Мосэнергосбыт - Постоянные перебои с электропитанием в квартире.
0
23.05.2024
Ira Salah
Каждые 2 недели постоянные перебои с электропитанием. Выключаются 2 телевизора и компьютер. Один телевизор сгорел. Ремонт в сервисном центре самсунг обошелся в 28 000 руб. Замена блока питания. Есть бумаги. 3 дня назад опять был скачок напряжения, позвонила в гбу жилищник южное бутово. Толку никакого. Сегодня в 23-00 опять выключились 2 телевизора. Звонила в гбу жилищник заявку приняла минаева. Требую прекратить это безобразие, иначе буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор и в суд.
Южнобутовская 107-131
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 23.05.2024
Здравствуйте, Вас приветствует оператор Мосэнергосбыта.Ваш вопрос в работе, ответ будет предоставлен в течение 1 дня.
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 24.05.2024
Здравствуйте. Для проведения проверки по Вашему обращению просьба направить заявление на имя Начальника ОРсО АО «Мосэнергосбыт» Новожилова Н.Н., в котором будет отражена следующая информация:-номер лицевого счёта/договора,
-полный адрес,
-ФИО,
- контактный телефон,
- адрес электронной почты,
- подробное описание сути жалобы.
Подать заявление можно любым из удобных Вам способом:
- почтовым отправлением на почтовый адрес АО «Мосэнергосбыт» (117312, Российская Федерация, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9),
- через ЕЛКК ЖКХ,
- сервис "Подать обращение" на сайте
- при очном обращении в любое обслуживающее отделение.