Всё верно, перенесли её совместно со сборщиком на следующий день. Только на тот день, когда должна была быть сборка, никто не связывался накануне. А когда наступил день сборки, пытался добиться информации от менеджера, когда свяжется сборщик, чтобы время согласовать. Перезвонил менеджер часа через три после того, как я к нему обращался: писал, звонил. Сборщик как раз хотел прийти тогда, когда не было возможности собирать шкаф в комнате, т.к. там был другой сборщик. Поэтому и пытался с утра и до обеда получить хоть какую то информацию, чтобы время согласовать.
День добрый! Привезли шкаф на обмен. Пока не знаю, как по качеству. Пусть сборщик открывает и проверяет. Дак вот, о сборщике. Ваш менеджер написал, что сборщик свяжется. Шкаф привезли вчера, по идее вчера должен был связаться. Нет, не связывался, ни вчера, ни сегодня. Я бы сюда и не писал. Просто больше некуда обратиться. От менеджера не могу добиться ответа с утра: на сообщения не отвечает, на телефон тоже не отвечает. Никакой информации нет, когда приедет сборщик, будет ли он вообще? С кем связываться для уточнения информации? Беспокоятся! Организация рабочего процесса "на высшем уровне"!
Оплатил шкаф 7 мая 2024 года. Шкаф не дешёвый, за 20000. Сегодня 23 мая 2024 года, шкафа нет. Точнее он есть, но бракованный. Привезли шкаф, на нем оказался большой скол, на лицевой стороне стенки. Сказали, что поменяют. Водитель в установленный интервал времени не приехал. Дальше интереснее. Позвонил на горячую линию, мне там сказали, что шкаф и вовсе не оплачен! Вроде, разобрались с оплатой. Потом сказал оператору, когда я буду на связи (у меня скользящий график работы). Но нет же, со мной...
|