Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Присваивают деньги за доставку отменённого товара

Присваивают деньги за доставку отменённого товара После отмены товара на валдберис, деньги за курьера не хотят возвращать. Написала 4 обращения, тишина. Что делать? Это дело принципа. Почему я должна просто оплачивать услугу, которой не было? Не хочется с ними теперь вообще дел иметь. Хотя бы покупателей постоянных правильно информировали.

Ужасное отношение к клиентам

Ужасное отношение к клиентам При покупке реечного потолка с уценкой (на полке было два вида - белый матовый (321 руб со скидкой) и хром (1421 руб) на кассе пробивали по цене около 1600 руб. Сотрудники не смогли ничем помочь, вызвали дежурного директора Минова Игоря. Его слова: "Магазин самообслуживания, покупатели не ставят товар на свои места, вы взяли товар с другой полки и хотите получить на него скидку. Если бы я ценник от елки туда поставил, вы бы тоже претензии предъявляли?" И ушел. За это время ценники поменяли на...

Неисполнение доставки сим-карты

Неисполнение доставки сим-карты Сделала заказ на доставку сим-карты на дом 09.10.21, заказ #50910164. Позвонил оператор, подтвердил заказ, сказал что доставка в течении 2-3 дней как и указано на сайте. 13.10.21 я позвонила уточнить когда все же будет доставка, потому что курьер так и не связался за это время. Сказали что передадут запрос в курьерскую службу и что бы позвонила на следующий день. Тоже мне сказали 14.10 и 15.10. Когда будет доставка ответить мне не могут, со слов курьерская служба не отвечает на запросы...

В жизнь не дозвониться! [Решена]

В жизнь не дозвониться! Уже все давно у нас работают по европейскому сервису, но только не юридическая группа «мип». Такой ужас сейчас почти не встретить. Дозвониться до них просто нет никакой возможности, а уж чтобы записаться на консультацию на подходящую вам дату - лучше не пытайтесь. Да, даже если придешь на прием, то продержат тебя в коридоре не менее получаса. И нужно ли все это, когда предложений миллион. Кто хочет попасть в совок, то вам туда!

Hoff

14.10.2021 Nikky1
Доставка товара

Доставка товара Просрочена доставка и сроков получения товара нет. Уже полтора месяца везут! Ответственных за доставку нет! Более безобразной работы и саботажа не встречал! В отзывах все жалобы на доставку товара.

Купил виртуальный диван

Купил виртуальный диван 9 октября сделал заказ в магазине Hoff, оплатив наличными товар. Доставка дивана должна была произойти 13 октября 2021 года. Экспедитор меня кормил обещаниями привезти диван, целый день. В 21.55 я позвонил менеджеру в компанию, тот, по его словам, связался с экспедитором, и диван мне будет доставлен в течение часа, к 23.00 В результате, к концу 13-го октября, к полуночи, не дождавшись обещанного, сам позвонил ему. Ответ был кратким, моего дивана у него в машине нет. Это как это понимать? Деньги взяли, а диван доставить? Или он виртуальный?

Сплошной разводняк! [Решена]

Сплошной разводняк! Все сегодня стараются обмануть ближнего, но чтоб в конторе, которая сама должна работать по закону? Сплошной разводняк! Красиво поют на консультации и в договоре все вроде по честному.Но как дело подходит к концу, то вас ожидает, мягко сказать, неприятный сюрприз. Я не думал, что фиксированная сумма может измениться, ведь она зафиксирована! А вот и нет. По итогу счет намного больше, якобы увеличилось количество услуг. Так что, люди, внимательней выбирайте компании.

Мошенничество с работами и ценой

Мошенничество с работами и ценой 11 октября обратилась в фирму А-Айсберг, так как холодильник AEG стал издавать аварийный сигнал, как при открытой дверце. Сигнал громкий, и постоянный. Заявка Пл1677360. Приехал мастер, практически сразу заявил, что сломался модуль. Забрал модуль. 13 октября привёз модуль и установил обратно. Сумму за ремонт назвал 15 995 руб. в расчёте оказалась диагностика, хотя по телефону сказали, что выезд и диагностика бесплатно. Почему такая сумма за ремонт пояснить не пожелал. В колл центре комментариев...

Не возвращают ковер

Не возвращают ковер Сдали ковер в химчистку 21.08.2021, срок оказания услуги стоит 11.09.2021. Сегодня 14.10.2021, ковер ещё не вернули нам. Звонила в пункт приема, ковёр ещё не готов. Скоро два месяца будет, как ковёр "чистят". За оказанную услугу, чистку ковра, деньги надо платить по факту оказания услуги, а ни сразу. Тогда работать будут лучше, чем когда деньги уже получены.

Мошенничество

Мошенничество В 2013 году подключили интернет и цифровое телевидение. В 2021 году пришел мастер с нет бай нета по совершенно другому вопросу и в процессе своей работы указал нам на то что у нас не подключено цифровое телевидение, то есть, услуга была подключена, взималась исправно плата за телевидение, но телевидением никто не пользовался. Составили претензию, на которую нам ответили типа сами виноваты. Будьте добры, неуважаемые вернуть средства за услугу, которую вы НЕ предоставили. В противном случае вас...

Ужасное отношение [Решена]

Ужасное отношение Думала, что пришла в нормальную компанию, а оказалось привет из 90-х. Такого хамского отношения давно не наблюдала. Компания позиционирует себя лучше всех, но это ощущается только по отношению к клиенту. Не то что не ценит заказчиков, а на нас просто наплевать! Уверена была , что иду на консультацию к хорошим специалистам и они помогут мне, и очень глубоко ошибалась. Консультант даже не взглянул в мою сторону и ему было по барабану,что я там вещаю.Категорически не советую эту ужасную компанию!

При входе закрылась дверь

При входе закрылась дверь Добрый день! Хочу пожаловаться на машиниста метрополитена. Когда я заходила в вагон поезда машинист закрыл дверь и меня сильно придавило дверью. Метро выхино время примерно 13:12. Заходила в первый вагон. Поезд направлялся в Москву номер поезда 071. Прошу разобраться и наказать машиниста. Жду обратной связи иначе буду подавать в суд за нанесение телесных нанесённых нанесений.

Стекло в роллах Филадельфия

Стекло в роллах Филадельфия 05 октября 2021 года я сделал заказ в приложении Тануки на сумму 2303.5 руб. с самовывозом из ресторана по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 58. Оплатил банковской картой в ресторане заказ и забрал его. Когда я ел ролл Филадельфия в нем мне попался осколок стекла, который поранил мне щеку. Я сделал фото и написал на горячую линию Тануки. В ответ Ваши сотрудники извинились и предложили мне скидку в размере 500 руб. Вы серьезно? Целые 500 рублей?

Wildberries

12.10.2021 Nataliyas
Товар не пришел в пункт выдачи

Товар не пришел в пункт выдачи 9.10.2021 заказали детскую боксерскую грушу. Товар оплатили онлайн, артикул заказа 28061384. Статус заказа "готов к выдаче", но товара в пункте выдачи нет, просим вернуть денежные средства. В службе поддержки ничем нам помочь не могут. Просим решить проблему.

Не дошли деньги ЖКХ район Марьино

Не дошли деньги ЖКХ район Марьино Не дошла оплата за ноябрь 2017г. Сумма 11.545.40р. Оплачивали через оператора ушакова надежда николаевна, почему деньги не дошли не понятно! Верните деньги! Через суд будем возвращать деньги! Чем дольше тянете тем больше будем компенсация за моральный ущерб! Чек есть!

ООО "Резон"

Павлопасадкие платки

Заказала платка 2 по цене 1 через интернет-магазин. Заказ оформили по тел. Уточнили размеры. Обещали подарки. Прислали бумагу, платок с узором, детские шапочки. Заплатила 3990 руб. Наложенным платежом. Мошенники! Если будете заказывать что-то в интернете, пусть присылают посылку с описью, тогда ее можно вскрыть на почте.

Видеорегистратор Junsun

Заказали видео регистратор Junsun вышла реклама вк, договорились, купили за 2990 . Всё отслеживалось. Пришли домой открыли посылку, увидели много бумаги, открыли, а там маленькая камера за 900 рублей Почитали, оказалось что мошенники, телефоны выключены. Сайт остался, заявку отправили не звонят. На почту обращались, сказали ничего не могут сделать.

Юристы не о чем! [Решена]

Юристы не о чем! Я бы не стала обращаться к ним второй раз. Ребята на полном серьезе считают, что некоторые документы должен заполнять клиент. Зачем тогда вы нужны? Может мне и в суд самой ходить и свои интересы защищать? Я заполнила все неправильно, а проверить никто не удосужился, в итоге суд доки не принял и пришлось по второму кругу все. Это абсолютная некомпетентность юристов!

Не советую никому Требити

Не советую никому Требити Finishka и Требити меня нашли сами. Я занимаюсь арендой комнат и квартир, поэтому долго искал надёжного партнёра для ремонта помещений. Ко многим обращался компаниям все было супер, но решил попробовать новое сотрудничество, тем более сами предложили! Но скупой платит дважды, чёрт меня дернул связаться с Требити, делают очень медленно исключительно два старых таджика, больше не было у них людей (надо добавить, что русского языка не понимают совсем) всё через одно место мягко сказано, по ценам...

KFC

11.10.2021 Ксения Б
Заказ не на тот адрес

Заказ не на тот адрес Сделала заказ на 69р, но по адресу выдачи его не назвали. Думаю его где-то в другом месте делали... Вообще ситуация очень обидная, деньги на ветер считай. Так еще, через минут 5 написали что заказ выдан, куда и кому не известно. Ужасное заведение! Куда надо обратиться, чтобы мне вернули деньги?