметит"?

Сняли деньги за поездку, которой не было

Сняли деньги за поездку, которой не было Был сделан предзаказ такси за сутки. Созвонилась с ним, так как надо было везти детей на мероприятии, что едут дети и что машина будет точно. В день поездки таксист звонит и говорит, что не успеет подъехать к назначенному времени, только позже. Меня это не устроило, отменила заказ. Стала заказывать новые машины. Заказы другие таксисты не брали. Время шло, на автобусе тоже уже не успевали. Так как до этого разговаривала с таксистом, позвонила ему освободился он и сможет нас отвезти. Он...

Отдали товары другому покупателю, списали деньги

Отдали товары другому покупателю, списали деньги На пункте выдачи не отдали один товар. Было более 30 позиций. Получала не я, так как живу в другом городе. Ссылка на планшет: https://www.wildberries.ru/catalog/79818325/detail.aspx? targetUrI=LC&size=132635442 Podofo Mitsubishi Lancer 9 2003 - 2007 2Gb+16Gb Артикул: 79818325 У меня оказался чужой заказ. Красный платок. Мой товар находится в статусе «Доставлен». Стоимость моего заказа: 12345 рублей. Стоимость платка, по моему мнению, не доходит до 500 рублей. Обращалась в службу поддержки...

Покупка шкафа прошла успешно

Покупка шкафа прошла успешно Искала для своего обновленного интерьера что-то современное и необычное, на сайте Гуд мебель очень понравился шкаф Монс. Необычный вариант открывания дверей, но мне очень приглянулось. Уже месяц пользуюсь, и лично мне очень нравится, удобно. Спасибо компании за быструю доставку и сборку.

Не тот размер кольца пришёл

Не тот размер кольца пришёл Через интернет магазин "585 золотой" я заказала кольцо. Пришло кольцо ни того размера, а гораздо меньше, хотя на этикетке указан размер, который я заказывала. Этот заказ я оформила долями. Обращаюсь в службу поддержки уже неделю, там сотрудники конечно же приносят извинения от лица компании, но изменений никаких нет. Завтра спишут очередной платёж.

Залежалый(просроченный)товар

Залежалый(просроченный)товар Жена заказала сыворотку"золото актив" за 2360 р. Вскрытие показало в пузырьке желе (гель) . Посоветовали (через 2 дня по тел.) погреть в воде. Эффект, что зайцу стоп сигнал. , деньги туда же. Заказ был на Михайловскую Аллу Станиславовну, тел.89206931267. Фото прилагаю.

Грабеж средь бела дня

Грабеж средь бела дня Данная площадка, во-первых, занимается мелким мошенничеством, во-вторых, не работает с жалобами своих покупателей, на все претензии шаблонный ответ робота. Желая оплатить один заказ на сумму 3500 руб. И нажав на шаге оплата - оплатить мне вообще ничего не написали, например, заказ оплачен как делали раньше или спасибо за заказ. Меня оставили на этом шаге оплаты, и я полагая что оплата не прошла нажимала оплатить снова и снова. Но ничего не происходило, и я так и осталась висеть на шаге оплата...

Онлайн заказ

Онлайн заказ Заказал ряд продуктов за неделю до нг. Накануне дня получения, 28 декабря в 19-35 приходит смс, что заказ подтвержден не полностью, но я могу доказать что-нибудь другое, вместо отмененной позиции. Но то, что я бы хотел заказать, в замен слетевшей позиции, не было доступно к заказу на день получения! Общение с оператором горячей линии ни к чему не привело. Никаких телодвижений. В результате, мне было просто отказано. Ни решений ни компенсаций бонусами... Ничего. Клиентоориентированность просто...

Отсутствие сервиса и заботы о покупателях

Отсутствие сервиса и заботы о покупателях Договор №ЦРЛПКЛ00782. 4.11.2023 года заказали шкаф в магазине «Континент» в г.Липецк. При оформлении рассрочки, при подписании всех документов с банком выяснилось, что доставка шкафа произойдет в неполной комплектации (нет в наличии шкафа-пенала и ящика в цвете «Молочный дуб»). Прошу обратить внимание, что заранее продавец нам об этом не сообщил. Узнали об этом факте, когда были уже подписаны все документы. Продавец лишь пожала плечами и сказала: «Ну, ничего, так пока поживете». Недостающие...

Аскона

28.12.2023 А.В
Отношение

Отношение Почему аскона не предупреждает что после внесения денег за заказ, всё пойдёт по худшему варианту, заказ вовремя не доставят, бросят и не соберут, привезут брак, менеджеры все вруны, грузчикам плевать на всё, хотят - несут, хотят - не несут, и им никто не указ, такой бардак что два замерщика приехали, друг на друга орали кто из них будет мерить. Позор асконе

Несвоевременная доставка. Несоблюдение условий договора

Несвоевременная доставка. Несоблюдение условий договора Срочно заказывали диван. И выбрали компанию аскону только из-за того, что они пообещали доставку до 1.01.24. Сегодня 28 декабря и мне звонят и говорят что только на 4-5 число доставка. Оплачивайте нашим гостям гостиницу тогда, оплатили билеты им с расчетом на то, что спать на диване будут. Понадеялись на крупный бренд. А видимо условия договора для асконы это туфта. Заказ ТМД2-11183

Не рассматривают заявку на возврат

Не рассматривают заявку на возврат Прислали не тот товар. Не соответствует описанию. Не соответствует фотографии. К сожалению я оплатила его. В тот же день составила заявку на возврат. Заявка весит уже 10 дней на рассмотрении. Как мне вернуть товар? Мало того, что продавец заведомо отправляет другой товар (как оказалось по отзывам всем) , так еще и щ но явки не рассматривает. Заявка № 22b1b5f3-5341-4097-aa7c-9613351c4a4d

Мошенничество, злоупотребление доверием.

Мошенничество, злоупотребление доверием. На днях эта контора развела меня на 31 000 руб. за ремонт стиральной машины т.м. «Вирпул». Была произведена замена подшипников барабана и амортизатора. В стоимость ремонта входит стоимость запчастей. Повелся в силу абсолютного незнания стоимости запчастей и работ по ремонту стиральных машин. Уже после оплаты ремонта порыскал в интернете и обнаружил, что стоимость запчастей более чем в два раза ниже мне заявленных, как и стоимость самих работ. Номер договора: 202352364

Списание денег с карты [Решена]

Списание денег с карты Хотела оплатить покупку на 3500 руб., никакого подтверждения оплаты не пришло, в личном кабине тоже не появилось уведомление успешно оплачено. Когда я вышла из приложения и снова зашла была в шоке от того, что мне эту покупку посчитали раз десять и списали все деньги с карты которые на ней только были. Это не просто наглость, а преступная халатность площадки и теперь за отмену каждого товара я еще должна по 100 рублей заплатить. Больше услугами вашей площадке пользоваться не буду и данные своих карт удалю, а то мало ли!

Обман

Обман Дом.ру тактично и технично ВЫМАНИВАЮТ деньги у клиентов, вводят в заблуждение при заключении договора. Говорят, что роутер и ТВ-приставка будет в аренде, а по факту продают в рассрочку данное оборудование по завышенной цене. При этом при расторжении договора вы по их мнению обязаны возместить всю стоимость данного оборудования! И не принимают обратно это оборудование! Никогда не обращайтесь в дом. Ру - они профессиональные лгуны, необоснованно требуют дополнительных оплат, которые на момент...

Прогноз погоды

Прогноз погоды Ребята с ТНТ вам некого снимать в прогнозах погоды? То парни с тату на лице, то девки в костюме шлюхи из 90х... ребята ну я вас умоляю... кожаные шорты и короткая красная шуба это не одежда для ведущей на тв! Гоните на фиг всех этих блогеров, они кроме раздражения эмоций не вызывают никаких

Обмен билета

Обмен билета Купили билеты. Позвонил заранее, попросил поменять дату вылета, по семейным обстоятельствам. Сначала написали, что надо обращаться не позднее 24 часов от вылета. Предоставил доказательства, что звонил, когда оставалось еще 24 часа и примерно 30 минут. Отфутболили к другому специалисту и тот уже утверждает, что обращаться надо было не позднее 48 часов. А я ведь готов был даже доплатить необходимую сумму. Нет и все. А двадцать тысяч я должен вам подарить? Свинству нет предела

Информирование пассажиров на станции Павловск

Информирование пассажиров на станции Павловск Объявления о пригородных поездах на станции Павловск не содержат информации о направлении (откуда и куда). Сведения о номере пригородной электрички надо исключить, как не несущее информативной нагрузки. Еще полезнее сообщать номер перрона, к которому прибудет или с которого отправится состав. И совсем хорошо делать объявления нормальной дикцией, а не с паузой между словами в 10 сек. Надеюсь на скорые изменения.,

Верните мне куртку без ваших косяков!!!

Верните мне куртку без ваших косяков!!! 12.12.2023 отдала пуховик в химчистку по адресу г. Москва, град московский, радужная 13 корп.4. Заплатила за химчистку 3200! Ровно через неделю мне ее вернули с какими то жирными пятнами! Сказали, а может так и было? А принимали, видели куртка чистая была, нужно было убрать следы на рукавах и воротник. Пуховик светлый! Написав жалобу куртку вновь забрали! Сегодня 27.12 вернули снова с теми же пятнами! На вопрос, а с курткой за неделю что-то делали? Ответили ну да они чуть посветлели! То есть...

Парикмахерская "Тотем"

27.12.2023 Taaaaaa
Закрыты уже в 19:20

Как ни пойдешь к ним после работы в 19: 20 уже двери закрыты, это не первый раз а постоянно. Хотя рабочий день написан до 20: 00. Вообще обнаглели. Не советую. Ужасное место. Не тратьте свое время в пустую и кучу нервов.