Телекоммуникации Жалобы

Когда я подключала интернет и кабельное телевидение в вашей фирме,меня никто не проинструктировал о том,что при переезде в другую квартиру я должна приехать и расторгнуть договор.сейчас у меня такая проблема что мы переехали и хотели оставить тот же интернет в новой квартире.но получается так что мне нужно ехать в главный офис,который находиться в другой точке Москвы,расторгнуть договор,вернуть оборудование и заново оставить заявку на подключение.я работаю каждый день и у меня совершенно нет...

Что то странно творится с Megaline, подключены уже 10 лет если не болие не когда не было проблем, но последнии 3 года жают жару уже нерв не хватает. Лотом интернет идёт супер без запинки. Но как Очень , Веста. у нас начиается сезанное заболевание не понятно чего. в службу уже безполезно звонить они уже хамить начинают то что часто звонишь им. Хотя это их работа. Отправляют постонно мастеров на фиг они сдались придут посмотрят футбол. кино и т.п, скажут проблема в компьютерах, проблема в...

_ Уважаемое Унитарное предприятие "Велком", 21.10.2015 между нами был заключен договор об оказании услуг электросвязи (лицевой счет 000200875862, абонентский номер 375445379910, ID 1821873, тарифный план WEB16). Также имеется Дополнительное соглашение к договору на покупку 3G модема Huawei E3131i-2. _ В соответствии с Вашей Детализацией счета и расшифровки начислений в мае 2016 года с моего счета были списаны денежные средства по использованию услугами "Пакет 1 Гб" и...

21-40 суббота, сплю. Звонок на мобилу с номера - +74992705044. Женский голос - здравствуйте Александр, компания нетбайнет, хотим сделать вам выгодное предложение и тд.. Говорю ей - СТОП милая. Вас не смущает что вы звоните после 21 часа в выходной день? Люди отдыхают, спят.. Девушка смущается, но слегка.. Говорю, назовите фамилию и телефон вашего непосредственного руководителя - в ответ: Я СЛИШКОМ РАССЕЯНА И НЕ ПОМНЮ. После чего еще минуты 2 бессмысленного разговора, сон испорчен - спасибо...

Вперед в выходе скрытых субтитров проявляются на всех общероссийских доступных каналах: «Первый», «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Россия К», «Карусель», «ТВ 5 канал». На каждом канале – своё время вперед, от 2 до 10 секунд. С чем это связано – неизвестно, но то, что это техническая неисправность – понятно, и её необходимо устранить.

Ужасно зависает телевидение, а по телефону сотрудники ничего, кроме как перезагрузите роутер, не знают ничего, висели на телефоне 2 часа, и за это время переводили раз 35, и каждому мы объясняли свою пробоему!!! Ужасная компания!!! Очень прошу разобраться!

Оплата за декабрь 2014 года на сумму 496 рублей 48 копеек , была произведена 18. 02.2015 г. Прошу списать с меня долг МГТС за декабрь месяц 2014 года в размере 496 рублей 48 копеек. К сожалению не могу отправить фото чека. Описание чека ОООКупец, р0023101, Декабристов влад.17Г 18,02,2015 в 19-14 мин.#428486#7050 наличный расчет

Всем добрый день! Однажды я стал счастливым обладателем "Триколор ТВ". и платил им за 1 из пакетов 600 р/ год. и вдруг в середине года мне сообщают, что денег не хватает, для просмотра и надо доплатить ЕЩЕ 600 р. -оказалось владельцы "Триколор ТВ" решили, что им денег мало и увеличили стоимость услуги. На мой вопрос об оплаченной услуге, это при наличии чека -является договором, по которому в одностороннем порядке Исполнитель увеличил стоимость в 2 РАЗА, мне ответили -" не нравится - ни чем...

С 21.11.16г не работает интернет netbynet обратились за помощью но её мы так и не получили одни отговорки заявку на выезд мастера брать не хотят отсутствие интернета их не беспокоит а оплату производи в срок это как полагается отключают быстро Договор 12672 от 2006г

Постоянно звонят и спрашивают о качестве связи, для чего делают опрос непонятно. Идёт постоянный разрыв соединения и тут-же включается, ладно если бы только на 1-ом компьютере это происходило и можно было подумать, что это кабель или что-то другое, а происходит это на 3-х компьютерах одновременно!!!

Вчера вечером сразу же после включения телефона начали упорно прозваниваться с номера ...497364410505! Это что за номер такой? Разве в природе такие существуют? Глазам своим не поверила! Это вообще не номер, а какой-то набор случайных чисел! Знайте, теперь вам может позвонить любой упырь, сгенерировав набор из случайных чисел! И вы никогда его не пробьете. Если номер скрывают, то могут звонить, чтобы запугать людей узами, это могут быть те же отморозки-коллекторы. Они ставят АнтиАОН и звонят по...

Доброй ночи! Пишу вам так как уже пол года нет нормального интернета, беда просто, за что плотим? , так как уже поставила новый роутер, изменила тарифный план!, и полный ноль в скорости, фото прелагаю, что делать? У меня должно быть 10мбит, а у меня 00000000000, зачем воровать скорость, зачем убавлять если так будет дальше мы откажемся от ваших услуг!

Уважаемые представители компании lifecell. Хочу выразить свое крайнее возмущение качеством вашего "ненавязчивым" сервисом начиная с момента вашего ребренда. Я абонент вашей компании уже более 11 лет. Ранее ваши услуги и взаимодействия с клиентом были очень уважительными и присутствовал индивидуальный поход к каждому абоненту... Уважали выбор и потребности каждого и Не навязывали своей политики. Более того если даже какой то тариф менялся или выпадал из сетки то НИКОГДА оператор не менял условий...

В ответ на недружественные действия фирменного центра velcom улица Ленина 16, Витебск, Беларусь весной-летом 2016 года мною были предприняты следующие шаги: 1. Аннулирован договор и заблокирована симка с номером, которым пользовался с 2004 года. 2. Перенёс красивый бриллиантовый номер к другому оператору. 3. Полностью отказался от мобильного интернета WEB 16. Пользуюсь услугами трёх других провайдеров города Витебска.

не праює телефон більше 3 місяців. Починаючи з вересня місяця 2016 року по даний час. Реакція працівників Укртелекому нульова!!!! Я одинокий пенсіонер-інвалід Панасюк Степан Васильович мій номер телефону 0354443351

19.11.16: вдруг перестал работать wi-fi 16:04 звонок в службу поддержки, там сообщили, что wi-fi нам предоставляет ДРУГОЙ провайдер (хотя услугами МГТС пользуемся уже больше 2-х лет). Через какое-то время выяснили, что поставщик услуг - все-таки МГТС, пообещали перезагрузить линию и обещали, что через 20 мин. все заработает. Спасибо, так все и было. На звонок потрачено 16 мин. 20 сек. (рис. 1) 16:22 звонок для оценки качества службы поддержки, потрачено 48 сек. (рис. 2) 20.11.16: вдруг...

Обратились с заявлением в Башинформсвязь Кушнаренковского района на проведение интернета и телевидения по адресу село Старые Тукмаклы улица Садовая 8, прошло около двух недель молчание на третьей неделе опять приехал в Башинформсвязь Кушнаренковского района почему идет молчание на заявление, ответили что к концу недели ответят пока решается заявление, ладно дождался звонка и услышал что технических возможностей нет на подключение, да но не услышал когда появятся эти технические возможности...

Звонила писала заявку на подключение интернета adsl! Позвонили сказали что телефон есть но интернета не будет так как нет портов свободных - это мне ответили! Я просто не могу понять почему так! Телефон есть, а интернета нет, ваш телефонный ящик стоит на нашем участке земли и от него разводка идет никто не приезжал и не проверял... "ваш бывший сотрудник проверял физически что да есть возможность подключения" просто работники не хотят проводить кабель в дом для интернета... Мы телефоном не пользуемся хоть он и есть если вы так говорите что нет возможности

Я инвалид 1 гр. хозяин квартиры . Без моего ведома на мой телефон и адрес оформили интернет , телевидение . На человека , который не прописан в квартире , оформили сим карту. Теперь у меня долг по телефону . Я хотел отключить не нужные мне услуги , а мне отказали делать это по телефону , а сим карту может отключить посторонний мне человек который оформлял без меня договор . Как можно оформлять договор без присутствия хозяина квартиры и его подписей ?И оформлять сим карту на мобильный телефон ...

В течение месяца пытаюсь донести информацию до этого Нетбайнета !! Звоню им чтобы пришли подключили интернет, они не могут попасть в подвал их не пускает управдом! Мои какие проблемы?? Короче говоря ужасный сервис , инженеры месяц не могут продлить договор! В итоге мне отказали в подключении Интернета , действительно хуже нет, самое интересное что нет сервиса который принимает эти жалобы постоянно переводят с 2 специалиста на Другова и каждому по новой объяснять почему я им звоню...