Потребительские Жалобы и Отзывы Алма-Атинская обл., Казахстан

09.07.2024г. Пополнил свой каспи счет через банкомат по адресу Масанчи 23/6 каспи на сумму 50000 тенге мне на счет поступили всего 30000. Затем банкомат отключился, выдал ошибку. Подал через чат форму в каспи. Однако оператор мне ответила, что все верно что я пополнил на 30000. Хотя я пополнял 50000. Как мне доказать? Как вернуть 20000? Куда обратиться?

Не отправляете историю в первое кредитное бюро рк, уже в течение 8 месяцев я вишу, как клиент просрочки! Это не так! По закону не обновляете и не присылаете корректные данные в кредитное бюро! Пол года "воевала", а теперь не хочу работать с вашим банком, и друзьям не советую, некомпетентные работники, неквалифицированный персонал, который знает о правилах и работе банка, меньше, чем школьник 1 класса!

Заказала доставку 23.06.2024 Яндекс Алису, магазина передал службе доставке 23.06.224, далее из города Астаны прибыл заказ 25.06.2024 в Алматы в 11:02 стоит в деталях, и доставка 26.06.2024 должна была быть у меня, 26.06.2024 время 12:00, но уведомления нет о том что курьер принял товар, обращаюсь в Каспий гид чат оператору объясняю ситуацию что у дочи 27.06.2024 день рождение и нужен как и был запланирован товар сегодня, на что оператор рекомендует ждать и не дает конкретного ответа, попросила...

Возмущена доставкой из каспий магазина в постамат. Утром мне позвонил курьер и сказал в постамате нет места. Я сама должна забрать у него свой заказ, не дождался и уехал. Дальше звонит вечером и фамильярно говорит чтобы пришла и забрала. Когда вышла его не было и трубку не брал подождала пошла домой и тут звонит, мол забери домой нести не хочет. Вообще меня слушать не желает. Тут не выдержала накричала оставь в постамате. На следующий день в 21 часов звонит и говорит что постамат не работает...

Решили сменить тариф. В начале месяца приходил специалист от Казтелеком. Почти конец месяца, нет интернета. Сказали оплатить вперёд, произвели оплату, интернет так и не появился. 165 работает ужасно, вернее вообще не работает. Перенаправляют то к одному оператору, то к другому, то к третьему. И каждому нужно изложить ситуацию, каждый просит данные: ФИО, адрес, иин, номер лицевого счета, фото удостоверения с двух сторон, доверенность. Потом заявляют, что доверенность не подходит. Во всех органах...

Просто ужасный банк, менеджеры грубые, не знают свою работу, только как на пластинки повторяют одно и тоже. Мне как два дня заблокировали каспи пей, помимо этого отключили от всех акций ред рассрочка, два дня не могла работать. Даже фирме деньги перевести не могли. Берут ужасные проценты, а работать не хотят. Еле как восстановилась в приложении, но так акции не подключили. Что бот их руслан, что сами менеджеры, просто ужас. Очень ужасный банк, очень жалею, что именно начали работу с вами, два дня работа вообще не велась, потеряли очень много клиентов.

Представители Компании Яндекс в апреле месяце приехали во двор с целью улучшить карту для доставок и такси. С тех пор доставка и такси приезжают не с улицы Каратаева, а с Кирпично заводской улицы, где нет охраны и зайти невозможно. Все водители и доставщики жалуются, не могут попасть в наш комплекс. Жильцы объясняют как надо добраться, увеличилось время доставок. Один из доставщиков взломал калитку и домофон от злости. Некоторые доставщики просто отменяют заявки, Я начала писать просьбы...

Здравствуйте, я пополнил Каспий карту через банкомат, но когда положил туда деньги банкомат подсчитал и сразу написал банкомат временно не работает, так и мне не поступили мои деньги. Я уже через приложение начал заявку заполнять, мне уже 9 часов пишут, что заявка на рассмотрении

Добрый день у меня произошла ситуация в котором банк оставил меня со своей бедой наедине.. Я совершал покупки в интернете которые в последующем мне не были предоставлены.. Я привел весомые аргументы банку, что я являюсь жертвой где меня по факту кинули.. Ни денег не услуг.. В последующем банк отказывает мне направить документы в платежную систему ссылаясь на то что есть платежки имеющие отношения к азартным играм.. Хотя и я не имел к этому отношения.. Как банк может пропускать платежи в...

Заблокировали приложение и карту еще 26.04.2024, позвонила по номеру 9999, сказали нужно идти в отделение чтоб разблокировали, на следующий день в отделение якобы подали заявку на разблокировку, сказала, что нарвалась на мошенников, были выходные дни, сказали разблокируют в понедельник (29.04) в итоге ничего не разблокировали, позвонили с банка, сказали номер какого-то сотрудника, должен вам позвонить, на следующий день позвонила сама, отправил меня в офис к сб, где мне просто узами завалили...

Мы с мужем занимаемся ремонтом и заменой тентов. Часто клиенты производят оплату в рассрочку либо Редом. Сегодня нам заблокировали возможность принимать оплату редом и в рассрочку. Безосновательно! С кем можно связаться, куда писать обращения?

13 апреля заказала курятник через объявления на Kaspi.kz у ИП Суворова О.Г. Обещали изготовить через 7-8 дней. Выставили счет через Kaspi, я спокойно оформила рассрочку и вот уже сегодня ровно месяц, как я жду. То погода им мешает, то людей нет, то приезжайте - он готов, а адрес неверный.

Здравствуйте, сегодня пришла посылка в kaspi postamat. Посылку не смогла получить, ячейка не открылась, а в заказе написано, что выдан, но на самом деле ничего не выдано и ячейка не открылась. Тем самым принесли мне неудобства. Пожалуйста, решите мою жалобу!

Заблокировали карту из-за подозрений в сомнительных переводах, не первый раз. До этого был такой же случай, но вопрос был решен. В этот раз затянулось надолго. Я связывался с представителями СБ, ходил в офис, мне все объяснили, но я не могу понять одного. Были совершены переводы с БЦК на другие номера БЦК, эти переводы совершались мною. Знакомый мой человек просил заняться этим, утверждая, что это все его и его друга деньги. Я уже написал объяснительную в департаменте сегодня. Жалоба на то, что...

Подала заявление ВХ. №23-2603/5-377 от 26.03.2024 с просьбой провести процедуру чарджбэк. Уже 04.04.2024 банк отказал в проведении чарджбек. При том, что у меня был полный пакет документов составленный юристами, все как написано в правилах платежной системы Visa. Исполнитель в банке Асильханова А.С. отказывается работать. Прислала отписку, что деньги ушли в какие-то магазины, о которых я ничего не знаю и поэтому она не хочет дальше что-то делать. А в правилах Visa четко прописано, что такие...

. Я являюсь партнером каспи, сейчас мне закрыли доступ к сервисам каспи пэй, так как были якобы нарушения с моей стороны. Служба безопасности каспи пэй который должен решить мою проблему, который должен определить были ли нарушения с моей стороны, не выполняет свою работу. Он не дает четкого ответа, я не могу пользоваться своими срествами так как идет проверка, а ваш сотрудник не делает проверку. Мы что месяцами должны без денег обходится. Дайте мне ответ на этот вопрос, решите мою проблему...

Каспи заблокирован уже 6 месяцев. От операторов каспи толку нет. Говорят некий артур заблокировал. Дали номер артура, а он трубку не берет, не отвечает на звонки, звонишь ему на номер телефона не отвечает, если берет трубку, говорит по телефону - не может решить проблему

Купила колонку Яндекс Станция (лайт-фиолетовая) в Kaspi магазине. Получила заказ на руки, что подтверждается чеком об оплате. Подключила быстро через приложение на телефоне, ведь это не первая колонка Lite в доме. Через полчаса я обнаружила, что Wi-Fi работает, а колонка молчал каждые 2 минуты. Молчит минут 10 и снова включается. Через 20 минут колонка не разговаривает, не перезагружается, горит загрузочный индикатор при подключении к сети и все, не говорит, не реагирует на перезагрузку, хотя...

После первого кипячения треснуло стекло у чайника. Продавец вопросы удаляет, площадка Валдбериз брак по фото не видит. Что делать?

Не работает интернет. У меня Мегалайн. Двое суток после всех голосовых автоматических сообщений и регистрации ИИН по телефону 165 эл.голос "Сауле" сообщают "Для соединения с оператором нажмите 1". Однако трубку никто не берет. Я пенсионерка, 69 лет, паралич ног. Дойти до Казахтелекома не могу, а сервис дозвона не работает.