ОАО МГТС - Навязчивые тупые звонки продолжаются! [Неподтверждённая]
Вчера вечером сразу же после включения телефона начали упорно прозваниваться с номера ...497364410505! Это что за номер такой? Разве в природе такие существуют? Глазам своим не поверила! Это вообще не номер, а какой-то набор случайных чисел! Знайте, теперь вам может позвонить любой упырь, сгенерировав набор из случайных чисел! И вы никогда его не пробьете. Если номер скрывают, то могут звонить, чтобы запугать людей у
зами, это могут быть те же отморозки-коллекторы. Они ставят АнтиАОН и звонят по списку. К сожалению, в нашей стране для преступников всегда найдется оправдание, они живут здесь как в сказке и редко несут ответственность за свои злодеяния. Когда же уже следствие займется этими тупорыми обзвонщиками? По ним колония плачет! Должна же быть на них управа! Пока мы не начнем коллективные жалобы в органы правопорядка писать, так и будем от телефонного спама страдать.
Доп. информация от Nikoletta *** 30.11.2016
Жалоба на вас связана с тем, что в ОАО МГТС нет никакого развития, все в зачаточном каком-то состоянии. Понятно, что наши номера уже давно сгенерированы кем-то и проверены на активность, но вы же со своей стороны за столько лет ничего не сделали, чтобы ваши "ненаглядные" абоненты могли без заморочек избавиться нежелательные звонки. Чтобы пароль получить для управления ЛК, должен поехать владелец номера в Текстильщики с паспортом в неудобное время и постоять там в ожидании. Не сомневаюсь, что там хамоватые тетки лохматых годов работают, от которых толком ничего не добьешься, а только настроение испортишь. Сервис на нуле, фильтрации звонков никакой, подключить и отключить ничего невозможно. Мы тут пишем жалобы, пишем, время тратим, а все напрасно. Ничего не улучшается, а становиться только хуже и хуже.Доп. информация от Nikoletta *** 30.11.2016
Жалоба на вас связана с тем, что в ОАО МГТС нет никакого развития, все в зачаточном каком-то состоянии. Понятно, что наши номера уже давно сгенерированы кем-то и проверены на активность, но вы же со своей стороны за столько лет ничего не сделали, чтобы ваши "ненаглядные" абоненты могли без заморочек избавиться от нежелательных звонков. Чтобы пароль получить для управления ЛК, должен поехать владелец номера в Текстильщики с паспортом в неудобное время и постоять там в ожидании. Не сомневаюсь, что там хамоватые тетки лохматых годов работают, от которых толком ничего не добьешься, а только настроение испортишь. Сервис на нуле, фильтрации звонков никакой, подключить и отключить ничего невозможно. Мы тут пишем жалобы, пишем, время тратим, а все напрасно. Ничего не улучшается, а становиться только хуже и хуже.Ответ от МГТС Представитель компании 30.11.2016
Добрый день! К сожалению, ПАО МГТС не имеет технической возможности повлиять на прохождение соединений с номерной емкости сторонних операторов и блокировать нежелательные для абонента входящие звонки, так как соединения между номерами телефонов осуществляются в автоматическом режиме через сеть ПАО МГТС данные соединения проходят транзитом.Также в схемах телефонных станций нет блокирующих устройств, запрещающих нежелательные для абонента соединения. В связи с чем, предотвратить поступление звонков с неправильным набором номера технически не представляется возможным.
Вопрос привлечения к ответственности абонента, допускающего подобные вызовы, не входит в компетенцию ПАО МГТС. Поэтому по данному вопросу рекомендуем Вам обращаться в соответствующие уполномоченные органы.
Для решения вопроса с поступающими вызовами Вы можете воспользоваться услугой замены телефонного номера. Для этого необходимо обратиться в любой из Центров продаж и обслуживания ПАО МГТС с паспортом и написать заявление.
Получить пароль для Личного кабинета Вы можете по обращению в Контактный Центр МГТС по номеру (495)636-0636 без обращения в Центр Продаж и Обслуживания МГТС.
Доп. информация от Nikoletta *** 01.12.2016
А толку, что номер сменится. Все равно его сгенерируют рано или поздно, а затем тот же обзон по кругу.Не имеете технической возможности, говорите? Извините, уважаемые, но на дворе 21 век, можно уже хоть что-нибудь придумать. Но все деньги уходят у начальства не туда, куда надо. Нет возможности, тогда порекомендуйте своим несчастным абонентам аппарат какой-нибудь с функциями фильтрации. Пора сделать уже хоть что-нибудь, иначе я боюсь, что в скором времени от ОАО МГТС останутся одни лишь неприятные воспоминания.
