Потребительские Жалобы и Отзывы Гомельская обл., Беларусь

Отказ в починке по гарантийному талону

Отказ в починке по гарантийному талону 14.07.2024 года отдали детский трёхколёсный велосипед по гарантии на ремонт родительской руки. Так как она сломалась очень быстро. До 7.10.2024толком не было информации по нашему велосипеду. Позвонили сказали что это не гарантийный случай. Как это? Я звонила в течение всего этого времени, мне не могли толком ничего сказать. Ребенок почти все лето был без средства передвижения. Отвратительно! Всегда заказывала товары с 21 века, но теперь удалю даже приложение.

Нарушение общественного порядка

Нарушение общественного порядка Ехал на бизнес линии 873bA, 8 вагон 22.09.2024 в 19:30 Жлобин-Минск, в вагоне было очень шумно и с этим не могли ничего сделать проводницы хоть и были предупреждены об вызове правоохранительных органов, спустя 2 станции всё таки пришли правоохранительных органы и тоже ничего не сделали, ничего не могли сделать и пришлось слушать их даже через наушники до самого Минска.

Не работает дом. интернет

Не работает дом. интернет Сегодня в нашем подъезде подключал кому то интернет. Мастер залез в наш щиток., его не закрыл и пропал. А у нас сразу пропал домашний интернет. И такая ситуация уже в третий раз. Обращаемся в службу поддержки и сидим без интернета по 3 дня, хотя это не наша вина.

Недокомплект заказа

Недокомплект заказа 16 июля 2024 года мы заказали 2 товара: Палатка Coyote Oregon-4 и Термоконтейнер Арктика 2000-30 синий. Заказ приняли, все было в наличии и действовал промокод "Кемпинг", который сделал приятные скидки на данные товары. Сначала доставка стояла то-ли 24, то-ли 26 июля. В эти числа товар не пришел. Пришло сообщение, что товар доставят 1 августа 2024г. Периодически просматривая страницу палатка в наличии была, а Термоконтейнер то появлялся, то исчезал. 1 августа 2024г. товар так и не доставили, на...

Не работает отделение почта Гомельская обл,Добрушский р-н д.Борщёвка

Хотелось бы оставить отзыв  об отделении почты,которая находится по адресу Гомельская обл.,Добрушский р-н,д.Борщёвка.Я Леонид Алексеевич и мой друг Владислав не можем положить/оплатить услуги в отделении почты по данному адресу с середины июня и по сегодняшний день. Не работает отделение почты,а сейчас уже 18 июля 2024год на момент написания отзыва. Я пенсионер 64 года Леонид Алексеевич инвалид на ногу/хромаю и моему другу 47 лет Владислав, не можем произвести оплаты платежей и обращаемся к...

Нарушение прав покупателя

Нарушение прав покупателя Покупал в марте монитор в 21 веке, через две недели полетела матрица на пол экрана, отнес в сервисный центр чтобы заменили, в итоге приходилось самому звонить и узнавать что с товаром, вечно кормили завтраками, сегодня наелся позвонил чтобы просто вернули монитор, лучше за свои деньги починю чем ждать полтора месяца, однозначно подам в суд!

Сроки доставки

Сроки доставки Заказали диван и уже вторую неделю нас кормят обещаниями о доставке. Каждые два дня ее переносят. Звонят, сначала подтверждают доставку, потом переносят ещё на два дня! Живем в не большом городе, и купить такой диван на месте возможности нет. В Минске он есть более чем на 10 складах!

Несоответствие розмеру

Несоответствие розмеру Здравствуйте, какие мне нужно предпринять действия, для того, чтобы вернуть товар, данный товар не соответствовал размеру?

Wildberries

08.02.2024 Jofanat
Не возвращают деньги за утерянный товар

Не возвращают деньги за утерянный товар В начале января оформила заказ и сразу оплатила (артикул 142558846). С 5-го января местонахождение перестало меняться. На мои обращения в поддержку мне отвечали, что он утерян и предлагали подождать, когда будет возврат. Чего и сколько ждать, мне никто упорно не хотел объяснять. Прошло больше месяца, а с последнего обращения более 2 х недель, а воз и ныне там. Написали, что оформили запрос Nº204431681 и снова «ждите». Чего ждать? Факт утери установлен и многократно подтвержден. Требую возврата...

Самоуправство, навязывание услуг, понуждение к заключению/изменению договора

Самоуправство, навязывание услуг, понуждение к заключению/изменению договора БТК - организованная преступная банда: позволяют себе самоуправное отключение уже оплаченной услуги, понуждая тем самым клиента заключить нужный им договор (с доп.ненужными услугами и с более высокой оплатой). Ситуация следующая: БТК отключил оплаченную на месяц вперед услугу интернет без каких-либо предупреждений и уведомлений. Первые 3 дня отсутствия интернета (на момент написания жалобы услуга не оказывается уже 6 дней) они еще врали об аварии на линии, принимали заявки на мастера, обещали...

Не соответствие товара

Не соответствие товара Добрый день. Консультант неправильно сориентировал по светодиодной лампочке на автомобиль Рено Премиум. Ближний свет лампочка, которую надо ставить Н7, а не Н1 как утверждал консультант продавец. Деньги не возвращают. Обмен не интересует, так как уже купил то что нужно.

Смак

08.12.2023 Снежана94
Хамское отношение, несоблюдение субординации

Я в магазине Смак на улице Мира 9 покупала продукты в колбасном отделе, для покупки нужных продуктов, мне нужно было связаться с человеком по телефону. Продавец за прилавком начала мне хамить, и кричать что с телефоном не обслуживают. Пришла администратор стала меня оскорблять и выгонять. Я потребовала жалобную книгу, сказали идти ждать на кассе. Я рассчиталась, через минут 5-10 меня позвали в комнату охраны. Там охранник с администратором начали кричать, что я сама виновата и сама всех оскорбили, отказались давать жалобную книгу, сказали что нет основания.

Некорректное поведение водителя

Некорректное поведение водителя Доброго времени суток. Сегодня где-то в районе 18:19 села на троллейбус номер 15 с остановки "Университет им. Франциска Скорины". Направилась к водителю купить билет, но наличными было только 5р одной купюрой, а на карте пустота. Отмечу сразу, что я не успела купить проездной билет на остановке, т.к забежала в последнюю дверь троллейбуса и очень спешила. По итогу водитель взял мои 5р и матом начал говорить, как его все надоели, какие все плохие и глупые, что не могут нормально покупать билеты...

Некачественный товар [Решена]

Некачественный товар Купили телефон, при проверке оказалось , что не работает мобильный интернет. Сдали на замену или ремонт. Через две недели привезли тот же не работающий телефон. При передаче проверить отказались. Делаем повторную заявку не замену. Просто жуть. Вроде солидный магазин, а заменить товар по браку не могут. Всем на заметку.

Постоянные технические сбои в домашнем интернете

Постоянные технические сбои в домашнем интернете Уже как пол года происходят постоянные технические сбои в домашнем интернете. По 3 часа не работает роутер, а так же и все приставки к телевизорам, интернета нет. Это приводит к большим не удобствам родителям так как , без телевизора по 3 часа им заниматься не чем. Делайте хотя бы перерасчёт за то что приносите не удобства!

IStoreRUM - интернет-магазин Apple

28.09.2023 Jyliah
Мошенники

Мошенники Обманывают покупателей, берут предоплату, товар не отправляют. IStoreRUM - интернет-Магазин Apple г. Гомель. Ведут аккаунт в социальных сетях ВКонтакте. Предлагают телефоны по ценам ниже, чем в официальных магазинах. На первый взгляд выглядит всё очень правдоподобно, каждый день выкладывают сторис с горячими предложениями и акциями, имееются отзывы от якобы довольных покупателей. Я была подписана на них несколько месяцев и решила приобрести телефон. На странице у них указано, что они находятся...

Некачественный товар

Некачественный товар Покупка: робот пылесос. Кроме того, что пылесос включается, жужжит и ездит, не выполняет больше никаких требуемых от него функций. Даже самый мелкий мусор он не собирает, по коврам вообще ездить не может, не то чтобы их даже пылесосить, моет отвратительно. Зарядка в комплект не предусмотрена, о чем никто не предупреждал. Общаться со службой поддержки невыносимо, тк отвечают раз в неделю в лучшем случае. Возврат оформлять не хотят, тк товар считается качественным, видимо только по той причине, что включился.

Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам С 24 июля 2023 сидим без интернета. Работники которые должны были приехать посмотреть и проверить причину поломки, едут уже 2 день. Договаривались на 26 июля, не приехали. Позвонили, сказали что не успевают сегодня, договорились на завтра 27 июля, но уже подходит время конца рабочего дня, нет никого( Это как можно наплевательски относится к своей работе и клиентам, что 2 дня подряд не исполняют свои обязанности и договорённости. Будем писать жалобу и т.д.

Несоответствие товара

Несоответствие товара Заказанная насадка для смесителя выполнена из пластика, а не из металла, отсутствие комплектации (наличие ключа для монтажа). Обман по поводу данного товара (со слов оператора новая модель). Игнорирование компании по разрешению вопроса, хотя по ответу оператора должны были связаться. Грубое нарушение прав потребителя.

Некачественное обследование

Некачественное обследование Здравствуйте, хочется разрешить неприятный инцидент с почтовым отделением. Первоначальные споры возникли на почве, того, что почтальонам не были доставлены письма о превышении скорости из гаи (поэтому по несвоевременной оплате пришлось оплачивать сумму в 2 раза превышающую) почтовое отделение по этому вопросу отказалось признавать свою некомпетентность. Следующий вопрос по ужасному обслуживанию и общению заведующей с клиентами (крики, повышение голоса, оскорбления). Прошу принять меры!