|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
iqsms.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Заказывал рассылку в WhatsApp. Заплатил 7000 рублей. Заработал 0. Ни звонков, ни посещений сайта. Можно конечно сказать, что проблема в моём предложении. Но когда подобные рассылки мне делал девочка фрилансер, я с каждых вложенных 800 рублей получал отдачу в десятки тысяч. Люди писали, звонили. С 50 сообщений у меня было 2-3 отклика. А здесь же - тишина. Сообщения якобы были отправлены 3500 человек по моей базе (целевой аудитории) и ни одного отклика. Я не знаю, что и куда они отправляли, но дел с ними я больше иметь не буду и никому не посоветую.
Некоторое время назад за мой счет была сделана рассылка неизвестной мне фирме, деньги со счета за эту рассылку были списаны. Длительное время я писала жалобы на эл. почту с просьбой разобраться в данной ситуации, ответов не приходило, но через какое то время деньги вернули на счет. После этого, я обратилась с просьбой перечислить не использованные денежные средства на мой банковский счет, указала реквизиты, в связи с не доверием к Вашей компании. Ответа не поступило. И вот сейчас, зайдя в...
Деньги списали из личного кабинета, смс не пришли, менеджер вера уже не отвечает на письма, а вроде ничего не предвещало: колл-центр, менеджер, личный кабинет, пробные смс-рассылки - все было. Я не могла и подумать, что вот так просто людей обманывают в наше время. В результате: акцию, о которой предполагалось оповестить клиентов, запороли. Деньги 4.5к коту под хвост (и слава богу, что на первый раз я небольшую решила сделать рассылку, так сказать пробную на 2.2к человек) я даже на следующий...
Пользовался сервисом более года, тарифы от смс к смс скачут галопом ( в сторону увеличения конечно). В очередной раз пополнил баланс, написал смс и отправил. Пишут отправлено 1942, Дошло 0 (НОЛЬ). Как так-то? До этого всем всё доходило. Походу собрались закрываться. Собирают деньги, отправлять не намерены. Очень расстроен таким непрофессионализмом.
Это шайка мошенников! Если бы я только прочла хоть один отзыв о компании до того как пополнила их кошелек! Не связывайтесь с ними! Не выполняют свою работу вообще! 0! Купила у них базу номеров, которая естественно не рабочая! Деньги не возвращают! Обращения игнорируют! Уды одним словом!
Нет актуальной информации на сайте по ценам одно враньё, указана стоимость смс за самый скудный пакет без регистрации подписи 0,99 руб, но на деле получается от 2.5руб, у нас же вышло вообще 3,58руб. Оказывается, что актуальную цену конечно же нужно уточнить у менеджера, а то что указано на сайте это оказывается относится к смс-рекламе какой-то, а не смс-рассылке, хотя сайт полностью подразумевает, что стоимость указана за рассылку смс. Даже информация на их сайте это подтверждает: «мы...
Не связывайтесь с мошенниками. Заказала рассылку по базе на 17 тыс человек. Не было ни одного звонка, спрашивали клиентов - никому рассылка не дошла.
Взяли 25 тыс. Ничего не вернули. И не собираются возвращать. Читайте про них Отзывы!
Нам говорят что все они отправили. Отчёт прислали в Эксель 2 колонки - одна номера тел, во второй слово sent (отправлено). Избегайте их!
Много обещают и не выполняют ничего из обещанного, когда получат деньги. Как мошенники с тремя стаканчиками переигрывают расчеты со стоимостью СМС и бонусами всегда в свою пользу. Если необходима услуга рассылки, советую обращаться в другие компании. Здесь обман!
Компания не настроена на диалог с клиентом. При использовании услуги смс по виберу, слово вибер у меня напечаталось на русском языке и также вставились в текст. И смс прошли как двойные. Я считаю это недоработкой их программистов, а они говорят, что в их недоработке виновата я. Руководство на диалог не выходит. Я считаю, что мне должны пересчитать мою рассылку как одинарную и вернуть деньги на счет.
Хочу написать и предостеречь от этих грамотных разводил, ребята не ведитесь, цены бешеные, отчета по балансу нет, на моем примере: списали сколько захотели, даже после вопроса где деньги ? сколько стоит самая дорогая смс? (2.3р) где деньги? не смогли ответить внятно куда пропали 3000, хотя смс в основном прилетали на вайбер (свой номер вбил в базу) по цене 1.39 коп, номеров было 1000, на балансе 3000 ссылаясь на длинное смс в 2 строчки (при том что на вайбере нет таких ограничений 64 символа...
СМС Дисконт грамотный развод. Заманивают на красивую цену рассылки, но по факту цена выше чем у многих компаний. Тебе звонят каждый день с просьбой успеть и оплатить по акции. после оплаты не отвечают на вопросы и игнорят. Мин. пополнение 3000 рублей, вернуть не реально. Все положительные отзывы пишут сами. Подумайте, зачем сотрудникам тратить свое рабочее время на написание положительных отзывов о какой то там рассылке. РАЗВОД.
Если Вы захотите вернуть непотраченные средства, будьте уверены, деньги Вам не вернут. Что о самом сервисе могу сказать, в базу вставлял два маркера, на один сообщение пришло, на другой нет. Заметьте что информации о компании на сайте нет, на просьбу прислать реквизиты компании, ссылаются на то что работают от "некоего крупного холдинга" Делайте вывод сами, а мы пишем заявление в прокуратуру.
Пополнили баланс, делали рассылки, потом начали замечать, что в отчетах доставлено, а по факту сообщение не приходило. Обратились по возврату средств, так как на балансе было более 11 000 на что мне было сказано:
"Наша компания обязуется предоставить в Ваше пользование личный кабинет в течение 2-х месяцев с оплаченной суммой на балансе. С нашей стороны условия выполнены, вследствие чего мы не обязаны возвращать неиспользованные средства.
Вы можете использовать их на отправку сообщений»
и...
Мошенники Сервиса IQSMS не указывают, что продаваемые пакеты смс имеют срок действия. Информация об этом есть только в пользовательском соглашении, найти которое невозможно до регистрации (да и после неё - весьма проблематично). Купил 10000 смс на 2500 рублей, во время срока действия (2 месяца) израсходовать успел рублей на 100. Остальные деньги они присвоили.
Кстати, сразу после оплаты у меня сменился менеджер, и все "извинения" основываются на том, что "предыдущий менеджер должен был вам сообщить, он уже уволен, простите-извините".
Собственно, одна из первых претензий - тех. поддержка, которая быстро реагирует на предложение заплатить, но сразу же перестает работать, когда действительно нужна их помощь. Все проблемы помогала решить совершенно сторонняя компания, занимающаяся аналогичной деятельностью. Далее - на сайте не указано никаких подробностей и нюансов работы сервиса. К примеру - оказывается, что их пакеты имеют определенный срок действия, о чем ни слова нет на сайте, ни слова не было сказано при подключении. Меня...
|