Телекоммуникации Жалобы

09.11. 2016 года установили беспроводной интернет Алтел. До 07.12.2016г. работал вполне нормально, после скорость интернета снизилась... видео не загружается, сайты не отрываются. в соц. сети зайти вообще не возможно. интернет постоянно виснет.

Почти 20 лет пользовался услугами МГТС. Всегда исправно оплачивал счета..Пару лет назад перешел на "автоплатеж" , и как следствие, перестал скрупулезно отслеживать оплату счетов. В прошлом году переехал в другой район, закрыл лицевой счет, но номер сохранил, и установил телефон по новому адресу. Оформил большой пакет услуг (теле, интернет, телефон) все нормально...И, вдруг, вчера, наведавшись на "старую" квартиру, обнаруживаю в п/я "страшный конверт" со всевозможными судебно-коллекторскими...

Ужасная компания ужасный интернет и отвратительное обслуживание. Операторы названивают предлагают доп.функции, консультируют не правильно,так потом клиента выставляют в дураках, полнейшая обдираловка, подключили функцию какой даже неделю не пользовались выставили счет в 900 рублей якобы годовое обслуживание хотя оператор говорил совсем другое, позвонили в компанию нам сказали что отключат эту опцию и сделают перерасчет но через 9 дней нам приходит опять счет для активации договора 900...

Добрый день. Мой ID 431309720489. 11.12.16 после обеда у меня перестал показывать ТВ. Самостоятельно узнать об окончании подписки на данный блок. Пыталась в течении часа дозвониться до консультантов компании, к сожалению они все были заняты. Написала сообщение через Вацап в 14:48. В течении 35 мин. была тишина, я опять напомнила о себе. Попросили сообщить мои ФИО, я ответила и уже почти сутки тишина. Вечером через Онлайн оплату произвела платеж (квитанция во вложении). И вот после всех...

Добрый день!! Прошу разобраться с вашей сотрудницей, которая обманным путем переключила меня на другой тариф, а именно с урагана на супер кнопку, сказав при этом о продлении договора, а не о переключении!! 06-12-2016 ваша сотрудница позвонила мне и предложила продлить договор, сказав при этом о какой то супер кнопке, на что я ее поправила и сказала, что у меня ураган!! Тогда она за говорила о продлении, сказав что надо оплатить сегодня, я подумала скоро все равно оплачивать и оплатила!!! Вчера...

Когда я подключала интернет и кабельное телевидение в вашей фирме,меня никто не проинструктировал о том,что при переезде в другую квартиру я должна приехать и расторгнуть договор.сейчас у меня такая проблема что мы переехали и хотели оставить тот же интернет в новой квартире.но получается так что мне нужно ехать в главный офис,который находиться в другой точке Москвы,расторгнуть договор,вернуть оборудование и заново оставить заявку на подключение.я работаю каждый день и у меня совершенно нет...

Что то странно творится с Megaline, подключены уже 10 лет если не болие не когда не было проблем, но последнии 3 года жают жару уже нерв не хватает. Лотом интернет идёт супер без запинки. Но как Очень , Веста. у нас начиается сезанное заболевание не понятно чего. в службу уже безполезно звонить они уже хамить начинают то что часто звонишь им. Хотя это их работа. Отправляют постонно мастеров на фиг они сдались придут посмотрят футбол. кино и т.п, скажут проблема в компьютерах, проблема в...

_ Уважаемое Унитарное предприятие "Велком", 21.10.2015 между нами был заключен договор об оказании услуг электросвязи (лицевой счет 000200875862, абонентский номер 375445379910, ID 1821873, тарифный план WEB16). Также имеется Дополнительное соглашение к договору на покупку 3G модема Huawei E3131i-2. _ В соответствии с Вашей Детализацией счета и расшифровки начислений в мае 2016 года с моего счета были списаны денежные средства по использованию услугами "Пакет 1 Гб" и...

21-40 суббота, сплю. Звонок на мобилу с номера - +74992705044. Женский голос - здравствуйте Александр, компания нетбайнет, хотим сделать вам выгодное предложение и тд.. Говорю ей - СТОП милая. Вас не смущает что вы звоните после 21 часа в выходной день? Люди отдыхают, спят.. Девушка смущается, но слегка.. Говорю, назовите фамилию и телефон вашего непосредственного руководителя - в ответ: Я СЛИШКОМ РАССЕЯНА И НЕ ПОМНЮ. После чего еще минуты 2 бессмысленного разговора, сон испорчен - спасибо...

Вперед в выходе скрытых субтитров проявляются на всех общероссийских доступных каналах: «Первый», «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Россия К», «Карусель», «ТВ 5 канал». На каждом канале – своё время вперед, от 2 до 10 секунд. С чем это связано – неизвестно, но то, что это техническая неисправность – понятно, и её необходимо устранить.

Ужасно зависает телевидение, а по телефону сотрудники ничего, кроме как перезагрузите роутер, не знают ничего, висели на телефоне 2 часа, и за это время переводили раз 35, и каждому мы объясняли свою пробоему!!! Ужасная компания!!! Очень прошу разобраться!

Оплата за декабрь 2014 года на сумму 496 рублей 48 копеек , была произведена 18. 02.2015 г. Прошу списать с меня долг МГТС за декабрь месяц 2014 года в размере 496 рублей 48 копеек. К сожалению не могу отправить фото чека. Описание чека ОООКупец, р0023101, Декабристов влад.17Г 18,02,2015 в 19-14 мин.#428486#7050 наличный расчет

Всем добрый день! Однажды я стал счастливым обладателем "Триколор ТВ". и платил им за 1 из пакетов 600 р/ год. и вдруг в середине года мне сообщают, что денег не хватает, для просмотра и надо доплатить ЕЩЕ 600 р. -оказалось владельцы "Триколор ТВ" решили, что им денег мало и увеличили стоимость услуги. На мой вопрос об оплаченной услуге, это при наличии чека -является договором, по которому в одностороннем порядке Исполнитель увеличил стоимость в 2 РАЗА, мне ответили -" не нравится - ни чем...

С 21.11.16г не работает интернет netbynet обратились за помощью но её мы так и не получили одни отговорки заявку на выезд мастера брать не хотят отсутствие интернета их не беспокоит а оплату производи в срок это как полагается отключают быстро Договор 12672 от 2006г

Постоянно звонят и спрашивают о качестве связи, для чего делают опрос непонятно. Идёт постоянный разрыв соединения и тут-же включается, ладно если бы только на 1-ом компьютере это происходило и можно было подумать, что это кабель или что-то другое, а происходит это на 3-х компьютерах одновременно!!!

Вчера вечером сразу же после включения телефона начали упорно прозваниваться с номера ...497364410505! Это что за номер такой? Разве в природе такие существуют? Глазам своим не поверила! Это вообще не номер, а какой-то набор случайных чисел! Знайте, теперь вам может позвонить любой упырь, сгенерировав набор из случайных чисел! И вы никогда его не пробьете. Если номер скрывают, то могут звонить, чтобы запугать людей узами, это могут быть те же отморозки-коллекторы. Они ставят АнтиАОН и звонят по...

Доброй ночи! Пишу вам так как уже пол года нет нормального интернета, беда просто, за что плотим? , так как уже поставила новый роутер, изменила тарифный план!, и полный ноль в скорости, фото прелагаю, что делать? У меня должно быть 10мбит, а у меня 00000000000, зачем воровать скорость, зачем убавлять если так будет дальше мы откажемся от ваших услуг!

Уважаемые представители компании lifecell. Хочу выразить свое крайнее возмущение качеством вашего "ненавязчивым" сервисом начиная с момента вашего ребренда. Я абонент вашей компании уже более 11 лет. Ранее ваши услуги и взаимодействия с клиентом были очень уважительными и присутствовал индивидуальный поход к каждому абоненту... Уважали выбор и потребности каждого и Не навязывали своей политики. Более того если даже какой то тариф менялся или выпадал из сетки то НИКОГДА оператор не менял условий...

В ответ на недружественные действия фирменного центра velcom улица Ленина 16, Витебск, Беларусь весной-летом 2016 года мною были предприняты следующие шаги: 1. Аннулирован договор и заблокирована симка с номером, которым пользовался с 2004 года. 2. Перенёс красивый бриллиантовый номер к другому оператору. 3. Полностью отказался от мобильного интернета WEB 16. Пользуюсь услугами трёх других провайдеров города Витебска.

не праює телефон більше 3 місяців. Починаючи з вересня місяця 2016 року по даний час. Реакція працівників Укртелекому нульова!!!! Я одинокий пенсіонер-інвалід Панасюк Степан Васильович мій номер телефону 0354443351