Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Мошенник Хворостов Юрий кидает людей на деньги. Берет деньги за фиктивные услуги. Берётся решать проблемы и красиво выкачивает деньги, прикрываясь якобы связями в полиции. Ведёт частную детективную деятельность. Наличие лицензии под вопросом. Оказывает услуги в сфере полиграфии. Будьте аккуратны.

Заказ 553727. Заказала кровать 18.09.2021г. в ткани, которая есть у всех производителей кроватей и диванов. Доставка предварительно была назначена на 28.09.2021г. - вам позвонят в этот день обговорить доставку. Не позвонили, звоню сама. И тут выясняется, что не было ткани, сейчас уже все есть, вам позвонят 30.09.2021г. и обговорят доставку. Не позвонили, звоню сама. «У вас доставка будет примерно 2.10.2021г., нет ткани». На мое недоумение, девушка Мария говорит, что сейчас уточнит, ждите на...

В 9 часов утра 10.10 2021г. при укладывании на приемную ленту перед кассой своего товара обратил внимание, что лента грязная. Подошел к кассе с товаром в руках и попросил кассира протереть ленту. Получил ответ в грубой форме, что она ее протирала полчаса назад. Взяла мой товар из моих рук (хлеб и нарезку колбасы, пробила и бросила в отстойник. На мою просьбу пригласить администратора она сказала, что она и есть администратор. На мою повторную просьбу протереть ленту подачи товара она...

Заказал товар на сумму около 2 200 руб. через приложение по предоплате. Сотрудники пункта самовывоза по ошибке (или намеренно?) отдали его постороннему человеку, очевидно не спросив код подтверждения. В итоге у меня ни денег, ни товара, зато можно оценить доставку в приложении… В пункте самовывоза помочь не смогли, в службе поддержки всем вообще абсолютно наплевать на мою проблему - сколько заявок не оставляй - в ответ только автоматические отписки. Более наплевательского отношения к клиентам я...

Два раза заказывала колготки, и все бракованные. В первом случае возврат по браку одобрили. Сегодня пришел заказ повторно, в надежде, что это качественный товар. Но эти ещё хуже, на ноге две стрелки, которые очень заметны. Я сразу же в пункте выдачи оформила заявку на возврат по браку. Сотрудница все видела и отказалась принять их по браку. Якобы надо делать. Возврат только через свой кабинет. Сотрудники вайлдеберис в браке отказали через мой личный кабинет. Прошу принять меры и разобраться в данном нарушении.

29. 09.21г. Мною были приобретены ботинки на торговой площадке wildberries. 5.10.11 пришла забрать заказ в пункт выдачи, открыла коробку, товар посмотрела, но как позже оказалось не тщательно. Примерить забрала домой, т. К. На пункте было очень много людей и плохое освещение. Придя домой обнаружила что левый ботинок не подходит по размеру и к тому же товар имел изъяны которые не сразу бросаются в глаза, но они были в разных местах, замки не рабочие совсем! Решила вернуть, но на пункте выдачи...

Купила наушники беспроводные. Дома оказалось, что не заряжаются, индикатор не горит. Написала сразу продавцу (они оставляют номер Ватсапп). Единственный ответ был - смените провод. Дальше тишина. Возврат товара по браку не согласовали. А на запрос разобраться Вайлдберриз отвечает: обратитесь в авторизованные центры, которых нет. В вопросах вижу, не одна Я такая оказалась).

Здравствуйте, устала уже от общения с сотрудниками поддержки WB, меня гоняют от одной службы поддержки к другой, мной 24.09.21 онлайн было оплачено масло для волос(о чем свидетельствуют приложенные чеки), но стечению обстоятельств оно шло долго и я написала в чат с вопросом где оно, на что мне ответили, что оно потерялось и отменили заказ. А про возврат средств сказали, что оно и не было оплачено, хотя я предоставила все чеки и выписки! Обидно, что такая большая компания, а присваивает деньги!

Живу в доме по ул. Руставели 15. Аптекой пользуюсь часто. Недавно поменялись, (полностью), работники. Ну, конечно еще не совсем разобрались, или каждый раз новенькие, пока не знаю, есть претензия, исключительно по одному работнику. Конкретно, сегодня, 08.10.2021г. Москва, ул. Руставели 15, разговаривает сквозь зубы, первый раз я думала из-за маски, а вот и нет. Сегодня она без маски, бубнит что-то. До меня молодой человек задавший ей третий раз вопрос, ответ получил от человека из очереди...

Купили сегодня в салоне связи МТС (Москва, Дежнева 21) новый телефон Iphone 12 mini, достали из коробки - не включается даже после подзарядки. Возврат отказались оформить, сказали что можно только сдать телефон на экспертизу. На все упоминания закона о защите прав потребителей мы услышали только ответы в стиле "нам все равно, хотите не отдавайте на экспертизу".

Хотел купить товар, но из за некоторых причин пришлось отменить покупку. После этого, я решил создать заявку на вывод. Какого было мое удивление, когда я увидел, что на вывод комиссия составляет 30 рублей. То есть деньги заплатить я могу без комиссии, но захотев их вернуть, я получаю коммисию более 60% от суммы. Это вообще законно? (Номер карты для наглядности, т.е несуществующий)

Самый ужасный опыт из всех, что у меня был. Цена в договоре увеличилась и значительно! Дело в процессе усложнила другая сторона, из-за чего стоимость моих услуг выросла,а цены изначально космические. Объяснили, что в договоре прописан спектр услуг и именно на них цена зафиксирована, а по итогу я плачу больше. Больше не обращусь, есть еще в Москве фирмы которые цены так не заламывают.

Безобразный магазин. Все его сотрудники, которые работают с клиентами - безответственные. В июле заказали кровать, спустя 2 месяца привезли не тот размер, не тот цвет и не ту ткань. Две недели ждали пока её заберут, теперь уже 2 недели ждём, когда менеджеры ответят по доставке нового заказа. Каждый день говорят, ждите вам позвонят до 18 часов, и снова тишина. Весь отдел по работе с клиентами в самом магазине, полон таких как мы. Тут большинство заказных отзывов. Что касается ассортимента - да, отличный магазин, но работа! Просто полный треш, хуже - ещё ни один магазин не работал!

15 сентября делала возврат трех позиций на 2 разные карты. Банк один. На карту МИР средства вернулись. На другую карту возврата нет до сих пор. 2036.00 руб. артикул 31384211 3157.00 руб артикул 17816601 179.00 руб артикул 17771812 Обращение в ЛК 22024911 Прошу дать ответ по какой причине деньги не поступили на счёт. Все регламентируемые сроки давно истекли. Зачислений без уведомений тоже не было. Нормальной обратной связи нет. Магазин вообще не заинтересован в том, чтобы помочь покупателю.

Заказывала 2 спортивных костюма. Пришла макулатура и ночная рубашка рублей на эдак 150-200 рублей за все я заплатила 3330 рублей и 67 рублей за отправку денег. Итого 3397 рублей. Девушка по телефону к этим 2-м спортивным костюмам пообещала фирменную футболку и добавила цену футболки. Очень хочу вернуть деньги, для меня это не маленькие деньги.

23 сентября 2021 года между 19 и 20 часами я выкупала товары в пункте самовывоза по адресу: Москва, Посланников переулок, меня обслуживал Денисов Валерий, который назвал своё имя с третьего запроса. Мною было заказано три (3) единицы арт 18211573. Этот товар мне не понравился, я не стала его выкупать. Принесла домой ноль (0) штук, оставила в пункте самовывоза три (3) штуки. Во время того, как Денисов Валерий пересчитывал товар и постоянно сбивался, он с нескрываемой злобой комментировал: "Зачем...

Доброй ночи. Уже нет сил, не хватает злобы. Отдала ковер 4.08.21. Привезли ровно через месяц грязный и вонючий и ещё 5000 руб взяли. Позвонила, отдала обратно. Проходит 1 месяц и два дня, ещё не постирали, говорит, когда постирают не известно, мне сказала оператор. Куда смотрит начальство этого заведения, зачем вы так с клиентами? Очень всех прошу не отдавать ни чего в химчистку диана, вы не получите нормально свои вещи. Лучше переплатить и отдать нормальной химчистке. Не повторяйте мою ошибку

Здравствуйте! На данный момент есть проблема, которую не может решить Wildberries более 2 месяцев. Данная проблема связана с отчетным периодом с 26.07.2021 по 01.08.2021. За этот период не была решена проблема, которую должны были решить. С 26.07.2021 по 01.08.2021 было продано товаров на сумму 1 082 557,1 судя по разделу Аналитика " Сводный отчет поставщика". В отчете в реализации указали, то что продано было на 145 506,71, а это на минуточку не та сумма, которая была реализована(выкупы) за...

Отвратительный сервис во всем. Оператор совершенно не умеет общаться с клиентами. Доставка больше двух часов, курьеры с географией не дружат вообще. При отказе от заказа курьер говорит, что ему всё равно. Ресторан полное днище. Если хотите получить негативное впечатление и испортить себе вечер с настроением, то смело в Япошу обращайтесь.

Заключила договор об оказании услуг с Юридической группой МИП по защите прав потребителей. Но буквально сразу же владелец магазина пошел со мной на мировую, поэтому в их помощи уже не нуждалась, сообщила юристу сразу, работу уже начали, но все же согласились вернуть деньги целиком. Они такие «милые», когда им надо, побороться за возврат все же пришлось. Я человек настойчивый, в результате не сомневалась. Хочу сказать, что деньги и даже неустойку вернули, НО с очень большой задержкой после моего трехразового напоминания.