Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

При обсуждении моей заявки с представителем этого сервиса/магазина в какой-то момент(просто указал на стоимость картриджа в другом магазине) человек на той стороне просто перестал отвечать на мои вопросы. Он удалил переписку в телеграме в т.ч. и у меня(такая возможность в телеграме есть), и возможно заблокировал меня. Хотя я был абсолютно вежлив, тактичен и спрашивал по существу. Подобное действие с его стороны я расцениваю оскорбительным! Вопрос сервису - что если бы речь была о гарантийных...

Хочу поделиться своим негативным опытом покупки двери в данном магазине. Я приобрел металлическую дверь модели Trust T4, которая на сайте была заявлена с наполнителем из базальтовой ваты. Однако, когда я решил заменить дверной глазок, выяснилось, что внутри находится пенополистирол. Я оперативно обратился в клиентскую службу магазина, но, к моему сожалению, мне отказали в возврате денежных средств. Более того, представители магазина утверждали, что на сайте изначально была указана информация о...

Сотрудник евроопта Другакова Наталья вела скрытую фото и видео сьёмку посетителей и распространяла в сети итернет .Данный инцидент был 19 сентября,была написана жалоба ,я просил разобраться с этой ситуацией ,но никто не отреагировал.На тот момент я не знал кто это снимал,на данный момент я узнал на 100%что это один из сотрудников Другакова Наталья

18 декабря 2024 года забрали телевизор в ремонт по гарантии (глючил в интернете) привезли 3 января 2025, с телевизором ни чего не делали, мы вернули назад, потом привезли только 22 января 2025, с телевизором соответственно так же ни чего не делали… но телевизор привезли без ножек… мы отказались забирать так как не комплект… и до сих пор, а сегодня уже 8 февраля 2025, нет ни звонка ни телевизора… не компания, а шарашкина контора (рога и копыта),… ужасное отношение к клиентам…

В рамках договора об использовании домашнего интернета, были предоставлены спецусловия на оплату второго телефонного номера. Когда произошло увеличение оплаты ,личного уведомления я не получал, в личном кабинете раздела "сообщения" нет, я не должен искать информацию, информация должна находить меня. Кроме того, очень снизилась скорость мобильного интернета на основном номере, через FI-WI проблем пока нет, но вне дома скорость очень низкая. В целом ,уровень сервиса видимо снижается .Качество...

Добрый день! 28 января мной была подключена услуга интернета у оператора А1, 4 февраля случайно зайдя в личный кабинет я увидел долг почти в 500 рублей. При общении со службой поддержки только одно толдычат,что использован интернет сверх лимита. Вопрос: откуда такие "конские" цены на интернет в нашей стране? Уведомление ни в личном кабинете,ни по средствам смс,о том,что выбранный трафик иссяк не приходило. У кого был опыт обращения в суд на эту компанию? Или подскажите,куда обратиться? Когда...

Плохая связь в с/т Пралеска 1, смолевичского района,хотя находимся всего 28 км. от кольца города Минска, неоднократные обращения не дали никакого результата. Грусть печаль когда платишь как за качественную услугу,а в итоге имеешь ужас. Звонил в а 1, проводили удалённую экспертизу , согласились что связь плохая,но в планы на установку соты в нашей местности мы не входим, как так?

30января в 17.00 Произошла не очень красивая ситуация со стороны уборщицы с покупателем Вопрос почему у вас закрывают сразу два туалета и мужской и женский? убирает одна уборщица, туалет не работает 15минут Попросившись в туалет который ещё даже не начали убирать я услышала в свой адрес куча не приятных вещей Мне посоветовали одеть вторую пару очков и выучить расписание уборки туалета При том что я объяснила что беременна и не могу терпеть,после чего я услышал ещё много не приятных вещей прошу разобраться в данной ситуации !

В ноябре заказали бабушке матрас , вместе с кроватью. Матрас оказался меньше заявленного размера да и еще с браком( пружины все волной, вздувается ткань матрасная) , сейчас конец января, вопрос до сих пор не решен. 21 век списывает все на производителя матраса, что тот запрашивает фото и видео( мы отправили эти фото и видео в начале декабря) . Сейчас стоит вопрос о жалобе на нарушение закона о защите прав потребителей, все сроки давно прошли. Две недели назад заказывала звонок от отдела брака( до сих пор никто не позвонил) , ужасное отношение к своим клиентам

Не рекомендую связаться с этим магазином . Через месяц после покупки осушителя он стал некорректно работать , был передан назад в магазин для решения проблемы . Сразу они ждали новую деталь , потом решили заменить, опять на сломанный , который я не принял у курьера . И все , никто из руководства не связывается , товар мой у них . В колл центре

Неоднократно заказывал товары на сайте 21 век и не каких проблем . Так в декабре 2023 года заказал аккумулятор Spark ,радовался чуть больше полугода ( пока не выплатил рассрочку )и началось: выйдешь из машины и не выключишь свет в салоне и все,не заводится; поиграет музыка и также; про габариты и речи не идет. Когда все это уже надоело ,вспомнил что аккумулятор на гарантии, отвез. Сделали диагностику, все показатели ниже нормы , он не исправен и с заключением вернули обратно. Прошу разобраться в данной ситуации, обменять его на другой или вернуть деньги.

Добрый день! Сегодня, 25.01.2025г. решила посетить гипермаркет Евроопт. Там сейчас акция проходит, "Чёрная пятница". Покупала биточки в этой акции по цене 8.99р. за кг. А дома, прочитав чек, увидела, что мне эти биточки взвесили по цене 13.99р. за кг, как фарш "Нежный"! В отделе непонятно с какого ценника код ввели, и кассир не смотрит, что пробивает. Разница по деньгам небольшая. Но всё же обидно. Осадочек остался неприятный. Получается, что торговый объект покидать надо только тогда, когда...

Ужасное отношение к покупателям! 23.11.2024 был приобретён монитор. Спустя месяц начало пропадать изображение появлялись засветы и экран застывал серым (не на что не реагируя). Монитор был отправлен в сервисный центр 10 января 2025, после чего 22 января 2025 вернулся на пункт выдачи без заключения сервисного центра внутри (со слов менеджера, дефектов не выявлено), я подключил монитор прямо на пункте выдачи к ноутбуку и экран спустя 5 минут из нормального загорелся фиолетовым, опять же отправил...

Прошу вас выплотить мне материальное возмещения в размере 1000 рублей. Два раза я обратилась в магазин с жалобами на характери.-ки работу пылесоса и получила отрец. ответ. Проведя диагностику и ремонт самостоятельно в котором описаны неисправности четко видно что диагностику сервис не проводил. Фильтр моется. Сотрудники должны знать хар. Изделия.

При заключении договора на услугу "домашний интернет" сотрудник А1 не учел метраж квартиры. Им была допущена грубая ошибка. Предложенный им wi-fi роутер не охватывает всю площадь квартиры. Монтажник при установке этот факт тоже проигнорировал. Не учли и тот факт, что для квартиры из 5-ти комнат они предоставили wi-fi роутер на 3 выхода. Работают абсолютно не компетентные сотрудники, которые не могут дать грамотную консультацию. На мою жалобу ответили, что я сама должна была изучить всю информацию. А потом приходить к ним для подключения.

Добрый ночи. Заказывала на Новый год фотографии дочери, помнили посылку 29.12.2024. по коду отслеживали, показывала доставлено 30.12.2024. по адресу Золотая горка 12/55 Я 31.12.2024 лично 2-3 раза звонила в почтовую отделению узнать причину, почему посылка ещё не доставлена, уверяли, что почтальон сейчас на участке и до 20:00 работает. Сегодня уже 4.01.2025 и я ничего не получила до сих пор. что за безответственность, 0гр человечности, наоборот делают меня виноватым. После моего обращения по...

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на компанию 21 век. Заказала кухонный горнитур, производитель ООО "Центр мебели Интерлиния", г. Брест, ул. Лейтенанта Рябцева, д. 39. + диван и прочею кухонную мебель. Заказала в ноябре в числах 20,доставка должна была быть 03.01.2025,соответственно ждём с нетерпением доставку, строим планы как и что будем ставить. Звонят 02.01.2025 вечером примерно в 20:10,и говорят что кухонный гарнитур не готов, готовы ли мы ждать до 22. 01.2025, либо отменять заказ, я...

На мне было 2 номера. Один решил по причине отвратительного интернета перенести в МТС. Менеджер компании при этом уточнил куда вернуть остаток денег ( остаток около 25 рублей) с перенесенного номера. Я ответил, что бы зачислили на оставшийся на мне номер. Прошёл почти месяц-деньги не появились. Зашёл в компанию и получил ответ, что надо писать заявление на зачисление средств. Ещё раз подчеркну- на мне было 2 номера. Более того, если бы я зашёл когда пройдёт месяц , то мои деньги просто...

25 июля мы с дочерью пришли на почту, расположенную в г.Минск по ул.Брилевская 14. Почтовое отделение 220039. Мы отправляли посылку с личными вещами в Канаду. В почтовом отделении была большая очередь. Мы сразу поняли, что ждать нам долго. Из-за проблем со здоровьем я не могу долго находиться в помещении с кондиционером, который очень сильно охлаждал помещение почты. Поэтому я вышла на улицу, а дочь осталась в помещении ожидать очереди. Я дождалась звонка дочери о том, что нас взяли на...

Светодиодные лампы некачественные, куплены в магазине Фикс Прайс. И вот при установке - взорвались в люстре, оплавился цоколь. Стекло вылетело на покрывало и сожгло его. Опасность пожара. Так что будьте осторожны с такими товарами. Хорошо, что дома кто-то был и это обошлось всего лишь возгоранием одеяла. Не рекомендуем покупать такие лампочки. Это реально опасно.