Работа отдела гарантийного ремонта доставляет столько эмоций, к сожалению, только отрицательных! 13 октября сдал товар по гарантии, вернуть обещали не позже 21 дня, но вот уже 19 ноября, а товар до сих пор нет. Мастерская сообщила о готовности товара к выдаче еще 26 октября, но забрать и довезти до пункта выдачи так долго и трудно, что все никак не получается. У меня есть вопросы к заключению от мастерской, т.к. случай признан не гарантийным, но избежать его можно только обратившись в мастерскую - бред. Хотелось бы узнать - смысл от наличия Вашей гарантии?
Здравствуйте, с 16.11.24 посылка находится в ОЦПс и статус посылки не меняется , сегодня уже 18.11 а в статусе пишет в обработке до сих пор. Когда ждать посылку ? Ужасно ,что по Минску посылка идёт с 15 числа и никак не дойдет. Даже не из другого областного центра Разочарована в работе нашей почты (
Хочу выразить благодарность юридической компании "Столичный центр ликвидации предприятий", которая недавно помогла мне с процессом ликвидации моей организации. Работая с этой компанией, я ощутил профессионализм и ответственный подход к каждой детали дела. Эксперты этой компании продемонстрировали высокий уровень знаний в области законодательства, вежливое и внимательное отношение к клиенту, оперативность в решении возникающих вопросов. Они провели нас через весь процесс ликвидации, предоставив...
Приобрела электромобиль для ребенка в интернет магазине с доставкой в пункт выдачи города Смолевичи 19.05, 23.03 вернули на пункт выдачи. Машинка проезжала 2 метра и отключалась, нам заменили товар на новый 9.06. 02.09 я обратилась в интернет магазин с ново с такой же поломкой, 6.09 я получила смс оповещение о том, что машинка передана в сервис. В начале октября мне позвонили и отказали в гарантийном ремонте, хотя поломка была та же, что и в первый раз. Предложили платный ремонт, после не...
УЖАС! БАРДАК!17.09 купила телефон( год гарантии), 21.09 обратилась с дефектом, оставила заявку. Тишина! 22.09 уточняю в телеграмме о результатах по заявке, она нигде не отражается! Сказали ждать 10 раб. дней! Это нарушение Закона о защите прав потребителей-гарантийный дефектный товар должен забираться НЕМЕДЛЕННО! Звоню по телефонам поддержки - не дозвониться! Руководство на связь не выходит-надо ждать в порядке очереди! какой? 23.09 мне все же перезвонили, разговаривали грубо и по хамски!...
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с агентством "Втоп3". С самого начала команда продемонстрировала высокий уровень профессионализма и креативности. Они внимательно выслушали наши пожелания и предложили уникальные решения, которые идеально соответствовали нашей стратегии. Процесс разработки был прозрачным и организованным. Мы всегда были в курсе всех этапов работы, а команда оперативно реагировала на наши комментарии и предложения. Результаты превзошли все...
Пользователи карточек других банков получают перевод с карты на карту (по номеру телефона,по номеру карты) в течении ,ну максимум пол часа,а в Беларусбанке,если перевели в пятницу,то жди только понедельника,это как понимать?если мне перевели деньги, значит они мне нужны срочно, почему я должна ждать все выходные, чтобы их дождаться?решите проблему
Привезли заведомо испорченый товар, влажное пыльное с осыпающейся основой ковровое покрытие, при попытке заменить и доставить завтра другое поначалу достигли договоренности но позже сообщили что доставка возможна только через 5 дней, что меня не устраивало. В итоге потраченное время и деньги на мастера, который пришел на укладку покрытия
Регулярно не работает домашний интернет. Постоянно Voka выскакивает на главное меню. Нет по 3 дня интернета и телевидения, а абонентская плата снимается... За что? Если компания не предоставляет услуги в полном объёме. И это с учетом того, что операторы уведомлены о приостановлении услуг. Отвратительное качество услуг. И это 21 век на дворе! Однозначно полетит жалоба в Комитет Государственного контроля.
НИКОГДА бы не подумала, что смогу попасть на такую удочку. ЗАПОМНИТЕ НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ ООО "КАЙ" В сети Тик Ток много раз попадалась реклама о покупке бытовой техники без первоначального взноса. Лозунг типа: "Пользуйся уже сейчас, а платить будешь потом." И вот решала оставить заявку, уж очень нужен пылесос, шерсть животного шваброй одной не уберешь. Со мной тут же связался менеджер так называемой компании и предложил совсем не дешевый вариант пылесоса, стоимость около 560 рублей. Я сказала...
Отношение к клиентам ужасное. Время и день доставки товара все время переноситься, причину не могут объяснить. Хотя когда оператор перезванивал и слёзно просила изменить день и время доставки я пошла навстречу, объяснив что срочно ждём строительную плиту т.к. вся работа стоит на месте. Не советую обращаться в данный магазин! Не корректное отношение обслуживающего персонала и неумение дать правильную информацию!
Купили торт24 07 2024 года. пришли домой открыли отрезали торт оказался с волосами! был испорчен праздник и торт ушол в мусорку. я обязательно обращусь санстаецию московского раена. пусть приедут и посмотрят как готовится ваши продукты. спасибо большое за испорченный праздник
Попала мне реклама в соцсети "ТikTok" холодильников, решила узнать цену, написала свой номер телефона и стала ждать. Позвонила девушка, спросила какой хочу, до какой суммы, желаемый цвет, предложила вариант, мне все понравилось, оформились через банк, позже позвонила и сказала, что мне одобрили кредит, договорились о доставке, на этом хорошие впечатления закончились. Через пару дней я позвонила в эту контору, узнать итоговую сумму и после сказала, что отказываюсь от покупки, но девушка меня...
Магазин Евроопт в Минске Притыцкого 110 не соответствуют цены. За две недели я три раза попала в неприятную ситуацию, когда брала товар по одной цене, а на кассе мне пробивали по другой. Груша 4.99, а на кассе 6.99, кофе Нескафе 320 гр 24.99, а пробили 26.99, ополаскиватель для зубов Биомед 6.99, пробили 9.99. Наведите порядок в конце концов.
Заказали 08.07.2024 шатер. На сайте информация, что доставка курьером на завтра. Звоним, оператор говорит, что доставка будет 10.07 вечером с 16 до 19. Хорошо, соглашаемся. 10 числа жду курьера, в 18 часов звонят и говорят, что доставки не будет. На вопрос почему, ответ по техническим причинам, поставщик не отгрузил товар. Будет 11 числа и опять вечернее время. Хорошо((. 11 числа в 12 часов звоню сама, чтоб убедится стоит ли ждать товар. Оператор заверяет, что товар на складе и будет. Через 2...
В феврале 2024 года заказали вертикальный пылесос Dreame/T10 Спустя пару месяцев начала трещать основная насадка (многофункциональная). Отдали в сервисный центр. Товар вернули, так как по их мнению они его сделали, но она все равно трещит! Отдавали в сервисный центр еще 2 раза, но ничего не исправили! Звук от пылесоса, как от перфоратора! Пылесосить невозможно! Другие насадки работают хорошо.
В прошлом году купил на сайте 21 век пылесос, как они писали в рассрочку, когда они его привезли, подсунули на подпись договор лизинга, когда полностью его рассмотрел, оказалось что стоимость пылесоса по договору вырастала почти в два раза с 1100 рублей до 1900 рублей, позвонил в их контору ооо "удобные финансы" и погасил стоимость сразу же полностью, но как выяснилось через год я не полностью погасил, несколько рублей, в связи с чем они сейчас с меня еще требуют 400 р, в общем известная мошенническая схема, не покупайте ничего у них в рассрочку это обман!
Самый ужасный пункт выдачи! Никакого уважения к клиентам! Получал товар - парень (на сайте написано, что его зовут Александр) просто швырнул мне его на стол! Всем своим знакомым уже сказал не заказывать туда, лучше пройти в другой пункт выдачи, чем получить столько негатива! Проведите беседу с сотрудником, а лучше смените персонал, так как это повторялось каждый раз, когда я там получал товар!
Больше месяца обещают привезти качественный новый умывальник. Доставляют бракованный некачественный товар со склада в рваной и мятой упаковке. Нет контроля качества при загрузке и проверке целостности упаковки. Один и тот же бракованный умывальник привозили 3 раза. И каждый раз обещают новый, с новой поставкой. Прошло больше месяца, но ничего не поменялось. Тот же брак. Снова предлагают 2 недели ждать новую поставку.
Мою были приобретены шлепанцы летние, но забрав их с почты, вы мне прислали не тот размер 39 (я просила 40) и полноте были широкие. Связаться с менеджером не возможно. Прошу оформить возврат денежных средств в соответствии со статьей 28 закона прав потребителя. (я имею право вернуть товар в течение 14 дней)
|