|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
vitaexpress.ru |
|||||||
|
Здоровье • Аптека | ||||||
Купила 2 упаковки Кокарнит, придя домой обнаружила, что одна ампула отколота и пустая. Упаковка сухая, похоже заводской брак. Вернулась в аптеку с просьбой заменить, но мне отказали, ссылаясь на то что обмену не подлежит. Упаковка стоит 990 руб.не дёшево, я пенсионерка для меня это не лишние деньги. Продавец Кобзева Юлия-спасибо что не "отказала"
Просил продать 10 контейнеров для анализов. Сказали осталось 8. Купил восемь. Спросили, есть ли карта? Назвал номер телефона, проверили - есть. При оплате взяли как за десять, и по-моему без скидки. О чем девочка думает в полдень? И дело вовсе не в деньгах. Почему свою работу не делать хорошо? Чек прилагается.
Не хожу в эту аптеку, не люблю из-за отношения персонала
Все грубо и не красиво
В данной аптеке случай уже не в первый раз
Хотела купить лекарство, на что услышала сдачи нет, сдать не смогу
Зато «впаривать, не нужные мне, пластыря мы можем и сдать потом сможем.
В итоге я попросила отложить лекарство, чтобы сходить в соседний магазин и разменять. Так и сделала, разменяла, даю деньги, производится оплата, дается лекарство и чек, а сдачи нет, не красиво. Мне копейки не нужны, но по правилам отдайте все, а возьмет покупатель или нет, это уже другое дело.
Сегодня продавец отсканированный заказ, который жизненно необходим моей матери, отказалась подавать за наличные деньги, аргументируя, что наличности в аптеке нет, сдачи с тысячи она якобы сдать не может, лекарство стоило 864 рубля. Притом, всю эту информацию она сказала, после слова следующий, после моих требований дать объяснения. Больше не буду заказывать в вашей аптеке, хотя являюсь постоянным клиентом более 3 лет. Город Владимир, суздальский проспект д. 14, продавец Наталья.
Кассир Фалалеева Анна Александровна, не предлагает приобрести бонусную карту аптеки, и на все чеки, сканирует свою карту, приобретая тем самым бонусы. А на вопрос,Вы себе приобретаете баллы, отвечает, это мелочи, какие-то копейки. Просьба разобраться. Если не последует ответа, будем писать в вышестоящие органы. Спасибо
Первый раз сталкиваюсь с хамским отношением в аптеке. История длинная, не хватит символов. Суть: фармацевт в грубой форме общался, во всех проблемах обвинила меня, сделала мне кучу замечаний, даже в след крикнула. От такого отношения я была в шоке. Пожаловалась на горячую линию и удивилась. Также куча претензий . Больше никогда не пойду и не советую.
На просьбу продать циннарезин продали цетиризин. Бабушка не видит. Понадеялась на грамотного специалиста аптеки. И за два дня выпила 8таблеток.по 2 утром и вечером. Надеюсь молодому человеку из данной аптеки укажут на его невнимательность. Хорошо во время увидели. Сперва то и не поняли почему бабушка спит. Это просто безобразие. С себя не снимаем ответственности. Но, пожалуйста, пусть специалисты ими и будут
Заказали рецептурный препарат. Пришла за заказом в аптеку, отказали в выдачи, так как часто покупаем. Пачки 100 таблеток хватает на 20 дней. Рецепт заверен врачом, с печатью.
Пришла в аптеку с температурой, с очень плохим самочувствием перед поездом. Меня встретила девушка. Я попросила граммидин, ринофлуимуцил и ибупрофен. Девушка с пассивной агрессией и пренебрежительным взглядом уточняла цену каждого лекарства.
Делалось это видимо с намеком на что-то, судя по интонации. Возможно, девушка решила, что она хозяйка магазина и людей, приходящих в аптеку нет таких космических денег на лекарства. Что удивительно, приезжала в Волгоград из Москвы, погостить. Действительно...
Вчера заказала интернет заказ через приложение "Мегааптека". Заявленное время сборки 11 минут.
Не дождавшись подтверждения заказа я выдвинулась в аптеку.
Придя в аптеку, 25.02.2024 г в 17: 45 (время покупки в 18: 00) я столкнулась с недовольным лицом фармацевта и хихиканием её коллеги (второй фармацевт) . На смене были Шагина Е. А (так указано в чеке) и высокая, светленькая девушка с хвостиком.
Девушка явно показала своим хождением Тула сюда интерес ко мне.
Я только вышла из салона красоты...
Пыталась сегодня прорваться в аптеку вита на комендантском пр-те 21 с полуторагодовалым ребёнком в коляске. Заезжаю на пандус и поскальзываюсь на неубранном и ничем не посыпанном люду, падаю обдираю себе руку до крови и пачкаю одежду, хорошо смогла коляску с ребёнком удержать! Когда все таки получилось подняться по этому пандусу наверх, оказалось, что калитка закрыта на замок! Спускаясь по гололёду вниз, нажимаю на кнопку вызова помощи у крыльца - реакции ноль, никто не выходит. Вытаскиваю...
Имела несчастье заказать через приложение женьшень в капсулах, он пришёл и я довольная пошла его получать. Придя в аптеку, оказалось, что мой товар отдали вообще левому покупателю, так как мой номер заказа похож на номер заказа другого человека, и не посмотрев отдали ему.. На вопрос как так получилось, мне сказали " ну такое бывает, перезакажите ". Нет, уж! В соседней аптеке куплю, не компетентные сотрудники, выдайте им очки, а то не видят что и кому выдают. ! Ответ на почту жду!
Здравствуйте. Хотела посоветоваться с фармацевтом на счёт свечей вагинальных. Не могла вспомнить препарат на, что мне подсказали. После этого я попросила другие т. К они вызывают у меня сильные выделения. На что мне фармацевт сказала, что это не из-за тержинана, а вы что-то подхватили... В смысле подхватила? Я мусульманка видно, что я стою в платке, как мне можно было такое сказать? Да и вообще личная жизнь пациента интересовать не должна! И фармацевт не ориентирован в препаратах... Я просила замену, а мне предлагали аналог... И все в грубой форме. (28.09.2023) примите, пожалуйста, меры...
Зау в магнит, южный город 1, не предупредив клиента о том, что касса не работает, молча ушла переодеваться. Клиент прождал 10 мин, после был хамски послан на другую кассу. На вопрос почему не предупредили, что касса больше не работает, проигнорировали, ссылаясь на то, что смена закончилась. Не первый раз сталкиваемся с халатным отношением.
16.09.2023. 10.30 на кассе стоит провизор, и на все лекарства отвечает что их нет. Я позвала другого провизора, он сказал, что всё есть, первая провизор сказала, что она плохо слышит и поэтому набирала не то что нужно. В итоге оказалось, что у них нет сдачи всего 1000 рублей. В общем мне в грубой форме парень провизор ответил, идите и меняйте деньги где хотите, нет у нас сдачи с 1000. Хотя работало сразу три кассы, он очень грубо со мной обращался. Одна глухая работает, другой грубиян, просто меня выгнал.
Ужас! Обманывают! Начислили бонусы, сказали можно пользоваться в течение года, покупаем дорогие мази, и хотя бы какая-то скидка очень радует! Но они начислили бонусы, а потом списали их обратно и никто не предупредил что ими нужно воспользоваться в кратчайшие сроки! На сайте везде написано, что они действительны год! А 400 рублей скидка очень бы пригодилась! Если бы я была в курсе, то я бы воспользовалась ими раньше! Очень неприятный осадок остался!
23.05 2023г. Около 21: 00 я пришла в аптеку по адресу пр. Ветеранов 109. Когда я подошла к кассе ки сказала что хочу купить товар, провизор тут же заявила что мне в этой аптеки больше ни чего продавать не будут и чтобы я ее немедленно покинула. Когда я спросила в чем дело мне сказали что я что тот украла. Я сказала что ничего не воровала и что вообще была до это в этой аптеки всего 2 раза. Мне заявили, что меня сняли камеры и что на них все видно, сказали что могут если я так хочу показать...
Всегда пользовалась этой аптечной сетью. Но сегодня просто взбесили. Вышла из машины без телефона за контейнером для сдачи анализов, в кармане 50р купюрой. Стою в очереди, очередь, как обычно, не уменьшается, а только увеличивается. На кассе 1 фармацевт. Когда дошла моя очередь открылась ещё одна касса. Иду туда, получаю контейнер с ценой 22р, даю 50р. В ответ - у меня нет сдачи... Оплатите картой может, карты нет говорю. Ну у меня нет сдачи. Возьмите в соседней кассе - предлагаю, в соседней...
Вчера утром 30 апреля 2023г заказ через приложение Ютека. Приехав в аптеку в тот же день, чтобы выкупить лекарства и удостоверившись, что цена совпадает с ценой, указанной в приложении начинаю оплачивать товар. Перед самой процедурой оплаты фармацевт озвучивает сумму на 400р выше. В итоге, возврат товара и средств не производится, фармацевт в недоумении, типа это 1-й раз у нас такая ситуация. Звоню в тех.поддержку и составляю претензию. Примите меры!
Жизненно необходимы назальные капли, закончились возвращаясь с работы. В аптеке (5912-код торговой точки) фармацевт обманывает говоря что дешевых капель нет и предлагая аналоги в 3-е дороже спреи. Проверяю на сайте, в наличии много вариантов по адекватной цене. Данная ситуация повторяется не в 1-ый раз и именно с одним и
тем же фармацевтом, со сменщицей же подобных ситуаций не возникает!
|