Lifecell

ООО «Лайфселл»

Жалоб: 34
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Соломенская 11
Киев
Киевская обл.
Украина - 03110
(БЦ Eleven, башня «Б»)
0 800 20 5433
(044) 233-31-31
Показать все
www.lifecell.com.ua
Телекоммуникации  •  Интернет провайдер

Жалобы и отзывы о Lifecell

Lifecell

07.07.2023 Ivan_Jirnov
Интернет, вернее его отсутствие

Интернет, вернее его отсутствие Внимание всем! Ни вздумайте подключаться к лайф-подписке - развод на деньги! После подключения - минуты списываються за всё, а интернета просто нет, вернее есть - так показывает твой баланс но скорость по 200-300 байт!/мин. в режиме 3g., при декларируемых "4,5" Звонил на сервис жаловался - пофигу, война всё спишет... Закончится - удалю номер!

Обман клиентов

Обман клиентов Компания Lifecell решила обманом своих клиентов решить свои финансовые проблемы. Моему номеру lifecell уже более 14 лет и до недавних пор проблем ни со связью ни с финансами на не́м не было, но с осени 2022 гола начались проблемы:: при пополнении сче́та оператор начал списывать деньги на услуги который самовольно подключает без моего ведома, связь стала отвратительной, точнее ее́ почти гет, скорость интернета близка к 0 . При попытке выяснить вопрос в кол центре операторы просто морозятся и...

Зв'язок

Зв'язок Взагалі не розумію за що платити, навіть якщо і є світло зв'язок відсутній щодо інтернету, то швидкість нульова... А якщо і світло відключили, то взагалі пошук зв'язку весь час... Поповнення лайф оператора втрачає весь смисл, так як гроші на вітер

Сенс від лайфа, якщо немає світла

Сенс від лайфа, якщо немає світла Який взагалі сенс від лайфу, якщо немає світла. А нещодавно замітив щє одну новину, те що в мене на роботі світло є(в одному кінці міста), а зв‘язку немає, а в іншому кінці світла немає, а зв‘язку тим-паче нема, то для чого він взагалі. Якщо все те що мені треа було я робив через wi-fi. Генератора немає якшо шо))..

Lifecell

10.01.2023 ЖАЛОБА.
Обман и развод на деньги

Обман и развод на деньги Вчера вечером пополнил, телефон на 100гр. тариф. пакет пильговый. на телефоне увидел 90гр. комисия 10гр. добавил 10гр. утром телефон сказал у вас на счету 70 гр. слиш. гривен. Пытался связаться с операторам, кто не пробовал рекомендую. Вечером телефон сказал у вас на сету 30 слиш. гр. Подключили услугу за 40 гр. котоую я не заказывал. Вот так чистят карманы кориного пинсионера города киева. 49г. рождения. уникальный код транз. в ПС: 8C805811. ЭДРПСУ 39859339.

Lifecell

23.12.2022 Subsoul
Ненужное подключение услуги и снятие денег со счета

Ненужное подключение услуги и снятие денег со счета Снимают деньги со счета по различным причинам, которые сами же и создают. Мои примеры: тариф оплачиваю за 120 гр/4 недели; если будет остаток, допустим 20 или 30 гривен, то lifecell его обязательно снимут до конца текущего месяца. Я рассчитываю на остаток, а его нет т. к. какая-то услуга вдруг подключилась или ежедневно начинают снимать, хотя об этом я их не просил.

Воровство

Воровство Каким образом в течение дня пропадают gb с телефона, если инет полностью отключен. Пропадают за минуты! И это не первый раз, стабильно такая ситуация раз в два месяца. Это просто воровство на ровном месте. Вам платят за количество пополнений? Как по другому это назвать? Что это за хнь в конце концов. Раз закрываешь глаза, два... Но у вас совесть вообще в минус ушла

Lifecell

01.10.2022 Andrew774
Интернет, ужас!!!

Интернет, ужас!!! Просто полный ужас! Когда перешел на лайф и заплатил за пакет, то всё работало просто превосходно, но, а потом началась полная лажа! Стоимость пакета 235 грн. Безлимит интернет на хорошей скорости, а по сути получаю просто дмовую связь! Интернет просто убогий! Кучу раз обращался в поддержку, культурно посылают! В общем ухожу с этого дма. Советую и вам.

Интернет

Интернет Постоянно пропадает, интернет хотя покрытие полное, просто выкачка денег из людей, не советую пользоваться данным оператором 4g есть, пополнение телефона каждый месяц, но интернет очень слабый, либо его даже не бывает, не советую брать данного оператора!

Мошенничество

Мошенничество Компания лайф обманным путем выкачивает деньги со своих абонентов, предоставляя ложную информацию по поводу акций и услуг, не предоставляя их в полном объёме, который указывается изначально. Не возвращает денежные средства обратно на счет, и ни как не решает сложившуюся ситуацию. Мошенники, обманщики!

Lifecell

03.12.2021 Cadmuz
Подключение услуги и снятие денег со счета без моего ведома

Подключение услуги и снятие денег со счета без моего ведома Пришло сообщение типа ваш пакет заканчивается, оплатите заранее.. Скидываю 150 грн, смотрю баланс 145 оказывается у меня подключена услуга винквиз 5грн сутки, я ее не подключал, ну думаю хн с вами, просто не приятно, отключил, сегодня просыпаюсь, смотрю с меня сняли ещё 10 грн за 3 дня связи, я не использовал телефон, не использовал интернет, а без моего ведома мне подключили пакет на 3 дня который мне на хн не нужен.. Такие вот пироги - 15грн на ровном месте.. Да это не деньги, но по чувствам...

Вранье и поборы.

Вранье и поборы. Поборы за восстановление сим карты в центре лайфселл. Операторы не впопад отвечают где бесплатная заменя симки, а где 50 гривен. Обман с подключением пакета с переносом данных с другой симки. Требование сказать сумму остатка когда симка не работает и узнать нет возможности. Требование предъявить три номера в то время, когда другие операторы требуют только два. Но при этом не успели даже только номера зафиксироваться за 3 недели пока работала симка. У других операторов достаточно предъявить сам...

Lifecell

02.06.2021 Joker1305
Несущиствует 4g у этой компании

Несущиствует 4g у этой компании Сейчас работает только gsm оператор, у нас все работает, залез на крышу, у меня тоже работает (лайф селл. у меня связь должна быть дома когда я на диванчике лежу. Поэтому я заказал симку lycamobile если все 👍 хорошо лучше туда платить 160гр чем этим тормозам.

Lifecell

29.04.2021 Денис
Блокировка номера

Блокировка номера 23.04.21 мой номер заблокировали . После звонков в службу поддержки сказали якобы из-за подозрительной активности. У меня пакет Лайфхак стоимостью 200гр. Это 20ГиБ инета, безлимит в соц сетях 150 смс и 170 мин на другие операторы. И в пакете указанно сколько истрачу интернета все при+ в следующем месяце к 20ГиБ. И так получилось что на данный момент мне начислилось 103ГиБ. И тут начинается звонки от операторов с предложением перейти на другой пакет . Естественно подороже, хотя отказался сказав...

Lifecell

20.04.2021 Денис.
Пополнил телефон

Пополнил телефон Здравствуйте меня зовут Денис. Это письмо пишу для руководства мобильного оператора lifecell . Дело в том, что я пополнил по ошибке на 300 грн. номер телефона +38633375310  который принадлежит АТ КБ ПриватБанк, а цель была пополнить другой номер +38093ххххх10 который принадлежит моей супруги Людмиле. История началась с того, что у супруги закончился пакет услуг который действовал до 18.04.2021 и нужно было просто пополнить телефон. Утром 19.04.2021 я пополнил номер. Позже мне позвонила моя...

Lifecell

16.04.2021 Inga Ku
Обман и отвратительный сервис.

Обман и отвратительный сервис. Подключила тариф Свободный лайф регион, на сайте указано что данный тариф действует и в Одесской обл, списали 150 грн и тариф мне предоставили, потом выяснилось что в самой Одессе он не активен и звонить я не могу, перенести эти средства в счет другого тарифа отказались, предлагают мне заново купить другой тариф за полную сумму. Операторы чата просто отмораживаются, на середине переписки закрывают диалог. Почему не написать крупным шрифтом в самом начале что тариф действует не во всей Одесской...

Интернет

Интернет Купила симкарту с тарифом "вільний лайф" 200 грн в месяц. Безлимитный интернет. В итоге интернет отвратительный, постоянно пропадает, хотя покрытие хорошее, но сама передача данных отстой. Пишет постоянно отсутствует интернет. К оператору уже 3 день дозвониться не могу, все операторы заняты. Ребёнку тоже купила карту дайф, установила вайбер, как начали все писать неизвестные люди. И как оказалось это номер был какой то девушки, которая месяц не могла найти свою карту, мне писала её мама. Короче в лайфе полный хаос.

Lifecell

31.03.2021 Кямран
Обманщики

Обманщики Работал около 4 месяцев устраивали неофициально на работу не могу получить зп больше месяца постоянно обманывают. Териториала зовут Илона без ответственная безалаберная женщина, которую эту не интересует. Такое чувство будто я у нее в долг прошу, а не свою заработанную плату. Я не единственный такой. Мы будем жаловать на всевозможных форумах пока мне не выплатят нам зп.

Lifecell

24.02.2021 Саша1985
Спам и лохотрон номеров лайф

Спам и лохотрон номеров лайф Постоянно идут спам звонки с лохотроном с номеров life. Операторы морозатся, ничего с этим не делают! +380937409354, +380937209339, +380930087565, +380930037342, +380930060757, +380934776974, +380935073353, +380935073369, +380937093590 и это далеко не весь список! Сотрудники Лайф, примите меры!

Аферисты

Аферисты Сначала хочу сказать, что обворовывают при помощи дополнительной услуги, деньги в кредит у меня тариф 75 грн за месяц, я каждый месяц плачу чуть больше иногда и 100 иногда 80, а сейчас после каждого месячного платежа мне стали писать что я им должна сначала 100 потом 140 грн?, например мне надо пополнить 18 я обычно в обед плачу, а они мне долг утром без моего ведома дают, обычно 3 дня долга без пени, а у меня когда я пополняю в тот же день начисляется 25 грн долга, Вчера пополнила на 65 грн и...