|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
abekker.ru |
|||||||
|
Интернет-магазин | ||||||
Заказал в данной компании несколько саженцев черники, малины и кустик ежевики. Полностью оплатил заказ по выставленному счёту сразу. Черника на сайте заявлена как саженцы с ЗКС в контейнерах со 100% приживаемостью. При получении на почте вскрыл посылку в присутствии работников почты и зафиксировал содержимое фотографиями. В посылке никаких контейнеров не оказалось, все растения были полусухие и с открытой корневой системой, то есть обмотаны плёнкой. Но я то спокоен! Ведь в магазине гарантия на...
Пять лет назад я купила миндаль в фирме беккер, растила, хвасталась, ждала цветения и урожай. К сожалению выросла слива оба саженца. Через пять лет я зашла на сайт увидела огромный выбор, и решила что хотя бы один из 4, будет удачным. Миндаль сортов: амаретто, приморский, десертный, карамель всех по 2 шт. Еще три колоновидных вишни, и набор яблочный сад. Всего 15 саженцев. Несколько дней саженцы пролежали на почте. Но признаков жизни, почек, цветов, листьев, живых корней не было. Я отвезла 4...
С 2021 года заказывала в интернет-магазине беккер разный посадочный материал. Постоянно в заказы они кладут не кондицию, но реанимировать можно и я не заморачивалась. Заказала 12.02.2023 в очередной раз себе розы, 35260749 номер заказа. Попросила прислать заказ в апреле. Хранить негде, а у них есть такая услуга. Посмотрите, что они прислали. Весь посадочный материал сухой, надеялась, что корни живые. Когда вскрывала пакеты, оказались они не покрыты землёй и все попрели, покрылись плесенью...
Добрый день. Хочу пожаловаться на качество предоставляемых услуг компанией Беккер (далее - компания). 26.02.2023г. на сайте компании оформила заказ на 2 позиции. Все было в наличии. Оплата онлайн (чек приложен). 05.03.2023г. на официальной странице в инстаграмм начала узнавать о статусе заказа. Представитель вела беседу некорректно. Сказала о том, что позиций оформленных на сайте на данный момент нет. Компания ждет их поступление. На мой логичный вопрос: "Почему же на сайте все было в...
Мошенники, обманщики. Магазин абсолютно не заслуживающий доверия. Сильное разочарование. Из 12-ти саженцев роз пока расцвели 10 и ни одного! Совпадающего с заказанным сортом. От слова - совсем! В ответ на мою претензию - обещание скидки на следующую покупку. Смысл делать новый заказ, который опять разочарует? На требование возврата денег за то, что не заказывала и то, что ну, совсем не нужно (даже бесплатно) было предложение: отслеживать, когда расцветёт каждая роза и отправлять ее беккеру...
Делали заказ на сайте беккер пятый раз, номер заказа 23030134 решили в этом году заказать летом. Заказали 17 позиций, саженцы получили практически все с сухими листьями. Увы, даже сухая листва с них опала. Сумма заказа 8 517 руб. , больше заказывать конечно не буду и всем не рекомендую заказывать.
Заказ N23022967.
3 июня оформила заказ саженцев на сайте и оплатила. 10 июня, не дождавшись отправки посылки позвонила, сказали, что нет 1 сорта малины из заказанных, "но, как раз сегодня будет поставка и мы сразу отправим"!
В личном кабинете стоимость заказа с 1511 рублей изменилась на 1079 рублей. Посылку отправили 14 июня, получила 24 июня.
У земляники Королева Елизавета ком земли был сухой, отправила сутки, посадила. Саженцы будут жить, возможно и не все.
Из 5 саженцев малины пришло...
В апреле 2021 г. получила саженцы из магазина Беккер. К растениям с ЗКС претензий нет. Вот с ОКС все плохо. Из четырех флоксов три оказались нежизнеспособными (в пакетах была сухая труха), а один не попал в сорт. Что касается саженцев с ОКС, то 4 из 6-ти не прижились. Обратилась в магазин, долго переписывались, высылала фото камбия и самих саженцев. В итоге саженцы на замену должны были прислать осенью. Просила весной следующего года, но ответили, что замена производится в течение календарного...
По полностью оплаченному заказу #81127927 не прислали 4 позиции. Взяли деньги за доставку. В СДЕКе я опять за доставку заплатила. Деньги за растения, которых не оказалось в наличии (хотя они на момент оплаты были на сайте в наличии) НЕ ВЕРНУЛИ. Служба поддержки прислала сообщение, что вопрос закрыт - деньги возвращены. Но это обман. Никаких возвратов денег нет. Где платёжка? Могу предоставить выписку с банка о не поступлении возврата средств. Вы просто мошенники. Ни кому не советую у вас покупать. Не качественный посадочный материал. Обман. Только деньги быстро списывание со счёта.
Оплатила товар, как оказалось которого нет в наличии, хотя при заказе на сайте все стояло в наличии. Отказалась от него, тк долго не высылали... , спросила сама где товар, они отвечают что ждут поставок... , пришлось отказаться от него тк семена пора высевать было. Вернуть деньги не могут 2 месяца! На письма о дате возврата ничего не отвечают. Обман и только! По телефону ничего не отвечают, по емейл менеджер ничего конкретно тоже, все размытые общие фразы.
13.03.22 - оформила заказ и сразу оплатила.
В разделе о доставке обещано, что товар отправляют на следующий день после оплаты. Рассчитывала, что 14.03.22 заказ передадут в доставку.
15.03.22 - заказ продолжает находиться в статусе "Новый". В 19:30 звоню им, чтобы прояснить ситуацию. Мне сообщают, что заказ собран, но будет отправлен 20.03.22, то есть не через 1 день после оплаты (как заявлено на сайте), а через неделю. Я сообщаю оператору Наталье, что меня это не устраивает, заказ нужно...
Здравствуйте. Так, как дачей не владею, а своей свежей зелени и овощей периодически хочется, то покупаю я в основном растения и семена, которые будут расти на балконе и подоконнике. Поделюсь с вами результатом от покупки в магазине Беккер. Взяла немного – мини-парники с таблетками для рассады, несколько пачек удобрений, ну, и собственно сами семена, ради которых покупка и затевалась. Выбрала огурчики, томаты, кое-какую зелень, обязательно микрозелень и цветы. Кстати, покупала в начале ноября...
Заказ № 22954618
прислали не все позиции и в самом наихудшем состоянии! Присланные позиции не соответствуют самому заказу. Оператор даже не перезвонил и не сказал, что нет в наличие нет этих позиций. Самовольно отправляю заказы и кладут все под руку попадется. Жду решения проблемы! "по ходу" здесь работают мошенники...
Из семи заказанных мною в этом году роз не соответствует ни одна.
Заказ сделан пятого января 2021года
«Мон блан»-399р.
«Принцесса Александра оф кент»-790р.
«Жасмина»-390р.
«Мими эден»-4шт .по 290р.
Я уже делала заказы в Бекккер и не всегда была довольна работой ее сотрудников. Делала скидку на человеческий фактор. Не писала претензии. Но этот заказ переполнил чашу моего терпения!
Прошу разобраться с данной жалобой на фирму Беккер.
Жду положительного результата.
Беккер плохо относится к своим покупателям, возможно даже мошенничает. Прислали две сухие веточки вместо клематисов. После долгой переписки, сказали вернуть им эти веточки, что я и сделала. А деньги мне так и не вернули, хотя прошло уже достаточное время. Десять раз подумайте, прежде чем повестись на красивые картинки Беккер.
Ничего в этом магазине не может понравится. Делали большой заказ на розы. Были розы и по акции, и нет. В итоге оказалось ни одна роза не совпала (абсолютно не тот цвет, вид...) ... Заказывали черную, синюю, салатовую - пришли розовые. Класс! Нигде о том, что розы высылают любые сказано не было. Считаю что они мошенники. Такие магазины стоит наказывать. И вообще закрывать. Ничего у них не заказывайте.
В первый раз решилась заказать розы через интернет, с намерением сделать «блю-клумбу». Для этого мне нужны были розы голубых и сиреневых оттенков – непростая, как мне тогда казалось, задача отыскать такие в магазинах и питомниках нашего города. Насмотрелась в интернет-магазине Беккер красивых картинок, там как раз такие розы были, да и слоган у них на интернет-страничке - «Самое лучшее для Вас» - обнадёживал. Выбрала себе розы, заказала, указав сначала оплату при получении заказа. Время шло...
Заказал саженцы в Беккер (Казахстан, г. Уральск). Посылка пришла через 5 дней. Из 7 саженцев визуально 5 сухие. Корни с землей были упакованы, земля влажная. Получается отправляют заведомо непригодный посадочный материал. Все-таки решил высадить, а вдруг «оживут») Прошел месяц, саженцы признаков жизни не подают.
10-дневная переписка со службой поддержки результата не дала. Деньги за сухие саженцы возвращать отказываются, ссылаясь на невыполнение мною гарантийных условий (это отдельная история...
Заказ был на 12 тысяч, половина саженцев пришли сухие, посылку прислали на почту, где я за неё и расплатилась. Сейчас один менеджер просит фото и говорит что не надо присылать сухие саженцы, другой менеджер отвечает, что надо прислать саженцы по почте и ещё предоставить чек. А то, что я оплачивала сумму на почте? Отсутствие чека по закону не является поводом для отказа в замене саженцев.
Из первого заказа, две розы почернели и засохли. Номер заказа 35166594. С 4 мая общалась по эл почте. 25/06 все-таки признали, что розы нежизнеспособны. И тишина.. пришлось звонить лично, сначала доказывать, что по последнему обращению, был ответ, что "Признаем нежизнеспособность роз Казанова и Свит Хоней." Операторы не хотят или не умеют читать. По первому звонку, перезвонили и сообщили, что отправят замену роз. На почту пришло сообщение, что готовится к отправке, но одна роза. Про вторую ни...
|