Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Неисправный велотренажёр Alpin

Неисправный велотренажёр Alpin Добрый день.Помогите пожалуйста вернуть деньги за неисправный велотренажёр. Третий раз забирают на диагностику в сервисный центр ООО Беленус и никакого результата нет, какой забирают такой и привозят обратно и так уже три месяца. Помогите пожалуйста разобраться и вернуть деньги.

Плохая связь

Плохая связь ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ связь, ни кому не возможно дозвониться с первого раза, а если дозвонился, то поговорить удается парк минут и связь обрывается. Мне аналогично не могут дозвониться. Кстати мобильный интернет такой же. Если едешь по трассе М5 где-то на 65 км от Минска его нет от слова СОВСЕМ. За что плачу деньги.

Некачественный товар

Некачественный товар Здравствуйте, покупала термапот у вас 16.08.24года год на него гарантия 25.03.25он сломался. Почему вы производите сами ремонт не отправляя его в сервисный цент? И напишите мне на какой закон о защите прав потребителя вы ссылаетесь, что только ремонт в течении всего гарантийного времени и никакой замены на новый или возврата денег вы не делаете. Всегда покупала на 21веке никаких вопросов не возникала а сейчас ужасный сервис стал. Буду дальше обращаться и жаловаться

Магазин 21 век

03.04.2025 ar19721972
Продажа брака

Купил в 21 век дисцилятор Феникс Зенит но он оказался не исправен не работает дифлегматор и из за этого идёт при малой мощности 600 ватт с отбора кипяток,хотя с холодильника идёт холодная вода,подключил я правильно воду в низ а сверху слив. Работал на индукционной плите. Связался с магазином они попросили сделать видео в котором видно что дефлегматор забит ,а они направили это видео поставщиками которые отказались принимать брак. На что магазин от покупателя открестился. Вопрос магазину я у кого покупал дисцилятор в магазине или у пастовщика. Никому не советую с этим магазином связываться.

Ефимова Анна Станиславовна

29.03.2025 anna acer_111
Незаконная предпринимательская деятельность

«Подрядчики здоровья» или бизнес по-государственному)) Если вам посчастливится попасть в 11-ю городскую клиническую больницу Минска, будьте готовы к удивительным открытиям! Оказывается, в этом уважаемом государственном учреждении не просто лечат людей, но и активно развивают коммерческое предпринимательство, т.к. нужных профессионалов и инструментов нет. Главный дирижёр этой инновации – заведующая отделением Ефимова А.С.. Под её чутким руководством платные услуги больницы превратились в...

ООО «Маяк Нарочи плюс»

28.03.2025 anna acer_111
Недобросовестность

Неисполнение обязательств Низкое качество услуг Плохой сервис или хамство сотрудников Обман клиентов Финансовые нарушения Ужасное отношение к сотрудникам Владелец компании занимается махинациями и обманывает сотрудников, часть из которых работает в фарм. компании на разных должностях и используется им под давлением в интересах его личного бизнеса.

11 городская клиническая больница Минска

28.03.2025 anna acer_111
Введение в заблуждение, злоупотребление служебными полномочиями

Жалоба на заведующую отделением 11-й городской клинической больницы Минска Ефимову Анну Станиславовну Хочу сообщить о фактах злоупотребления служебным положением со стороны заведующей отделением 11-й городской клинической больницы г. Минска Ефимовой Анны Станиславовны, что является недопустимым и требует немедленного реагирования. Указанное лицо, сотрудник клиники занимается: - Переманиванием пациентов в частные медицинские учреждения. Используя своё служебное положение, Ефимова А.С...

Проблемы с заменой товара

Проблемы с заменой товара Отвратительное обращение с клиентами, переносы доставок по 10 раз. Доставили неправильный товар, а после обращения для замены, возникли проблемы с заменой неправильного товара на правильный. С 12.03.2025 никак не могут решить вопрос, худший сервис! Будем обращаться в общество по защите прав потребителей и другие органы.

Белпочта, г Мосты, Советская 33

25.03.2025 Vichenka
Работают 2 раза в неделю?!

Что за "оперативность" в работе Белпочта?! Принято к отправлению в воскресение г.Мосты, а отправляется из отделения только во вторник после 16.00?!?!? У всех выходные? Посылка в Иваново придет только в четверг?! Это что за работа Белпочты! Ужас! Предупреждайте людей тогда, что Белпочта, это самый медленный способ пересылки из таких городов, как Мосты! Оставлять свои данные для решения ситуации? А как вы её решите? Самолётом отправите?!

Xiaomi g20 lite или пылесос, который не "сосёт"

Xiaomi g20 lite или пылесос, который не 'сосёт' 2 месяца пылесосу, просто перестал втягивать пыль и песок . Обратился по гарантии вернули, с пометкой не гарантийный случай, все дело в фильтрах ( пылесос НОВЫЙ!) , обратился повторно, сослались на первое заключение гарантийки. Итог : новый пылесос, который не работает исправно, только дополняет своим видом общую картину дома. Спасибо 21 Век за такой сервис. Жаль, что только из-за этого мелкого случая у меня поменялось отношение к Вам. Хотя до этого ВСЕ товары, доставка и обслуживание было на высшем уровне.

Неправильно пробитый товар в чеке ч

Неправильно пробитый товар в чеке ч Сегодня 09.03.2025 года покупали продукты в магазине Санта по адресу: г. Кобрин, ул. Дружбы, 20, брали несколько видов замороженной рыбы и другие продукты. Дома уже во время готовки, обсуждали купленную рыбу и посмотрели чек, оказалось вместо купленной горбуши нам пробили по кассе форель радужную, а вместо минтая тушки, пробили минтай б/к категория А филе, ну и цена конечно больше порядком. Не думала, что так может быть, а проверить чек сразу не было возможности, так как была с 2 маленькими...

Не соответствие товара

Не соответствие товара Раньше покупала себе туалетную воду Givenchy в розовом флаконе, увидела у них на сайте решила заказать, стоимость 500р,на секундочку, пришла не та бутылочка тоже Givenchy но другая, оператор сказала, что фото носят иллюстрационный характер, и не соответствуют товару, производитель может добавить несколько разных фото, а название вы должны знать "назубок" и по нему заказывать, а 21 век под описанием продукта так и написал мелким шрифтом который никто не читает, так что ребята, на фото одно а...

Санта

06.03.2025 Detka
Пробили не тот товар

Пробили не тот товар Придя домой решила посмотреть чек, обратила внимание на помидоры, пробиты абсолютно не те, пробили томат сливовидный на ветке, хотя таких я в магазине вообще не видела. Были взяты обычные помидоры Слива, без всякой ветки! Цена пробитых 16,99, цена взятых 12 с копейками. Возвращаться в магазин нет смысла, уже поздно. Видимо в следующий раз придется проверять чеки возле кассы, чтобы не обманывали. Кассир УК С-243 (1) 06.03.25 20:50:21

Покупка коляски

Покупка коляски Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрела коляску на 21 веке (Детская прогулочная коляска Bubago Model Bass / 133-CH-2 (зеленый) 28 февраля, 2 марта вышли с ребёнком на улицу, и это полный ужас, ребенка трясет, в ней звук едущих колес просто не выносимый, и все время пока гуляли ребёнок капризничал даже уснуть не мог из за шума ( очень громкий) а с весёлым ребёнка 12 звук вообще отвратительный Далее амортизации нет от слова совсем маленький снег, и колеса стопорят Подала заявку на...

21vek.by

02.03.2025 DimKa001
Нарушение условий доставки. Наплевательское отношение к клиенту

Нарушение условий доставки. Наплевательское отношение к клиенту Заказывал диван на 21 веке, из наличия за несколько дней до нужной даты. Выбрал платную доставку ко времени, которое мне подходит. Доставка нужна была в другой город. В итоге, в день доставки, приехал в другой город и получил оповещение, что доставка с 13-14 переносится на 21-21:30. Не очень похоже на удобный для меня интервал, за который я плачу. Но самое интересное, что не возможно связаться, номер телефона, который указа в сообщении с подписью «всегда на связи». Он просто выключен. В...

Wildberries

28.02.2025 Marinsha
Низкое качество обслуживания на ПВЗ

Низкое качество обслуживания на ПВЗ Здравствуйте. Хочу пожаловаться на грубое и неуважительное отношение к клиенту на пункте выдачи. При попытке возврата товара (платья) сотрудник запросил заявку на возврат. При моем ответе относительно того, что раньше нигде никогда такая заявка не требовалось, на повышенных тонах дал понять, что ему безразлично, как было раньше. При этом разговор шел очень раздраженным тоном. Показав в своем личном кабинете, что данная заявка не нужна, я не получила извинений. Сотрудник объяснил свое требование...

Письма и документы

Письма и документы Здравствуйте. В Осиповичский район, д. Вязовница привезли какие-то ящики для писем, газет и т.д. Я уже не могу это терпеть. Почтовые ящики не закрываются, есть отверстия под ключи, не сделаны, просто дырки. Стоит на улице 15 домов. А ящика поставили 2, и в одном отделе аж целых 1 дома впихнули, ключей нет, все разделы общедоступны. Мне приходят очень важные документы, они приходят вскрыты, люди забывают до конца закрыть ящики, письма мокрые. Объясните мне, для чего тогда эти ящики? Я не знаю...

ZapraWim.BY

13.02.2025 Redhorse
Ввод в заблуждение и хамство

Ввод в заблуждение и хамство При обсуждении моей заявки с представителем этого сервиса/магазина в какой-то момент(просто указал на стоимость картриджа в другом магазине) человек на той стороне просто перестал отвечать на мои вопросы. Он удалил переписку в телеграме в т.ч. и у меня(такая возможность в телеграме есть), и возможно заблокировал меня. Хотя я был абсолютно вежлив, тактичен и спрашивал по существу. Подобное действие с его стороны я расцениваю оскорбительным! Вопрос сервису - что если бы речь была о гарантийных...

Ввели в заблуждение

Ввели в заблуждение Хочу поделиться своим негативным опытом покупки двери в данном магазине. Я приобрел металлическую дверь модели Trust T4, которая на сайте была заявлена с наполнителем из базальтовой ваты. Однако, когда я решил заменить дверной глазок, выяснилось, что внутри находится пенополистирол. Я оперативно обратился в клиентскую службу магазина, но, к моему сожалению, мне отказали в возврате денежных средств. Более того, представители магазина утверждали, что на сайте изначально была указана информация о...

Видео и фотосьёмка посетителей с дальнейшем распространением, сотрудниками евроопта

Видео и фотосьёмка посетителей с дальнейшем распространением, сотрудниками евроопта Сотрудник евроопта Другакова Наталья вела скрытую фото и видео сьёмку посетителей и распространяла в сети итернет .Данный инцидент был 19 сентября,была написана жалоба ,я просил разобраться с этой ситуацией ,но никто не отреагировал.На тот момент я не знал кто это снимал,на данный момент я узнал на 100%что это один из сотрудников Другакова Наталья