Тюменьгортранс

МКУ "Тюменьгортранс"

Жалоб: 393
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Республики 200
Тюмень
Тюменская обл.
Россия - 625019
8-800-250-07-22
8 (345) 268-84-38
Показать все
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
9:00 - 17:00
Закрыто
Закрыто
tgt72.ru
Общественный транспорт  •  Автопарк

Жалобы и отзывы о Тюменьгортранс

Нарушение маршрута водителем маршрутного такси 68

Нарушение маршрута водителем маршрутного такси 68 19.12.24 водитель маршрутного такси 68 на остановке Мыс в 18:10 произвольно изменил маршрут движения, не повернув направо на повороте ул. Судоремонтная в сторону Сити Молла, а совершил поворот налево, сократив маршрут. При посадке пассажиров, не предупредил об изменении маршрута. В итоге я была вынуждена выйти, так как мне нужно было в другую сторону. Ч не планировала тратить деньги и время на поездку не по заданному маршруту. В целом, маршрутные такси 68 часто ходят не по расписанию, водители плохо говорят по-русски, не могут ответить на вопрос относительно графика и маршрута, нарушают ПДД.

Опоздание автобуса

Опоздание автобуса Пишу про 55 маршрут.Живу я СК Скандиа езжу на работу утром с остановки Стройотрядовской в город.Каждое утро во-первых опаздывает 5-10 минут, во-вторых всегда забит битком что уже приезжая к моей остановке сложно зайти в автобус.В третьих автобус может вообще не приехать в установленное время.Это просто издевательство над людьми.При чем 55 в любое время дня ходит полный.Сделайте что нибудь.Ездят маленькие школьники в этой давке.Пусть по утрам ходят автобус гормошка.Либо пустите ещё какой нибудь маршрут до города.

Не возможно добраться до роботы.

Не возможно добраться до роботы. Что самое интересное маршрут 45 , катафалка полная людьми на роботу просто не реально доехать , еду с микр. Емальський 2 до госпиталя Мать и дитя, неужели нельзя запустить по больше автобус, и по чаще, жильцов стало больше в микрорайонах, почему МЭР ГОРОДА НЕ РЕАГИРУЕТ, дойдёт до того либо люди друг друга по убивают, или водилу который не довольный везёт.

Некачественное оказание услуг маршрут № 65

Некачественное оказание услуг маршрут № 65 Добрый день. 31.07.2024 около 17:00 при отсутствии возможности подъехать к остановке ул. В. Гнаровской, т.к. стояли три маршрута 6, 17, 51, водитель маршрутного автобуса № 65 АМ 479, объехав данные маршруты, остановился во второй полосе. При посадке пассажиров не произведя расчёт начал движение транспорта с резкими торможениями. Пройти в салон возможность отсутствовала, так как впереди находился необлеченный пассажир, в связи с чем, вынуждена была оставаться на ступеньках автобуса ударяясь об...

Отношение водителя маршрутки

Отношение водителя маршрутки Хамское отношение водителя маршрута 6 госномер (АС341)к пассажирам. Я не конфликтный и спокойный человек, но такое отношение водителя маршрутки к пассажирам не допустимо. Водитель губит, психует, резко тормозит. И заметила,чтр именно не русские водители общественного транспорта ведут себя грубо, резко стартуют и резко тормозят, при этом устоять в транспорте не возможно...

Не посадил пассажира

Не посадил пассажира 13.05.2024г. В 09:25 Водитель ( Дмитрий ) маршрутного такси, с номером 406 не посадил пассажира на остановке д. Матмассы и уехал. Хочется понять в чем заключаются работа данного водителя, если он не выполняет свои прямые обязанности.

44 маршрутка взял оплату и поехал на стоянку!

44 маршрутка взял оплату и поехал на стоянку! 04.03.2024 в 12: 52 села в маршрутку √44 номер маршрутки 407 на остановке Николая Ростовцева (в сторону центра) , оплатила проезд) . В этот момент подъехала другая маршрутка √44 водители поругались, и выяснилось, что тот водитель, которому я оплатила проезд рано приехал на маршрут! Что мне нужно пересесть! Деньги естественно мне никто возвращать не собирается! А водитель новой маршрутки потребовал оплатить проезд! Очень неприятная ситуация! Прошу принять меры!

Хамство

Хамство Обращаюсь неоднократно на протяжении всего месяца! Сегодня наконец-то в приемной хабалка ответила на звонок, но так, как будто что-либо просишь у нее лично! Откуда вы таких набрали?! Многоканальный тел 88002500722 постоянно игнорит, дозвониться невозможно. Тюменьгортранс! Мало того, что у вас жуткий бардак с автобусами и маршрутными такси, так еще и приложение мобильное самое тупое на свете! Такой же персонал набрали - не профи, грубых и ленивых хамов! Дайте мне тел службы, кто обслуживает ваше...

Маршрут 76

Маршрут 76 Каждый раз приходится долго ждать маршрутку, в часы пик с 6.30 до 9.00 и с 16.30 до 19.00 часов втиснуться в маршрутку очень затруднительно. Часто практически невозможно. Иногда машины просто не останавливаются на остановочных пунктах или заскакивают и стоят меньше минуты. Также часто не приезжают по графику, ездят раньше расписания. Было бы неплохо, пустить дополнительные рейсы или машины большей вместимости, т. к. по месту следования данного маршрута построилось много новых ЖК, пассажиров прибавилось, а альтернативного транспорта нет.

Работа автобусов № 85 и № 15 в Тюмени

Работа автобусов № 85 и № 15 в Тюмени Расписание автобуса № 85 в Тюмени не совсем (еще мягко сказано) соответствует реальному положению дел. То, что автобус может приехать на 10-12 минут позже указанного времени - это уже, к сожалению, вполне привычно. То, что из центра он часто отъезжает от остановочных комплексов на 5-7 минут раньше указанного в расписании времени - тоже ДАВНО уже стало нормой. То, что иногда вместо двух рейсов где-то "посередине" приходит один - ну что же поделаешь: то дачные маршруты, то сильные морозы, то...

Маршрутное такси 45

Маршрутное такси 45 Добрый день, сегодня 17 сентября (воскресенье) у меня возник вопрос почему маршрутное такси 45 не ходит по расписанию, пришла на остановочный комплекс сити молл в 6,28 простояла до 7.32 не было ни одной маршрутки 45, вынуждена была вызвать такси, которое мне обошлось в 420 руб. Прошу наладить и контролировать работу маршрутного такси согласно расписанию. И вернуть мне деньги за потраченное такси. С уважением Людмила.

Маршрут 65

Маршрут 65 Второй день, подхожу к остановке на улице Суходольской в сторону Широтной, водитель маршрута 65 пр расписанию в 8 16 проезжает мимо остановки. Маршрутка пустая, впереди долгий светофор, почему такое отношение. Смотреть в задние зеркала, вдруг кто-то идет не научен водитель.

Грубость водителя и вымогательство

Грубость водителя и вымогательство 29.08.2023 15:45 водитель маршрута 45, за проезд требовал 500 рублей! Это что за вымогательство еще повышает тон и агрессивно разговаривает! В общественном транспорте играет громка музыка (рок)! Это транспорт государство, а не его личное чтобы он ставил цены 500 рублей! Совсем обнаглели!

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора По дороге до остановки не были где разменять 1000 купюру, по этому пришлось сесть так, кондуктор 39 автобуса при виде купюры начала орать, требовать что бы я оплатила картой, когда ей ответила что нет карты, меня начали выгонять и вообще я по правилам должна всегда заходить с размером, при предъявлении статьи о том что её действия не законны, женщина ещё громче начала верещать. И всё это происходило на повышенных тонах. Событие происходило 21.08.2023 39 отходил в 8:45 от остановки созидателей...

Нагло уехал

Нагло уехал 14.08 в 20: 22 стучала в закрытые двери автобус маршрут 51 гос номер ас 260 72 я подбежала к остановке, двери открылись, вышел один человек и двери стали тут же закрываться, но автобус не тронулся, я стучала в двери чтобы мне открыли, мужчина кричал водителю, чтобы запустили меня, но ноль реакции, и автобус просто уехал. Прошу принять меры

Платная парковка

Платная парковка Сегодня была припаркована на платной парковке гпо улице Володарского городская парковка 206 с 11-00 до 12-30 парковку оплатила в размере 45 рублей ( на почту пришло уведомление об оплате, с карты деньги списаны)через приложение, но приложение постоянно уведомляет меня, что парковка не оплачена. Просьба разобраться в сложившейся ситуации и устранить данное недоразумение

Нарушение расписания

Нарушение расписания 24.07.2023 автобус маршрута n100 не пришел по времени, указанному в расписании на последний рейс-19-48 c остановки "поликлиника 5"! Это последний рейс! Прождали автобус до 20-25, потом пришлось ехать на такси! А сколько людей осталось на остановках! Как можно так неуважительно относиться к своим согражданам? ! Прошу разобраться в данной ситуации!

Старые сиденья автобуса

Старые сиденья автобуса 33 маршрут автобуса востребован пассажирами и зачастую переполнен. Автобус 2290 не новый, но сиденья обитые тканью можно поменять! В данном автобусе они настолько затерты и лоснятся от грязи, что садиться на них в приличной одежде опасно. Просьба заменить обивку сидений в автобусе и не позорить статус города. С уважением Кичкарь Людмила Геннадьевна.

Неадекватное поведение водителя

Неадекватное поведение водителя 16.06.2023г. Водитель маршрута 57 гос. номер АН978 72 подъехав к остановке запустил пару человек и мою 6 летнюю дочь и после этого начал закрывать двери со словами, что он опаздывает и ему срочно нужно дальше ехать. Я просто чудом успела выдернуть своего ребёнка! А, если бы не успела, то ребёнок уехал бы один!

Резкий поворот

Резкий поворот Зашла в салон, с ребенком в коляске, коляску припарковала на тормоза на место для колясок, ребенок был пристегнут, водитель разогнал автобус и на скорости резко вписался в поворот, коляска перевернулась вместе с ребенком, не успели поднять он не останавливаясь на той же скорости вписался во второй поворот, у коляски треснуло колесо. Ребенок жалуется на головные боли. Просьба разобраться