Потребительские Жалобы и Отзывы Витебская обл., Беларусь

Я создала заявкуна брак товара в итоге со мной не созвонились предварительно а уже по факту пришло СМС о том что товар в пункте выдачи. Я очень огорчена такой работой рекламатизации. Надеюсь моя жалоба рассмотрится и беседа с сотрудником проведется

Вот такой утюг привезли с сервисного центра, снята краска с пластика и треснут пластик. в возврате денег отказывают и обмене товара. 21 вы "лучшие" надеюсь при моем обращении МАРТ все решится. 21 век нарушает ст 792 п. 3 ГК. Пришел товар с сервисного центра поврежденный имеет треснутый модуль пластика и снятие краски с пластика. В отказе денежных средств отказывают, говорят или ремонт или уценка. Прежде чем делать заказ 100 раз подумайте, а вам это надо?! Напомню утюг отправлялся на диагностику по протечки воды на стыковочных швах пластика.

Приобрели утюг Atlanta, который при использовании потёк из-за заводского брака защелок пластика, в 1 день использования. В акте указал замену. Но сервисный центр даёт заключение, что дефектов нет это повторялось 2 раза. На официальном сайте бренд Atlanta никто не обслуживает. 21 век предоставляет ложную информацию в своих сервисные центр отправляют

04.08. 2023 года я приобрела стиральную машину индэзит. Отвратительная работа данной компании началась с момента доставки товара, только после опубликования жалобы мне была предложена бесплатная доставка. В начале февраля машинка испортилась, я обратилась в сервисный центр города витебска, по месту своего проживания, и при общении с оператором выяснилось, что в пакете документов не хватает листа с гарантийными талонами, мне порекомендовали обратится, в 21 век для восстановления документов. Ну...

В октябре 2023 года был куплен отбой молоток. После первого включения и работы (максимум он проработал 10 минут) , из корпуса пошел едкий дым и посыпались искры. Молоток был сдан по гарантии. Там он пробыл 1.5 месяца. При наличии собственного отбойного молотка пришлось брать в прокате. После ремонта, отбойный молоток проработал примерно еще 10-15 минут. И из корпуса ручки опять пошёл едкий дым. Его снова сдали по гарантии, в отделе продаж открыли и убедились, что на нем нет сколов, царапин и...

Заказ пришел 5 декабря 2023г. мне никакого сообщения не пришло, я показывал мои сообщения. В знак доказательства высылаю скрин в котором даже написано что доставлено 18 декабря 2023 года, но главное не это мне нужна было эта вещь до 10 декабря 2023г. эта кантора сделала меня еще и виноватым. и взяла деньги за хранение, хотя ошибка их и они должны были мне за просрочку а в итоге обман. смотрите что в скрине (В обработке у службы доставки 5 декабря 2023 в 11:13) это хорошо что я зашел...

Отказали в обслуживании. Десять минут отстояли в очереди за пиццей, когда подошла наша очередь, нам отказали ссылаясь на окончания рабочего дня, хотя до окончания рабочего времени осталось 36 минут. Т. К. Нужно было обслужить своих сотрудников.

Заказ n 285.455.629. Дрель - шуруповерт rokodil twist 2pro. Получен 11.10.2023. Числа. В ходе осмотра выяснилась, что невозможна фиксация аккумуляторной батареи к шуруповерту. В итоге невозможно работать, так как пропадает контакт. Сдали назад с просьбой вернуть деньги, так как с момента покупки не прошло 14 дней. Однако нам навязывают обратное получение товара, ссылаясь на то, что сервисная служба не выявила неисправности. Таким образом нам пытаются навязать товар с дефектом, делающим невозможным его применение.

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на сервисный центр компании "21 век". Купили телевизор в выше указанной компании и через пол года товар перестал работать полноценно (звук есть, картинки нет). По гарантии телевизор забрали в сервисный центр для выявления причины поломки. Товар мы дома упаковали аккуратно, обезопасили пенопластом, протерли все детали. После 10-ти дней "диагностики" телевизор вернули в ужасном состоянии! Коробка вся грязная, телевизор пыльный(просто запихнутый в коробку...

Заказала в начале сентября диван, доставка 11 числа, звонят 9, переносят на 19, отменяю все дела, и 19 не привозят, опять переносят на 28 число. Опять переношу все дела, 27 сентября, звонят что оказывается этого дивана вообще нет в наличии. Целый месяц ждала диван которого оказывается вообще нет. Просят отменить договор. Отменяю, заказываю новый, на 6 число. Захожу в приложение доставка 5 числа. Не понимаю как хотят, так ставят. Еще позвонят 10 раз, перенесут. Ужас просто.

На нашей почте получают пенсии и оплачивают коммунальные услуги. Обычно до 20-22 числа каждого месяца очень большие очереди. Почта маленькая. Приходишь за письмом и получить его не можешь не отстояв очередь. Вопрос! Почему я придя на почту по почтовым делам должна стоять огромную очередь (чтобы экономить время давно подключила себе банкинг для оплаты коммуналки) , а если я прихожу через время, когда нет очереди, то должна заплатить за хранение письма. Это не правильно и не справедливо. На почте...

9 августа в 18-18.30 посетила данный магазин. Кассы самообслуживания это ужас, товары не пробиваются половина, касса постоянно пищит, что ей что-то не нравится. Мало того охранник, как он сказал, что помогал нам, по факту заменял товары на другие вкусы, делал постоянные отмены, еще и нагрубил и повысил голос. Желания ходить туда уже нет.

Заказывали камеру и клей для заклейки трещин на стекле, камера не работает (пробовали заряжать, вообще не включается) . Клей не раскрывали, цена за все была указана 80 рублей, по факту оплата была 110 рублей, хочу вернуть свои деньги. Никаких подарков и тд не нужно, товар заказывали и забрали 1 августа по номеру +375297107837. Верните деньги за неработающий товар! Писали в поддержку ничего толком ответить не могут и только закрывают обращение

Отвратительное отношение и издевательство. Сделала заказ стиральной машины и духового шкафа. Оформила платную доставку. В назначенный день пришло сообщение, что время переноситься на более позднее до 21.40 в 22.00 позвонила диспетчер и очень быстрым текстом сообщила, что доставка вообще отменяется и, что они могут предложить другой день, а водитель вообще не выходил на связь. Шарашкина контора, которую абсолютно не интересуют интересы клиентов, по их вине простой мастеров по подключению...

Вместо корейского робота пылесоса прислали полотер китайский марки ноу нейм да ещё и нерабочий. Не дозвониться с номера с которого произвела заказ, пишут в вайбере что перезвонят. Накануне, пока не забрала посылку, звонили, интересовались когда заберу, а тут нет дозвона, 100% мошенники и кидалы, не рекомендую, не повторяйте моей ошибки!

Недавно купила новую машину с очень изношенной резиной. Решила срочно поменять колёса от греха подальше, т.к. вожу ещё и детей. Заказала на 21 веке 4 диска, 4 колпака и 4 покрышки. И что вы думаете? Сначала заказ переносился 6 раз. Потом после моих звонков мне сказали, что приехали только диски и колпаки. Я поехала и попросила мне отдать хотя бы то, что пришло - отдали! Осталось дождаться покрышек. Доставку покрышек ещё 4 раза переносили, после чего с мужем связался оператор и сказал, что 3...

Поехали в Литву подключили смс и звонки роуминг на границе Белоруссии зашли в интернете и не выключили потом мобильные данные израсходовано 138мгб утром счёт 1.024р что делать кто знает как отменить сумму оплаты это не реально просто. Смс стали приходить только утром что вы в роуминге но про такие суммы и тарифы не слова потом только 854р и в итоге 1024р . Просто нет слов ни одного звонка и не смс небыло может телефон обновления потом было незнаем вообще. Помогите решить проблему

Убедили заказать робот пылесос со скидкой 70% итого 229 корейского производства. В итоге приехал китайского производства. По цене не более 80р. Ни чеков, ни документов нет. По поводу решения этой проблемы на тел. Не отвечают. Отписываются в вайбере что перезвонят, но так не кто и не перезвонил! Буду звонить в надлежащим инстанции. Не покупайте в star shop!

Заказал детям садовые качели . Доставку только переносят доставка должна. Была быть 7.07.23 потом перенесли на 11.07.2023. но теперь мне прислали смс, что доставка переносится на 18.07.2023. у меня доставка в пункт самовывоза в г.Нолукомль.. куда смотрит начальство 21века? Почему такая долгая доставка? Могли бы в качестве компенсации доставить на дом.

Жду доставку очень долго. Есть только смс с переносами даты доставки.. что за херня с 21 веком случилась? Только пустые обещания до оператора не дозвониться. У меня доставка в пункт самовывоза в Новолукомль, но и туда они не могут привести в срок . Я не заказывал на дом. Почему так сложно сделать все по-человечески