Потребительские Жалобы и Отзывы Минск, Минская обл., Беларусь

Товар не получен,но деньги списаны

Товар не получен,но деньги списаны 03.09.2025 у оператора ПВЗ возникла какая-то ошибка в компьютере при отказе товара при получении (номер заказа 243783628). После нескольких попыток, оператор сказал,что всё ок. До окончания рабочего времени пункта оставалось минут 10. Буквально через минут 20 после того, как я ушла из пвз обнаружила ,что за этот товар у меня списаны денежные средства. По приходу с самого утра следующего дня в пункт выдачи,оператор сказал,что товар уже уехал на склад, ждите пока туда дойдет и изменится статус...

Нарушение сроков замены некачественного товара

Нарушение сроков замены некачественного товара 02 июля была подана заявка на замену некачественного товара, которая была одобрена и доставка товара должна была быть 16.08.2025 номер заказа 0000-097130 , 16.08.2025 доставка не произведена, в сервисом центре сообщили что перенесли на 17.08.2025, опять доставка отменена по не известным причинам, в сервисом центре объяснить причину не смогли, опять перенесли на следующий день, уведомления о переносе даты и времени не отправляют, сижу весь день дома жду доставку, когда её нет звоню и узнаю, что...

Замена некачественного товара в гарантийный срок

Замена некачественного товара в гарантийный срок Жалоба . Очень нехорошая ситуация с заказом √ 313. 925.684. от 07.10.2024 - кофеварка. 25 мая обратилась к Вам по причине неисправности кофеварки ( замена на качественный товар ). Кофеварка была самостоятельно передана в пункт выдачи товара для дальнейшей передачи в сервисный центр. И на этом все остановилось. Согласно законодательству Республики Беларусь, срок проведения проверки и качества товара составляет 14 дней. Спустя 15 дней позвонили из сервисного центра и сказали , что кофеварка...

Возврат некачественного товара в гарантий срок

Возврат некачественного товара в гарантий срок Очень нехорошая ситуация с заказом √ 313. 925.684. от 07.10.2024 - кофеварка. 25 мая обратилась к Вам по причине неисправности кофеварки ( замена на качественный товар ). Кофеварка была самостоятельно передана в пункт выдачи товара для дальнейшей передачи в сервисный центр. И на этом все остановилось. Согласно законодательству Республики Беларусь, срок проведения проверки и качества товара составляет 14 дней. Спустя 15 дней позвонили из сервисного центра и сказали , что кофеварка исправна ...

Салон "На связи" ООО "Портатив" Минск, Беларусь

17.07.2025 anna acer_111
Наглецы, каких нет. Низкий уровень профессионализма.

Хочу предостеречь вас от взаимодействия с компанией #ОООПортатив Салоны "На связи". Процесс собеседования в этой организации оставил крайне негативное впечатление из-за их непрофессионального и неуважительного подхода. Зовут сами, а потом охи и вздохи, как вы можете помочь нам. И сразу задания. Бесплатно. На этапе отбора предложили выполнить тестовое задание, которое по объёму и сложности сопоставимо с полноценным проектом. При этом никаких гарантий дальнейшего сотрудничества не предоставили...

География путешествий, туристическое агентство

25.06.2025 anna acer_111
Собеседование

Географ, видимо, пропил глобус.) Не читают резюме. Просят рассказать про свой опыт. И за 6 мин. говорят, что им все ясно, вы не подходите. Неуважение, хамство молодых слюнтяев, у которых опыта на 5 лет работы едва хватит, а все туда же. Им нужен уникальный маркетолог со стратегией, на деле - лидогенератор, так пишите прямо обязанности и должность правильно. Чтобы не вводить людей в заблуждение и не красть их время. С таким видом, будто это у них соискатель время отнял. Грубло! Страшно подумать, какой там коллектив и отношение к людям, в т.ч., к клиентам!

Клиника Каскад в г. Минске

17.06.2025 anna acer_111
Поддельные документы врачей для получения лицензии

Данная организация осуществляет недобросовестную деятельность, связанную с вымогательством денежных средств у пациентов под благовидными предлогами, а также с завышением стоимости оказываемых услуг. Непрозрачное оформление документов для получения лицензии. По имеющейся информации, клиника подготовила документы для получения лицензии на медицинскую деятельность с возможными нарушениями, что вызывает сомнения в законности их работы. Подделали документы врачей. Завышение стоимости услуг и...

Не исполнение договоренности с покупателем

Не исполнение договоренности с покупателем Выбираешь время доставки самовывоза который предлагает 21 век,потом тебе пишут что он смещается на сутки и ты заберёшь не сегодня вечером,а уже завтра вечером,когда звонишь по телефону в колл центр,там говорят мы попробуем решить этот вопрос,из решений вопроса предлагают все таки забрать завтра или анулировать заказ,шикарный выбор и решение вопроса,потом дарят личный промокод,который нигде где надо недействителен,на вопрос почему он не скидывает,отвечают на это нельзя,на то не действует и...

Оборудование

Оборудование Подключил домашний интернет а1 . На след день вай фай пропал оказался роутер бракованый - пришел в офис, только после скандала поменяли роутер на другой. До этого предлагали отвезти мне роутер на диагностику , ждать несколько недель и все это время оставаться без интернета поставив его за свой счёт на паузу. На этом не закончилось... Другой роутер оказался ещё хуже , мало того что не рабочий, в настройках это даже не та модель, меню на китайском, но у них никаких проблем - все должно работать

Наплевательское отношение к клиентам.

Наплевательское отношение к клиентам. Отношение к клиентам никакое. Заказал телефон с доставкой в магазин. 3 раза звонили менеджеры, обещали "сегодня-завтра" доставим. Прошло 9 дней, ни слуху, ни духу. В Онлайнере, в объявлениях А1 указано, что доставка на следующий день после оформление заказа. В общем, клиенты им абсолютно не нужны. Они самодостаточны, им никто не нужен.

Не доставлен товар

Не доставлен товар На сайте 21 век были заказаны кровати и матрасы с пометкой в наличии. Доставка была оформлена на 17 мая в другой населённый пункт. Отменили свои планы и поехали встречать доставку за 50 км. Ждём, доставки нет. В итоге звоним в кол центр , чтобы узнать о времени доставки. В итоге говорят, что сегодня доставки не будет! Почему вы не присылаете оповещение об переносе доставки? Откуда знать, что доставки не будет и вообще на какой день она переносится. Ужасное отношение к клиентам. Товар нужен был в этот день...

Гнилые и испорченные овощи

Гнилые и испорченные овощи 08.05.2025 около 16.00 зашла в магазин Евроопт, на полках гнылые огурцы, вялые, помидоры все мягкие,когда я взяла помидор в руки, то у него чуть не снялась кожица, бананы все треснутые, помятые, некоторые полки вообще пустые, была вызвана директор, но разумных объяснений я не услышала, мол помидоры просто очень зрелые. У меня к руководству один вопрос, почему такое отношение к покупателю? Почему потребитель должен рыться в этом ящике с гнилыми и вялыми овощами, что бы выбрать наиболее свежие продукты, вопрос как магазин хранит эти продукты, что у них нет никакого товарного вида?

Санта

24.04.2025 Alexfox
Несоответствие цены на ценнике и на кассе

Несоответствие цены на ценнике и на кассе Магазин "Санта" адрес пр. Победителей 1. Ценник настойчиво предлагал мне приобрести бутылку шотландского виски 0.7 за 33.88 рублей. На кассе цена оказалась 40 рублей. Кассир, убедившись, что ценник есть и он правильный, предложила пригласить "старшего". Вопрос решён не был в пользу ценника, что является явным нарушением правил торговли. Было предложено воспользоваться правом на жалобу. Если бы не был ограничен временем убежден, что решил бы вопрос в свою пользу, ибо ПРАВ.

21vek.by

23.04.2025 westmods
Товар с браком

Товар с браком Купил 4 листа сотового поликарбоната для накрытия теплицы. Магазин 21vek доставил заказ вовремя: три листа были скручены в один рулон, а один лист – в отдельный. Перед принятием я провел визуальный осмотр рулонов, но не раскручивал их. На вид катушки выглядели нормально. Гарантийных документов магазин не предоставляет, а сроки для проверки не обозначает. По сути, товар был оставлен, деньги забраны, и на этом все. Через 22 дня после покупки и упаковки я обнаружил, что третий лист в рулоне из...

A1

18.04.2025 Shemm
Мошеничество

Мошеничество Мошенническим образом подключили пакет услуг, оповещение об этом приходит но смс падает в спам, думаю оператор помог что бы это присходило, заметил только через полгода списаний. Думаю стоит начать голосовать рублем против мошенников и переходить к другим операторам.

Неисправный велотренажёр Alpin

Неисправный велотренажёр Alpin Добрый день.Помогите пожалуйста вернуть деньги за неисправный велотренажёр. Третий раз забирают на диагностику в сервисный центр ООО Беленус и никакого результата нет, какой забирают такой и привозят обратно и так уже три месяца. Помогите пожалуйста разобраться и вернуть деньги.

Некачественный товар

Некачественный товар Здравствуйте, покупала термапот у вас 16.08.24года год на него гарантия 25.03.25он сломался. Почему вы производите сами ремонт не отправляя его в сервисный цент? И напишите мне на какой закон о защите прав потребителя вы ссылаетесь, что только ремонт в течении всего гарантийного времени и никакой замены на новый или возврата денег вы не делаете. Всегда покупала на 21веке никаких вопросов не возникала а сейчас ужасный сервис стал. Буду дальше обращаться и жаловаться

Ефимова Анна Станиславовна

29.03.2025 anna acer_111
Незаконная предпринимательская деятельность

«Подрядчики здоровья» или бизнес по-государственному)) Если вам посчастливится попасть в 11-ю городскую клиническую больницу Минска, будьте готовы к удивительным открытиям! Оказывается, в этом уважаемом государственном учреждении не просто лечат людей, но и активно развивают коммерческое предпринимательство, т.к. нужных профессионалов и инструментов нет. Главный дирижёр этой инновации – заведующая отделением Ефимова А.С.. Под её чутким руководством платные услуги больницы превратились в...

ООО «Маяк Нарочи плюс»

28.03.2025 anna acer_111
Недобросовестность

Неисполнение обязательств Низкое качество услуг Плохой сервис или хамство сотрудников Обман клиентов Финансовые нарушения Ужасное отношение к сотрудникам Владелец компании занимается махинациями и обманывает сотрудников, часть из которых работает в фарм. компании на разных должностях и используется им под давлением в интересах его личного бизнеса.

11 городская клиническая больница Минска

28.03.2025 anna acer_111
Введение в заблуждение, злоупотребление служебными полномочиями

Жалоба на заведующую отделением 11-й городской клинической больницы Минска Ефимову Анну Станиславовну Хочу сообщить о фактах злоупотребления служебным положением со стороны заведующей отделением 11-й городской клинической больницы г. Минска Ефимовой Анны Станиславовны, что является недопустимым и требует немедленного реагирования. Указанное лицо, сотрудник клиники занимается: - Переманиванием пациентов в частные медицинские учреждения. Используя своё служебное положение, Ефимова А.С...