Интернет-магазин Жалобы

Вчера купила на этом сайте виниры. Продавец сказал, что они плотно будут держаться, и можно будет в них кушать даже. И я спросила есть ли гарантия. Он сказал, что 10 дней. Я всё делала по инструкции. Но как не пыталась их надеть, они даже держаться не хотели совсем. Столько усилий и нервов пришлось потратить. А когда я позвонила в отдел качества, там сказали, что деньги не вернут, а могут подарок только прислать основу под макияж. И чтобы я попробовала их закреплять коррегой для протезов. Хотя...

Мне подарили шампунь. Артикул 68980854 (Черный перец). Даритель забрал его в закрытой коробке, без проверки. Внутри лежит не тот товар (Сакура). Цена товара 3700. На фото видно, что все наклейки на месте. WB отклонил две претензии, ссылаясь, что нужно было проверять на месте. Обратилась к продавцу. Продавец RES GROUP без каких либо проверок, ответил, что всё было отправлено верно. Штрих-код на коробке и на банке с шампунем один. Отвратительное поведение продавца с желанием продать один раз...

Заказала смарт часы samsung. Пришла пустая коробка вся обмотанная в скотч. В пункте выдачи отказались принимать обратно. Составили заявку и все продавец ООО Валдберисс полный обман, комментарии все куплены, а плохие сразу удаляют

Постоянное отключение сайта. Нет возможности зайти в личный кабинет. И так каждый раз как подходит срок доставки заказа. Сидишь, гадаешь, где сейчас заказ. Прейдёт ли. При обращении в службу помощи ответ один( в данный момент система обновляется. В скором времени работа сайта наладится. Ждите. Попробуйте зайти позже) В этот раз это длится уже шестой день. Не приходит смс и звонки.

Заказ 6662-3997 антенна с возможностью просмотра до 1000 цифровых каналов и выхода в интернет стоимость 6950 рублей. Прислали с пометкой "до оплаты не вскрывать" две дешёвые антенны даже без усилителя способные принять только 20 общероссийских цифровых каналов. Отдельное "спасибо" яндекс рекламе за красивое описание антенны.

Заказывала 980 кристаллов за 900 рэ, а прислали только 300, которые стоят 350. Писала в личку в Телеграм, не ответили. Похоже, плакали мои 500 с лишним р( Сама форма заявки глючная, еле сделала заказ. Все очень плохо, крайне не рекомендую этот "магазин" простая трата ваших денег и времени. Жаль, что у меня были большие надежды на данный магазин(((

Муж заказал телефон в подарок, подарил, открыла на экране чёрное пятно, написала претензию, но прошло уже 10 дней, как никто не ответил. Согласно статье 18, я имею право вернуть бракованный товар. Отдавать в сервисный центр apple я не буду. Я хотела новый телефон, да и в ближайших мне городах такого центра нет! Кредит платить мы тоже не будем, я им не пользуюсь и не буду, мне не нужен испорченный бракованный товар. Что мне делать? Подождать ответа или обращаться сразу в суд?

Администрация сайта совершенно не осознает своё поведение. Высылают некачественный товар, при чём зарядное устройство от другой фирмы, телефон не включился ни при каких манипуляциях. В возврате отказывали, нагло навязывали товар, обвиняли в том, что, не умеете пользоваться, сами подсунули левую зарядку, просили приехать к ним из другого города! Уже много дней каша продолжается! Ни учредитель, ни сотрудники не извинились, общаются, мало сказать, по-деревенски, ещё и постоянно меняют решения. В...

Здравствуйте. Являясь постоянным и частым покупателем wildberries 08.10.2022 мною был приобретен товар, а именно ножевой блок moser. Пришёл ножевой блок в заводской упаковке и ещё в прозрачном запаянном пакете. Поскольку я знаю, что заводская упаковка должна быть запаяна пленкой и не ожидала такого подвоха, визуально осмотрела нож через пакет. Зубцы целые. Взяла товар и пошла на выход рассматривая по пути нужный ли номер ножа. И тут ножевой блок просто выпал из заводской упаковки в пакет. Так...

11.10.22 года приобрела товар через каспи рассрочки из интернет-магазина электроники. Товар бракованный и не соответствует описанию (то есть в инстаграме показывает одно, и продают другое. Как мне поступить? Обмен или возврат не собирается делать. Его зовут Шариф Лиров, номер +77009528483.

Полученные вениры не соответствуют описанию. Товар полностью отличается от рекламы и описанию по телефону. Требую возврат денег! Продавец описал их; как виниры категории а, в которых можно ходить до трёх дней, кушать, спать! Изначально стоимостью 6 тысяч, но потом скидка до трёх тысяч! В итоге я получаю: пластмассовые штуки, игрушки для ребёнка!

Выписала виниры. Пришли ужасного качества. Дешёвая китайская подделка. Они не держат, кушать невозможно. При разговоре шепелявлю. Совсем не подходят. Прошу вернуть деньги.

Всем привет. Человек купил на вайлдберисе смартфон (продавец вайлдберис) на следующий день после получения, выясняется что у телефона не работает тачскрин. Человек создаёт заявку на проверку, прикладывает фото, видео почему-то в приложении, не загружается. Заявку отклоняют и рекомендуют обратиться в сц. Но, во-первых, человеку до ближайшего сц 80км, во вторых ему оно не надо. Согласно зозпп, он предъявляет претензию продавцу, т. Е. Вайлберису. И если вайлберису надо, организуйте проверку...

Продавщица на сайте Shafa с ником Natruf является мошенницей и аферисткой. А именно, получает деньги на карту 5168 1207 0547 7845 Банк Восток. После этого обещает отправить завтра и даже создаёт виртуальную накладную. Но в итоге отправки нет. На вопрос КОГДА отправка, начинает увиливать и придумывает всякие причины. Спустя несколько дней я отказываюсь от ее товара и сообщаю номер карты для возврата средств. Деньги никто возвращать и не собирался. Будьте бдительны, так как местоположение свое она/он скрывает и ФИО при переводе денег на банк Восток не высвечивается.. Номер карты прилагаю.

Сделал несколько заказов, сначала все прошло хорошо, но заказ шел достаточно долго, а потом оказалось что часть кристаллов нет. Так что больше доверий к ним нет. Магазинов таких тьма, так что лучше другую контору поищите, все хорошие отзывы тут накручены!

Отменили заказ, так как это не оригинал, пришли туши, но больше месяца ждём деньги и не возвращают. Берут деньги, пишут, что оригинал, а сами присылают подделку. У нас магазин хотели поставить на продажу, но портить из-за этого репутацию не стали и сразу сделали возврат. Прошло много времени, но деньги так и не вернули. Ни телефонного номера, ни контактов куда можно позвонить нет.

Уже три месяца жду возврата денежных средств. Товар не подошёл, вернула его курьеру сразу же после примерки. В службе поддержки шаблонные фразы, на официальную жалобу ответа нет. Статус заказа: "Доставка задерживается". Думаю, ждать уже нет смысла. Считаю это открытой формой мошенничества.

3.09 заказала посудомоечную машину, оплатив товар. Уже более месяца никак товар не передадут курьеру. Заказ катается от одного пункта в другой, из одного склада в другой по всей россии. Ответы вайлдберриз однотипные и многообещающие - ждите, мы делаем все возможное

Здравствуйте! Вчера сделала заказ, привязала карту, списали 11 рублей, а вернули только 1 рубль, на балансе нет, это уже вообще, теперь пол жизни потеряешь, что бы 10 рублей вернуть, телефон не работает, позвонить некуда, написала в личном кабинете, молчат.. Хорошо заметила, а если бы не пошла в сбербанк онлайн. С каждым разом какие-то новшества, но списывать с карты деньги, это уже воровство.

29/09/2022 я приобрела в магазине "wildberries" по электронному адресу https://www.wildberries.ru/catalog/114604387/detail.Aspx дистанционным способом товар ofopro кабель hdmi / vga / адаптер / арт.114604387. Согласно статье 26.1 закона рф "о защите прав потребителя" пункт 4, если товар приобретен дистанционно, то "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему...