ОАО МГТС - Обратите внимание на ваше обслуживание [Неподтверждённая]

Когда я подключала интернет и кабельное телевидение в вашей фирме,меня никто не проинструктировал о том,что при переезде в другую квартиру я должна приехать и расторгнуть договор.сейчас у меня такая проблема что мы переехали и хотели оставить тот же интернет в новой квартире.но получается так что мне нужно ехать в главный офис,который находиться в другой точке Москвы,расторгнуть договор,вернуть оборудование и заново оставить заявку на подключение.я работаю каждый день и у меня совершенно нет времени для таких поездок.подать заявку я могу аж по телефону а вот просто перевести интернет на другой адрес проблема!!!у вас нет курьера,нет возможности просто подключить интернет с этом же оборудованием.Вы теряете своих клиентов.Если я к вам приеду я уж точно не оставлю новое заявление на подключение,так как могут быть опять эти же проблемы.Прошу вас принять меры и улучшить качество обслуживания вашей фирмы.