Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Много лет пользуюсь услугами Wildberries, всё всегда работало четко как часы. Но первая нестандартная ситуация показала, что у компании очень слабая техническая поддержка, которая не в состоянии в разумные сроки решить проблему. В начале сентября я сделала заказ: несколько платьев, с опцией "оплата с привязанной карты при получении". 10 сентября я пришла в пункт выдачи в г. Зеленоград, примерила платья и решила взять одно, артикул 36439490. Оператор пункта выдачи начала проводить оплату, в...

Купили стиральную машину indezit ivsb 5085. Товар пришёл точно в срок, но при проверке работа способности при отжиме вещей машинка начала пахнуть сгоревшей пластмассой и произошла искра. Машинка выключилась, заблокировала дверь и вырубила пробку у холодильника. В машинке находятся вещи. Просьба произвести возврат товара и вернуть деньги. Так как товар пришёл не исправный с производства. Видео и фото прилагаю. Примите меры

Сделала заказ книги в wildberries за 380 руб. За доставку 200 рублей в моем пункте выдачи - итого 580 списали через банк. Увидела сумму за доставку и тут же отменила заказ. Прошло менее минуты, тем не менее к возврату только 380. Те 200 рублей wildberries присвоил себе. На мое обращение вернуть полную оплаченную сумму ответа не последовало.

Работал в юридической группе «мип» около года. В коллективе конфликтов не было, работали в нормальной обстановке, в финансовом плане не обижали, но начальник это что-то. Малов требовал отчет по каждому, даже самому незначительному делу. Причем отчет не поверхностный, а серьезный. Даже с клиентами он держал связь по всем делам. Не многие выдерживают такую нагрузку. Я тоже ушел, пусть горбатятся другие.

Отвратительная работа службы! Бесчестно, неквалифицированно, непрофессионально! Первоначально мастер сказал, что ремонт данной электроплиты не делают! В17 часов вечера позвонил другой мастер, сказал, что приедет на след. День. Перезвонит в 19 ч. Вечера для уточнения. Не перезвонил. Снова звоню в 20.30 в службу сервиса. Сказали, передадут информацию Мастеру. Только на следующий день в 13.30 без предупреждения оператора звонит уже третий мастер Колышкин Дмитрий Игоревич, и сообщает, что через 30...

15 сентября оформил покупку детского учебника с ориентировочной датой доставки 16-18 сентября, до 23.09 доставка так и не была осуществлена, пришлось отменить покупку, т.к. учебник доставили из другого магазина, после осуществления Отмены доставки через приложение на карту вернулась сумма 464 рубля, сумма же списанная за товар с доставкой до адреса составляла 663 рубля, почему не вернули 199 рублей за доставку? Которую сам магазин и просрочил на неделю. Считаю это необоснованным обогащением, служба поддержки на вопрос в приложении не отвечает!

Заблокировали в приложении, детализацию баланса посмотреть не могу, выплаты за отработанные дни так и не поступили. Реквизиты указаны были все верно. Хоть и заблокировали после закрытия табеля, но средства всё же не отправили, видимо разорвали договор ГПХ и решили не выплачивать, поддержка отвечает, что такими вопросами не занимаются и помочь не могут, когда спрашиваешь кто может помочь, пишут чтобы зашли в приложение и посмотрели детализацию баланса, но в приложении заблокирован.

Отвратительно. Хотели отметить юбилей. И нам его успешно завалили. Заказали стол за неделю. За полчаса до назначенного времени завезли торт. Обозначили, что через полчаса будут собираться гости. В результате в оговоренное время стол не был накрыт. В присутствии гостей просто сдвинули три стола, принесли три меню. За каждым блюдом приходилось бегать и напоминать, блюда абсолютно не соответствовали заявленным в меню, коктейли по вкусу, цвету и качеству совершенно не соответствовали тому, что...

Никогда, от слова никогда, не связывайтесь с интернет-магазином! В июле была оплачена угловая скамья остин со спальным местом. В последующем приобретенный товар по знан браком! С июля мы не можем обменять данный товар по множеству не зависящих от нас причин! Сначала привезли снова брак, затем, якобы привезли, но не дозвонились... Ответственные сотрудники вне зоны действия, обращения на горячую линию остаются без ответа. Три месяца бестолкового общения с операторами единой службы и результата 0

В магазине выпала проколотая банка колы (прокол я не заметила сразу) которая сразу же взорвалась, из за стрессовой ситуации и огромной очереди в зале я оплатила её, чек мне не отдали, и грубо заставили оплатить испорченный товар. По закону я не обязана оплачивать испорченный товар, никто колу менять мне не собирался, прошу сделать выговор касирше с рыжими волосами, бейджик не носит поэтому имя я узнать не смогла. Очень разочарованна персоналом и товаром. (Весь персонал очень грубый

Купили машинку для стрижки волос, принесли домой, распаковали, а она не работает, не издает никакого звука, создали обращение о возврате товара, получили отказ. Получается мы заплатили деньги за не работающую машинку. Хотелось бы решить вопрос миром, и не обращаться в суд.

Уволили не выплатив заработную плату (вознаграждение за оказанные услуги) за отработанные дни. Разорвали договор ГПХ и решили не выплачивать средства заработанные за последнюю неделю. Телефон поддержки не отвечает, оставлял запросы в поддержку, пока ответа тоже нет.

Обещали, что я получу кредит, стоит только оплатить затраты на документы и курьера, после этого внесла платёж 19 тыс рублей у них через терминал и все, деньги ушли, а мне ни ответа ни привета! Только потом увидев в интернете отзывы об этой компании! Очень хотелось бы вернуть деньги, говорили они очень убедительно! Помогите, пожалуйста, советом кто сталкивался с ними, что делать дальше? Куда писать?

Неадекватный водитель 21 сентября 2021 года на автомобиле х339нм799 по адресу Новотушинская 6, в 13.00 перекрыл выезд из двора и отказался выпустить мою машинку я прождала почти 40 минут. Водитель был не вежливый. Ну и как-то в прошлом году я с ними ехал - везли груз по работе. И вот машина была настолько старая, что вентилятор не работал и она закипела. В итоге потеряли час и еле доехали. Но это я им простил, а вот неправильную парковку и неуважение простить не могу

Ситуация похожая, на сайте нашел организацию по борьбе с клопами заказал на определённое число и время, позвонил их мастер, сказал что обработку холодным туманом не проводит, а только аэрозолями, я опять позвонил в эту организацию и мне ответили, что придёт другой мастер и проведёт обработку холодным туманом, в назначенное время приехал молодой человек с двумя сумками и респиратором в руках, прошел в комнату сразу же отодвинул диван и нашел очаг заражения. До этого пытались своими силами...

Здравствуйте. Я получила товар на сумму 7095 р. 27.07.21г. И тут же за кассой его вернула. Артикул 18143412 (жакет однобортный из эко-кожи) . Возврат числится в личном кабинете, а номер транзакции не выслали! Прошло 2 месяца! Куда я только не писала - бесполезно, никто не реагирует! Составила досудебную претензию, номер обращения зарегистрирован №9623201. Тут также прошел срок рассмотрения 30 дней. В Роспотребнадзор жалобу также отправила. Дальше только суд! Где мои деньги! И номер транзакции?

С юристами из юридической группы «мип» сначала «познакомился» виртуально. Посмотрел официальный сайт, потом поискал информацию в интернете, поспрашивал знакомых, многие, как оказалось, тоже уже были клиентами этой компании. С положительными отзывами могу поспорить. Режим работы не продуманный, слишком поздно открываются, рано закрываются, а ведь нормальные люди тоже на работе. Поищу себе юристов поближе к дому и с более адекватным графиком работы.

Юристы делали все в рамках подписанного договора почти 2 месяца - все свои обязанности выполняли четко. Ребята немного навязчивы в сервисе. Достало отвлекаться на их постоянные звонки и вечно появляющиеся дела. А еще разок я прождал у них в офисе, сами пригласили к трем, юрист же освободился почти в 4. Сервис так себе. Удобство клиента у них не приоритет. В следующий раз обращусь к тем, кто понимает, что это не норма.

Являюсь счастливым обладателем автомобиля марки Хендай, кпленном у официального диллера Рольф-Алтуфьево. Авто находится на гарантии и обслуживается у этого диллера. Вот проходим второе ТО, заплатив при этом 18000р (пробег всего 20000км) получаем авто с потертой турбиной, то есть авто потерял товарный вид. Муж сразу написал претензию, далее последовала имитация бурной деятельности со стороны менеджеров салона... Мы даже обрадовались, что так все хорошо решается в нашу пользу. И что по факту?...

Хочу предостеречь от найма сиделки с проживанием, которая оказалась воровкой. Игнатьева Евгения Алексеевна, родом из Сыктывкара, родилась 29.09.76. Ухаживала за моей лежачей мамой. В общении груба, ругается, просьбы игнорирует, готовить не умеет совершенно. Часто отлучалась "в магазин", а на самом деле, пользуясь беспомощностью мамы, выносила из дома вещи. Украла все, до чего смогла дотянуться! Носильные вещи, постельное белье, столовые принадлежности, книги... Сейчас она уехала, но в октябре собирается вернуться в Москву и снова "поработать". Будьте осторожны и не пускайте на порог!