NetByNet - Обманным путем подключили к другому тарифу [Неподтверждённая]

Добрый день!! Прошу разобраться с вашей сотрудницей, которая обманным путем переключила меня на другой тариф, а именно с урагана на супер кнопку, сказав при этом о продлении договора, а не о переключении!! 06-12-2016 ваша сотрудница позвонила мне и предложила продлить договор, сказав при этом о какой то супер кнопке, на что я ее поправила и сказала, что у меня ураган!! Тогда она за говорила о продлении, сказав что надо оплатить сегодня, я подумала скоро все равно оплачивать и оплатила!!! Вчера приходит смс, давай опять денег!! Моему возмущению не было предела и сегодня позвонив к вам в техподдержку ваш сотрудник пояснил, что меня переключила на эту супер кнопку! Мой номер договора 08797408, и меня устраивает мой тариф!! Теперь я вынуждена работать без интернета или взять обещанный платеж, за что видимо опять придется платить!!! Прошу вас разобраться, в противном случае я буду вынуждена отказаться от ваших услуг!!! И проверяйте лучше ваших сотрудников!!!