Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Wildberries

20.08.2021 O.bergron
Потеряли заказ и не возвращают деньги

Потеряли заказ и не возвращают деньги В пункте выдачи потеряли заказ и видимо не оформляют потерю, чтобы прикрыть себе жпу, чтобы с них не списали... В приложении товар весит как ожидающий выдачи, но срок хранения подходит к концу и с меня собираются списать еще 50 рублей за потерянный заказ. В поддержке отвечает бот (копи паста на любой вопрос) мол заберите заказ иначе спишем деньги. А на пункте мне уже раз 5 сказали "ой потеряли не нашли", это вам деньги просто долго возвращаются", ой у нас смена другая была я не знаю, но мы...

Цени выше некуда!

Цени выше некуда! Покупала редуксин в этой аптеке. Цены на 100% выше, чем в других аптеках! Ужас! Как можно цены поднимать на 100%. Больше и близко не подойду к этой аптеке и другим не советую! Обратите внимание пожалуйста на стоимость лекарств в этой аптеке!

Wildberries

19.08.2021 Alena24
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Вроде бы обычная ситуация. 05.08.2021 года оплатила онлайн пальто, сделав покупку в ПВЗ по адресу: г. Москва, Ферганской пр. 7/6. А 11.08.21 вернула данное пальто в это же ПВЗ. В личном кабинете отобразился возврат, но как всегда обычно бывает, сообщения о номере транзакции ден. средств не поступило. И в этот же день я с огромным трудом дозвонилась на WB и попросила выслать мне номер транзакции. На что оператор сказал, что составил обращение в финансовый отдел, ждите ответа. Сегодня...

Мошенники

Мошенники Капсульная кофе машина DeLonghi * не приехали в назначенный день(потерян) * озвучили ремонт-12000(замена поршня)-отказался.Перезванивали еще 3 раза снижая цену до 5000(отказался).На вопрос почему вы так настойчивы, получил ответ - им нужно делать денежный оборот. *решил забрать машинку самостоятельно по адресу 4я Магистральная 5стр5.Получил в грязном состоянии, вся в липких наклейках, каждая деталь, в каком то солидоле.На вопрос - почему она не такая же чистая, какая была при сдаче в ремонт...

Провайдер отстой

Провайдер отстой Плачу деньги не понятно для чего! Надоело! Где интернет обещанной скорости по договору?!?! В неделю по несколько раз отключается, как мне работать? Мастера по настройке Роутера жду уже 2-й месяц( сказали сами свяжется специалист) ни разу ни кто не позвонил и не приехал! В суд на вас надо подавать!

Мошенничество

Мошенничество Заказывала планшет - пришла бандероль с упаковочной бумагой и розовой бейсболкой. Бандероль пришла без описи вложения , поэтому вначале была оплачена сумма 3890 руб 00 коп .на 27006 ООО Лабиринт по сообщению о получении PRO=80091463666649. В бандероли не оказалось заказанного товара. Убедительно прошу вернуть деньги в сумме 3890 руб за неполученный товар. Сама работаю в полиции и мне не составит труда написать заявление. Если сумма 3890 руб не будет получена в течение 7 дней , обращусь в прокуратуру и в Роспотребнадзор...

Мошенничество

Мошенничество Пожилая мама 08.08.2021 заказала на сайте планшет, 17.08.2021 ею была получена посылка в отделении почтовой связи, в посылке оказалось куча бумаги и кепка. Оплатила наличными 3886,20 руб. включая 76,20 р комиссию. Отправитель ООО "МАРКЕТПЛЕЙС РУС" адрес: Марушкинское, Шарапово, д.1, Москва. Получатель наложенного платежа 27006 ООО "Лабиринт" ЕСПП 270069, адрес: 1-й Вражский пер., д 4, этаж 1,пом/комн IX/15 Сообщение: RPO 80089863592385. На телефоны с которых поступали звонки, никто не отвечает +7495-156-07-82, +74954871205.

Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам Люди не заказывайте НИЧЕГО в компании HOFF! С таким отношением к своим клиентам, данная компания должна обанкротится и полностью закрыться! В контактном центре работают бездари, которые не заинтересованы в помощи клиентам и не хотят решать проблемы, возникшие по их же вине! Суть конфликта в том, что деньги за заказ и доставку конечно же взяли, а привезти не могут - нет в наличие! А куда делась моя мебель, которая была в наличие при оплате?! В общем, лохотрон и мошенничество! Обходите стороной компанию HOFF!

Водила оскорбляет

Водила оскорбляет Был произведён заказ машины, находясь точно в точке отмеченной на кате (куда утром и вечером постоянно приезжают разные машины такси) вижу что машины нет, я решила позвонить водителю, находясь в 50 метрах, он настойчиво просит дойти самой до машины, и отказывается подъехать, думаю ладно дойду. Сидя в машину на мой вопрос почему водитель не на месте слышу от плохо говорящего на русском языке «ты что ли мне будешь за штраф платить», «давай выходили из машины», «отменяй заказ, давай», немного...

Не хотят подключать интернет

Не хотят подключать интернет Уже половину месяца просим подключить интернет-каждый раз новая отговорка: то стояк забит, то нет свободного выхода для подключения, то закрыто тех.помещение. Куда жаловаться-без понятия уже. В доме 4 этажа, 3 подъезда, во всех подъездах уже подключен интернет. XXI век на дворе...Мы только переехали в квартиру, и столкнулись с этой проблемой(

Не ведитесь на этот магазин

Не ведитесь на этот магазин Сплошной развод сделал заказ Заказ № 96968] (16.08.2021, до этого все уточнил по телефону, в наличии все есть, проходят сутки)), товар вдруг резко закончился. С формулировкой, скорее всего взяли до Вас))). Не ведитесь на этот магазин. Просто замануха ценами и все.

Обман покупателей

Обман покупателей Продавцы не пробивают скидку 10%! Говорят все время, что у них якобы слетела программа, хотя ничего подобного! И программа летит все время, у кого скидка максимальная по карте! До начальства дозвониться не могу! Отвратительное обслуживание!

Отношение отдела урегулирования убытков к клиенту [Решена]

Отношение отдела урегулирования убытков к клиенту Имея выданное от страховой компании направление на ремонт пытаюсь созвониться с отделом урегулирования убытков Химки Рольф с 10.00 16.08.2021. Лично сама звонила в течение дня 6 раз, оставляла обращение через колл центр Рольф, чтобы мне перезвонили, так как никто из специалистов отдела урегулирования убытков не мог подойти к телефону, они очень заняты. Оставила 17.08.2021 обращение уже их руководителю, который тоже не может ответить на звонок. Писала на официальный бизнес аккаунт Рольф в Вацап...

Не возвращают ковёр

Не возвращают ковёр Сдали ковёр на чистку 19.07.21, срок готовности стоит 09.08.21, прошла неделя со срока готовности! Вы что месяц ковёр чистите? В пункте приёма не знают где он, а кто должен искать его? Я? Что за отношение такое? Почему заплатив деньги я ещё должна бегать, звонить, писать! На все вопросы один ответ-не знаем и когда будет тоже непонятно. Никому не рекомендую эту шарашкину контору (иначе эту организацию не назовёшь)

Уволить ужасный персонал

Уволить ужасный персонал Екатерина Мокрогузова, стюардесса, не умеющая общаться.. Ни улыбается... Ни приветливо не общается.. Кого вы набрали в персонал? Молодые стюарды только и смеются по углам в самолете... Значит, первый и последний раз Я летала с этой авиакомпанией... Научите свой персонал общаться с людьми.. Я купила билет за 18 т.. Лететь всего 2 часа и половину этого времени провела в слезах.. Ни одна из стюардесс.. Видя это... Даже воды не принесла... У меня свои личные переживания были перед вылетом... Итак...

ИП Ворошин Сергей Сергеевич

Мошенник

Ворошин Сергей строил мне и моим знакомым каркасные дома. Сначала все шло нормально. Только было одно но: Чеки он не отдавал, по деньгам не отчитывался, говорил, что отчитается сразу по всем суммам. Потом, взяв крупную сумму денег на очередную закупки материала, перестал выходить на связь, а потом пропал совсем. Деньги переводились на карту его сожительницы Малаховой Аделины Николаевны. В итоге у меня он взял 1 млн 400 тыс, у моих знакомых 3 млн 800 тыс и пропал. Сейчас на него подано заявление о мошенничестве.

Некорректная реклама

Некорректная реклама Добрый вечер перед тем как выкладывать рекламу вы видите что там рекламируют Я сижу с семьей смотрю телевизор и реклама который не соответствует просмотра на данном семейном канале Рамки приличия есть вообще куда мы катимся скоро будет вообще голых людей показывает😡 Просто не понимаю в этом мире все правит деньги тратить деньги что угодно будь показываешь я просто не понимаю стыд и позор😷

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте! 30.07.2021 г. был заказан охотничий бинокль с сайта http://galleryofhomescanada.com/atn33/ , к нему же флешка на 32 Gb и два сменных аккумулятора. По итогу сумма составила — 4490 руб. Товар был отправлен почтой наложенным платежом. Трек-номер: 80099161243490. 11.08.2021 г. товар поступил в почтовое отделение. К сожалению, продавец оказался недобросовестным и положил в посылку дешёвую китайскую вещь, совершенно непохожую на ту, которая была заказана! Фото чека и посылки прилагается. Очень просим Вас помочь в решении данной проблемы и возврате денежных средств.

Украли деньги

Украли деньги Без моего ведома теле 2 подключили услугу «Мой помощник». Абсолютно ненужная информация (какая вообще и что за хнь?), за которую списалось за пару дней 13 рублей 🤬 Ухожу от теле 2 в мегафон. «Поддержка» пишет какой-то абсурд, что услуга включена в тариф. Такие никогда не списывали, а тут включили мне её принудительно! Мне она не нужна. Любые услуги подключает сам человек, а у меня теле 2 украли деньги и не хотят возвращать. Ранее мне уже подключали «Моя дача». У меня даже дачи нет. Читаю комментарии. Вижу, что воровство теле 2 с подключением ненужных услуг - массовое явление

Обман и игнор

Обман и игнор Оформляла заказ, предложили увеличить сумму заказов ради солнцезащитных очков в подарок, заказала ненужной косметики ради подарка. Подарок не пришел, написала в чат - ответ оператора, что я сама криворукая и не оформила верно заказ, написала в тех поддержку, ответили один раз и поставили в игнор. Как наказать за обман?