Потребительские Жалобы и Отзывы Калужская обл., Россия

25.06 привезли курьером сплит-систему, НО только половину от него, внешний блок. Курьер отказался принимать возврат, хотя просила время на проверку, якобы закрыл заявку, его менеджер пвз с которая долго препиралась по телефону отказалась принимать его в пвз, мол так привезли, на мои вопросы, как могли такое отправить клиенту и просто принять даже в пвз, что тоже вопрос... Надо только через заявку лк на возврат. И вот тут, кто бы знал, вернее это видимо знал, кто прикарманил мой блок системы...

Сегодня 29.06.2024 год, суббота,9.55 утра. Кассир азиатской внешности не смогла пробить мне по кассе купленные мной конфеты, несмотря на то, что листок с кодами лежал у нее под рукой из-за того что не смогла прочесть название конфет. Убежала искать название в торговый зал оставив очередь и ничего не спросив на 5-7 минут, а когда вернулась злобно швырнула мне пакеты с конфетами. Просто позорище! Кого же вы набираете? ! На кассе сидит сотрудник не умеющий читать и еще беснуется на меня за то, что я решила купить товар который ей сложно пробить.

На протяжении 3х дней, нет ценников на товары, сотрудники беседы ведут, на улицу отдохнуть выходят, на вопрос почему нет ценников, ответ времени нет повесить, магазин самообслуживания. И как сказали цены меняются, значит надо работать, а не лясы точить..

Сел в электричку 6115/6116 сообщения Калуга 1 - Москва, Киевский вокзал (состав 4 - 6 вагонов) эд2т-? Каждую неделю мы едем в балабаново и обратно 21:10 электричка. В вагон зашли два контроллера и мой сын потерял билет ему 12. Контроллеры грубые, я хотела объяснить и показать чек, ну она орала и не слушала. Моя сестра решила оплатить билет и ушла, я была злая, потому что сын потерял билет и контроллеры не слушали нас. И они сразу вышли на станции нара. 6115/6116 (19: 30 - 22: 36) ...

Я сотрудник магазина линия, со сменой руководства работать стало не выносимо, персонал сокращают без весомых на то причин, график поменяли на 1/2 по 17 часов и начальство говорит «кому не нравится, увольняйтесь». В отделе работаю одна из-за сокращения людей, хотя должно быть по двое, отойти на обед толком не могу, не говоря уж про 5 минутный перерыв на нужды. Я узнавала, работать в таком режиме не законно, о таком графике должны были предупредить заранее, так же не сказали на какой срок такой...

Интернет магазин мяса и полуфабрикатов. Был сделан заказ, менеджер постоянно общалась в телеграмм. Сайт был достаточно наполнен продукцией, в местных пабликах была реклама данного магазина. В день доставки переписка с менеджером была удалена, сайт удален. Мошенники, возможно создадут новый телеграмм канал.

Если хотите зря потратить свои кровно заработанные, переплатить за бренд и в итоге остаться ни с чем - вам в Аскону! Мы как и многие повелись на рекламу и купили матрас в асконе! При покупке нам "втюхали" супер-непромокаемый-защитный чехол, который продлит гарантию матраса чуть ли не на 20 лет! Спустя 6 лет чудо-чехол весь осыпался и наш волшебный матрас больше защищал наматрасник из Икеи на непромокаемой основе, чем этот чудо-чехол! Матрас весь провалился огромными ямами, деформировался. В...

Добрый день! Из чего делается продукция данного мясокомбината? Это просто кошмар! Срок в норме, хранение в магазине тоже по условиям (проводили проверку) думаю что стоит уже и вас посетить с проверкой, не первый раз в вашей продукции что-то попадается!

Уберите, пожалуйста, Киркорова с экранов. Кроме отвращения эта личность никаких эмоций не вызывает. Думаю, в этой связи, рейтинги телеканала не пострадают, а наоборот пойдут вверх. Перечислять "подвиги короля" нет смысла, их знают все. И каждый раз все повторяется сначала - обделался, упросил прощения (разными хитростями), перья отряхнул и снова "король".

Здравствуйте, купила ребёнку пижаму. Пришла домой, померили. Она колется, швы не ровные. Создала заявку на возврат от 28 декабря 2023 года. И тишина. Продавец в чате не отвечает. Валберисс кормит завтраками. Каждый день пишу в поддержку, на что они мне отвечают. Что отправили сообщение продавцу. Помогите, пожалуйста, разобраться с данной ситуацией.

Заказали доставку реагента на дачу в боровск, выбрали доставку курьером на 30 декабря. В статусе заказ был доставлен в пункт выдачи в город обнинск, прождали целый день, заказ так и не приехал. Курьер звонит 2 декабря и говорит, что может доставить. Принять доставку я не могу, так как на даче я уже не нахожусь. Выбиралась доставка к определенному дню.

Не оповестили о доставке товара, как это положено, через смс или электронную почту. Отправили товар обратно. Заказы отменили. Сняли 500 рублей с карты (как вы это делаете без разрешения!) за возврат моего законного товара. Притом как мне объяснили на утилизацию... Знаю я эту утилизацию! Потом втридорога продаёте всё это другим лохам! Не на луне живу и знаю, как вы это делаете. Отказываетесь вернуть деньги. за оплаченный товар и незаконное снятие денег. Заблокировали в чате! Ваша организация...

Заказала косметические продукты, в итоге рив гош в одностороннем порядке отменил заказ, даже не уведомив меня. На горячей линии сказали, что товара одного из заказа не было в наличии, я сказала, тогда уберите его и все, в итоге сказали, что ваш промокод не корректно отобразился и вы оплатили меньше, но это само приложение так выдало и я оплатила как есть! Деньги взяли вернули, заказать теперь заново не могу, ок продукты подорожали! В роспотребнадзор напишу жалобу, если не ответят на мое обращение в течении пары дней.

Халатное обслуживание! Заказали диван, назначили доставку на 28 октября с 9 до 19.00, не за час, не за два, не за три, не кто нам не звонил целый день, решили позвонить сами ближе к вечеру, пытались узнать приблизительное время, не кто не чего не знает, дали номер доставщика, позвонили- итог он не знает когда приедет, на сайте вообще не возможно определить статус заказа написано. Сидим как привязанные, потому что вдруг неожиданно приедет доставка, раз они сами не знают в какое время они будут...

Добрый день! 3.08.23 был сделан заказ 1744317 (комплект постельного белья basic twill, цвет серый, 220×200) . Оплачено 5159 руб. Однако данный товар не передан в службу доставки (согласно отслеживанию по трек номеру 1453468668 и звонку в службу поддержи сдек) . Согласно отслеживанию статуса аскона - товар передан в службу доставки. Неоднократные звонки на протяжении недели на горячую линию аскона не увенчались успехом. Со мной никто ни связался, несмотря на обещания операторов. Отвратительный сервис. Нет ни денег, ни заказа.

Здравствуйте. Была совершена покупка на вб 06.07.23 в 10: 58. На сумму 7831 руб. В списке этой покупки была надутая кровать intex стоимостью 6146 рублей. Спустя 5 дней, кровать начала спускать. Был сделан возврат 12.07.23 на эту сумму (6146 р) . Денежные средства поступили на баланс вб, но на карту так и не упали, после и вовсе исчезли. И теперь вб утверждает что возврат был, но чека о возврате нет и не предоставляют, а в банк поступления не было. Что делать не понятно.

Препарат с температурным режимом до 8 градусов, курьер привез в 23 градусную жару без холодильника препарат стал негодным, вернуть не удалось ситуацию не разрешают, только обещания по сути присвоили мои деньги не рекомендую данную аптеку, планирую отправить туда надзорную организацию

На станции "перспективная" Покрасили лавки, заборы, ограждения, Столетней, вонючей краской, нет ни одной надписи, ни каких ограждений, эта "краска" Мажется уже третью неделю, люди одежду портят, каждый день. Понятно что хотели как лучше. Весенние облагораживание территории, но не таким г., сложно назвать краской ту что там на лавках, и на заборе размазали.

Я сегодня 10.06.2023 пришла на пункт выдачи с маленьким ребенком и объяснила сотруднику, что был сбой оплаты и мы заказали 2 очков, поэтому одни вернем. Она ответила мне, что она никакого отношения к компании Wildberries не имеет, и что ее вообще не волнует, почему я делаю отказ. Я возмутилась и сказала ей, что работник сервиса не имеет права так себя вести, на что она начала на меня орать и ужала, что вызовет ЧОП. Я в шоке, прошу разобраться в данной ситуации, так как на этом пункте выдачи...

23 мая 2023 года я пошла в пункт выдачи заказов Валберис. Заказ проверить было не возможно до полной оплаты. Сотрудник провела оплату, после чего она сама лично вскрыла упаковку и обнаружила под камерами, что коробка пустая. Тут же составили претензию. На всех фото сделанных сотрудницей пункта выдачи отчётливо видно, что данный товар вскрывали и не раз. Одно не понятно, почему сначала списали деньги, а потом только товар дают проверить... Хорошо, что всё было под камерами, и надеюсь что разберутся и вернут мне деньги.