Думала, что пришла в нормальную компанию, а оказалось привет из 90-х. Такого хамского отношения давно не наблюдала. Компания позиционирует себя лучше всех, но это ощущается только по отношению к клиенту. Не то что не ценит заказчиков, а на нас просто наплевать! Уверена была , что иду на консультацию к хорошим специалистам и они помогут мне, и очень глубоко ошибалась. Консультант даже не взглянул в мою сторону и ему было по барабану,что я там вещаю.Категорически не советую эту ужасную компанию!
Добрый день! Хочу пожаловаться на машиниста метрополитена. Когда я заходила в вагон поезда машинист закрыл дверь и меня сильно придавило дверью. Метро выхино время примерно 13:12. Заходила в первый вагон. Поезд направлялся в Москву номер поезда 071. Прошу разобраться и наказать машиниста. Жду обратной связи иначе буду подавать в суд за нанесение телесных нанесённых нанесений.
05 октября 2021 года я сделал заказ в приложении Тануки на сумму 2303.5 руб. с самовывозом из ресторана по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 58. Оплатил банковской картой в ресторане заказ и забрал его. Когда я ел ролл Филадельфия в нем мне попался осколок стекла, который поранил мне щеку. Я сделал фото и написал на горячую линию Тануки. В ответ Ваши сотрудники извинились и предложили мне скидку в размере 500 руб. Вы серьезно? Целые 500 рублей?
9.10.2021 заказали детскую боксерскую грушу. Товар оплатили онлайн, артикул заказа 28061384. Статус заказа "готов к выдаче", но товара в пункте выдачи нет, просим вернуть денежные средства. В службе поддержки ничем нам помочь не могут. Просим решить проблему.
Не дошла оплата за ноябрь 2017г. Сумма 11.545.40р. Оплачивали через оператора ушакова надежда николаевна, почему деньги не дошли не понятно! Верните деньги! Через суд будем возвращать деньги! Чем дольше тянете тем больше будем компенсация за моральный ущерб! Чек есть!
Заказала платка 2 по цене 1 через интернет-магазин. Заказ оформили по тел. Уточнили размеры. Обещали подарки. Прислали бумагу, платок с узором, детские шапочки. Заплатила 3990 руб. Наложенным платежом. Мошенники! Если будете заказывать что-то в интернете, пусть присылают посылку с описью, тогда ее можно вскрыть на почте.
Заказали видео регистратор Junsun вышла реклама вк, договорились, купили за 2990 . Всё отслеживалось. Пришли домой открыли посылку, увидели много бумаги, открыли, а там маленькая камера за 900 рублей Почитали, оказалось что мошенники, телефоны выключены. Сайт остался, заявку отправили не звонят. На почту обращались, сказали ничего не могут сделать.
Я бы не стала обращаться к ним второй раз. Ребята на полном серьезе считают, что некоторые документы должен заполнять клиент. Зачем тогда вы нужны? Может мне и в суд самой ходить и свои интересы защищать? Я заполнила все неправильно, а проверить никто не удосужился, в итоге суд доки не принял и пришлось по второму кругу все. Это абсолютная некомпетентность юристов!
Finishka и Требити меня нашли сами. Я занимаюсь арендой комнат и квартир, поэтому долго искал надёжного партнёра для ремонта помещений. Ко многим обращался компаниям все было супер, но решил попробовать новое сотрудничество, тем более сами предложили! Но скупой платит дважды, чёрт меня дернул связаться с Требити, делают очень медленно исключительно два старых таджика, больше не было у них людей (надо добавить, что русского языка не понимают совсем) всё через одно место мягко сказано, по ценам...
Сделала заказ на 69р, но по адресу выдачи его не назвали. Думаю его где-то в другом месте делали... Вообще ситуация очень обидная, деньги на ветер считай. Так еще, через минут 5 написали что заказ выдан, куда и кому не известно. Ужасное заведение! Куда надо обратиться, чтобы мне вернули деньги?
Мошенник Хворостов Юрий кидает людей на деньги. Берет деньги за фиктивные услуги. Берётся решать проблемы и красиво выкачивает деньги, прикрываясь якобы связями в полиции. Ведёт частную детективную деятельность. Наличие лицензии под вопросом. Оказывает услуги в сфере полиграфии. Будьте аккуратны.
Заказ 553727. Заказала кровать 18.09.2021г. в ткани, которая есть у всех производителей кроватей и диванов. Доставка предварительно была назначена на 28.09.2021г. - вам позвонят в этот день обговорить доставку. Не позвонили, звоню сама. И тут выясняется, что не было ткани, сейчас уже все есть, вам позвонят 30.09.2021г. и обговорят доставку. Не позвонили, звоню сама. «У вас доставка будет примерно 2.10.2021г., нет ткани». На мое недоумение, девушка Мария говорит, что сейчас уточнит, ждите на...
В 9 часов утра 10.10 2021г. при укладывании на приемную ленту перед кассой своего товара обратил внимание, что лента грязная. Подошел к кассе с товаром в руках и попросил кассира протереть ленту. Получил ответ в грубой форме, что она ее протирала полчаса назад. Взяла мой товар из моих рук (хлеб и нарезку колбасы, пробила и бросила в отстойник. На мою просьбу пригласить администратора она сказала, что она и есть администратор. На мою повторную просьбу протереть ленту подачи товара она...
Заказал товар на сумму около 2 200 руб. через приложение по предоплате. Сотрудники пункта самовывоза по ошибке (или намеренно?) отдали его постороннему человеку, очевидно не спросив код подтверждения. В итоге у меня ни денег, ни товара, зато можно оценить доставку в приложении… В пункте самовывоза помочь не смогли, в службе поддержки всем вообще абсолютно наплевать на мою проблему - сколько заявок не оставляй - в ответ только автоматические отписки. Более наплевательского отношения к клиентам я...
Два раза заказывала колготки, и все бракованные. В первом случае возврат по браку одобрили. Сегодня пришел заказ повторно, в надежде, что это качественный товар. Но эти ещё хуже, на ноге две стрелки, которые очень заметны. Я сразу же в пункте выдачи оформила заявку на возврат по браку. Сотрудница все видела и отказалась принять их по браку. Якобы надо делать. Возврат только через свой кабинет. Сотрудники вайлдеберис в браке отказали через мой личный кабинет. Прошу принять меры и разобраться в данном нарушении.
29. 09.21г. Мною были приобретены ботинки на торговой площадке wildberries. 5.10.11 пришла забрать заказ в пункт выдачи, открыла коробку, товар посмотрела, но как позже оказалось не тщательно. Примерить забрала домой, т. К. На пункте было очень много людей и плохое освещение. Придя домой обнаружила что левый ботинок не подходит по размеру и к тому же товар имел изъяны которые не сразу бросаются в глаза, но они были в разных местах, замки не рабочие совсем! Решила вернуть, но на пункте выдачи...
Купила наушники беспроводные. Дома оказалось, что не заряжаются, индикатор не горит. Написала сразу продавцу (они оставляют номер Ватсапп). Единственный ответ был - смените провод. Дальше тишина. Возврат товара по браку не согласовали. А на запрос разобраться Вайлдберриз отвечает: обратитесь в авторизованные центры, которых нет. В вопросах вижу, не одна Я такая оказалась).
Здравствуйте, устала уже от общения с сотрудниками поддержки WB, меня гоняют от одной службы поддержки к другой, мной 24.09.21 онлайн было оплачено масло для волос(о чем свидетельствуют приложенные чеки), но стечению обстоятельств оно шло долго и я написала в чат с вопросом где оно, на что мне ответили, что оно потерялось и отменили заказ. А про возврат средств сказали, что оно и не было оплачено, хотя я предоставила все чеки и выписки! Обидно, что такая большая компания, а присваивает деньги!
Живу в доме по ул. Руставели 15. Аптекой пользуюсь часто. Недавно поменялись, (полностью), работники. Ну, конечно еще не совсем разобрались, или каждый раз новенькие, пока не знаю, есть претензия, исключительно по одному работнику. Конкретно, сегодня, 08.10.2021г. Москва, ул. Руставели 15, разговаривает сквозь зубы, первый раз я думала из-за маски, а вот и нет. Сегодня она без маски, бубнит что-то. До меня молодой человек задавший ей третий раз вопрос, ответ получил от человека из очереди...
Купили сегодня в салоне связи МТС (Москва, Дежнева 21) новый телефон Iphone 12 mini, достали из коробки - не включается даже после подзарядки. Возврат отказались оформить, сказали что можно только сдать телефон на экспертизу. На все упоминания закона о защите прав потребителей мы услышали только ответы в стиле "нам все равно, хотите не отдавайте на экспертизу".
|