Телекоммуникации Жалобы

Два месяца пытаюсь вернуть деньги за роутер которого мне не предоставили так как у меня свой. Звонил писал, говорят с вами свяжутся в течении 10 дней и на этом все. Вы просто верните Деньги на счёт, в чем проблема то? Звонил раз 5 толку нет. Зачем вы там нужны тогда. Около 2700 рублей я заплатил получается за воздух

Звонить в колл-центр бесполезно, помощи никакой. Перестало работать телевидение и интернет, а при обращении к специалистам говорят что нельзя зарегистрировать заявку, уже авария. То что обещали вернуть деньги за дни когда не работал то вообще никто об этом не вспоминает.

С Дом . Ру договор был 10 лет. Оператор обещал за сумму что плачу 713 рублей в качестве бонуса пакет Настрой кино. Однако прошёл месяц опять отключили ещё и оператор Екатерина спокойненько расторгнула договор. Осадок отвратительный. Хотя уговаривали остаться.

Никому не советую подключать телевиденье ВОКА, постоянно виснет, реакции тех. поддержки нулевая, предлагают по полдня висеть на телефоне, слушать музыку, когда ждешь реакцию тех. поддержки. Обходите стороной телевидение ВОКА. Все ужасно!

Навязывание услуг, заплатил компании за оборудование с рассрочкой около10 тысяч рублей. И не задавал бы вопросов, если бы не жадность провайдера. Стоимость оборудования, явно завышена и не отвечает современным требованиям. Но самое главное отключили все каналы спустя как я выплатил всю сумму.

Номер договора 550010411973 оформлен на Боровских Виталия Святославовича в воскресенье 30 мая отключился интернет и тв, надеялись, что временно и само заработает. В понедельник после обеда ничего не изменилось, позвонила на горячую линию. Специалист смог дистанционно предложить решить проблему лишь путем выкл/вкл роутера, и попробовать переставить кабель в другое гнездо, после чего сказал, что нужен выезд специалиста. Для сравнения были раньше на билайне, интернет глох раз в месяц стабильно, но...

Укртелеком напоминает банду мошенников которые обещая качественный товар на самом деле продают вам вонючую тухлятину, а вместо того, чтобы работать над повышением качества своих услуг, придумывают способы как удержать клиента в своей полумёртвой сети. Пару месяцев назад можно было дозвониться на горячую линию и заказать отключение, а сейчас абоненты лишены этой возможности. Надо потратить своё золотое время на визит в центр обслуживания абонентов и написать заявление. или написать и отправить...

Добрый день! В селе Тубино Щелковского района поменяли счетчики в декабре 2020 года. Никого не оповестив. А в мае 2021 года в л/к Мосэнергосбыта появился долг. Стали выяснять в Мосэнерго, и они нам сказали, что поменяли счетчик. Нужно обратиться в Россети Московский регион. Позвонили туда, а они отправляют от одного к другому, говоря что все Трубино уже переведено.

Здравствуйте, у нас перестал работать интернет, позвонили чтоб решили вопрос, сказали приедут и не приехали, прошло уже 4-5 дней, если не больше. Родители позвонили по домашнему телефону, они и домашний телефон отключили а в нашей деревне сотовая связь не ловит или местами только, но не везде когда решат наш вопрос? Сколько ждать? Почему нельзя приехать на другой день платим мы все своевременно, долгов нет! И это не первый случай, почему то там люди не хотят работать или что, каждый раз надо звонит по 4-5 раз или звонить сразу в уфу!

Дом.ру просто некомпетентная организация. Мастера на обьект не выходят, закрывают обьект якобы были. Этими действиями воруют чужие деньги закрыв наряд. С 24 числа ждем по адресу Народная 65 2 подьезд мастера, мастер сообщает что ремонт сделал, а на самом деле и не приходил на адрес. До сих пор мастер не пришел, никакой дисциплины нет. Как добиться ремонта доводчика?

Домашний интернет ужас, 3 дня скорость упала в 3 раза. Кормят сказками, что тех.неполадки. С 17.00 и до 24.00, когда нагрузка, интернета почти нет. Или спецы криворукие или жмутся на новое оборудование. Достало, перехожу byfly. 000203159941 и компенсации не добьешься, сами не предложат

Уже как месяц плачу за вай-фай который не работает, 2 раза приезжали их специалисты и ничего не сделали, а теперь чтобы заменить модем говорят что надо перейти на тариф дороже, то есть заплатить им еще больше денег за то что не работает вообще. Пришло на р раздать с телефона интернета, ушел с ними и минус короче, и никто ничего не возместит. Короче вообще никогда не подключайте у них что-либо. Потом при проблеме вы не дозвонитесь до тех-поддержки, они везде суют этого виртуального помощника...

Постоянные проблемы с интернетом. По заявке приедут, на опоре повисят, в модеме с умным видом поковыряются, заявку отметили, все, качество связи улучшилось на пару дней. Нет бы поменять кабель, 10 лет, как протянули линию ничего не менялось. Ведь должны быть какие то сроки для эксплуатации кабеля. Хуже работы, чем работа Казахтелекома нет, пользуются тем, что они монополисты

Обратилась в техподдержку белтелеком в службу 123 и также перезванивали с отдела договорных отношений с адреса искалиева,12 в минке ближайший к нам 15.05.21-19.05.21 по вопросу приложения, где можно просматривать добавленные 2 услуги, а именно "умный дом" и "стационарный номер телефона", всё просмотреть и получить детализацию, статистику и т. Д. , где нужно всего лишь исправить внести контакты с договора, который заключила при смене номера телефона в августе 2020 года, где должны были сделать с...

Дом ру пришло к нам в подъезд поставила новые двери и ушла не выдав ключи, может быть двоим, троим и выдала но пока я стоял у подъезда еще несколько человек было без ключей, купил квартиру и результат. Главное нету ответственных многим звонил, дом ру говорит приходите с кучей документов на квартиру итд, итп, и берите ключ, это далеко я сейчас не здоров ехать не могу почему везде такая без ответственность должны по квартирам раздавать, куда не звоню все отмахиваются, до чего мы дожили не кто не...

Сколько можно? ! Уже просто нет сил! Мало того, что к ним невозможно дозвониться так еще и интернет полное дмо. Его просто нет, днем еще как-то где-то проскакивает, но после 8 вечера его уже больше месяца нет и дозвониться невозможно. За что платить? !

Вай фай не работает никогда, служба поддержки никакая, я должна что - то замерять и им отправлять - это просто нонсенс, я плачу деньги и должна сама искать что у меня с интернетом! Также может работать и телевизор кстати! Знакомым буду рекомендовать не подключаться в а1!

Нам т. е жителям жилого массива Каргалы Нур сити коттеджный городок в городе Актобе в декабре 2020 перед новым годом на спех как будто кто то гнался за ними как попало установили столбы для интернета. Столбы стоят криво и некоторые столбы стоят на тротуаре и мешают. СЕЙЧАС делают тротуар, из за этих кривых столбов и тротуар будет кривой. Просим руководство Казактелеком выровнять хотя бы столбы которые сильно мешают прокладке тротуара. Сегодня 17.05.2021. Время 11.05.

В нашем доме есть только 2 провайдера: Ростелеком и его дочерний Мортон. Других провайдеров в дом не пускают. Мы сидим без телевидения, без интернета, потому что что в одной организации, что в другой говорят, что нет свободных портов. Хотя мы недавно отключились, как так может быть, что нет портов? Проведите порты. Пустите других провайдеров.

Два года назад на свою голову связалась с этой компанией. Пользовалась интернетом, ежемесячно оплачивала до долго как нужно было переехать (это было съёмное жильё) . Риелтор я отдала, услугами никто не пользовался, да и к тому же все знают что интернет каждый месяц приостанавливается и возобновляется только в случае оплаты. Теперь через два года они через фссп выставили мне счёт на оплату. Один вопрос. За что? За воздух? Это возмутительно. Как такое безобразие творится в нашей стране? Судебные...