Потребительские Жалобы и Отзывы Тамбовская обл., Россия

Сегодня 13.11.2024 года, зашла в магазин на ул. Лаврова, при расплате продавец на кассе Янущенкова Екатерина сказала, что у нее нет сдачи, и просила подождать, пока я ждала, она параллельно пробила мне товары других покупателей, когда я ей об этом сказала, обложила меня матом, фамилию назвать отказалась, менеджера ждали долго

Отвратительная сотрудница Елена. Ведет себя не адекватно. Сегодня 06.11.2024 г отказалась выдавать товар из-за личной неприязни, спустя какое-то время выдал мужчина который стоял около нее.Елена сказала мне менять пункт выдачи, так как мне она отдавать ничего не будет.У меня сидел ребёнок годовалый в машине . Пришлось идти за ребенком и мужем потому что ребёнок начал плакать.Мужу она естественно тоже ничего не отдала. Сказала «приходи послезавтра не в мою смену, тебя я отдавать ничего не буду»...

Подавала документы на детские пособия. Два месяца назад был один администратор, отдала ему все необходимые документы, он мне сказал что отправил документы с машиной. Потом я узнаю что он ничего не отправил и документы потеряны. Второй раз подала документы , прошло две недели после подачи мне говорят что их все еще проверяют . Хотя бухгалтерия должна не позднее 3 дней передать документы в ПФР. Как быть в такой ситуации

Отменили заказ раньше времени и еще списали деньги типо истек срок хранения , но заказ был в понедельник 9.09, а пришел 11.09, но 14.09 в 7 утра написали что заказ отменен в связи с истечением срока хранения, но я заходила и видела, что забрать я бы его точно успела, к сожалению уже нет фото , тк просто не увидела его в заказах, а нашла что отменен Арт 192105390,

Добрый день! Прошу разобраться в данной ситуации. Решила сменить тарифный план. Позвонив оператору компании и озвучивал свою просьбу, мне сказали подождать, переведу вас и сбрасывают. Перезванию ещё раз, оказывается мой номер добавлен в чс. Звоню с другого номера, итог такой же. И не перезваниваю. Что это за шаршкина контора. Вообще-то я за услуги плачу 1000р. Уже обнаглели. Недоработники игнорируют. Возмущение нет предела

Привезли бракованный диван с пробитыми бельевыми ящиками, сотрудники службы доставки не предоставили времени для распаковки и осмотра дивана, сослались на регламент и отсутствие времени, при этом пояснили, что в случае недочетов или брака необходимо звонить на горячую линию или в отдел продаж. Увы на протяжении более двух недель в обмене бракованного товара нам отказывают, претензии принимают редко и каждый раз при отказе ссылаются на новые причины, откровенно увиливая от возврата или ремонта...

18.09.23 заказал на Wildberries SSD накопитель, при оформлении заказа, на картинке товара есть маленький значок (не бросающийся в глаза к тому же), о полной невозможности отказа от покупки после оплаты, что уже мягко говоря противоречит закону о защите прав потребителей (статья 26.1. дистанционный способ продажи товара). И даже в "правилах пользования торговой площадкой" пункта о невозможности отказа/возврата от "сложной электроники" разумеется нет. Самый цирк, что после оформления в карточке...

Заказ оформил через сайт аптека ру, пришел в аптеку получить заказ, показал номер заказа на смартфоне. Заказ оплатил, а придя домой увидел, что это не мой заказ. Причем выдали рецептурный препарат не спрашивая рецепта. В возврате отказывают.. Буду писать жалобу в прокуратуру.

«16» декабря 2022 года на сайте https://www.wildberries.ru/ (ООО «Вайлдберриз», ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449 мною была совершена покупка товара, а именно телевизора Irbis 24H1T017B 24" HD Ready (штрих-код - 221112O24H1T017B01791) (артикул 97603351) стоимостью 5199 руб. Указанная сумма оплачена мною полностью банковской картой, что подтверждается электронным чеком №518 от 2022-12-17 . Товар был получен «16» декабря 2022 года в пункте выдачи, находящемся по адресу: г. Тамбов, улица Чичерина...

Ужасная доставка. За мои деньги не могут привезти товар. Хамское отношение к людям. Три дня не могу стиральную машину получить. Я теперь представляю в каком виде мне привезут стиральную машину. Сегодня должна быть доставка с 16.00 до 22.00. Перезванивают и сообщают что к 24.00 примерно привезут это что за доставки такие ночные. Я разочарована в этом магазине. Не советую ни кому делать заказ через курьера.

Товар арт .138023756 пришёл не соответствующий фото. На фото короткое платье, пришло длинное. Кто должен вернуть деньги за обратную доставку? Почему сотрудники Валдбериз посылают к продавцу этого товара, а продавец говорит, что деньги возвращает Валдбериз? Кто мне вернёт деньги за обратную доставку? Зачем мне пишете, что у вас разрабатывается алгоритм по возврату денег за обратную доставку. Деньги вы придумали взимать, а алгоритм по возврату ещё нет?

Заказала на валберис, роутер. Но нам не подошёл,. Тк нет разъёма для модема. Хотела вернуть, но оказался товар безвозвратный. Создала заявку на возврат товара. Но отклоняют 2 раза. В чем причина? возврат отклоняют, что делать и как быть?

Здравствуйте, я заказывал товар, но потом вернул, деньги были возвращены, я их перевел себе обратно на карту, сегодня я заказывал товар на сумму 349 руб, и у меня списали 1620 рублей с карты. Списали за тот товар, который я вернул, и за который мне вернули деньги, а теперь обратно списали, тех поддержка не отвечает, деньги возвращать не хотят

Прошу вас объяснить на каком основании, удерживаемая вами сумма 11 рублей, в личном кабинете мне с 25 октября 2022 года, до сих пор не возвращена. Кто из ваших сотрудников за это ответит и компенсирует мне денежные средства и моральный ущерб. Р. S. 10 ноября 2022 г после долгих попыток чтоб объяснили эту причину, в чате ничего путного не объяснили, но пришли на карту 1 рубль. А где же еще 10 рублей?

Сделала заказ по телефону 5 ноября на 5 ампул препарата ликферр, заметьте отнюдь не дешёвого. Мне сказали, что заказ будет скорее всего во вторник. Но сегодня позвонили и сказали что заказ выполнен. Я спросила можно ли сегодня забрать, на что получила ответ что да. Пошла за лекарством, но мне сказали, что его только оказывается заказали. ! Вы издеваетесь! Я по телефону сказала, что женщина онкологическая и препарат необходим. Мало того, что не заказали, так ещё и нахамил, выставив меня дурой. К...

Сегодня 16.10.2022. Пришла по адресу забрать товар. Недовольная сотрудница с видом ты что приперлась, вынесла товар весь рваный, вскрытый. Я проверила на половину корректор пустой. Сказала что брать не буду, грубо была послана. Я ушла через некоторое время звонят из Москвы и просят вернуться на пункт выдачи т. к. оплата не прошла. Сообщила о сотруднике и ее поведение. Сказали узнать ее фамилию и имя, написать жалобу. Пришла во второй раз, она отсканировала штрих код, я попросила ее имя, на что...

Был приобретён диван правый угол, доставили 07.10.2022 года. При распаковке увидели, что часть дивана оказалась с левым углом. Менеджер панфилова мария оформила обмен и с 07.10-14.10. Нам приходилось спать на полу. 14.10 мне позвонил доставщик и сказал в течение часа привезут нам наш долгожданный обмен. Но спустя 1час 20 минут я набрала сама и спросила где же наша доставка, на что мне ответили, мы звонили, телефон был отключен, мы стучались никто не открыл. Вернуться они мне тоже отказали. Хотя...

Это просто ужас! Во-первых, позвонили с доставки, обговорили день. Я взяла выходной, а заказ так и не привезли, я потеряла деньги за рабочий день! ! Как это вообще может быть? Кроме диспетчера никому не позвонить! Вы мне будите оплачивать рабочий день? Что за хамское отношение! Заказ oschr169003758-20220919

10.09.2022 примерно в 19-50, я получала фен по адресу г. Тамбов, Астраханская 7/1. Сотрудница предложила вскрыть упаковку и проверить товар, что я и сделала. Отмечу тот факт, что товар не был упакован, даже не имел защитной плёнки и не был заклеен скотчем, а находился только в коробке, внутри которой был вложен лишь в открытый пакет. Я включила фен в розетку, он заработал и я уже на радостях хотела его выкупить, но в последний момент решила приделать насадку, которая лежала в коробке...

21.08.22 г мною был приобретён костюм артикул 49311009 54 р. Сумма 2147,00 коп. Деньги были направлены продавцу. 24.08.22 я отказалась от костюма в пункте выдачи. Денежные средства на карту до сих пор не поступили. Писала в службу поддержки неоднократно изначально был ответ, что денежные средства отправлены и будут зачислены в течение 10 дней. Но прошло уже 13 дней денег так и нет. Написала на официальную почту досудебную претензию, сказали, что приняли в разработку и опять тишина. На этой неделе пойду в Роспотребнадзор.