Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

В 21 веке был преобретен ноутбук katana 15 B13VFK-1893XBY-BB91390H16,дата покупки 05.07.2024.В гарантийный срок сломалась система охлаждения. З0. 09.2024 ноутбук был отправлен в ремонт в сервисный центр. Втечении ремонта нас информирование о ремонте. И 18.10.2024 он он прибыл на пункт выдачи г. Новогрудок. Пришёл ноутбук но не наш. Где наш не могут найти. Всё утверждают что это не их вина. Дорогая администрация 21 века. Как можно так безалаберно работать? Или только вмешательство...

Заказал ковер 28 сентября, была указана дата доставки 1 октября, за сутки до указанной даты пришла СМС с оповещением о переносе доставки на 3 число. И началось, затем был перенос на 7, 10, 13, 17 счас уже перенесли на 20 и я так понимаю это еще не все) "Отлично" работает компания.

27 сентября оформил покупку ковра в детскую. Сначала доставка была 1 октября, затем перенесли на 3, затем на 7, 10, 13 17, сейчас уже на 20 октября. Это нормально? Один раз позвонил оператор, причем не для извинения, а что бы продублировать текст сообщения о задержке. Зачем?

УЖАС! БАРДАК!17.09 купила телефон( год гарантии), 21.09 обратилась с дефектом, оставила заявку. Тишина! 22.09 уточняю в телеграмме о результатах по заявке, она нигде не отражается! Сказали ждать 10 раб. дней! Это нарушение Закона о защите прав потребителей-гарантийный дефектный товар должен забираться НЕМЕДЛЕННО! Звоню по телефонам поддержки - не дозвониться! Руководство на связь не выходит-надо ждать в порядке очереди! какой? 23.09 мне все же перезвонили, разговаривали грубо и по хамски!...

Здравствуйте. 24.07.2024 на Wildberries мной был приобретён электроинструмент. На сегодняшний день он вышел из строя И мне необходимо отнести по гарантии в сервис. Помимо гарантийного талон в СЦ требуют предоставить чек, но площадка WB не высылает чеки по моим требования, нет совершенно ни одного чека ни на один товар. Знакомые сказали что так уже оказывается почти 2й год и посоветовали обратится в ПВЗ и потребовать у них Товарный чек. В ПВЗ мне так же не смогли предоставить его. Адрес ПВЗ г. Пинск, ул. Тадеуша Костюшко 44

Я создала заявкуна брак товара в итоге со мной не созвонились предварительно а уже по факту пришло СМС о том что товар в пункте выдачи. Я очень огорчена такой работой рекламатизации. Надеюсь моя жалоба рассмотрится и беседа с сотрудником проведется

Сдал по гарантии 10.09.24 смарт часы ксиоми т.к. после плавания в бассейне перестали корректно включаться т.е. включались пишет перегрев и выключались. Вчера 9.09.24 позвонили сказали забирать всё хорошо. Я их забрал. Первое что проблема осталась они так же не включаются. Второе зарядка стала медленнее и не заряжаются до конца. Это что за издевательства?

Купили в 21 веке холодильник в 22 году, холодильник ещё на гарантии, но за два месяца ломался уже 2 раза. В этот раз дождались из сервисного центра мастера на 6-ой день, результат звонить в магазин, чтобы доставка забрала холодильник на сервисный центр на диагностику. Так вот в 21 веке, как оказалось нужно сначала заполнить онлайн форму, для того чтобы его забрали. Сегодня уже 8-ой день ждём без ответа. А где права потребителей?

Здравствуйте! Явлюсь постоянным клиентом в 21 веке. На протяжении долгих лет. Но, в этот раз осталась разочарована работой. По гарантии отдала ростерс, очень долго ждала ответ, пришло сообщение, что подлежит он обмену на новый. И тут опять эпопея, каждый отдел от себя спихивает. Завтра 14дней, не ростера нового, ни решения. Сотрудники опираются на внутренний регламент, видимо которого не существует

Заказала не давно линолеум 2шт одной той же расцветки но разные размеры. Два раза меняли доставку я молчала привезли муж получил, но не посмотрел, что они отличаются ведь название и размеры есть все совпадает, а меня не было дома. Когда я увидела они отличаются заявку на замену и 7 дней рассматривали вот должны поменять. После линолеума я взяла в рассрочку камод. Опять доставка менялась на один день, ну ладно думаю главное, что бы привезли. Вчера привезли сегодня муж собирает и опа не хватает...

14.07.2024 года отдали детский трёхколёсный велосипед по гарантии на ремонт родительской руки. Так как она сломалась очень быстро. До 7.10.2024толком не было информации по нашему велосипеду. Позвонили сказали что это не гарантийный случай. Как это? Я звонила в течение всего этого времени, мне не могли толком ничего сказать. Ребенок почти все лето был без средства передвижения. Отвратительно! Всегда заказывала товары с 21 века, но теперь удалю даже приложение.

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с агентством "Втоп3". С самого начала команда продемонстрировала высокий уровень профессионализма и креативности. Они внимательно выслушали наши пожелания и предложили уникальные решения, которые идеально соответствовали нашей стратегии. Процесс разработки был прозрачным и организованным. Мы всегда были в курсе всех этапов работы, а команда оперативно реагировала на наши комментарии и предложения. Результаты превзошли все...

Пользователи карточек других банков получают перевод с карты на карту (по номеру телефона,по номеру карты) в течении ,ну максимум пол часа,а в Беларусбанке,если перевели в пятницу,то жди только понедельника,это как понимать?если мне перевели деньги, значит они мне нужны срочно, почему я должна ждать все выходные, чтобы их дождаться?решите проблему

Ехал на бизнес линии 873bA, 8 вагон 22.09.2024 в 19:30 Жлобин-Минск, в вагоне было очень шумно и с этим не могли ничего сделать проводницы хоть и были предупреждены об вызове правоохранительных органов, спустя 2 станции всё таки пришли правоохранительных органы и тоже ничего не сделали, ничего не могли сделать и пришлось слушать их даже через наушники до самого Минска.

Привезли заведомо испорченый товар, влажное пыльное с осыпающейся основой ковровое покрытие, при попытке заменить и доставить завтра другое поначалу достигли договоренности но позже сообщили что доставка возможна только через 5 дней, что меня не устраивало. В итоге потраченное время и деньги на мастера, который пришел на укладку покрытия

Пользовалась смс-роумингом за границей , проблем не было. После отключения связи был взят обещанный платеж и перестали приходить сообщения. Решила включить в настройках сотовые данные и сразу списали 20$, якобы за пользование интернетом. На каком основании не понимаю.

Отвратительное обслуживание.С момента подключения интернета и кабельного телевидения,вечные проблемы..На просьбу об устранении неполадок, внятного ответа не получила.. Буду обращаться с жалобой в другие инстанции.Деньги берут исправно,а вот обслуживание Отвратительное!

Регулярно не работает домашний интернет. Постоянно Voka выскакивает на главное меню. Нет по 3 дня интернета и телевидения, а абонентская плата снимается... За что? Если компания не предоставляет услуги в полном объёме. И это с учетом того, что операторы уведомлены о приостановлении услуг. Отвратительное качество услуг. И это 21 век на дворе! Однозначно полетит жалоба в Комитет Государственного контроля.

Заказал в 21 веке стеллаж. Оформлял в рассрочку и платной курьерской доставкой. Так вот, привезли стеллаж (и то кстати, с опозданием, а точнее с переносом времени, ну это ладно), спрашиваю у курьера не маловата ли коробочка для стеллажа, говорит нет, типа все в порядке, у меня есть 3 дня чтобы посмотреть как товар. Ну думаю ладно. Начинаю собирать и оказывается, что половину стеллажа нету. Звоню курьеру с этим вопросом, он говорит что он привез, то что дали, звоните мол в контактный центр и...

НИКОГДА бы не подумала, что смогу попасть на такую удочку. ЗАПОМНИТЕ НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ ООО "КАЙ" В сети Тик Ток много раз попадалась реклама о покупке бытовой техники без первоначального взноса. Лозунг типа: "Пользуйся уже сейчас, а платить будешь потом." И вот решала оставить заявку, уж очень нужен пылесос, шерсть животного шваброй одной не уберешь. Со мной тут же связался менеджер так называемой компании и предложил совсем не дешевый вариант пылесоса, стоимость около 560 рублей. Я сказала...